Erip система за изчисляване как да се използва. Erip "изчислителна" система: връзка и възможности

Създадена е изчислителната система Национална банкаРепублика Беларус. Въведена е в постоянна експлоатация през 2008г. Системата е проектирана да осигурява комплексно обслужванеплатците на принципа на „обслужване на едно гише“, намаляват разходите за обработка на транзакции за плащане на услуги, предоставят възможност за извършване на сетълмент за услуги чрез всеки агент по сетълмента от всеки регион.

На първо място към системата за селище са свързани социално значими доставчици на услуги, а именно доставчици, предоставящи услуги за потребление на вода, електричество, газ, ползване на домашен телефон и др.

Системата "Сетълмент" предоставя данни за широк спектър от услуги, достъпни за плащане - стационарни и мобилна връзка, комунални сметки, ток, интернет, вода, газ, охрана, кабелна телевизия, застраховка, поддръжка на домофон, поддръжка на асансьори, детска градина, плащане на самолетни билети, плащане на курсове и много други услуги.

Всички агенти за сетълмент, свързани към системата, са снабдени с единна база за услуги, които могат да бъдат платени чрез „Сетълмент“, като се вземат предвид тарифите, определени от доставчика на услуги.

Като се свържете с нашата система за интернет банкиране, можете да плащате за услуги, без да напускате дома си.

Плащанията за плащане на услуги, използващи системата "Сетълмент", могат да се извършват в касите на CJSC "RRB-Bank", чрез "Интернет банка", " Мобилна банка”, в устройства за самообслужване - банкомати и информационни павилиони на RRB-Bank CJSC и банки партньори.

ИЗПЛАТЕТЕ ВАШИЯ КРЕДИТ.

2. Изберете разделите последователно: Банкови финансови услуги → Банки, НКФО → RRB-Bank → Погасяване на кредит.
3. Въведете регистрационния номер на кредитната транзакция. (Пример: № 110-ХХХХХХХ, въвеждат се само числата след знака "-": XXXXXXXX)
4. Въведете сумата на плащането (ако не е посочена).

6. Направете плащане.

ВАЖНО!!!Записване Парипри погасяване кредитен дългсе извършва на следващия ден след извършване на плащането в системата ERIP. При извършване на плащане през почивни дни или празници, средствата се кредитират на втория работен ден след извършване на плащането в системата ERIP.

Уебсайт на системата – www.raschet.by

С ПОМОЩТА НА СИСТЕМАТА "Изчисление" МОЖЕТЕ ПОПЪНЕТЕ ТЕКУЩАТА СИ СМЕТКА, ОТКРИТА В НАЦИОНАЛНА ВАЛУТА.
За да извършите плащане е необходимо:

1. Изберете елемента "Плащания" (Система "Разплащане").
2. Изберете разделите последователно: Банкови финансови услуги → Банки, НКФО → RRB-Bank → Попълване на сметка.
3. Въведете номера на договора за разплащателна сметка.
4. Въведете сумата на плащането.
5. Проверете коректността на информацията.
6. Направете плащане.

7. НЯМА начислена комисионна за кредитиране по разплащателната сметка.

Уебсайт на системата - www.raschet.by, телефон за контакти - 141

С ПОМОЩТА НА СИСТЕМАТА "Изчисление" МОЖЕТЕ ПОПЪНЕТЕ ВАШИЯ ДЕПОЗИТ (ДЕПОЗИТ).
За да извършите плащане е необходимо:

1. Изберете елемента "Плащания" (Система "Разплащане").
2. Изберете последователно разделите: Банкови финансови услуги → Банки, НКФО → РРБ-Банка. → Попълване на депозита

3. Въведете номера на договора за депозит (депозит).
4. Въведете сумата на плащането
5. Проверете коректността на информацията.
6. Направете плащане.

7. Не се начислява комисионна за кредитиране на средства по депозитна сметка.

ВАЖНО!!! Средствата се кредитират по сметката на следващия ден след извършване на плащането в системата ERIP. При извършване на плащане през почивни дни или празници, средствата се кредитират на втория работен ден след извършване на плащането в системата ERIP.

Уебсайт на системата - www.raschet.by, телефон за контакти - 141

Много хора все още се интересуват от въпроса какво е ERIP и как да го използват. Нека се опитаме да разберем всички тънкости на системата.

Единното информационно пространство за сетълмент (ERIP) е автоматизирана система, с която можете незабавно да плащате за стоки и услуги през световната мрежа. Друго име на тази система е "Изчисление".

Историята на създаването на селищната система

Инициаторът за създаването на системата ERIP беше Националната банка на Република Беларус. Планирането, разработването, изпълнението от 2008 г. до 2014 г. се извършва от Бисмарт. По-нататъшната подкрепа премина към компанията SOFTCLUB.

Първоначално беше планирано системата да помогне за извършване на редовни плащания (комунални услуги, плащания за комуникация), но днес много предприятия на републиката са свързани с нея, което значително разшири функционалността на системата.

Тази система ви позволява да плащате за покупки с вашата картова сметка, интернет банка, банкомат и информационен киоск. Освен това чрез системата можете да плащате в брой, като се свържете с клон на която и да е банка или използвате устройство с функция за приемане на пари.

Свързване към системата

За да започнат работа в системата, доставчиците на стоки и услуги трябва да подготвят документи. Обикновено имате нужда от стандартен пакет документи:

Писмо за сключване на споразумение за присъединяване към системата като доставчик на стоки или услуги (оригинал).
Въпросник на доставчика на стоки или услуги (оригинал).
Договор за свързване към системата.
Правила за обмен на информация в 2 екземпляра.
държавно удостоверение регистрация на фирма (копие).
Лиценз, ако работата на фирмата подлежи на лицензиране (копие).

Моля, имайте предвид, че предоставените копия трябва да бъдат надлежно заверени.

Ако представената документация не е подписана от ръководителя на фирмата, тогава трябва допълнително да предоставите пълномощно за право на подпис.

Ако планирате да приемате плащания в системата чрез собствен уебсайт, тогава трябва да проверите съответствието му с изискванията на действащото законодателство на републиката.

След това подготвените документи могат да бъдат представени на NKFO ERIP OJSC, където служителите ще регистрират вашата компания като доставчик. Процедурата по регистрация се извършва в рамките на 10 работни дни.

Алгоритъм на работа в системата

Алгоритъмът на работа в системата е изключително прост:

Потребителят извършва плащане.
Системата генерира номер на операцията.
Служител на организацията, която получава плащането, идентифицира клиента по номер и предоставя услугата.

Сега нека разгледаме как работи услугата конкретен пример. Да приемем, че потребител иска да плати сметката си за домашен телефон. За това ви трябва:

Отидете на Лична зонабанка онлайн.
Изберете системата "Изчисление".
От списъка, който се показва, изберете услуга, в нашия случай това е плащане за домашен телефон.
Изберете доставчик на услуги, регион, платена услуга.
В прозореца, който се показва, въведете данните (телефонен номер, без да посочвате кода).
Проверете информацията. Трябва да се покажат следните данни: пълно име на лицето, на което е издадена фактурата и сумата на плащането.
Ако всичко е наред, тогава трябва да потвърдите операцията.

След потвърждение се появява информация за приключване на операцията и разписка, която при необходимост може да бъде изпратена по имейл или разпечатана.

Основни предимства на системата

Системата за таксуване има много предимства:

Без комисионна. За потребителите това е най-важното предимство, което ви позволява бързо да плащате сметки без допълнителни такси.
Широка гама от услуги. Днес почти всеки продукт или услуга може да бъде платен с тази платежна система.
Гаранции. Използвайки системата, потребителите получават надеждна информация за плащанията, както и гаранция, че плащането ще стигне до местоназначението си възможно най-бързо.
Запазване на историята на плащанията. Всички данни за плащанията се съхраняват в системата, което ви позволява да видите детайлите на агента при повторно плащане.
Единен контактен център. В случай на затруднения всеки потребител на системата има възможност да се свърже с контактния център, чиито специалисти ще помогнат за решаването на проблема и ще се справят с всякакви трудности.

Системата за плащане е наистина удобна и проста. Всичките му предимства са напълно оценени от финансови институции, организации и обикновени потребители. Популярността на системата расте неумолимо, а делът на плащанията, извършвани чрез нея, нараства експоненциално. Ето защо системата непрекъснато се развива и подобрява, разширявайки функционалността си.

Какво е интернет банкиране?

Интернет банкиране- услуга, предоставяна от АД" АСБ Беларусбанк” (наричана по-долу банката), за наблюдение, управление на сметки и извършване на банкови транзакции през Интернет.

Системата "Интернет банкиране" на JSC "JSSB Belarusbank" (наричана по-долу системата "Интернет банкиране" или системата) е софтуерен и хардуерен комплекс, който осигурява функционирането и предоставянето на услугата за интернет банкиране.

Системни изисквания

За да работите в системата за интернет банкиране, ще ви е необходим компютър с модерен уеб браузър, който поддържа 256-битово криптиране (Internet Explorer 8.0 и по-нова версия, Firefox 22.0 и по-нова, Opera 11.0 и по-нова, Safari 5.0 и по-нова, Google Chrome 24.0 и по-нова версия по-горе) и достъп до интернет.

Ако срещнете затруднения при влизане в системата за интернет банкиране, препоръчваме да актуализирате браузъра си до най-новата версия.

Регистрация в системата "Интернет банкиране".

За да използвате услугата Интернет банкиране, тя трябва да бъде регистрирана. Можете да се свържете директно с банковата институция или да попълните регистрационната форма на уебсайта на банката, както и да се регистрирате чрез MSI акаунта.

Клиентът на системата "Интернет банкиране" като клиент на банката е уникален, тоест един клиент на банката може да има само една сметка за достъп до системата "Интернет банкиране".

Внимание!

Един клиент на JSC "JSSB Belarusbank" може да има само една сметка в системата "Интернет банкиране".

Регистрация в банкова институция

В случай на регистрация в банкова институция, трябва:

Кандидатствайте до CCO на централния офис, регионален (Минск) отдел, клон, клон или център за банкови услуги на JSC "ASB Belarusbank" (наричана по-долу банковата институция) с документ за самоличност и банкова платежна карта, издадена от банката (наричана по-долу карта);
Уведомете отговорния изпълнител за SMS кода, получен на номера на мобилния телефон.
Подпишете формуляра за кандидатстване за банкови услугиклиент, използващ системата за интернет банкиране.
Вземете потребителско име (вход), парола (парола);

Онлайн регистрация

При попълване на Формуляра за кандидатстване чрез онлайн услугата за регистрация на уебсайта на банката е необходимо:

Внимание!

JSC "JSSB Belarusbank" не носи отговорност за кражба на поверителна информация, разкриването й от вас, включително използване на злонамерени програми (вируси, шпионски софтуер), работещи на персонален компютър, от който имате достъп до системата "Интернет банкиране", както и в случай на работа със системата за интернет банкиране без използване на доверен SSL сертификат.

Влезте в системата "Интернет банкиране".

За да влезете в системата "Интернет банкиране", трябва:

В адресната лента на интернет браузъра въведете: един от адресите на корпоративния уебсайт на банката: http://www.asb.by/ и следвайте връзката „Интернет банкиране“;
Въведете потребителско име (вход) и парола (парола) в съответните полета, щракнете върху бутона „Вход“;

Внимание!

При първото влизане в системата сменете паролата, издадена при регистрация в банката!!!

Внимание!

Ако въведете грешна парола три пъти, влизането ще бъде блокирано!!! Ако не е възможно да отключите акаунта си чрез SMS, можете да използвате услугата "Забравена парола?" (смяна на парола с автоматично отключване) или се свържете с оператора на Контактния център по телефона 147 , през делничните дни от 08:30 до 20:00 часа, през почивните дни от 09:00 до 16:00 часа (освен официални празници). Трябва да кажете на банковия служител потребителското име и кодовата дума, които сте посочили при регистрацията.

Внимание!

При влизане в системата за интернет банкиране може да възникне ситуация, когато трябва да въведете повторно данни за оторизация. Източникът на такива ситуации е неправилното прекратяване на сесията в системата от клиента (затваряне на браузъра без излизане).
Като решение предлагаме да изчистите кеша и бисквитките на уеб браузъра и след това да опресните страницата на браузъра. Можете да видите процедурата за тази операция в търсачка Google, като напишете „изчисти кеша и бисквитките“.

Свързване на мобилен телефонен номер за получаване на еднократен SMS код (код за удостоверяване)

За да активирате възможността за влизане с еднократен SMS код, изберете елемента от менюто „Моят профил“ → „Лични данни“ → „Промяна на данните“. В диалоговия прозорец, който се отваря, посочете желания номер на мобилен телефон за получаване на SMS кодове, телекомуникационния оператор (MTS, A1, Life) и изберете опцията „Използване на мобилен телефон при влизане“. След това щракнете върху бутона "Запазване".

Влезте с еднократен SMS код (код за удостоверяване)

За да влезете в системата с помощта на еднократния SMS код, трябва да въведете вашето потребителско име и парола в съответните полета, да изберете типа удостоверяване „Еднократен SMS код“, намиращ се под формуляра за въвеждане на данни за упълномощаване, и да щракнете върху бутона „Вход“ . В този момент се извършва проверка дали мобилният телефон на клиента е конфигуриран в системата за интернет банкиране да получава SMS кодове. Ако не е конфигуриран, се показва съобщение с молба да настроите телефонен номер за получаване на кодове. Ако проверката е успешна, тогава на номера на мобилния телефон ще бъде изпратен код, който трябва да бъде въведен във формуляра за въвеждане на SMS код. Ако клиентът успешно въведе потребителско име, парола и SMS код, системата е влязла в системата.

Внимание!

SMS кодът съдържа латински малки букви и цифри!!!

Ако кодът, изпратен на вашия телефон, не е получен или изгубен, тогава трябва да щракнете върху бутона „Отказ“ във формуляра за въвеждане на SMS код и да повторите удостоверяването отново.

Ако направите грешка ТРИ пъти при въвеждане на вашето потребителско име, парола или еднократен SMS код, достъпът до услугата се блокира автоматично.

В случай на 3-кратно блокиране на потребител в системата, при условие че няма успешно влизане между блокиранията, е необходимо да дойдете до която и да е банкова институция и да попълните заявление за деблокиране на клиента в системата за Интернет банкиране или използвайте услугата „Забравена парола?“. (смяна на парола с автоматично отключване). Когато се свързвате с банкова институция, трябва да имате документ за самоличност със себе си.

Налични транзакции в системата "Интернет банкиране".

В системата за интернет банкиране можете да извършвате следните операции:

1. Преглед на баланса на средствата по сметките.
2. Откриване, попълване и предсрочно погасяванедепозитни сметки.
3. Погасяване на заеми.
4. Покупка на ценни книжа.
5. Застраховка.
6. Плащания в полза на доставчици на услуги (комунални услуги, комуникации, електроенергия и др.):
6.1. Произволни плащания (плащания по данни, предоставени от доставчиците на услуги).
6.2. Плащания към доставчици на услуги по директни банкови споразумения.
6.3. Плащания в полза на доставчици на услуги чрез системата "Сетълмент" (AIS ERIP).

Внимание!

Системата за сетълмент (AIS ERIP) е автоматизирана информационна система от единно сетълмент и информационно пространство, създадена от Националната банка на Република Беларус. Информация за местоположението на услугата в дървото на услугите и процедурата за плащане на услугата може да бъде изяснена, като се свържете с Контактния център на системата за разплащане. Телефон: 141, e-mail: [защитен с имейл]

7. Плащане "един бутон".

Списък с шаблони.

8. Трансфери на WESTERN UNION.
9. История на попълване и преглед на извлечения по депозитни сметки, открити в системата.
10. Прехвърляне на средства.
11. Управление на допълнителни услуги за използвани карти.
12. Преглед на хронологията на плащанията по видове услуги, извършвани в системата.
13. Преглед на информация за дебитни и кредитни транзакции, извършени с картови данни, в размер на 10 транзакции за 7 дни.
14. Моят профил:

Лични данни (редактиране на данни за контакт);
Настройки на паролата;
Заплатени фишове.

Внимание!

Списък налични операцииможе да се променя и добавя!

Интернет магазини и онлайн услуги, които приемат плащане чрез системата за интернет банкиране на JSC "JSSB Belarusbank"

JSC "ASB Belarusbank" предоставя възможност за сигурно плащане за поръчки от онлайн магазини и онлайн услуги, които са сключили споразумение за приемане на плащания:

плащане за билети на Беларуската железница (https://poezd.rw.by/);
покупка на монети, продавани от JSC "ASB Belarusbank" (http://shop.asb.by);
плащане за услуги на Националната библиотека на Република Беларус (http://nlb.by);
плащане за услуги Центр научна библиотекатях. Я. Колас НАН на Беларус (http://edd.bas-net.by).

Настройване на карта да я използва по подразбиране при извършване на плащания в системата за интернет банкиране

За да ускори и опрости процедурата за извършване на плащания без постоянно искане на източник на средства, системата може да зададе карта "По подразбиране".

За да използвате картата „По подразбиране“ при извършване на плащания, трябва начална страницаизберете секция „Сметки с карта” или „Сметки” → „Сметки с карта” → „Сметка № ХХХХХХХХХХХ” → „Карта”, с която желаете да извършвате плащания. След това срещу номера на картата изберете "Операции" и кликнете върху бутона "Избор по подразбиране".

Промяна на името на сметката и картата

За да промените името на акаунт, трябва да изберете акаунта, за който искате да промените името, в списъка с вашите акаунти и да кликнете върху бутона „Промяна на името на акаунта“, разположен срещу номера на акаунта. Попълнете полето „Име на акаунт“ и кликнете върху бутона „Промяна на името“.

За да промените името на картата, изберете “Сметка № ХХХХХХХХХХХ” в списъка с вашите сметки → “Карта”, за която искате да промените името, изберете услугата “Промяна на името” в секцията “Операции” срещу картата номер, попълнете колоната „Име на картата“ и кликнете върху бутона „Промяна на името“.

Преглед на информация за текущи сметки

За да видите информация за текущи сметки, изберете секция "Сметки" → "Сметки с карта" на главната страница. В прозореца, който се отваря, ще се покаже информация (номер на сметката, салдо по сметката) по сметките на клиента.

Формиране на отчет за транзакциите по сметка за периода по транзакции с карта

За да получите отчет за транзакции по сметка, трябва да изберете сметката, за която искате да получите отчет в списъка с вашите сметки и да кликнете върху иконата „Получаване на отчет за транзакции по сметка“, разположена в горния десен ъгъл на „ Сметка № ХХХХХХХХХХХ” бутон. В прозореца, който се отваря, трябва да изберете период (не повече от 90 календарни дни), за които искате да получите отчет, и щракнете върху бутона „Продължи“. Освен това, когато щракнете върху бутона „Отваряне в PDF“, генерираният документ се отваря в pdf формат и дава възможност за работа с отчета в посочения формат (запазване, печат, преглед).

Началото на отчетния период не може да бъде повече от 90 календарни дни от текущата дата.

На страницата с номера на сметки и карти ще се покаже списък с по-рано заявени отчети за акаунти.

Оформяне на мини-извлечение върху картата

За да получите мини-извлечение по карта, трябва да изберете “Сметка № ХХХХХХХХХХХ” в списъка на вашите сметки → “Карта”, за която искате да получите мини-извлечение, в секция “Операции”, срещу номер на карта, изберете услугата „Мини-извлечение“.

Мини-извлечението на картата показва информация за дебитни и кредитни транзакции, извършени с данните на картата, в размер на 10 транзакции за 7 дни.

Информация за отхвърлени и висящи транзакции по картова сметка или по допълнителна платежна картакъм сметка на друго лице.

За да получите отчет за транзакции по картова сметка, като вземете предвид отхвърлени и висящи транзакции, изберете сметката, за която искате да получите отчет в списъка с вашите сметки и кликнете върху иконата „Отчет за транзакции по сметка, като в сметката отхвърлени и висящи транзакции", намираща се в горния десен ъгъл на „Сметка № XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX."

За да получите отчет за транзакции по допълнителна платежна карта към сметката на друго лице, като вземете предвид отхвърлените и висящите транзакции, изберете картата, за която искате да получите отчет в списъка с вашите допълнителни карти, и изберете „Отчет за транзакциите“ в списъка на транзакциите.

Информацията за операции, включително отхвърлени и предстоящи операции, ще се показва на нова страница. Когато щракнете върху бутона „Отваряне в PDF“, полученият отчет ще се отвори в pdf формат, което ще даде възможност за работа с отчета в посочения формат (запазване, печат, преглед).

Отчетът включва отхвърлени, чакащи обработка и потвърдени от банка транзакции за период не по-дълъг от 15 дни от датата на генериране на отчета.

Отчетът за транзакциите по сметката, като се вземат предвид отхвърлени и висящи транзакции, е с информационна цел и не е документ.

Внимание!

Извършената транзакция ще бъде показана в отчета приблизително в рамките на 2 часа (не по-късно от 5 часа) след нейното изпълнение. По време на кратки периоди на обработка на данни, висящи транзакции може да не се отчитат. При висящи транзакции размерът на комисионната за транзакцията не се показва отделно, а е включен в сумата във валутата на сметката.

Бърз достъп до често извършвани плащания

Бърз достъп до плащанията се осъществява от Главната страница.

За бърз достъп до често извършвани плащания можете да добавите запазени плащания към началната страница. За да добавите плащане, щракнете върху връзката „Добавете запазените си плащания към страницата“. На страницата, която се отваря, изберете необходимата услуга и доставчик на услуги, след което маркирайте едно или повече запазени плащания, щракнете върху бутона „Запазване на промените“. Избраните от вас плащания ще бъдат публикувани на началната страница. За да извършите любимото си плащане, кликнете върху иконата на желаното плащане.

За бърз достъп до плащания, извършени в системата ERIP Settlement, използвайте секцията ERIP Personal Payments и изберете номера на платеца от списъка. В падащото меню ще се покажат всички плащания, извършени през системата ERIP „Сетълмент“ за избрания номер на платец. За да извършите плащане, кликнете върху линка с неговото име.

Планиране на плащания

Планировчик - възможност за създаване и поддържане на личен календар за плащане с функция за напомняне (преглед на напомняния за събития; създаване на напомняне за събитие с препратка към плащане; създаване на напомняне за събитие без препратка към плащане; редактиране на предварително създадено събитие; изтриване на по-рано създадено събитие; настройка на напомняне по имейл за известие за събитие в деня; създаване на напомняне за събитие от списъка със запазени плащания; преглед на референтна информация в модулите на системата за интернет банкиране.)

На главната страница на системата Интернет банкиране се показва информационен панел с броя на планираните събития за текущия ден.

Можете да видите планирани събития, като кликнете върху елемента „Събития за днес“.

За да създадете напомняне за плащане, трябва да изберете желания ден в календара, да кликнете върху „Добавяне на събитие“, след това да изберете плащане от дървото на запазените плащания, да попълните друга информация за напомнянето. При желание може да се изпрати напомняне по имейл.

Напомняне може да бъде създадено не във връзка с някакво плащане, за това трябва да "Добавяне на събитие" → "Добавяне на събитие без препратка към запазено плащане".

За да редактирате предварително създадено събитие, трябва да изберете желания ден в календара, да изберете събитието в таблицата със събития и да кликнете върху бутона „Редактиране“.

За да изтриете предварително създадено събитие, изберете желания ден в календара, изберете събитието в таблицата със събития и щракнете върху бутона „Изтриване“.

Плащане по детайли

За да извършите плащане по данни, трябва да изберете елемента от менюто „Плащания и преводи“ → „Плащания по данни“ → „Ново плащане“. След това внимателно прочетете информацията и кликнете върху бутона "Продължи". В диалоговия прозорец, който се отваря, въведете данните за плащането и кликнете върху бутона „Продължи“.

Възнаграждението за тази услуга се начислява в размер на 0,75 бел. търкайте. за всяко плащане (от 01.08.2019 г.; клауза 3.8.4 от Компенсационната книга). Плащанията към бюджета се извършват без събиране на възнаграждение.

Откриване на депозит в системата за интернет банкиране

За да отворите депозит, трябва да изберете секцията „Сметки“ → „Депозити (депозити)“ → „Отваряне на депозит“ на главната страница, изберете типа депозитна сметка от предложения списък и щракнете върху бутона „Отваряне на депозит“ , след което прочетете публичната оферта за сключване на срочен договор банкова сметка„Интернет депозит“ и кликнете върху бутона „Приемам условията на споразумението“, изберете картата, от която ще бъдат дебитирани средствата, за да отворите депозит и натиснете бутона „Продължи“. В диалоговия прозорец, който се отваря, проверете всички данни и кликнете върху бутона „Потвърждавам откриването на акаунт“.

Откриване на заем в системата за интернет банкиране

За да отворите заем в системата "Интернет банкиране", трябва да изберете секцията "Сметки" → "Интернет заеми" → "Заявление за кредит" на главната страница, изберете вида на заема, който ви интересува от списъка предоставени, попълнете заявление в електронен вид и след това прочетете със статуса на заявлението в параграф „Откриване на заем“. След положително решение по вашата кандидатура, потвърдете съгласието си с условията на заема.

Плащане с един бутон

За да използвате услугата за плащане с един бутон, трябва:

отидете в секцията "Плащания и преводи" - "Плащане с един бутон";
избере от предварително запазените в системата за интернет банкиране услугите, за които иска да плати;
щракнете върху бутона "Продължи";
попълнете полетата "Данни за плащане" едно по едно;
щракнете върху бутона "Продължи";
в прозореца "Потвърждаване на данните за плащане" проверете коректността на данните за плащане;
щракнете върху "Плащане".

Платежните транзакции за избраните услуги се обработват от системата една по една в реда, в който са били показани на клиента в окончателния вид.

След извършване на плащания се показва формуляр с резултатите и подробностите за всички направени плащания. До всяко успешно плащане има бутон "Печат" за отпечатване на касова бележка. При успешно завършване на всички плащания се показва едно общо съобщение „Плащанията бяха успешни“ (зелено). Плащанията, по време на процеса на плащане, при които е възникнала грешка, са осветени в червено, няма бутон "Печат". При неуспешни плащания се показват съобщения за грешки (червени) във формат „Име на запазеното плащане: Съобщение“.

Следващият път, когато използвате услугата „Плащане с едно копче“, плащанията, за които е извършено плащането предишния път, ще бъдат автоматично избрани във формата за избор на запазени плащания.

За да редактирате списъка с плащания в шаблона за плащане с един бутон, трябва: На главната страница изберете секцията Шаблони с един бутон. В показания списък със запазени шаблони изберете този, в който искате да изтриете или добавите плащането на лихва. След това кликнете върху бутона „Редактиране“ и изберете необходимите плащания с отметка. Когато приключите, щракнете върху бутона „Запазване“.

За да изтриете запазени плащания в системата "Интернет банкиране", трябва да изберете доставчик на услуги в секцията "Плащания и преводи". В предложения списък със запазени плащания на този доставчик изберете плащането, което искате да изтриете, и кликнете върху бутона „Изтриване“. След това това плащане ще бъде изтрито от секцията „Плащане с един бутон“.

Доброволно осигуряванеот злополуки и заболявания по време на пътуване в чужбина

За да сключите договор „Доброволна застраховка срещу злополуки и заболявания по време на пътуване в чужбина“, трябва да изберете секция „Плащания и преводи“ → меню „Застраховки“ → „Доброволна застраховка срещу злополуки и заболявания по време на пътуване в чужбина“ на главната страница.

Процедурата за сключване на договор се състои от следните стъпки:

Етап 1.Избор на територия на пребиваване

По подразбиране в таблицата „Територия на валидност на договора” е избрана опцията „Шенгенски страни” с възможност за избор на полицата от предлаганите опции.

Стъпка 2Избиране от списъка с услуги на застрахователна опция

Стъпка 3Посочване на срока на валидност, възраст и брой на осигурените лица, валута на договора, избор на сумата по договора

* В квадратчето „Многократно заминаване“ се задава продължителността на пътуването (срока на договора) равна на календарната година и продължителността на пътуването равна на 90 дни.

Отметката "Застраховка за виза" добавя 15 календарни дни към крайната дата на пътуването, без да променя продължителността на пътуването. За това увеличение на продължителността на пътуването (срок на договора) не се начислява такса.

Стъпка 4Предварително изчисляване на сумата

Стъпка 5Предварително изчисляване на сумата

Стъпка 6Въвеждане на данни за осигурени лица

* Отметката „Съвпада с притежателя на полица“ ще ви позволи да попълните данните за осигуреното лице с данните на титуляра на полица, посочени в предходната стъпка. В този случай данните на осигуреното лице няма да бъдат редактирани.

Стъпка 7Избор на източник на средства за операцията

Стъпка 8Страница с оферти

Стъпка 9Страница за плащане

Стъпка 10Резултат от плащането

На тази страница можете да изпратите сключения застрахователен договор по имейл, разписка по имейл, да разгледате застрахователния договор и да видите разписката за плащане.

*Въпроси с изскачащи прозорци

Ако не можете да отворите по-рано сключен застрахователен договор, има голяма вероятност проблемът да се дължи на това, че изскачащите прозорци са блокирани в настройките на браузъра, който използвате. Например в браузъра Chrome изскачащите прозорци са блокирани по подразбиране.

Можете да разрешите изскачащи прозорци в настройките на вашия браузър. Например в браузъра Chrome това може да се направи по следния начин:

В горния десен ъгъл на екрана кликнете върху иконата „Персонализиране и управление на Google Chrome“. Настройки.
Изберете по-долу Допълнителен.
В секцията „Поверителност и сигурност“ щракнете Настройки на сайта (настройки на съдържанието).
Щракнете върху Изскачащи прозорци и пренасочвания.
Щракнете върху Изскачащи прозорци и пренасочвания.
Задайте превключвателя в горната част на екрана на Позволен.

Можете също да зададете разрешение за показване на изскачащи прозорци само за определени сайтове. Например в браузъра Chrome това може да се направи по следния начин:

Стартирайте Chrome на компютъра си.
Отворете сайт, където изскачащите прозорци са блокирани.
В адресната лента щракнете върху Информация за сайта.
В редица „Изскачащи прозорци и пренасочвания“ изберете „Разрешаване“.
Презаредете страницата, за да приложите новите настройки.

Преводи на Western Union

1. За тръгване паричен превод„Western Union“ в системата „Интернет-банкиране“ на главната страница изберете секция „Плащания и преводи“ → меню „Преводи на Western Union“ → Изпращане на превод. Прочетете условията на услугата за парични преводи на Western Union, в края на които поставете съгласието (отметка) – Прочетох и съм съгласен с условията на услугата за парични преводи на Western Union → щракнете върху бутона „Продължи“.

Преди да започнете паричен превод, уверете се, че полето „Телефонен номер на подателя“ е попълнено, потвърдете коректността и уместността на личните данни, които са регистрирани в Банката. Ако има някакви промени или грешки в личните данни, трябва да се свържете с банковата институция, където е съставен договорът за поддръжка на картовата сметка, за да направите промени. Ако всички данни са верни, поставете две съгласия „Съгласен съм с предоставените данни“ и „Съгласен съм с обработката на лични данни“ → щракнете върху бутона „Продължи“.

Ако преводът се изпраща за първи път, трябва да изберете Нов получател, да щракнете върху бутона "Продължи", когато изпращате превода отново, трябва да изберете получателя от списъка, щракнете върху бутона "Продължи" и въведете следните данни :

превод изпращане валута - щатски долари за всички страни и руски рубли/USD за Руска федерация. Моля, имайте предвид, че ако валутата на превода не съвпада с валутата на изплащане, Western Union независимо определя обменния курс на изпращащата валута във валутата на изплащане;
Форматът на името на получателя е стандартен или испански формат (използва се изключително рядко, ако получателят има испанско име, състоящо се от три части);
изберете държавата на местоназначение на превода. За трансфери до САЩ/Мексико, трябва допълнително да посочите щата на държавата на местоназначение;
изберете Цел на превода от падащия списък или изберете друго и посочете своя избор в полето „Друга цел на превода“, щракнете върху бутона „Продължи“;
въведете промоционалния код, ако е наличен;
фамилното име на получателя се изписва на латиница според документа за самоличност на получателя;
името на получателя се изписва на латиница според документа за самоличност на получателя;
попълва се бащиното име на получателя, ако документът за самоличност на получателя съдържа неговия превод на английски език;
при изпращане на превод до Руската федерация се препоръчва да се посочи бащиното име на получателя на превода, ако е на руски език, в документа за самоличност на получателя;
изберете вида на сумата - Сума за изпращане (сумата, която искате да изпратите) или Сума за плащане (сумата, която трябва да бъде получена от получателя);
посочете сумата на превода (сума за изпращане/сума за плащане, в зависимост от избраната опция).

Услуга за паричен превод:

Можете да използвате услугата Спешен превод, средствата за които ще бъдат налични за плащане след няколко минути след изпращане.

Ако изпращате щатски долари до съседни държави (Руска федерация, Украйна, Азербайджан, Грузия, Казахстан, Киргизстан, Молдова, Таджикистан, Узбекистан) или руски рубли към Руската федерация, можете да използвате услугата Превод 12 часа. V този случайпреводът ще бъде наличен за плащане 12 часа след изпращането му.

Максималната сума за трансфер в рамките на 12-часовата тарифа за трансфер е:

100 000 руски рубли
3000 долара

Натиснете бутона "Продължи".

Изберете източника на средства за операцията (изберете картовата сметка, от която ще бъде удържана сумата за превод) → прочетете размера на таксата за превод и общата сума за изпращане на превода, кликнете върху бутона „Продължи“ → прочетете Условията на плащане на превода в страната на местоназначение на превода, щракнете върху бутона „Продължи“.

В прозореца, който се отваря, трябва да проверите правилността на въведените данни за превод и да се съгласите „Прочетох и съм съгласен с условията на услугата за парични преводи на Western Union и спецификата на плащането по превод в страната на местоназначение. С настоящото потвърждавам, че всички горни данни са правилни” → щракнете върху бутона „Изпращане на прехвърляне” → щракнете върху бутона „Печат” → „Край”.

Трансферът е изпратен успешно. Първият ред съдържа контролния номер на превода, който трябва да бъде докладван на получателя. (Освен това получателят трябва да информира държавата на изпращане, името на подателя, сумата и валутата на превода).

Тарифи за изпращане на парични преводи в чужбина чрез системата Western Union можете да намерите на линка.

Внимание!

Обръщаме вашето внимание към сигурността - само подателят и получателят на превода трябва да знаят подробностите за превода.

2. За да изплатите паричен превод на Western Union в системата за интернет банкиране, изберете секция „Плащания и преводи“ → „Преводи на Western Union“ → Превод на изплащане на главната страница. Прочетете условията на услугата за парични преводи на Western Union, поставете съгласието (отметка) - Прочетох и съм съгласен с условията на услугата за парични преводи на Western Union → щракнете върху бутона „Продължи“.

контролен номер на трансфера;
страна на произход на превода;
фамилното име на подателя е написано на руски (за преводи, изпратени от Руската федерация) или латиница според документа за самоличност на подателя;
името на подателя се изписва на руски (за преводи, изпратени от Руската федерация) или на латиница според документа за самоличност на подателя;
отчество на подателя (полето не е задължително; попълва се на руски или латиница според документа за самоличност на подателя, ако е посочен при изпращане на превода);
валута на получаване на превода (щатски долари или руски рубли);
очакваната получена сума;
изберете Цел на превода от падащия списък или изберете друго и посочете своя избор в полето „Друга цел на превода“.

В прозореца, който се отваря, трябва да проверите правилността на въведените данни и да щракнете върху бутона „Продължи“ → Изберете картовата сметка, към която ще бъде кредитирана сумата за превод, поставете съгласието „Съгласен съм с предоставените данни“ → щракнете върху бутона "Продължи". В прозореца, който се отваря, трябва да проверите правилността на въведените данни и да кликнете върху бутона „Плащане на превод“ → „Печат“ → „Край“.

3. За да видите състоянието на паричен превод (платен/неплатен) през системата Western Union в системата за интернет банкиране, изберете секция „Плащания и преводи“ → „Превод на Western Union“ → Преглед на състоянието на превода → щракнете върху бутона „ Продължи" на главната страница » → наберете Контролния номер на превода и изберете Валутата за изпращане на превода → щракнете върху бутона „Продължи“ → „Печат“ → „Край“.

4. За да върнете превод през системата Western Union в системата за Интернет банкиране, изберете секция „Плащания и преводи” → „Преводи на Western Union” → Отмяна на превода → „Продължи” на главната страница, наберете Контролния номер на превода и изберете Валутата на превода → „Продължи“, изберете картовата сметка, на която ще бъде върната сумата на превода.

Проверете данните на превода, който ще бъде върнат, в полето Коментар посочете причината за връщането → щракнете върху бутона „Продължи“ (проверете данните за превода, запознайте се с обменния курс, по който ще бъде преизчислена сумата в случай на несъответствие между валутата на картовата сметка и валутата на превода) → „Превод за връщане“ → „Печат“ → „Готово“.

Внимание!

За да върнете изпратен превод, можете да използвате услугата Отмяна на трансфер, при условие че преводът все още не е изплатен в страната на местоназначение. В това меню се възстановява само главницата на превода без възстановяване на таксата (комисионата) за превода.

Ако по някаква причина поискате възстановяване на сумата на таксата (комисионата) за превода, трябва да кандидатствате с документ за самоличност до най-близката точка на Western Union JSC "ASB Belarusbank", в която ще трябва да напишете заявление до центъра за обслужване на клиенти на компанията Western Union.

5. За да промените данните за превода на Western Union в системата за Интернет банкиране, на главната страница изберете секция „Плащания и преводи“ → „Преводи на Western Union“ → Промяна на данните за превода, щракнете върху „Продължи“ → Контролен номер на трансфера и изберете валутата за изпращане на превода, щракнете върху "Продължи".

Проверете данните за превод, които трябва да бъдат променени → щракнете върху бутона „Продължи“.

Въведете нови (правилни) данни за получателя: Фамилията на новия получател и собственото име на новия получател, щракнете върху „Продължи“.

Ако е необходимо да се добави бащино име на получателя, средното име на получателя се посочва в полето "Ново име на получател" след името, разделено с интервал.

Проверете данните за прехвърляне, включително фамилното име на получателя и собственото име на получателя, преди да направите промени, както и фамилното име на новия получател и собственото име на новия получател → щракнете върху бутона „Редактиране“ → щракнете върху бутона „Печат“ → щракнете върху „Край " бутон.

Внимание!

Услугата "Промяна на данни за трансфер" включва промяна на пълното име. получател. Други промени не са разрешени. За извършване на промени в детайлите на трансфера допълнителна таксане се таксува.

Процедура за регистриране на 3-D Secure парола чрез системата за интернет банкиране

За да регистрирате 3-D Secure парола, трябва да изберете секция „Сметки с карта“ или „Сметки“ → „Сметки с карта“ → „Заявление за издаване на карти / Допълнителни услуги“ → „3-D Secure Password ” → „Регистрация” на главната страница “. След това изберете картата, която да бъде регистрирана в системата 3-D Secure, и щракнете върху "Продължи".

в полето "Password 3-D Secure" измислете и въведете парола сами (от 9 до 15 всякакви символи);
в полето „Личен адрес“ измислете свой собствен и въведете лично обжалване (от 2 до 20 всякакви знака), например: „Добър ден, Елена“;
в полето "Отговор" - произволен отговор (от 9 до 15 всякакви знака) на тайния въпрос (в бъдеще отговорът на тайния въпрос ще се използва за получаване на нова 3-D Secure парола в случай, че сте забравили и/или искате да промените паролата за 3-D Secure в момента на потвърждаване на платежната операция с 3 -D Сигурна парола);

Щракнете върху "Регистрация", изчакайте потвърждение за успеха на операцията, след което можете да използвате паролата за 3-D Secure, която сте създали при потвърждаване на интернет плащания.
Ако сте забравили паролата за 3-D Secure и/или отговора на "Секретния въпрос", трябва да регистрирате отново паролата за 3-D Secure в системата "Интернет банкиране" в раздел "Сметки с карта" или „Сметки” → „Сметки с карта” → „Заявление за издаване на карти/Допълнителни услуги”.
Ако не желаете повече да използвате паролата 3-D Secure, трябва да анулирате регистрацията на паролата в системата за интернет банкиране в секцията „Сметки с карта“ или „Сметки“ → „Сметки с карта“ → „Заявление за издаване на карти / Допълнителни услуги » → «3-D Secure Password» → «Отмяна на регистрация».

Регистрация/отмяна на услугата SMS-банкиране

За да регистрирате услугата SMS-банкиране, трябва да изберете секция „Сметки” → „Сметки с карта” → „Приложения за карти/Допълнителни услуги” → „Услуги” → „SMS-банкиране” → „Регистрация”. Ако сте съгласни с условията на споразумението, трябва да потвърдите, като щракнете върху бутона „Съгласен съм“. След това трябва да изберете картата, за която се издава услугата SMS-банкиране, да попълните съответните полета и да кликнете върху „Продължи“. В прозореца, който се отваря, трябва да проверите правилността на въведените данни и да кликнете върху „Продължи“.

Ако вече не желаете да използвате услугата SMS-банкиране, трябва да анулирате услугата в системата Интернет банкиране в раздел „Картови сметки” или „Сметки” → „Картови сметки” → „Заявка за карта/Допълнителни услуги” → „SMS -банкиране" → "Анулиране на регистрация".

Процедурата за свързване / деактивиране на услугата за получаване на извлечение от акаунта по имейл (e-mail)

Промяна на паролата в системата за интернет банкиране

За да промените паролата си, трябва да изберете елемента от менюто „Моят профил“ → „Промяна на паролата“. В диалоговия прозорец, който се отваря, попълнете съответните полета и кликнете върху бутона „Промяна на паролата“.

Промяна на паролата си в банка

За да промените паролата, трябва да се свържете с всяка банкова институция с документ за самоличност и да попълните заявление за генериране на нова (промяна) парола. Когато се генерира нова парола в банкова институция, потребителят се отключва автоматично.
Изисквания за парола:

Паролата трябва да съдържа само латински букви (малки и главни) и цифри.
Паролата трябва да съдържа най-малко 8 и не повече от 12 знака.
Паролата трябва да съдържа поне една главна и поне една малка буква и поне една цифра.
Паролата трябва да съдържа поне един специален знак (@ - куче; # - хеш; $ - долар; % - процент).
Паролата не може да съдържа три последователни еднакви знака.

Процедура за блокиране/деблокиране на карти чрез системата за интернет банкиране

За да блокирате/деблокирате, трябва да изберете “Сметка № ХХХХХХХХХХХ” в списъка с вашите акаунти → “Карта”, която искате да блокирате/деблокирате, в секцията “Операции” срещу номера на картата изберете необходимата услуга “ Блокиране / деблокиране”.

Процедурата по деблокиране не важи за блокирани карти поради трикратно неправилно въвеждане на ПИН код на банкомати/инфокиоски, както и ако картата е била блокирана от клиента чрез телефонно обаждане до банковия процесинг център.

Редактиране на данни за контакт с клиента

За да редактирате информацията за контакт, трябва да изберете елемента от менюто „Моят профил“ → „Лични данни“ → „Редактиране на данни“ на главната страница. В диалоговия прозорец, който се отваря, можете да редактирате данни за контакт (телефонни номера, имейл адрес). След това щракнете върху бутона "Запазване".

Активиране на услугата "Отблокиране чрез SMS".

За да активирате възможността за отключване на акаунт чрез SMS, изберете елемента от менюто „Моят профил“ → „Лични данни“ → „Промяна на данните“. В диалоговия прозорец, който се отваря, посочете желания номер на мобилен телефон, оператор (MTS, A1, Life) и изберете опцията „Използвайте мобилен телефон за отключване“. След това щракнете върху бутона "Запазване".

Излизане от системата "Интернет банкиране".

За да излезете от системата "Интернет банкиране", препоръчваме да използвате елемента от менюто "Изход". Ако не сте активни 10 минути (не работите в системата), системата автоматично излиза от системата.

Проблеми и въпроси при работа в системата "Интернет банкиране".

Загубена кодова карта

Ако кодовата карта е изгубена или други лица получат информация за кодовете (наричани по-долу загуба), трябва незабавно да информирате банката по телефона. За да блокирате акаунта си по телефона 147 (в делнични дни от 8:30 - 20:00 ч., през почивните дни от 09:00 до 16:00 ч., с изключение на празниците) Трябва да кажете на банковия служител кодовата дума, която сте посочили при регистрацията).

Ако кодовата карта е загубена или износена и няма активирана възможност за влизане в системата за Интернет банкиране с еднократен SMS код, можете да се свържете с всяка банкова институция с документ за самоличност, за да активирате входа в системата с еднократен време SMS код .

Грешка в паролата

Ако направите грешка ТРИ пъти при въвеждане на вашата парола или ключ за сесия, достъпът до услугата автоматично се блокира.

Внимание!

Ако блокирането е възникнало в резултат на неправилно въвеждане на данните за оторизация три пъти, можете да използвате деблокирането чрез SMS или да кандидатствате за деблокиране до оператора на Контактния център по телефона 147 , през делничните дни от 8:30 до 20:00 часа, през почивните дни от 09:00 до 16:00 часа (с изключение на празниците). Трябва да информирате банковия служител за фамилното име, собствено име, отчество, потребителско име и кодова дума, които сте посочили при регистрацията във формуляра за кандидатстване.

Внимание!

Блокиране/деблокиране в резултат на три неправилно въвеждане на данни за оторизация в системата е възможно, ако клиентът в услугата Онлайн консултации съвпада напълно с кодовата дума, посочена при регистрацията във формуляра за кандидатстване, фамилия, собствено име, бащино, потребителско име.

Отключете системата чрез SMS

При блокиране на акаунт на посочения ще бъде изпратен код (съдържа латински букви (малки и главни) и цифри), при активиране на услугата „Отблокиране чрез SMS“ на номера на мобилния телефон ще бъде изпратен код, който трябва да се въведе след правилното въвеждане на данните за оторизация.

За да отключите акаунта си, трябва да следвате връзката, поставена под формуляра за въвеждане на данни за оторизация към секцията „Отключване чрез SMS“ и да попълните всички полета в диалоговия прозорец, който се отваря („Вход“, „Парола“, „Код от кодова карта“, „Код от SMS изпратен на телефона“) и щракнете върху бутона „Отблокиране чрез SMS“.

Ако кодът, изпратен на вашия телефон, не е получен или изгубен, тогава трябва да отидете в секцията „Отключване чрез SMS“ и да попълните полетата „Вход“, „Парола“, „Код от кодовата карта“ в диалоговия прозорец който се отваря и щракнете върху бутона „Повторете“ SMS“. Ще ви бъде изпратен повторно код за отключване чрез SMS.

Можете да поискате код за отключване на SMS не повече от 3 пъти подред.

В случай на 3-кратно блокиране на потребителя, при условие че няма успешно влизане между блоковете, деблокирането чрез SMS не е възможно. В този случай можете да използвате услугата "Забравена парола?" (смяна на парола с автоматично отключване) или елате в която и да е банкова институция и попълнете заявление за отключване на клиента в системата за интернет банкиране. Трябва да имате документ за самоличност със себе си.

Отключване в системата с 3-кратно блокиране

В случай на 3-кратно блокиране на потребител в системата, при условие че няма успешно влизане между блокиранията, можете да използвате услугата "Забравена парола?" (смяна на парола с автоматично отключване) или трябва да дойдете в която и да е банкова институция и да попълните заявление за отключване на клиента в системата. Трябва да имате документ за самоличност със себе си.

Забравена парола (парола)

Ако сте забравили паролата си (парола), тогава трябва да използвате услугата "Забравена парола?" (смяна на паролата с автоматично отключване) или се свържете с която и да е банкова институция, в която се свързвате със системата и напишете заявление за генериране на нова парола. Трябва да имате документ за самоличност със себе си.

Услуга "Забравена парола?" (смяна на парола с автоматично отключване)

За да промените паролата си, трябва да въведете вашето потребителско име и да следвате връзката, поставена под формата за въвеждане на данни за упълномощаване към секцията „Забравена парола?“. В диалоговия прозорец, който се отваря, въведете кода от SMS, изпратен на вашия телефон, попълнете всички необходими данни и променете паролата.

Тази услуга може да се използва в случай на блокиране на потребителя в системата. Когато промените паролата си, акаунтът ви ще бъде автоматично отключен.

Забравено потребителско име (вход)

Ако сте забравили потребителското си име (вход), както и случая на въвеждането му (големи/малки букви), обадете се на телефон 147 (в делнични дни 8:30-20:00 часа, през почивните дни от 09:00 до 16:00 часа, с изключение на празници ) и предоставете вашите идентификационни данни:

паспортни данни (фамилия, собствено име, отчество, идентификационен номер);
кодова дума (отговор на таен въпрос), посочена при регистрация.

Внимание!

Системата за интернет банкиране не предвижда промяна на потребителското име (вход).

Промяна на име и фамилия

За да промените пълното си име, трябва лично да се свържете с банковата институция и да попълните съответно заявление с представяне на документ за самоличност и документ, потвърждаващ законността на промяната на фамилията и (или) собственото име.

При получаване на картата трябва да проверите правописа име и фамилиявърху картата (името и фамилията на картата трябва да съвпадат с името и фамилията в документа за самоличност). В случай на грешка картата подлежи на преиздаване.

Внимание!

Ако името и фамилията на картата не съвпадат с името и фамилията в документа за самоличност, тази карта не може да бъде активирана в системата Интернет банкиране и се показва съобщение "Неуспешна идентификация"

Потвърждение на транзакции, извършени в системата за интернет банкиране

Ако е необходимо банката да потвърди транзакцията, извършена чрез системата за интернет банкиране, трябва да се свържете с банковата институция на мястото, където е открита картата и е поддържана сметката. Трябва да имате документ за самоличност със себе си.

Моля, имайте предвид, че услугата е платена. Комисионната за тази операция се определя от събирането на възнаграждение за други операции, извършвани от JSC "JSSB Belarusbank" (клауза 2.3.1.4, https://belarusbank.by/ru/deyatelnost/10373/15058)

Консултации

Относно работата със системата "Интернет банкиране" и въпросите за блокиране / деблокиране в системата "Интернет банкиране"

по телефона 147

в делнични дни от 8:30 до 20:00 часа

през почивните дни от 09:00 до 16:00 часа с изключение на официални празници

За обаждания извън Република Беларусна телефон +375 17 218 84 31

Забравете да търсите клон на определена банка, за да извършите плащане в полза на организация, която се обслужва от тази банка. ERIP включва 23 банки в Беларус и RUE Belpochta, така че можете да плащате през всяка банка, платежен терминал или клон на Belpochta - и ERIP няма да начислява комисионна.

Просто не забравяйте да проверите дали самата банка или доставчикът на услуги, към който извършвате плащането, взема допълнителна комисионна за вида плащане, от което се нуждаете.

2. Няма разписки

Платците от време на време се оплакват, че от тях се изисква да предоставят разписка, потвърждаваща факта на плащане за определена услуга в ERIP. Така че – никой няма право да го изисква от вас! чл.251, ал.4 данъчен кодРепублика Беларус и Указ № 200 за административните процедури са на ваша страна! Съгласно тези законодателни актове на Република Беларус плащанията, извършени чрез ERIP, не изискват потвърждение с хартиени разписки.

Просто запазете номера на транзакцията в ERIP, който ще бъде показан на чека. И това ще бъде достатъчно. Системата съхранява информация за всички направени плащания.

И всички случаи, които в нарушение на гореспоменатите законодателни актове, въпреки това изискват от вас разписки на хартиен носител, са длъжни сами да проверят извършването на съответното плащане.

3. Номер на платеца по ERIP

При плащане през ERIP системата автоматично Ви присвоява абсолютно уникален номер - ERIP номер на платеца. Запазете/запишете този номер и правете всички следващи плащания през него. По този начин вашата лична платежна кошница (лични сметки, договорни и телефонни номера, други данни) ще се формира постепенно, данните, за които системата ще помни за 100 дни и по този начин значително ще ускори и опрости процедурата за плащане.

За да формирате блок от повтарящи се плащания, трябва:

направете плащане в точка за приемане на плащане. След извършване на плащането, номерът на платеца в ERIP ще бъде отразен в чека;
въведете номера на платеца в ERIP;
изберете териториалното местоположение на услугата;
изберете група (подгрупа) услуги;
изберете услугата, която да бъде платена;
въведете информацията, необходима за извършване на плащане (например лична сметка, номер на договор, телефонен номер, UNP и др.).

Тази процедура трябва да се направи за всяко плащане, което искате да добавите към личната си платежна база.

4. Анулиране на плащане

Ако сте направили неправилно плащане, обадете се на контактния център на ERIP на телефон 141 и след като съобщите номера на транзакцията в системата ERIP, който е уникален и посочен на разписката, разберете дали получателят на плащането за тази услуга предоставя възможност за отмяна на извършеното плащане. Ще ви бъдат предоставени данните за контакт на организацията, в полза на която е извършено плащането, и можете да се свържете с тях за разяснение относно връщането на преведените пари.

5. Въвеждане на данни при плащане на битови сметки

Въведете показанията на водомерите или ги докладвайте на банката/пощенския оператор в момента, в който се извършва плащането за жилищно-комунални услуги в ЕРИП. Това изисква текущите данни на измервателните уреди – тоест тези, които виждате на самите електромери, а не консумацията на вода. Системата сама изчислява разходите.

Инструкции за въвеждане на данни за водомери:

Етап 1:Изберете услуга в дървото на ERIP "Плащания за комунални услуги AIS" Изчисление-ZhKU ".

Стъпка 2:Въведете номера на личната сметка, проверете пълното име на платеца, адрес, период на плащане.

пример:
Петров Петр Петрович; Минск, ул. Юли, 10, ап. 10; Лична сметка: 0987654321;
Дата на изискването: 15.07.2017г.

Стъпка 3:На екрана ще се появи информация за предишните стойности на брояча. Въведете текущата стойност на измервателния уред, а не действителната консумация на вода през миналия период.

пример:

Брояч 1: Предишна стойност: 110
Брояч 1: Текуща стойност: 115
Брояч 2: Предишна стойност: 106
Брояч 2: Текуща стойност: 108

ВНИМАНИЕ!

Екранът не показва размера на плащането за измервателните уреди, тъй като въведените данни ще бъдат взети предвид при изчисляване на сметки за комунални услуги и ще бъдат включени в уведомлението следващия месец при изчисляване на плащането за текущия период.

пример:

Общо (BYN) - 0.
Начислени: 0 BYN.
Размерът на плащането за жилищно-комунални услуги през текущия период се показва в полето:
Начислени/Преизчислени: 50 BYN.

Текущата стойност трябва да е по-голяма от предишната стойност!

Не въвеждайте стойността "0" (нула).

Ако не сте консумирали вода през отчетния месец, тогава не въвеждайте нищо. Системата ще изчисли средната стойност за последните 3 месеца.

6. Плащане с код на услугата

Ако по някаква причина съвет номер 3 не ви устройва, тогава можете да платите с кода на услугата. Определете списъка с услугите, за които постоянно плащате, и разберете техните кодове.

Как мога да разбера кода на услугата? На официалния сайт на NCFO www.raschet.by в раздела за платци/Търсене по услуги и плащания или се свържете с контактния център на телефон 141.

Когато плащате в ERIP чрез код на услугата, трябва последователно да изберете:

плащане в ERIP чрез код на услугата:
въведете кода и платете на получателя на плащането към организацията, към която е извършено плащането.

7. Безопасно онлайн пазаруване

Мнозина вече са купили нещо онлайн поне веднъж и си спомнят вълнението си, когато искат данни за картата. Загрижеността не е излишна - с всички постижения в осигуряването на сигурност при онлайн покупките, все още има достатъчно хитри и хитри измамници, които използват данните от чужди банкови карти, получени в интернет, за свои цели.

Как да правите покупки в Интернет и да се предпазите от възможни проблеми? За да не въвеждате данните си при поръчка банкова карта, можете да плащате за покупки чрез интернет банкиране чрез ERIP, като просто използвате номера на поръчката, който получавате, когато кандидатствате онлайн. Тези карти в Интернет банкирането вече са персонализирани, така че номерът на поръчката е достатъчен при плащане през ERIP. И покупката е направена, а данните за вашата карта остават тайна.

В същото време, в съответствие с клауза 1.10 от Указ № 478 от 1 декември 2017 г. „За развитието на технологиите за цифрово банкиране“, имате право дори да изисквате онлайн магазинът да може да плаща за покупки, направени чрез ERIP . Освен ако, разбира се, компанията, обслужваща онлайн магазина, се намира в юрисдикцията на Беларус.

Още през 2008 г. в Република Беларус започна да се въвежда автоматизирана система ERIP, която може да се използва, ако знаете как да плащате сметки за комунални услуги чрез ERIP. Тази система или AIS е създадена от Националната банка, за да опрости метода за прехвърляне на пари за плащане на различни услуги, както физически, така и юридически. лица. V настоящия периодВ него участват повече от тринадесет хиляди компании, чиито сметки могат да се плащат чрез виртуалното пространство и се намират в двадесет и четири банки на страната. Освен всичко друго, с помощта на тази система плащането на сметки за комунални услуги чрез интернет в Минск също може да се извърши по бърз и безопасен начин.

Начини

Една от възможностите за плащане в страната е интернет банкирането. Услугата е лесна за използване, ако имате банкова карта на Република Беларус. За да направите това, трябва да го свържете. В зависимост от банковата институция, тази операция се извършва директно в клона или самостоятелно.

Освен това има различни сайтове, които са регистрирани в ERIP, където може да се извърши плащане. Например, ресурсът WebPay извършва операции с карти на всякакви банки, било то Belarusbank, Priorbank или всяка друга. Освен това плащанията тук могат да се извършват не само от онези компании, които са регистрирани в ERIP, но и от други, обикновено малки предприятия, които си сътрудничат директно с WebPay.

Информационна системаима много предимства. Сред най-значимите от тях са следните.

Комуникационни услуги, комунални услуги и други плащания се извършват без допълнителни такси.
Един информационен портал е събрал всички фирми, които са регистрирани в него.
Запазване на информация за извършени транзакции и възможност за проследяване на кой етап на превод към банката са определени плащания.
Гаранция, че ще бъде платена точно разплащателната сметка, в полза на която е извършена операцията.

Какво ви е необходимо за плащане на сметки за комунални услуги чрез ERIP

За да платите за услугата сметоизвозване, телефон, газ, детска градина и т.н., трябва да имате достъп до всяка платежна система в Интернет. Също така трябва да знаете подробностите за сметката, където ще се извърши плащането. В някои случаи е достатъчно името на организацията, в други - номерът на договора, в третия - лична сметка, както и точни банкови данни.

Важно! Плащането на комуналните услуги се извършва в периода от 15-о до 25-о число на месеца. Но сумите за това обикновено се таксуват в началото на месеца.

За да извършите плащане, трябва да изпълните следния алгоритъм на действия.

Влезте в личния си акаунт платежна системакъдето имате собствен акаунт.
Отидете в секцията „Плащания“, „Ново плащане“, „Разплащане“ или под друго име (в различни системи- различно).
След това трябва да попълните формуляра, който се появява, където обикновено посочват адреса, услугата, например, когато трябва да платите за домашен телефон, за газ, боклук (извозването му) и т.н. комунално плащане, други данни.
Посочете номера на сметката, от която ще бъдат дебитирани средствата.
След като въведете цялата информация и я проверите, остава да кликнете върху бутона "Плащане" и да потвърдите плащането по подходящия начин.

Някои статистики

В Република Беларус, било то Минск, Гродно или друг град, популярността на такива плащания нараства от година на година. Плащането чрез домашен интернет ви позволява да спестите много време, да не отидете в банков клон и да не стоите на опашка там. Освен това този метод е печеливш, тъй като за него не се начислява комисионна. Най-популярните банки, използвани от населението на страната при извършване на транзакции, са Беларусбанк (което представлява около 60% от транзакциите), Белагропромбанк (9,5%) и Приорбанк (9%).