У дома » Персонал

ASV декларация за несъгласие. DIA отказа да плати, какво да правя? Състояние на разглеждане на изявлението за несъгласие в DIA

Актуализиран на 27.11.2016 г.

Повечето клиенти на банката дори не подозират, че може да са в положение, в което ще трябва да докажат наличието на депозит. Както често се случва, докато форсмажорните обстоятелства не ни засегнат лично, ние не се интересуваме от ситуацията.

Напоследък обаче в банковата система се случват много сериозни събития, които всеки вложител трябва да знае. Само за месец Банката на Русия отне лицензите на три банки, които имаха т. нар. „тефтери“, т.е. задбалансови депозити. Говорим за LLC CB Miko-Bank, OJSC Joint Commercial Bank Crossinvestbank, JSC Joint Commercial Bank търговска банка"Стела-банк", чиито вложители не са попаднали в Регистъра за изплащане на застрахователни обезщетения.

Освен това мащабът на измамата е невероятен, почти всеки вложител на тези банки или не е попаднал в Регистъра за плащания, или размерът на дължимото му застрахователно обезщетение се различава значително в по-малка степен от реалния:

В случая с Miko-Bank DIA заяви, че като цяло всички вложители на шестте допълнителни офиса на банката напълно отсъстват от регистъра поради нечестната работа на служителите на банката:

И най-важното, DIA изпрати вложителите на Miko-Bank направо в съда, за да бъдат включени в регистъра. Не беше много по-различно и официалното съобщение на АСВ до вложителите в Crossinvestbank, където се посочва още, че при липса на данни за депозита в регистъра е необходимо да се заведе дело за установяване на състава и размера на исковете към банката .

Изявлението на DIA по отношение на Stella-Bank е малко по-различно от предишните случаи, формулировката за необходимостта от съдебен процес е изчезнала. Но DIA вече изисква оригинали на подкрепящи документи:

Подобна беше ситуацията с депозитите „тефтер” на банките Antala Group, където вложителите бяха включени в Регистъра за плащания без съдебен процес, въз основа на анализа на DIA на оправдателни документи:

DIA също изиска някои вложители в Russtroybank да предоставят оригинални документи (тетрадки обаче не бяха там; DIA се бореше с фиктивните депозити). В резултат на това исковете на вложителите бяха включени в регистъра без съдебен процес:

Вярно е, че не може да се каже, че вложителите на Stella-Bank са имали по-голям късмет от вложителите на Miko-Bank или Crossinvestbank, ние ще следим ситуацията. Във всеки случай не е ясно защо DIA се държи различно в подобни подобни ситуации.

Има много хлъзгав момент в предоставянето на DIA на оригинални подкрепящи документи. Ако по някаква причина оригиналите на оправдателните ви документи са изгубени и банката (да се чете, DIA, представлявана от временната администрация или синдик) откаже да ви включи в Регистъра за изплащане на застрахователно обезщетение, тогава просто няма да има какво да отидете на съд с. Без оригиналите нищо не може да се докаже в съда.

Според прегледите на вложителите на Stella-Bank, служителите на DIA казват, че не е нужно да предавате оригиналите, но в този случай ще получите отказ и ще се изисква съдебно решение за включване в регистъра:

Като цяло до момента имаме следното: на вложителите на Мико-Банк и Кросинвестбанк е отказано включване в Регистъра за изплащане на застрахователно обезщетение след подаване на протокол за несъгласие, съставен от тях в банката агент при опит за получаване на застрахователно обезщетение. Вложителите в Stella Bank все още чакат действия от DIA.

Как да докажа наличието на депозит в съда

За мнозина ситуацията, в която е необходимо да се докаже наличието на депозит в съда, е абсурдна, защото те имат всички подкрепящи документи, договори, разписки и извлечения в ръцете си. Според тях вече е очевидно, че те не са измамници, а добросъвестни инвеститори и DIA е длъжна да им плати застраховка до 1,4 милиона рубли, тъй като това право е гарантирано от държавата.

Все пак трябва да докажете, че не сте камила, като имате депозит. В гражданските спорове няма презумпция за невиновност, т.е. твърдението, че сте добросъвестен инвеститор, докато някой не докаже противното, е невярно.

Освен това само съдията решава кое се счита за достатъчно доказателство и кое не, и то само за всеки конкретен случай. Тези. Вложителят никога не е 100% сигурен, че ще може да докаже наличието на депозит, дори ако разполага с абсолютно всички документи, издадени от банката (договор за депозит, разписки, извлечения, удостоверения за наличност на депозит). Освен това според нашето законодателство никой първоначално не задължава банката да постави печат върху тези документи.

И така, какво точно трябва да направите, за да включите претенциите си в Регистъра за изплащане на застрахователни обезщетения?

На първо място, трябва да подадете иск в съда. Когато съставяте иск, трябва да определите съдържанието му и да решите към кого конкретно да предявите исканията си.

В исковата молба е необходимо да се посочи името на съда, ищецът и ответникът, да се напише какво точно е нарушението на правата, обстоятелствата, на които ищецът основава исканията си, да се посочат доказателствата за неговата позиция, цена на иска и изчисляване на исковете (можете да използвате), информация за досъдебно споразумение, ако е необходимо, и списък на приложените документи. Съдържанието на исковата молба трябва да е съобразено с чл.131 от ГПК Руска федерация:

а) Ответникът е DIA.

DIA изплаща застрахователно обезщетение в съответствие с Регистъра на задълженията на банката към вложителите, който се съставя от самата банка (член 12 от Федералния закон от 23 декември 2003 г. N 177-FZ (с измененията на 13 юли 2015 г.) “ За застраховка на депозитите лицав банките на Руската федерация"):

С други думи, от гледна точка на закона за гарантиране на депозитите, DIA действа в рамките на закона: не е в регистъра - отказ за плащане. Следователно исковете директно към DIA имат много малък шанс. Тагански Окръжен съдпочти по всички въпроси той застава на страната на DIA. Можете да проверите това, например, на уебсайт на Държавна автоматизирана информационна система "Правосъдие". В секцията „търсене на дела и съдебни актове“, в полето „Субект на Руската федерация“, изберете „град Москва“, в полето „име на съда“ - „Тагански районен съд“, в „участник в процесът“, въведете „Агенция за гарантиране на влоговете“, задайте периода, който ви интересува, и изчислете броя на отказите за удовлетворяване на искове срещу DIA (ето пример за всички искове срещу DIA, а не само за „депозити в тефтер“ ”):

Обжалването на решенията на Таганския районен съд пред Московския градски съд не носи нищо ново за ищеца; Московският градски съд почти винаги отказва да обжалва решенията и подкрепя позицията на DIA.

Отиваме на уебсайта на Московския градски съд в раздела „Информация за граждански дела, разгледани в апелативната инстанция на Московския градски съд“. Изберете годината, въведете „Тагански районен съд“ в полето „Първоинстанционен съд“ и „DIA“ в полето „участници“:

Въпреки това все още е възможно да се предяви иск срещу DIA; има малко печеливши дела, но те съществуват. В този случай при изготвяне на искова молба се акцентира върху бездействието на ДИА, което напр. необходими документиот банката (от временната администрация). Но, повтарям, в Таганския районен съд много често се вземат решения не в полза на инвеститорите.

Размерът на таксата за подаване на иск срещу DIA може да се изчисли например на уебсайта на Московския градски съд в раздела "Калкулатор на държавното мито"или директно на уебсайта на Таганския районен съд. Въвеждаме сумата на иска в съответното поле и получаваме размера на държавното мито, например за иск от 1,4 милиона рубли, държавното мито ще бъде 15 200 рубли.

Моля, имайте предвид също, че има категории граждани, които имат предимства при кандидатстване върховен съдРуската федерация, съдилища с обща юрисдикция, до магистрати. Можете да видите тази информация в Данъчен кодексна Руската федерация (част втора) от 05.08.2000 г. N 117-FZ (изменен на 05.04.2016 г., изм. на 13.04.2016 г.) (с изменения и допълнения, влязъл в сила на 05.05.2016 г. /2016), .

Б) Ответникът е банка, ДИА е трето лице.

Така че банката, а не DIA е виновна за това, че не сте в регистъра, съответно трябва да подадете иск срещу банката с неимуществено искане да ви включи в регистъра на задълженията на банката на вложителите; DIA ще действа като трета страна.

Искът се подава по месторегистрация на ответника, т.е. банка (в случая с Miko-Bank и Crossinvestbank искът се завежда в Симоновския районен съд на Москва). Държавното мито за неимуществен иск е 300 рубли. Ще бъде възможно да се проследява директно напредъкът на иска на уебсайта на Симоновския съд .

Всъщност точно това е вариантът за действие, който DIA предлага, като издава образец на искова молба на инвеститори, които не са съгласни с размера на застрахователното обезщетение:

Моля, имайте предвид, че в опция искова молба, предложено от DIA, преди да подадете иск, трябва да изчакате отрицателен отговор на изявлението за несъгласие с размера на застрахователното обезщетение (изготвено директно в банката агент, към него са приложени копия от подкрепящите документи, които имате ). Всъщност можете да подадете иск в съда веднага след като разберете, че не сте в регистъра, без да чакате отговор от DIA (в Miko-Bank мнозинството от вложителите в изявлението си за несъгласие с размера на изплащането на осигуровките получи отказ от АСВ, отново с мотива, че няма информация за техните влогове в регистъра, въпреки предоставените от тях копия на документите от вложителите). Процедурата за досъдебно уреждане на въпроса не е задължителна (теоретично необходимостта от предсъдебно уреждане може да бъде залегнала в договора за депозит. Такива споразумения обаче ще предвиждат, че в случай на отнемане на лиценза на банката и вие не като е включен в регистъра на задълженията на банката, е необходимо досъдебното производство за разрешаване на спора, не съм го виждал).

Отказът от DIA изглежда така:

Ако внезапно се случи чудо и DIA ви изплати застрахователно обезщетение въз основа на вашето изявление за несъгласие с размера на застрахователното обезщетение, искът винаги може да бъде оттеглен.

UPD: 13.05.2016 г
Симоновският съд започна да връща искове с формулировката: „не е спазена досъдебната процедура за разрешаване на спора“. Например в договора за депозит Rozhdestvensky (Miko-bank) има клауза 6.1. относно задължителна процедурадосъдебно споразумение:

Вярно е, че тази точка според мен е пресилена, изискването за вписване в регистъра е изискване, което не е в рамките на договора за депозит.

Някои искове на инвеститори бяха приети без досъдебно споразумение:

Можете, разбира се, да обжалвате изискването за досъдебно споразумение, но това ще отнеме много време. По-лесно е все още да играете „по правилата на съда“ и да напишете жалба до ръководителя на временната администрация с искане за включване в регистъра, а също и да поискате пълна информацияотносно движението на средствата по вашите сметки. По-долу можете да изтеглите примерни документи:

Ето публикуваната искова молба потребител с ник IYU1982на портала banki.ru (много ви благодаря за това):

Моля, обърнете внимание, че при всички случаи запазвате оригиналните документи, прилагате копия на документи към исковата молба (един екземпляр за съда, друг за ответника. Ако има повече от 1 ответник, тогава трябва да приложите допълнителни комплекти от копия на документи), като се задължавате да покажете оригиналите директно в съда. Съответно искови молби следва да има според броя на лицата, участващи в делото (съд, ответник, трето лице). Ако подадете исковата молба лично чрез канцеларията на съда, тогава е необходимо да вземете със себе си още един екземпляр от исковата молба, върху който ще бъде отбелязано да подадете исковата молба. Можете също да изпратите рекламацията с препоръчана поща със списък с прикачени файлове и потвърждение за доставка.

Струва си да се отбележи, че няма две еднакви ситуации, така че просто копирането на готова искова молба е безсмислено, трябва да съставите иск индивидуално за всеки случай.

Трябва да се отбележи, че неимуществен иск срещу банка има много сериозен недостатък. Дори ако спечелите делото и банката е длъжна да включи вашия депозит в Регистъра на задълженията на банката към вложителите, DIA все още може да не ви изплати застрахователно обезщетение за доста дълго време, тъй като съдът не е задължил директно DIA да ти плаща осигуровки. Освен това самата банка може да забави изпълнението на съдебното решение и включването Ви в Регистъра. С други думи, изключително трудно е да се постигне съответствие с неимуществено изискване.

IN) Ответници са банката и ДИА.

Възможно е също така да се предяви иск, по който Банката (представлявана от временната администрация или синдик) и DIA да бъдат съответници. Тези. В исковата си молба молите банката да ви включи в Регистъра, а DIA да ви плати застраховка. В този случай искът може да бъде подаден и в Симоновския районен съд, по местонахождението на един от ответниците (т.е. възможно е да се избегне среща с Таганския районен съд, където DIA „всичко е покрито“). Размерът на таксата може да се изчисли и на уебсайта на Московския градски съд или директно на уебсайта на Симоновския районен съд, там можете да разпечатате и разписката за плащане на митото.

Ако имате като ответници и DIA, и Банката, тогава, ако съдът реши във ваша полза, ще можете да си върнете парите по-бързо, т.к. съдът ще задължи DIA да ви плати застраховка (в случай на неимуществен иск срещу банката за вписване на вашите вземания в Регистъра, DIA е трето лице и съдът няма да иска директно нищо от DIA ).

Версия на иска, където DIA и Банката са съответници, може да се види по-долу:

Трябва да се има предвид, че няма 100% гаранция за спечелване на дело в съда, така че ако някой адвокат каже, че няма от какво да се притеснявате и не се съмнява в победата, трябва поне да сте предпазливи или още по-добре потърсете друг адвокат, който може да ви разкаже за всички рискове. Освен това трябва да бъдете търпеливи; няма да можете да докажете твърдението си в съда и да си върнете парите бързо.

Между другото, страхувай се голямо количествоВсе още няма загубени дела в спорове с DIA; статистиката на спечелените и загубени дела не показва случаи, когато претенциите на инвеститора са попаднали в регистъра по време на процеса. Никой не се нуждае от негативна статистика, особено от DIA, така че правата на инвеститора понякога се удовлетворяват преди официално съдебно решение.

Всеки сам трябва да реши дали може да разбира законите и да участва самостоятелно в съдебния процес. Освен това трябва да имате достатъчно свободно време, за да присъствате на съдебни заседания.

Ако решите да прибягвате до помощта на професионални адвокати (съставянето на иск струва приблизително 3-6 хиляди рубли, услугите на адвокат с пълна поддръжка на делото - 30-40 хиляди рубли), все пак е по-добре да разберете a малко по въпроса сам да не ти слага някой фиде в ушите .

Обществен отговор

Успоредно с тиха и премерена защита на правата си в съда, можете да привлечете общественото внимание към проблема. За да координират действията си, измамените вложители на Miko-Bank, Crossinvestbank и Stella-Bank създадоха група VKontakte, където могат да получат важна информация

Ситуацията, когато човек разбере, че депозитът му не е в баланса на банката, не е толкова необичайна. Това се доказва от множество истории на вложители, чиито пари се оказаха извън баланса, например Mosoblbank, Master Bank, Probusinessbank, Rossiysky Credit Bank и други: техните депозити не бяха включени в регистъра на вложителите за плащания от Агенцията за гарантиране на депозитите (DIA) или може да бъде върната по-малка сума.

Можете да разберете колко пари ще получи банков вложител без лиценз само след като DIA започне да извършва плащания чрез банката агент. При подаване на заявление за застрахователно обезщетение клиентът ще види извлечение от регистъра на задълженията, в което е посочен размера на депозита му.

Какво да направите, ако вашият депозит не е вписан в регистъра или ако е посочен по-малък размер на обезщетението?

Ако сумата е по-малка от сумата на депозита или вложителят изобщо не е в списъка, той трябва да напише декларация за несъгласие и да приложи документи, потвърждаващи думите му. Заявлението можете да подадете сами до DIA или да изпратите чрез банка-агент, която ще извърши плащанията.

Какви документи могат да бъдат доказателство за наличието на депозит и точния му размер?

Това е договор банкова сметка, спестовна книжка, приходен касов ордер, извлечения по сметки.

Заявлението трябва да бъде придружено от оригиналите на всички тези документи, а не от копия от тях. Трябва да носите и паспорта си със себе си.

Какво да направите, ако инвеститорът загуби

или не е запазил тези документи?

За съжаление, в този случай има голяма вероятност инвеститорът да не може да докаже своята теза и да остане без нищо. Единственият изход за клиент на банка с отнет лиценз, който не е бил включен в регистъра на плащанията и дори е загубил договора за депозит, е да се обърне към съда.

Много е важно да пазите споразумението и всички документи до затварянето на депозита, включително чекове след всяко попълване на депозита. Също така би било добра идея да поискате от банката подпечатано извлечение от сметката на всеки няколко месеца.

Колко време отнема DIA, за да разгледа изявление за несъгласие?

Средно изявлението за несъгласие на вложителя се разглежда в рамките на две до три седмици: през този период DIA ще изпрати искане до банката и ще анализира данните счетоводствобанка, да провери документите и въз основа на резултатите от тези действия да вземе решение дали да включи влога или неосчетоводената сума на неговия депозит в регистъра или не.

Как да разберете за решението на DIA?

Можете да получите информация за статуса на разглеждане на вашето заявление, като използвате специална онлайн услуга на уебсайта на DIA (http://www.asv.org.ru/insurance/claim/), където трябва да попълните прост формуляр, посочващ вашето пълно име и паспортни данни. Ако решението вече е взето, тогава можете да разберете за него с помощта на друга услуга - в раздела „Застрахователни събития“, като изберете желаната банка.

Какво да направите, ако DIA отхвърли изявлението за несъгласие?

DIA може да откаже, ако вложителят е предоставил договор за депозит, сключен в нестандартна форма или изобщо няма оправдателни документи. Можете да обжалвате решението на агенцията само в съда.

Какво ще ми препоръчате?

При откриване на депозит е необходимо да получите от банката споразумение и касов ордер за внасяне на пари по сметката или платежно нарежданеО безналичен преводпари. Тези документи трябва да бъдат подписани и заверени с печат на банката.

Изискайте заверено копие от пълномощното на банковия служител, който подписва договора с вас: в него трябва да са посочени правомощията му да сключва договори за депозит.

Всички операции по откриване на депозит трябва да се извършват на място в банката, а средствата трябва да се внасят в касата на банката. Всичко това ще елиминира риска да бъдете признати за недобросъвестен инвеститор.

Повече от 10 години в Русия работи така наречената система за застраховане на депозитите. Преди въвеждането на тази система никой не можеше да гарантира на вложителите безопасността на техните спестявания.

Уважаеми читатели! Статията говори за типични решения правни проблеми, но всеки случай е индивидуален. Ако искате да знаете как реши точно твоя проблем- свържете се с консултант:

Бързо е и БЕЗПЛАТНО!

Банката фалира или лицензът й беше отнет - това е, парите са безвъзвратно загубени. Но това беше преди, но сега няма от какво да се страхуваме. Можете да инвестирате пари във всяка банка, която има съответната акредитация от DIA.

Какво е

Осигурено е правилното функциониране на системата. В изпълнение на изискванията на този федерален закон държавата създаде корпорация, наречена Агенция за гарантиране на депозитите (съкратено DIA).

Това се случи през януари 2004 г. Оттогава започва систематичното участие на руските банки в застрахователната система.

Целта на създаването на корпорация е да осигури функционирането на застраховането на държавно ниво.

На DIA, за целите на изпълнението правни изискваниясе възлагат следните функции:

  • изплащане на компенсации на вложителите в случай на застрахователно събитие;
  • поддържа официален регистър на кредитните институции, участващи в осигурителната система;
  • контрол върху формирането на осигурителния фонд;
  • управление на осигурителни фондове на осигурителния фонд;
  • други функции, които пряко или косвено осигуряват правилното функциониране на системата като цяло.

Официална статистика за 2020 г.:

Кои депозити се считат за застраховани?

Съгласно 177-FZ средствата в рубли и чуждестранна валута, които са били поставени от физически лица в банки, разположени на територията на Руската федерация и включени в застрахователната система, подлежат на застраховане.

Основата за поставяне на средства трябва да бъде:

  • или договор за депозит;
  • или договор за сметка.

важно! Застраховани са не само първоначално депозираните пари, но и натрупаната (капитализирана) лихва.

Застрахователни случаи

Правото на инвеститора да поиска парично обезщетение възниква при настъпване на застрахователно събитие. Има само две от тях:

  • отнемане на лиценза на банката за извършване на банкова дейност;
  • фалит (несъстоятелност) кредитна организация.

Процедурата за възстановяване на депозити в DIA

И така, настъпило е застрахователно събитие по отношение на банката, в която лицето е имало депозит. Какво да правя?

Има определена последователност от действия:

  • изяснете дали гражданинът има право да получи плащане (на първо място, кой е той - самият вложител, негов представител или наследник);
  • След това трябва да разберете кой е отговорен за извършването на застрахователни плащания - самата DIA или банката агент (DIA може да повери плащането на застраховка на други банки поради териториалния фактор за удобство на гражданите);
  • проверете времето, когато все още е възможно да кандидатствате за обезщетение - в случай на банкова несъстоятелност вложителят може да упражни правото си до и включително деня на приключване на процедурата по несъстоятелност;
  • съберете документация (повече подробности по-долу) и я предайте на DIA или банката агент;
  • очаквайте средствата да бъдат кредитирани в срока и по начина, установен от 177-FZ (повече подробности по-долу).

Необходима документация

Когато посещавате директно банка-агент или DIA, вложителят или наследникът ще трябва да предостави:

  • документи за самоличност;
  • за наследника - документи, сочещи наличието на право на наследство.

Забележка! Данните на документа за самоличност трябва да съвпадат с посочените в договора банкова сметка/принос.

Ето защо е важно да уведомите банката, в която имате депозит, за подмяна на паспорта. В противен случай могат да възникнат допълнителни трудности при получаването на застраховка.

важно! В допълнение към горните документи, представителят на вложителя трябва да представи декларация, в която посочва правото да получи обезщетение.

Ред за изплащане на обезщетение

Плащането на застраховка се извършва в съответствие с официалния регистър на задълженията на банката към кредиторите (вложителите).

Стандартен период на плащане:

  • след изтичане на 2 седмици от датата на застрахователното събитие;
  • но не по-късно от 3 дни от датата, на която кандидатът представи пълен комплект документи.

В замяна на предоставените документи DIA или банката агент издава на вложителя извлечение от регистъра на задълженията на кредитната структура, в което се посочва сумата на обезщетението.

Компенсационните плащания се извършват в две основни форми:

  • пари в брой;
  • безналично плащане (по банкова сметка или банкова карта).

Инвеститорът решава кой метод да използва. Цялата необходима информация относно реда за изплащане на обезщетения можете да намерите на безплатен номерАгенции.

Размер на обезщетението

Застрахователната сума е:

  • 100% от сумата на депозита;
  • но не повече от 1,4 милиона рубли.

Този размер на обезщетението е валиден, ако застрахователното събитие е настъпило по-късно от 29 декември. 2020 г. Преди имаше намаление максимален размер- само 700 хиляди рубли.

Горното важи за един депозит в една кредитна структура. Но как се изчислява застраховката, ако гражданин има няколко депозита в една и съща финансова институция?

В този случай изчислението се извършва пропорционално на размера на наличните депозити. Общата сума на обезщетението обаче все още не може да надвишава 1,4 милиона рубли.

Пример. Вложителят има 5 депозита във фалиралата банка:

Депозит

Размерът му
1-во 100000
2-ро 200000
3-то 250000
4-ти 500000
5-ти 400000

Решение. Общата сума на инвестицията е 1,5 милиона рубли. Обезщетение обаче ще бъде изплатено само в размер на 1,4 милиона рубли. Оказва се, че гражданинът ще загуби 100 хиляди рубли.

Застраховката се заплаща само в руски рубли. Ако депозитът/депозитите са били в чуждестранна валута, се извършва конвертиране в руски рублипо курса на Централната банка, установен в деня на застрахователното събитие.

Как да го изчислим

За да разберете колко ще плати DIA, можете да използвате калкулатора, който се намира на уебсайта на държавната корпорация.

За това:

  • отидете на уебсайта на DIA;
  • в лявото меню щракнете върху „Застраховка на депозита“;
  • На страницата, която се отваря намираме „Калкулатор за застрахователно обезщетение“.

Формата за изчисление е проста и ясна - трябва да въведете датата на застрахователното събитие, сумата на депозитите в една банка, сумата на насрещния иск (ако вложителят е имал заеми, задълженията се приспадат от застраховката) и щракнете върху „Изчисли ”. Окончателната сума на застраховката ще бъде представена в полето „Размер на обезщетението“.

Пример:

Как да разберете статуса на изявление за несъгласие

Ако вложителят не е съгласен с размера на застраховката, той може да подаде иск до DIA или упълномощена банка-агент.

Проследяването на статуса на разглеждане на заявлението е достъпно на официалния уебсайт на Агенцията. В този случай инвеститорът трябва да посочи в жалбата, че желае да получава съответната информация в Интернет.

За да получите информация относно статуса на разглеждане на заявлението, трябва:

  • отидете на уебсайта на DIA в раздела „Застраховка на депозитите“;
  • щракнете върху „Проверка на състоянието“;

  • попълнете формуляра с данни за вложителя:
    • Име на банката;
    • серия, номер на паспорт.

След като попълните всички задължителни полета, трябва да въведете кода от изображението, да се съгласите с политиката за обработка на лична информация и да следвате последващите инструкции от системата.

Въпроси и отговори

В: Застраховката покрива ли финансови активи за дебитни карти?

О: Банкова сметка обикновено се отваря с всяка дебитна карта. Сметките трябва да бъдат открити въз основа на договор за сметка. Съгласно закона средствата, предоставени въз основа на такова споразумение, са застраховани. Това означава, че застраховката важи и за дебитни пластмасови карти.

Въпрос: Застраховани ли са неразпределените метални сметки?

О: Не, застрахователната система гарантира безопасността само на пари в брой, а металните сметки представляват благородни метали, а не пари.

Въпрос: Кажете ми, лихвите застраховани ли са?

О: Да, но само ако са включени в депозита (т.е. капитализирани). Ако доходът се изплаща на вложителя, тази лихва не подлежи на застраховка.

В.: Открити са няколко депозита в една и съща банка, но в различни офиси (клонове, представителства). Колко ще плати застраховката?

A: Депозити в различни клонове на една и съща банка = Депозити в една и съща банка. Съответно ще бъде изплатено обезщетение в размер на 100% от сумата на всички депозити, но не повече от 1,4 милиона рубли.

Въпрос: Жена ми има депозит, аз също (в същата банка). Каква застраховка ще има?

О: Всеки съпруг ще получи обезщетение отделно.

Въпрос: Какво трябва да направя, ако пропусна крайния срок за кандидатстване?

О: Съветът на DIA може да възстанови пропуснатите срокове, но само в случаите, установени от Федералния закон. Това може да са например продължително заболяване, командировка и др.

DIA е държавна агенция, чиято основна цел е да гарантира безопасността на финансовите активи на гражданите, съхранявани в депозитни сметки в руски банки.

Осигурителната система се контролира от държавата - има отделен федерален закон, който разписва всички нюанси, свързани с работата на системата.

Видео: Всичко за депозитите. Марина Комарова

ЗАЯВЛЕНИЯ И ОБАЖДАНИЯ СЕ ПРИЕМАТ 24/7 и 7 дни в седмицата.

Има различни мнения за това доколко е оправдано да се обърнете към професионални адвокати, за да защитите правата си като вложител в съда и какви са шансовете на банката и DIA да спечелят съдебно дело. Някои хора смятат, че „няма смисъл да се обръщате към съда“, други, напротив, са сигурни, че „само в съда можете да защитите правата си“. Разбира се, мнението на всеки човек зависи от неговата личност и опит. За юрист - от собствен опит и увереност, за обикновен инвеститор - от информацията, която притежава поради правната си грамотност. Мнението зависи и от отношението на човек към работата на професионалистите. Има хора, които основно се опитват да се справят във всяка ситуация само сами. Но има и такива, които знаят разликата между неопитността и работата на професионалисти. Излишно е да казвам, че дори в професионалните медии могат да се чуят диаметрално противоположни твърдения относно перспективите за съдебни дела със Застрахователната агенция. И напоследък, например, често се чуват дискусии за трудността на борбата с DIA в Таганския районен съд на Москва.

Е, като се вземат предвид много фактори, се прави изборът на всеки отделен човек.

Опитът в защитата на вложителите в различни окръжни съдилища на Москва и огромното количество открита работа за анализиране съдебна практика, което проведохме през текущата година, предполага, че всеки тип клиентско дело има своя собствена съдебна статистика.

Най-голям е делът на загубените дела в защита на тези вложители, които са „разделили” депозити в навечерието на отнемането на банков лиценз. По правило DIA успява да убеди съда да ги признае Банкови операциинезаконосъобразно, в резултат на което на ищците е отказано включване в регистъра на плащанията. Тези дела по правило се губят поради установената съдебна практика и добре изпипаната линия на защита на АВР.

Основната категория неуспешни дела обаче са именно тези, при които ищецът не е привлякъл адвокат за защита на законните си интереси или е привлякъл такъв, но последният се е оказал некомпетентен. Такива дела се губят по различни причини, вариращи от неправилно избрана защитна стратегия и погрешни препратки към законодателство, до липса на умения за водене на диалог със съдията и подсъдимия, както и липса на знания за процесуалния ред. на процеса. Често грешките на защитата стигат до абсурд – например не се подава необходимото искане, в резултат на което не се приобщават доказателства по делото. Резултатът е един и същ - загуба на делото в съда и никакъв шанс за положителен резултат при подаване на жалба.

Ако се опитате да измерите „средната температура в болница“, ще откриете, че има повече загубени случаи, отколкото спечелени. Тук обаче трябва да вземете предвид няколко допълнителни фактора, които влияят на статистиката:

  • Понякога при подаване на иск в съда ответникът (Застрахователна агенция), след като е получил копие от професионално изготвена искова молба, без да чака загуба в съда, доброволно включва инвеститора в регистъра на плащанията. Някои такива искове в крайна сметка се оттеглят и не се включват в общата статистика.
  • В съдебната система само част от решенията се публикуват публично. И не можете да сте сигурни, че положителните и отрицателните решения се публикуват в равни пропорции. Има мнение, че по-често се публикуват случаи, в които губещата страна е инвеститорът.
  • Изключително трудно е да се съберат всички публично достъпни дела, тъй като базите данни със съдебни решения са организирани по различен начин и няма единни стандарти. Има решения, които е почти невъзможно да се намерят в електронните съдебни архиви.
  • Ние не разкриваме нашите собствени статистики за съдебната работа за защита на вложителите в банките, но те са много по-оптимистични от средните за пазара.

Интелектуална правна помощ

След извършване на задълбочена проверка на съдебните решения, разделихме всички дела на вложителите по вид - в зависимост от обстоятелствата по делото, като взехме предвид пакета документи, коригиран за текущия етап на ликвидация на банката и информация за него, в зависимост от позицията на DIA по определени въпроси съдебни производстваи т.н. Това ни позволи да оптимизираме шаблоните и формите на документите, използвани в нашата работа, да обосновем компетентно всяка точка от защитата на инвеститора в съответствие със закона, неговото прилагане и предишни съдебни решения. Със сигурност можем да кажем, че обстоятелствата по делото и наличните документи могат да повлияят най-съществено върху тактиката на правната защита. Можем да защитим два различни клиента на една и съща банка, използвайки напълно различни подходи. Точно както можем да защитим двама вложители от различни банки в една стратегия, използвайки подобни аргументи в съда.

Имаме собствени формули и пъзели за успешна правна защита в различни правни аспекти на делото, от които сглобяваме правилната правна конструкция за защита в съда. Достъпни ли са тези знания и правни инструменти за инвеститори без адвокат или с общ адвокат? Разбира се, че не.

Както всяка друга правна кантора, нашият собствен опит не обхваща всички видове съдебни спорове с инвеститори. Някои редки видове дела не сме се занимавали сами, но познаваме практиката, която е отразена в информационните бази данни на съдилищата. Това означава, че има видове сложни случаи, които ще изискват допълнителни усилия от страна на квалифицирани адвокати, за да намерят „решението“ или да възприемат новаторски подход към правната защита. Условията за такива случаи се обсъждат с клиентите допълнително и индивидуално.

Що се отнася до най-често срещаните схеми банкова измамасъс средства и документи на вложителите, тогава те включват тези няколко подвида:

  • договорът за влог е прекратен незаконосъобразно и сключен отново за по-малка сума
  • фалшифицирани са разходни сделки по депозита
  • изобщо липсва информация за наличието на задължения към клиента информационна системабуркан
  • първоначално депозитът е отразен в банковата система за по-малка сума
  • и други

Агенторска работа

Несъмнено АВР работи с банки с отнет лиценз, в които счетоводните записи са напълно или частично фалшифицирани и в която част от важна информация, трудоемко и трудно. В същото време не може да не се забележи агресивната правна защита на DIA срещу вложителите, което ясно показва нежеланието на агенцията да се раздели доброволно с парите на жертвите банкови клиенти. Най-явните прояви на подобна политика са тези производства, при които при лично отсъствие на ищеца (или негов представител) в съда, по искане на агенцията, делата безопасно се оставят без разглеждане. И това са много от онези случаи, когато поради териториална отдалеченост, лошо здраве и липса на финансова възможностхората не можаха да дойдат в съда.

Във всяко едно производство АВР упорито доказва, че няма основания за вписване на вземания в регистъра при абсолютно никакви обстоятелства, при които възниква банков депозит. В съда активно се използват процесуални и правни грешки на обикновените граждани, апелира се към тяхното непознаване на закона и др. По принцип представителите на Агенцията правят всичко, за да попречат на инвеститора да спечели делото – независимо от действителните обстоятелства по делото.

Много вложители и техните неквалифицирани адвокати в крайна сметка обвиняват съда в пристрастност, като умишлено вземат решение в полза на DIA и банката. Не можем да кажем, но въпреки това смятаме, че желанието да се обвинява съдът се дължи на некомпетентността на адвокатската защита на ищеца, която не успя да докаже правото на инвеститора да бъде включен в регистъра. Познавайки как работи съдебната система, изглежда напълно малко вероятно съдът да застане на страната на Агенцията по каквато и да е причина, освен да признае, че защитната аргументация на DIA е по-силна от тази на вложителя, като се вземе предвид и установената съдебна практика.

Ключови действия на инвеститора

  • Изпратете декларация за несъгласие с плащането до DIA (за предпочитане възможно най-скоро след началото на плащанията).
  • Изчакайте отговор (или 30 календарни дни) от момента на регистриране на Вашето заявление в базата данни с постъпили заявления от АСИ.
    Забележка: Можете да разберете статуса на вашето изявление за несъгласие, като следвате тази връзка:
    https://www.asv.org.ru/insurance/claim/
  • Ако се получи отрицателен отговор от Агенцията, като често той съдържа следната формулировка: „няма достатъчно основания за включване на претенциите на заявителя в регистъра на осигурителните плащания“, „препоръчваме да се обърнете към районния съд по местонахождението на ответникът да реши по съдебен ред въпроса за установяване размера на задълженията на банката към Вас” и др. – в този случай трябва да подадете иск в съда.

Отрицателният отговор (или липсата на отговор в рамките на 30 календарни дни) е сигнал, че е време да започнете да защитавате собствените си интереси в съда.

Остава инвеститорът да избере квалифициран адвокат, който да започне работа.

Не забравяйте, че без професионални адвокати имате малък шанс да спечелите в съда.

Вашата адвокатска кантора „Legal Mill“.

Имаше депозит в банка "Кросинвестбанк", лишен от лиценз 04/11/16. 07.05.16 получи застрахователно обезщетение от Откритие Банк (банка-агент). Не съм съгласен с размера на обезщетението (около 225 хиляди рубли). По същото време и там той подаде декларация за несъгласие с DIA, като приложи оригиналните документи (споразумение и 2 PKO). На ръка има копия с марката на банката. Банковият агент (уж) е изпратил документи до DIA на 16 май (има имейл отговор от банката). До момента DIA не е получила нищо. АВР многократно отказва да приеме заявлението поради липса на оригинални документи. Моите действия?

Отговори на адвокати (4)

Здравейте, Николай Николаевич!

Според мен няма нарушения от ваша страна.

По същото време и там той подаде декларация за несъгласие с DIA, като приложи оригиналните документи (споразумение и 2 PKO).
Николай Николаевич

Може би има смисъл да вземете тези документи от банката и сами да ги представите на DIA, особено след като това е предвидено в Процедурата за изплащане на обезщетение по депозити (одобрена с решение на Съвета на DIA от 3 август 2006 г. № 46) .

Имате въпрос към адвокат?

Като опция, за да не седите и да чакате, както се казва, край морето на времето, опитайте да подадете жалба на уебсайта на DIA. Можете да го направите тук

Добър ден, Николай!

Не съм съгласен с размера на обезщетението (около 225 хиляди рубли).
Николай Николаевич

В тази ситуация, след презентацията допълнителни документиБанката-агент беше длъжна да ги прегледа в рамките на 10 дни и да направи съответните промени в регистъра на задълженията на банката към вложителите, както и да уведоми DIA.

Федерален закон от 23 декември 2003 г. N 177-FZ
(ред. от 03.07.2016 г.)
„За застраховане на депозити на физически лица в банки на Руската федерация“

Член 12. Ред за изплащане на обезщетение по депозити
7. Ако вложителят не е съгласен с размера на изплащаното обезщетение по влоговете, Агенцията го кани да представи на Агенцията допълнителни документи, потвърждаващи основателността на претенциите му, и ги изпраща на банката за разглеждане. Банката в рамките на 10 календарни дни от датата на получаване на тези документи е длъжна да ги разгледа и, ако исканията на вложителите са основателни, да направи съответните промени в регистъра на задълженията на банката към вложителите, както и да изпрати на Агенцията съобщение за резултатите от разглеждането на претенциите на вложителите и за направени промени в регистъра на задълженията на банката към вложителите. .

Тъй като това не е направено, имате право да се обърнете към съда с искове за установяване на състава и размера на застрахователното обезщетение по договора за банков депозит в определен от вас размер, да задължите банката агент да включи изискванията за депозита в регистър на задълженията към вложителите и възстановяване от DIA на неизплатена сума на застрахователното обезщетение по договора за банков депозит

10. В случай на несъгласие с размера на обезщетението, което се изплаща по депозитите, вложителят, в съответствие със законодателството на Руската федерация, има право да се обърне към съда с иск за установяване на състава и размера на съответните искове, както и обезщетенията, които трябва да бъдат изплатени по депозитите.

Моля, имайте предвид, че такъв иск се подава в съд с обща юрисдикция.

В същото време прилагам пример от съдебната практика по подобен случай.

Във вашата ситуация, преди да се обърнете към съда, бих препоръчал да проверите статуса на изявлението за несъгласие на следната връзка www.asv.org.ru/insurance/claim/.

След което ситуацията трябва да стане малко по-ясна - ако изобщо няма информация за заявлението, тогава се оказва, че банката агент всъщност не е прехвърлила (изпратила) вашето заявление с пакет документи до DIA.

Ако това наистина бъде потвърдено след въвеждане на необходимата информация на горната връзка (ще бъде посочено, че нищо не е намерено), тогава ще трябва да се обадите гореща линия DIA (8-800-200-08-05) и докладвайте посочения проблем на служителя на DIA.

Ако горните действия не доведат до никакъв резултат (може би проблемът ви ще бъде решен на този етап), тогава ще трябва да се обърнете към съда, за да защитите правата си.

Търсите отговор?
По-лесно е да питаш адвокат!

Задайте въпрос на нашите адвокати – това е много по-бързо, отколкото да търсите решение.

ЧЗВ

Агенцията по закон изплаща обезщетение за депозити от фонда задължителна застраховкадепозити. Фондът от своя страна се попълва от следните източници, установени със закон: тримесечни вноски от съществуващи банки, участващи в системата за задължително гарантиране на депозитите; връщане на средства от масата на несъстоятелността на ликвидирани банки съгласно изискванията на агенцията въз основа на изплатено преди това застрахователно обезщетение; пари на заемполучени от Банката на Русия при необходимост за период до 5 години кредитна линия, ограничение на размеракойто също се коригира при необходимост.

Всички техни финансови задължения към вложителите и банките агенти, които по правило авансират със собствени средства осигурителни плащанияза срок до 3 месеца, Агенцията го изпълнява своевременно и в пълен размер.

Основен финансови показателиАгенциите се публикуват на тримесечна база на уебсайта на агенцията www.asv.org.ru в раздела „За агенцията / Отчети за дейността“. Според последните публикувани отчети към 1 април 2016 г. размерът на баланса на фонда е 32,2 милиарда рубли, размерът на кредитната линия на Банката на Русия е 420 милиарда рубли.

2. По въпроса за наличието на база данни за “забалансово” счетоводство на депозитите.

Временната администрация за управление на Банката откри освен основния АБС, в който се води служебно счетоводство и се генерира отчетност, и фрагменти от допълнителни бази данни, които показват, че бившето ръководство на Банката е организирало извънсистемно счетоводство на част от набраните средства. Регистърът на банковите задължения, по които се извършват плащания, се формира по официални счетоводни данни. При разглеждане на входящи изявления за несъгласие, за да вземе решение относно възможността за възстановяване на депозитите в счетоводството, Агенцията сравнява сумите и данните на сметките, съдържащи се в документите, представени от вложителите и отразени във всички налични в момента информационни бази данни, проверява подписите на вложителите по документи и извършва друга аналитична работа, включително с цел предотвратяване на риска от изплащане на застраховки по фиктивни депозити. Въз основа на резултатите от такъв анализ може да се направи заключение за степента на достоверност и пълнота на счетоводните данни на Банката, с които разполага.

3. По въпроса за броя на приетите заявления, бързината на обработката им в Агенцията и реда за взаимодействие между DIA и банката агент ( PJSC Сбербанк).

Заявления от вложители, които не са съгласни с размера на застрахователното обезщетение, се приемат по установения ред чрез банката агент на Сбербанк PJSC. Всички въпроси на взаимодействието между DIA и банката агент, включително процедурата за ежеседмично предаване на приетите декларации за несъгласие и документи на Агенцията, се регулират от споразумението за агентство, чиито общи условия (Процедура за участие на агента банка при изплащане на застрахователно обезщетение) са публикувани на сайта на Агенцията в раздел „Нормативни” документи/Застраховка на влоговете“.

В момента (към 22 август 2016 г.) банката агент е приела заявления от 31 хиляди вложители, от които 17,5 хиляди заявления на вложители са получени от DIA, 12 хиляди са регистрирани по предписания начин като входяща кореспонденция, от които за 7377 бр. хиляди вложители, заявленията бяха разгледани по същество и изпратени до временната администрация на банката, която има изключителното право на този етап да взема решения за промяна на регистъра на осигурителните плащания, с искане за възстановяване на депозитите в пълен размер посочените изисквания. За 5,3 хиляди вложители бяха взети решения за възстановяване на депозити и коригиране на регистъра от временната администрация, тези вложители бяха поканени (чрез изпращане на SMS) да извършват плащания към банката-агент.

Обобщена информация за състоянието на приемане и разглеждане на заявления от 16 август 2016 г. се актуализира ежедневно на страницата „Застрахователни събития / Arksbank“ на официалния уебсайт на DIA. В момента Агенцията обработва средно около 1000 заявления на ден. Всеки вложител може да получи информация за статуса на регистрация и обработка на своето заявление чрез специално разработена услуга „Разберете статуса на изявление за несъгласие“ http://www.asv.org.ru/insurance/insurance_cases/arksbank/claim. php, връзката към която се намира на същата страница от сайта на агенцията. Отделна страница на услугата предоставя примери за служебни съобщения и коментари, необходими за тяхното разбиране. Ако няма достъп до сайта, инвеститорът може да получи информация от тази услуга, като се обади на горещата линия на DIA 8-800-200-0805, като информира оператора за пълното си име, серия и номер на паспорт.

4. По въпроса за процедурата за обработка от Агенцията на изявления за несъгласие с размера на застрахователното обезщетение по депозити в АД "Арксбанк" и спазване на принципа на календарен приоритет.

Приетите от банката агент документи, които имат 32-цифрен регистрационен номер (например 1234567-H-123456789012-08/02/2016, където 08/02/2016 е датата на получаване на заявлението от банката агент) са получава се от DIA на партиди (порции) два пъти седмично. Извършва се регистрация на такива документи в DIA с присвояване на вътрешен регистрационен номер и дата (например 12345-1 от 08.08.2016 г.), както и със създаване на електронни изображения (сканиране) на всички документи в рамките на всяка получена партида по календарния ред на постъпване на заявките от банката агент. Регистрираните по този начин документи се предават за разглеждане по същество в специален отдел на DIA и също се разглеждат в календарния ред на получаването им от банката агент. Ако сред регистрираните заявки се вземат предвид всички документи от една дата на приемане от банката-агент, тогава могат да бъдат разгледани документи от следващата календарна дата. Към 19.08.16 г. се разглеждат заявления, получени от банката агент в деня, в който са започнали плащанията, 2 август 2016 г.

5. Относно сроковете за приключване на обработката на заявленията.

Въз основа на скоростта на обработка на вече получените заявления (около 1000 на ден), се планира тяхното разглеждане да приключи приблизително 1,5 месеца след началото на плащанията. В същото време не е възможно да се определи датата на завършване на възстановяването на счетоводството на всички депозити, тъй като в момента не е известно със сигурност колко заявления ще бъдат получени в бъдеще, както и каква част от вложителите няма представя оправдателни документи за цялата сума на вземанията.

6. При изплащане на обезщетение на лица, които не са представили част от оправдателните документи.

Понастоящем решението за извършване на промени в регистъра и изплащане на застрахователно обезщетение се взема въз основа на документи за сетълмент, представени от вложителите (копия от разписки касови ордерии платежни нареждания) и извлечения от сметки. В случай, че представените документи не потвърждават всички постъпления на средства по сметката, депозитът ще бъде възстановен и обезщетението ще бъде изплатено в рамките на потвърдената с документи сума, освен ако не е установена друга процедура за разглеждане на претенциите на вложителите.

7. При изплащане на лихви по депозити.

За депозити, възстановени в счетоводството, дължимата на вложителя лихва също се изчислява по ставките, предвидени в условията на договорите за периода преди деня на отнемане на лиценза на Банката.Посочената лихва се включва в изчисляването на застрахователното обезщетение.

8. За обезщетение на вложителите за пропуснати ползи поради необходимостта от възстановяване на депозити в счетоводството.

Агенцията започна да изплаща обезщетения по депозити в Банката 14 дни след настъпване на застрахователното събитие, което съответства на Федерален закон„За застраховане на депозити на физически лица в банки на Руската федерация“. Плащането в съответствие с регистъра винаги се извършва в рамките на три работни дни след като вложителят се свърже с банката агент. Тъй като Агенцията разглежда заявленията и се съгласува с временната администрация на Банката, възстановените суми на депозитите се отразяват в регистъра, за които могат да бъдат получени допълнителни застрахователни обезщетения в рамките на установения срок. Законът предвижда отговорност на Агенцията при забава на изплащане на договорения размер на обезщетението по нейна вина.

По този начин Агенцията спазва нормативните изисквания за сроковете и размера на изплащане на застрахователно обезщетение.


9. Защо заявления за несъгласие с размера на обезщетението по депозити в Арксбанк (АД) не се приемат в офисите на Агенцията за гарантиране на влоговете, а само в клоновете на банката агент?

Агенцията за гарантиране на влоговете няма собствена оперативни офиси, както и технически и кадрови възможности за приемане и обработка на значителен обем документи. Тази функция, базирана на Договор за агенция, поверен на PJSC SBERBANK, повече от 300 отдела от които ще получат горните твърденияи ги изпраща на Агенцията.

10. При попълване на декларация за несъгласие с размера на обезщетението за депозити в Arksbank АД не приложих всички подкрепящи документи (един от касовите ордери). Как мога да предоставя на агенцията липсващия документ?

Ако непълен пакет от първични банкови документи, потвърждавайки размера на изискванията, вложителят може да кандидатства отново в банката агент, където ще бъде съставен друг протокол за несъгласие, към който трябва да бъдат приложени липсващите документи. Също така тези документи могат да бъдат изпратени до Агенцията по пощата (109240, Москва, ул. Висоцкого, 4).

11. Декларация за несъгласие относно Arksbank JSC е подадена до Sberbank на 02.08.2016 г. Подадено е само едно заявление. Защо услугата „За вложителите в Arksbank: разберете състоянието на изявление за несъгласие“ показва три извлечения с различни номера наведнъж?

Докато услугата е в етап на пробна експлоатация, в отговор на заявка на потребителя, заедно с регистрационния номер на оригиналното приложение, регистрационните номера на „чернови“ приложения със собствени уникални регистрационни номера, които операторът на агента банка, създадена по време на диалога с вложителя, но не изтрита, също може да бъде видима от системата. Такива „чернови” не съществуват на хартия и се виждат само в услугата; регистрацията на заявлението в DIA се извършва след получаването му от банката агент в оригинал, следователно „черновите” по никакъв начин не засягат процес на по-нататъшно разглеждане на заявлението. Грешката в услугата е локализирана, а услугите за автоматизация на банката агент коригират данните. След редактиране „черновите“ няма да се виждат.

12. Къде трябва да отида, за да получа застрахователно обезщетение?

Преди началната дата на изплащането Агенцията за гарантиране на влоговете ще публикува на сайта си в Интернет официално съобщение за вложителите за местата, времето, формата и реда за приемане на заявления за застрахователно обезщетение, като посочи банката агент, както и ще изпрати съобщение за публикуване в Бюлетина на Банката на Русия ", до печатното издание по местонахождението на банката.

13. Какъв е размерът на обезщетението за депозити в банката?

14. Прилага ли се застраховка за средства, поставени в дебитни сметки? банкови карти(включително заплата)?

15. В каква валута се извършва възстановяването на средства?

16. Какви документи са необходими за получаване на възстановяване на депозитите?

17. Къде мога да получа формуляра за кандидатстване?

За вложителите на VPB Bank (АД): разберете статуса на заявлението за несъгласие с размера на обезщетението

Тази услуга е предназначена за вложители на VPB Bank (АД), които са попълнили декларация за несъгласие с размера на застрахователното обезщетение (с прикачени оправдателни документи) в една от упълномощените банки-агенти за предаване на DIA или имат независимо изпраща заявление до DIA по пощата.

Вложителят има достъп до информация за приемането на заявлението от банката агент (данните се актуализират всяка седмица), за регистрация в Изявления на DIAполучени от банката агент или по пощата (данните се актуализират на следващия ден), при започване на разглеждане на заявлението (данните се актуализират ежедневно), при извършване на промени в регистъра на банковите задължения въз основа на резултатите от разглеждането на заявлението или по други причини (данните се актуализират при приемане от банката агент на промените, направени в регистъра) или изпращане на инвеститора на писмен отказ да направи такива промени (данните се актуализират ежедневно), относно коментарите на DIA по заявлението. Примери за сервизни отговори

За да получите информация за етапа на обработка на заявлението, вложителят трябва да попълни формуляр на екрана, като посочи фамилията, собственото си име (пълно), както и серията и номера на паспорта. За защита на системата от автоматичен преглед се използва специална картина със символи, които също трябва да бъдат въведени. Данните се предоставят, ако въведените от вложителя необходими данни са в пълно съответствие с наличната информация в системата за електронен документооборот на DIA.

В случай, че ПРЕДСТАВИТЕЛЯТ на вложителя подаде декларация за несъгласие в банката агент, този представител може да получи информация за това, че заявлението е прието от банката агент, като посочи трите имена и паспортните данни на ПРЕДСТАВИТЕЛЯ на екрана. форма. За да проследите по-нататъшното преминаване на документи, трябва да въведете данните на DEPOSTER.

Процедурата за разрешаване на разногласия относно размера на обезщетението за депозити е установена в част 7 на член 12 от Федералния закон „За застраховане на депозитите на физически лица в банките на Руската федерация“ (наричан по-долу Закон № 177 - Федерален закон ) и раздел 8 от Процедурата за изплащане на обезщетение по влогове.

Основанията за извършване на промени в регистъра са установени в част 2 на член 30 от Закон № 177 - Федерален закон.

Адрес за изпращане на въпроси и предложения относно функционирането на услугата:

Внимание. В съответствие с Федералния закон № 152-FZ от 27 юли 2006 г. „За личните данни“ Агенцията информира, че електронните искания от граждани и отговорите към тях, изпратени чрез интернет, се предават чрез незащитени комуникационни канали. Агенцията не носи отговорност за запазване на поверителността на данните, когато се предават по интернет.

DIA в социалните мрежи

Как да получа застрахователно обезщетение?

Отговорите на този и други въпроси относно застрахователни събития и плащания можете да прочетете в секция „Застраховка на депозити/Въпроси и отговори“.

Как мога да върна кредита?

Информация за банкови данни, както и контактни лицаЗа въпроси, свързани с изплащане на заем, можете да разберете в раздел „Погасяване на заем”.

Справочник на инвеститора
Ако банката ви фалира

Продажба на имот

ЧЗВ

1. По въпроса за създаването на регистър на задълженията на банката към вложителите (наричан по-долу регистър).

Изплащането на застрахователно обезщетение се извършва в съответствие с Регистъра, който е формиран от временната администрация за управление на Банката (наричана по-долу временната администрация на Банката) от фрагменти от счетоводни данни и тестов регистър към 30.08. /2016 г. при липса на актуална автоматизирана система за банкиране (АБС) и банкова документация, които не са й предадени от предишното ръководство на Банката. Освен това банката разкри признаци на измамни действия с депозити, в резултат на които в периода от януари до август 2016 г. в централния офис на банката са изведени най-малко 6,3 милиарда рубли В тази връзка размерът на някои депозити в регистъра е значително занижен спрямо реалния размер на задълженията на банката.

Информация за тези факти, които имат признаци на престъпление, е изпратена от временната администрация на банката на правоприлагащите организа вземане на подходящи процесуални решения.

За установяване на фиктивността на дебитни транзакции по сметки, от които Банката може да е извършила неразрешени дебити, Агенцията покани собствениците на такива сметки да се свържат лично с временната администрация на Банката и да попълнят специален формуляр за писмено потвърждение, че са имали неизтеглени средства от касата на Банката.

Тъй като се установи действителен размерна задълженията на Банката към вложителите, въз основа на представените от тях първични банкови документи се извършват промени в регистъра и се извършва доплащане на застрахователно обезщетение.

2. По въпроса за броя на приетите заявления, скоростта на обработката им в Агенцията и реда за взаимодействие между Агенцията и банката агент.

Заявления от вложители, които не са съгласни с размера на застрахователното обезщетение, се приемат по установения ред чрез банките агенти VTB 24 (PJSC), Rosselkhozbank JSC и RNKB Bank (PJSC). Всички въпроси на взаимодействието между Агенцията и банките-агенти, включително процедурата за ежеседмично предаване на приетите декларации за несъгласие и документи на Агенцията, се уреждат с агентско споразумение, чиито общи условия са публикувани на уебсайта на Агенцията в „ Нормативни документи/Застраховка на депозитите”.

Към момента (към 28 ноември 2016 г.) банките агенти са приели заявления от 8762 вложители. Освен това временната администрация на банката е приела 3843 справки за фиктивност на разходите парични операцииизвършва се в касата на Централния офис на Банката.

Обобщена информация за статуса на приемане и разглеждане на заявленията се актуализира ежедневно на страницата „Застрахователни събития /„VPB” Bank (JSC)” на официалния уебсайт на Агенцията. Всеки инвеститор може да получи информация за състоянието на обработката на своето заявление чрез специалната услуга „Разберете състоянието на изявление за несъгласие“, връзката към която се намира на същата страница на уебсайта на Агенцията. Ако няма достъп до интернет, инвеститорът може да получи информация от тази услуга, като се обади на горещата линия на DIA 8-800-200-0805, като информира оператора за пълното си име, серия и номер на паспорт.

3. Относно сроковете за приключване на обработката на заявленията.

Предвид липсата на актуален ABS и идентифицирането на няколко вида измамни дейности на Банката, вземането на решения за възстановяване на реалния размер на депозитите изисква индивидуален подход и следователно отнема много време. Не е възможно да се определи датата на завършване на възстановяването в счетоводството за всички депозити. Едновременно с това Агенцията полага всички усилия да завърши основната част от работата по включването на допълнително установените размери на застрахователното обезщетение в регистъра до 31 декември 2016 г.

4. При изплащане на обезщетение на лица, които не са представили част от оправдателните документи.

Понастоящем решението за извършване на промени в регистъра и изплащане на застрахователно обезщетение се взема въз основа на документи за сетълмент, представени от вложителите (копия от касови ордери и платежни нареждания) и извлечения от сметки. В случай, че представените документи не потвърждават всички постъпления на средства по сметката, депозитът ще бъде възстановен и обезщетението ще бъде изплатено в рамките на документално потвърдената сума, освен ако впоследствие не бъде установена друга процедура за разглеждане на претенциите на вложителите.

5. Относно изплащането на лихви по депозити.

Агенцията, съвместно с временната администрация на банката, работи за изчисляване на лихвата по сметките на вложителите, като използва документи, представени от вложителите, фрагменти от счетоводни данни и тестов регистър към 30.08.2016 г. при липса на до дата ABS и банкова документация. Вложителите могат по всяко време да подадат липсващи оправдателни документи до Агенцията или банката агент. На първия етап се предвижда да се установи размерът на главницата на банката към вложителите, а на втория - лихвите по депозитите. За да получите възстановяване на лихвата, изпратете до Агенцията допълнителни изявленияи не се изискват документи.

6. За обезщетение на вложителите за пропуснати ползи поради необходимостта от възстановяване на депозити в счетоводството.

Агенцията започна да изплаща обезщетение за депозити в банката 14 дни след настъпването на застрахователното събитие, което съответства на Федералния закон „За застраховане на депозитите на физически лица в банките на Руската федерация“. Плащането в съответствие с текущата версия на регистъра винаги се извършва в рамките на три работни дни след като вложителят се свърже с банката агент. За вложителите, които не са съгласни с размера на обезщетението, Агенцията анализира представените от тях документи, въз основа на които временната администрация на Банката взема решения за възстановяване на реалния размер на депозитите и извършва промени в регистъра, според които допълнително застрахователно обезщетение може да бъде получено в установения срок. Законът предвижда само частична отговорност на агенцията за забавяне на плащанията по нейна вина договорени(между банката и вложителя) размера на обезщетението.

7. Защо приемането на заявления за несъгласие с размера на обезщетението за депозити в VPB Bank (АД) не се извършва в офисите на Агенцията, а само в клоновете на банката агент?

В момента агенцията разглежда молби от вложители на няколко банки едновременно, в които са установени масови нарушения. Отчитайки значителния обем документи и разделението на логистиката за тяхното приемане, Агенцията възлага функциите по приемане на банки-агенти, които разполагат с множество оперативни офиси, както и съответни технически и кадрови възможности. За VPB Bank (JSC) функциите на банки-агенти въз основа на споразумението за посредничество са възложени на VTB 24 (PJSC), JSC Rosselkhozbank и RNKB Bank (JSC), около 400 отдела на които приемат тези заявления и ги изпращат до агенция.

Освен това служителите на банките агенти установяват самоличността на вложителите и заверяват копия на представените документи, потвърждаващи техните изисквания.

8. При попълване на декларация за несъгласие с размера на обезщетението за депозити в банка VPB (АД), вложителят не е приложил всички подкрепящи документи (една от касовите ордери). Как липсващият документ може да бъде предоставен на агенцията?

Ако на Агенцията бъде предоставен непълен пакет от документи, потвърждаващи размера на вземанията, вложителят може да се свърже отново с банката агент, да предостави оригиналите на допълнителни документи на служител на банката агент, който да ги копира, да удостовери, че копието е вярно с оригинала и приложете копия на документите към заявлението. Ако на банката агент са предоставени нотариално заверени копия на допълнителни документи, банката агент ще ги приложи към изявлението за несъгласие.

В допълнение, оригинали или нотариално заверени копия на допълнителни документи могат да бъдат изпратени на Агенцията по пощата (адрес: 109240, Москва, ул. Висоцкого, 4).

9. Какъв е размерът на обезщетението за депозити в банката?

Застрахователно обезщетение се изплаща на всеки вложител в размер на 100% от сумата на всички депозити (сметки) в банката, включително лихвата по депозити (сметки), капитализирани към датата на застрахователното събитие, но общо не повече от 1,4 млн. рубли.

10. Прилага ли се застраховка за средства, поставени на дебитни банкови карти (включително карти за заплати)?

Пари в бройпо дебитни карти са средства, поставени по разплащателни сметки на физически лица, открити за извършване на плащания с банкови карти. Сметките се откриват въз основа на договор за банкова сметка, който обикновено е част от договора за издаване и обслужване на картата. По правило такъв договор се сключва чрез подписване от вложителя на заявление за откриване на карта, което е приемане на някои публични правила за обслужване на карти, публикувани от банката на уебсайта. Средствата, внесени от вложител или в негова полза въз основа на договор за банков влог или банкова сметка, се считат за влог по терминологията на закона за гарантиране на влоговете. Средствата по банкови карти не са включени в списъка с изключения. Това означава, че са застраховани.

11. В каква валута се извършва възстановяването на средства?

Изплащането на обезщетение за депозити се извършва в рубли. Ако депозитът е поставен в чужда валута, размерът на обезщетението за депозити се изчислява в рубли по обменния курс установени от банкатаРусия в деня на застрахователното събитие.

12. Какви документи са необходими за получаване на възстановяване на депозитите?

  • Заявление по образец, определен от агенцията
  • Документ за самоличност, използван за откриване на банков депозит

13. Къде мога да получа формуляра за кандидатстване?

Формулярът за кандидатстване можете да получите и попълните в офиса на банката агент или да изтеглите от тук

14. Схема на местоположението на пункта за приемане на заявления от вложители на банка VPB (АД) (NOTA-Bank PJSC):

Какво да направите, ако не сте съгласни с плащането на застраховката на депозита

Процедурата за разрешаване на разногласия относно размера на застрахователното плащане по депозитите е предписана във Федералния закон „За застраховане на депозитите на физически лица в банките на Руската федерация“ (част 7, член 12).

Ако вложителят не е съгласен с размера на застрахователното обезщетение, той трябва да подаде съответно заявление до Агенцията за гарантиране на влоговете (DIA). Към заявлението трябва да бъдат приложени документи, потвърждаващи изискванията на инвеститора. Например договор за депозит/сметка, нареждания за получаване и извлечения по сметки, съдебни решенияи т.н. Формулярът за кандидатстване може да бъде намерен на уебсайта на DIA в раздел „Застраховка на депозитите“ в подраздел „Формуляри за документи“. Заявлението с документи трябва да бъде подадено до служител на упълномощената банка-агент, която извършва застрахователни плащания, или изпратено по пощата на адреса на DIA.

След което DIA не по-късно от десет работни дни от деня на получаване на документите ги изпраща на банката за разглеждане. След това кредитната институция получава десет календарни дни, за да вземе решение за извършване на промени в регистъра на задълженията на банката към вложителите. През същия период банката трябва да уведоми DIA за резултатите от разглеждането на исковете на вложителите и за направените промени в регистъра, ако има основания. След получаване на отговор от банката, DIA уведомява вложителя за резултатите не по-късно от пет работни дни. Ако банката приеме исканията на вложителя, на последния се изплаща договорената сума на обезщетението от DIA. Ако инвеститорът получи отказ, той има право да подаде иск в съда.

Услугата, публикувана на уебсайта на DIA, ще ви помогне да разберете информация за етапа на разглеждане на заявлението за несъгласие с размера на застрахователното плащане. Той се намира в подраздела „Разберете статуса на изявление за несъгласие“ на раздела „Застраховка на депозитите“. Тук ще трябва да попълните формуляр, като посочите пълното си име, паспортни данни и име на банка. Услугата проследява състоянието на заявления, регистрирани в DIA от 1 септември 2014 г.

Важно е да се обърне внимание на факта, че ако вложителят има по-високи изисквания към банката установени със законзастрахователна сума, тогава плащането на сума, надвишаваща застрахователното покритие, ще се извърши в рамките на процедурата по несъстоятелност и в този случай не е необходимо да се попълва декларация за несъгласие с размера на обезщетението.

  • Изчисляване на трудов стаж за отпуск по болест и др. Нека разгледаме как и въз основа на какви документи се изчислява общият трудов стаж на служител, непрекъснат трудов стаж, трудов стаж за плащане отпуск по болест, включително като се вземат предвид незастрахователните […]
  • Закон за нормалното разпределение. В теорията на вероятностите и математическата статистика, в различни приложения, нормалният закон за разпределение (законът на Гаус) играе важна роля.В теорията на вероятностите и математическата статистика, […]
  • Въпрос: Възможно ли е освобождаване на служители, чиято работа е пряко свързана с работа на компютър, от първоначално (повторно) обучение на работното място? (Информационен портал на Rostrud „Onlineinspection.RF“, август 2017 г.) Можете да […]
  • Член 16. Размери на трудовите пенсии в случай на загуба на издръжка Член 16. Размери на трудовите пенсии в случай на загуба на издръжка 1. Размерът на основната част от трудовата пенсия в случай на загуба на издръжка се установява в следните размери: за деца, […]
  • Член 112. Такса за изпълнение Член 112. Такса за изпълнение Вижте Енциклопедии и други коментари към член 112 от този федерален закон 1. Таксата за изпълнение е парична санкция, наложена на длъжника в случай на […]
  • Характеристики на данъчното облагане на бонусите на служителите Стимулиращите плащания могат да бъдат част от заплати, или могат да бъдат издадени като допълнителни такси. От счетоводна гледна точка това е част от разходите за труд […]