Ce să spui când vinzi un apartament unui cumpărător. Reguli pentru prezentarea unui apartament de către un agent imobiliar

– continuare:

Confirmăm telefonic cu încredere că suntem proprietarii și vânzătorii apartamentului într-o singură persoană și vă invităm politicos să aruncați o privire peste apartamentul nostru.

Inutil să spun că în prealabil, bineînțeles, ne „punem un marafet” în apartament, adică l-am cheltuit pregătire înainte de vânzare (pentru mai multe detalii, vezi videoclipul din secțiunea „Video”.). Cel putin, au facut o curatenie generala ( inclusiv curățarea geamurilor); ca maxim - reparații cosmetice ușoare și ieftine.

Acum trebuie să schițăm un mic plan - cum să arăți corect apartamentul Cumpărătorului, pentru ca acesta să aibă o impresie favorabilă. Adevărat, trebuie să fim pregătiți pentru faptul că, sub pretextul unui potențial Cumpărător, agenții imobiliari ne pot vizita și pentru a profita de ocazie și pentru a încerca să-și vândă serviciile.

Procesul de a arăta un apartament de vânzare nu trebuie subestimat. La urma urmei, toată lumea știe că o afacere bună depinde nu numai de produs în sine, ci și de capacitatea de a vinde .

♦ Apropo despre „capacitatea de a vinde” ♦

Cu alte cuvinte, pe lângă calitatea apartamentului în sine în timpul procesului de vânzare ( arătând) are sensul comportamentul nostru .

Cum să arăți un apartament Cumpărătorilor?

Să stai într-un colț și să roadă semințe, să-l lași pe Cumpărător să inspecteze singur totul nu este cea mai bună strategie. Lucrăm astăzi ghid turistic , iar sarcina noastră este să organizăm un mini-show pentru Cumpărător, așa cum fac agenții imobiliari profesioniști. Imaginați-vă că cumpărați acest apartament cu el, doar că ați luat deja o decizie de cumpărare, iar el încă mai are îndoieli. Dezvoltă-i îndoielile, explică-i ce este bun la acest apartament special și de ce este mai bine să-l iei. Dă-te deoparte și, așa cum se spune în Odesa, lasă Cumpărătorul să-și facă cu calm o părere.

O mică concesiune de preț - o reducere personală pentru Cumpărător - la sfârșitul spectacolului poate fi de mare ajutor.

Oferă Cumpărătorului un compliment sincer - acest lucru ajută întotdeauna în negocieri și pune interlocutorul în starea de spirit potrivită.

Principalul lucru este fără fanatism! Dacă bâzâim în permanență la urechea Cumpărătorului, lăudăm apartamentul nostru și ne împrăștiem în plăcere, riscăm să obținem efectul opus. Totul ar trebui să fie cu moderație.

♦ Vorbind despre emoții la vânzarea unui apartament ♦

Dacă nu sunteți un showman înnăscut și nu aveți abilități de hipnoză, atunci este mai bine să vă pregătiți pentru „performanță” în avans. Să alegem mai multe caracteristici pozitive apartamentului nostru, care nu sunt imediat vizibile la o examinare superficială. De exemplu, avem cabluri noi de cupru în apartamentul nostru, sau în bucătărie avem încălzire prin pardoseală. Vom informa Cumpărătorul despre acest lucru în timpul „excursiei”. Încălzirea bună, izolarea fonică excelentă vor adăuga, de asemenea, avantaje pușculiței sale.

Dacă nu avem cu ce să ne lăudăm în ceea ce privește reparațiile, atunci găsiți factori externi care joacă în favoarea noastră ... De exemplu, avem o curte curată și liniștită în fața casei, o intrare mereu îngrijită, vecini minunați inteligenți etc.

Dacă în casa ta locuiesc oameni celebri sau „oameni mari și respectați” - folosește asta ca un plus. De exemplu, între timpuri se poate observa că „prezentatorul canalului ORT TV locuiește la două etaje deasupra noastră” sau „angajații Gazprom au cumpărat trei apartamente deodată la intrarea următoare”. Astfel de note acționează ca reclame cu fețe recunoscute.

În plus, atunci când arătați apartamentul Cumpărătorului, este mai bine să luăm în considerare unele dintre nuanțe în avans care ne vor ajuta la vânzare. Despre ce e vorba? Citim mai jos.

Care sunt nuanțele de luat în considerare atunci când arătați un apartament?

Arată timpul (dacă este posibil) poate fi, de asemenea, transformat în avantajul dumneavoastră. Se observă că dimineața ( sau cel putin dimineata) oamenii sunt mai calmi și mai receptivi la lucrurile pozitive. Nu sunt încă stresați la locul de muncă, nu sunt obosiți, stresul de zi dintr-un oraș mare nu s-a întipărit încă în starea lor de spirit.

Dacă am reușit să organizăm un spectacol pentru dimineața, încercați să creați o bună dispoziție pentru Cumpărător pentru întreaga zi. El va lega acest fundal pozitiv și cu apartamentul nostru.

Vremea poate fi, de asemenea, exploatat în avantajul dumneavoastră. Să ne uităm la prognoză: cerul gri posomorât, ploaia și nămolul, evident, nu ne vor adăuga glamour. Dar soarele și cerul albastru nu se va rușina să se arate de la fereastra apartamentului nostru. Toate acestea vor fi depuse și în „subcortexul” Cumpărătorului.

Vedere de la ferestre apartamentul nostru poate juca pentru noi sau împotriva noastră, în funcție de ce fel de vedere este. Dacă priveliștea de la fereastră mângâie ochiul, este păcat să nu profiti de ea. Deschidem draperiile mai larg și ducem Cumpărătorul la fereastră ( în afara ferestrei, desigur, zi și vreme bună). Dacă vederea de la ferestre ne deprimă, atunci nu ar trebui să ne plângem cumpărătorului despre acest lucru - acoperim draperiile ( în afara ferestrei e încă seară și nu se vede nimic), și atrage-i atenția asupra altceva.

Mobila si lucruriîn apartament este mai bine să-l minimizezi, astfel încât să nu lase impresia unui spațiu înghesuit. Excesul de gunoi – îl aruncăm sau îl dăm vecinilor. Spațialitatea din hol și camere lasă întotdeauna o impresie mai bună decât culoarele aglomerate și camerele înfundate cu mobilier.

Iluminatîn interior determină în mare măsură efect emoțional De la el. O lumină slabă pe tavan, ferestre gri și colțuri întunecate vor face chiar și un comedian să se simtă melancolic. Sarcina noastră este să facem exact invers. Dacă soarele este afară - deschideți complet perdelele, dacă este înnorat sau seara - aprindeți toată lumina pe care o avem în apartament. Poate că în aceste scopuri vom cumpăra chiar și câteva lămpi suplimentare sau un candelabru nou.

Miros în apartament ne poate împiedica grozav ( dacă nu avem grijă de asta), sau ajutor ( dacă avem grijă).

Dacă am prăjit recent pește, am afumat în bucătărie, am îmbrățișat câinele, nu am curățat după pisică, iar teancurile de adidași și pantofi din holul nostru emană o aromă blândă de transpirație - atunci singura aspirație a Cumpărătorului atunci când examinează apartamentul va fi pentru a găsi o cale de ieșire.

Toate aceste lucruri mărunte ajută la arătarea apartamentului în cel mai bun mod posibil și lasă bine impresie emoțională de la Cumpărător. Iar emoțiile joacă un rol important în vânzări.

Esența este mulți factori mici, dar pozitivi, formează o imagine mare pozitivă a percepției.

VIDEO: Cum să arăți un apartament unui Cumpărător

Ce întrebări își pun cumpărătorii când văd un apartament?

Cumpărătorii, de regulă, nu rămân tăcuți în timpul inspecției, ci pun întrebări. Mai mult, aceștia sunt interesați nu doar de detaliile tehnice ale apartamentului, ci și de termenii unei eventuale înțelegeri. Răspunsurile noastre la aceste întrebări vor influența în mare măsură decizia finală de cumpărare a unui apartament. Trebuie să fim pregătiți în avans pentru astfel de întrebări, pentru a nu începe să mormăim, să bâlbâim și să „ne încurcăm în mărturie” la momentul potrivit, dând Cumpărătorului impresia că „ ceva nu este în regulă aici, ceva se întunecă, mai bine plec de aici».

Întrebări tipice ale Cumpărătorului atunci când inspectează un apartament de obicei se rezumă la următoarele:

— Cât costă opiu pentru oameni?
- Această întrebare este retorică, nu este necesar să-i răspundem.
Cine este proprietarul apartamentului, câți proprietari sunt, care dintre ei este căsătorit, sunt printre ei?
- Întrebările se referă la și obținerea permisiunii de la Autoritățile tutelare și tutelare;
Care ? Este posibil să faceți o declarație înainte de tranzacție?
- Este evident că un apartament „liber din punct de vedere legal” este mai lichid, adică se vinde mai repede;
De cât timp este proprietatea apartamentului? Mai mult de trei ani?
- Întrebarea se poate referi la ambele (se estimează probabilitatea de a contesta drepturile de la proprietarii anteriori);
Ce avem?
- Este vorba dacă o avem în mâinile noastre, și pe baza a ceea ce a fost primit - privatizare, vânzare-cumpărare, donație, moștenire, hotărâri judecătorești etc.;
Este aceasta o „vânzare netă” sau?
- Întrebarea este dacă se va construi un „lanț” de apartamente, sau doar primim bani fără să cumpărăm nimic în schimb.
Cât de repede suntem pregătiți să colectăm documentele lipsă și când suntem gata să intrăm în acord?
- Depinde de componența pachetului de documente pentru această tranzacție și de cerințele Cumpărătorului pentru certificate de confirmare suplimentare (de exemplu,).
Cum plănuim să primim bani și în ce condiții?
- Vorbim despre (numerar, transfer bancar, momentul primirii banilor etc.).
Ce sumă și în ce condiții ni se potrivește?
- Se discută suma, termenul, condițiile de retur și documentul/contractul în baza căruia va fi transferată plata anticipată (mai multe despre aceasta în pasul următor).
Este posibilă negocierea?
- Un refuz categoric de a negocia pentru noi poate fi justificat doar in cazul unei cresteri evidente a preturilor pe piata, cand pretul unui apartament este mai mare maine decat azi. În alte cazuri, este mai prudent să-i explicăm Cumpărătorului că „totul în această viață este posibil, dar în limite rezonabile”.

Practica demonstrează în mod clar că este mai bine să „aspiri” în timp ce pregătești o înțelegere și să nu ai probleme cu afacerea în sine, decât să te pregătești „nepăsător” și să obții mult stres și scandal în timpul semnării, care se termină adesea cu prăbușirea înțelegerea în sine și acuzațiile reciproce ale părților.

După ce am pregătit răspunsurile la aceste întrebări în avans, în primul rând, vom elimina multe îndoieli ale Cumpărătorului, iar în al doilea rând, noi înșine vom avea o idee mai bună despre compoziția și structura tranzacției.

Deci, după ce am luat oameni în jurul proprietății noastre și am practicat metode eficiente de vânzare, am găsit în sfârșit Cumpărătorul nostru. L-au plesnit cu încredere pe umăr, scuturând orice îndoială rămasă, și l-au bătut liniştitor pe obraz. Acum este necesar să securizeze această afacere prin plată în avans.

Cum se face? Vom afla acum.

Fiecare opțiune are propriile sale avantaje și dezavantaje. Când vă vindeți, veți cheltui mult timp și efort, inclusiv pentru soluționarea problemelor legale, dar veți economisi comision intermediar.

A vinde un apartament cu ajutorul unui agent imobiliar este mai ușor. Tot ce trebuie să faci este să găsești un intermediar, să fii prezent la vizualizarea apartamentului (de preferință, dar nu este necesar, dacă, de exemplu, te afli în alt oraș) și la încheierea unui contract de vânzare-cumpărare. Dar specialistul va trebui să plătească 2–6% din valoarea proprietății pentru ajutor.

Denis Rumyantsev, managing partner al agenției imobiliare Goodman Estate, sfătuiește atunci când alegeți un agent imobiliar să acorde atenție competenței sale, și nu timpului de lucru pe piață.

Intermediarul trebuie să aibă cunoștințe tehnice, economice, juridice și să fie evaluator, inginer, avocat, broker, psiholog, vânzător, marketer, fotograf, toate într-un singur loc.

Denis Rumyantsev, managing partner al agenției imobiliare Goodman Estate

Pentru a vă convinge de competența agentului imobiliar, îl puteți solicita să prezinte documente care confirmă cunoștințele sale: diplome, atestări și certificate. Apartenența la comunități profesionale, de exemplu, la Breasla Agenților Imobiliari din Rusia, va fi, de asemenea, un indicator al aptitudinii profesionale.

Asigurați-vă că întrebați cum puteți vinde apartamentul în intervalul de timp necesar și la cel mai mare preț posibil. Solicitați succese în vânzări personale în zona dvs. De asemenea, este important să găsești persoana „ta” cu care ar fi confortabil, plăcut și ușor să lucrezi și să comunici.

Cum să vinzi un apartament fără intermediari

1. Cum se evaluează imobilul

O evaluare corectă vă va permite să vindeți rapid un apartament și să nu pierdeți bani. Potrivit lui Denis Rumyantsev, prețurile medii pot fi găsite pe site-ul Serviciului Federal de Statistică de Stat. Dar acest portal nu este adevărul suprem, deoarece costul unui anumit apartament este alcătuit din mai mulți factori. Pretul este influentat de:

Număr de camere.
Zona apartamentului.
Aspect: camerele izolate sunt evaluate mai mult decât cele alăturate.
Teritoriul adiacent, infrastructura: parcare si loc de joaca in curte sau in apropiere, magazinele alimentare, scolile si gradinitele la distanta de mers pe jos iti vor permite sa vinzi un apartament la un pret mai mare.
Etajul pe care se afla apartamentul: cu cat mai sus, cu atat mai bine.
Prezența unui balcon sau a unei logii.
Cartier: se ia în considerare apropierea de centru și de stațiile de transport în comun, prezența parcurilor și zonelor de recreere din apropiere etc.
Mărimea facturilor la utilități.

Pentru a stabili independent prețul unui apartament, trebuie să găsiți cele mai asemănătoare obiecte de pe piață. Folosiți toate sursele disponibile: site-uri de anunțuri, reviste imobiliare și așa mai departe.

Prețul mediu pentru un apartament similar va fi ceea ce căutați. Acesta poate fi crescut ușor dacă sunteți gata să așteptați o afacere pentru o perioadă lungă de timp, sau ușor redus dacă trebuie să vindeți urgent proprietatea.

Obiectul, al cărui cost este cu 15% mai mare decât valoarea de piață, reprezintă până la 10% din toți cumpărătorii posibili, 10% - o treime. O proprietate cu prețuri adecvate va atrage 60% dintre potențialii clienți.

2. Ce acte sunt necesare pentru a vinde un apartament

Pentru a încheia o tranzacție de vânzare și cumpărare de bunuri imobiliare, vânzătorul trebuie să aibă în mâinile sale:

pasaportul;
certificat de proprietate;
pașaport cadastral pentru un apartament de la ITO;
un extras din Registrul Unificat de Stat al Imobiliare (trebuie să îl luați la filiala teritorială a Rosreestr, sau pe site-ul departamentului, sau la MFC);
un extras din cartea casei cu privire la numărul de persoane înregistrate în apartament (mergi în Marea Britanie, HOA, ZhSK sau MFC);
certificat de absență a datoriilor la facturile de utilități (HOA, cooperativa de locuințe, Marea Britanie, biroul de locuințe sau Centrul Unificat de Informare și Decontare);
un certificat de legalitate a reamenajării, dacă aceasta a fost efectuată (ITO);
soțul legal pentru vânzarea imobilului, dacă acesta a fost achiziționat în căsătorie;
permisiunea autorităților tutelare pentru vânzarea unui apartament dacă proprietarul acestuia este minor.

3. Cum să faci publicitate unui apartament

Pentru a atrage potențiali cumpărători, trebuie să compuneți corect și să plasați o reclamă pentru vânzarea unui apartament.

Faceți fotografii de calitate

Nu este suficient să faci o fotografie cu un apartament la telefon. Pregătește-ți spațiul de locuit pentru filmări. Scoateți din cadru toate cele inutile, ponosite, prea zilnice, neplăcute ochiului. Ștergeți praful, spălați instalațiile sanitare, puneți-vă cu grijă pantofii în prag, dezasamblați tuburile și borcanele pe rafturi deschise. Adaugă câteva elemente confortabile: un buchet de flori pe masa de bucătărie, perne decorative pe canapea.

Fotografierea se face cel mai bine într-o zi însorită.

Scrieți un text care atrage atenția

Faceți un anunț detaliat indicând toate avantajele apartamentului. Prima parte a textului ar trebui să conțină caracteristici tehnice: numărul de etaje ale casei, numărul de camere, prezența unei loggii și așa mai departe.

Gândiți-vă la avantajele unui apartament care sunt irelevante pentru dvs., dar care pot fi de interes pentru cumpărător. De exemplu, pentru cei fără copii nu este important să existe grădinițe și școli în apropiere, dar apropierea de instituții de învățământ este un avantaj pentru o familie numeroasă.

Plasați anunțul dvs

Selectați site-uri pentru a vă face publicitate apartamentului. Printre site-urile universale pentru vânzarea de proprietăți imobiliare în Rusia se numără Avito, Domofond, Yandex.Real estate. Este posibil să existe spațiu publicitar local în orașul dvs.

4. Cum să arăți un apartament și să negociezi cu un cumpărător

Înainte de a demonstra o proprietate potențialilor cumpărători, trebuie să puneți în ordine nu numai apartamentul, ci și intrarea. Înșurubați lumini puternice pe scară, spălați-o sau măcar măturați-o.

Acasă, lipiți tapetul care s-a îndepărtat de perete, spălați geamurile, curățați prunele astfel încât să nu existe miros neplăcut,. Puteți coace un tort înainte de a vă întâlni cu un client: nu este necesar să îl mâncați, dar mirosul de produse proaspete de copt va crea o senzație plăcută vizitatorului.

Sarcina ta este de a crea un efect wow în orice contact al unui potențial cumpărător cu tine și obiectul tău.
Denis Rumyantsev, managing partner al agenției imobiliare Goodman Estate

Vorbește cu clienții în modul corect

Sunteți bine conștienți nu numai de avantajele, ci și de dezavantajele unui apartament. Privește-l prin ochii cumpărătorului și gândește-te la ce întrebări i-ar putea pune și care îi vor provoca nemulțumire. Faceți o listă de argumente care să-l câștige pe cel care vine de partea dvs.

Potenţialul cumpărător se va negocia cel mai probabil. Mai ales dacă la întâlnire a venit un reseller care este interesat să scadă prețul cât mai mult. Decideți în avans la ce cost sunteți gata să coborâți. Cumpărătorul poate da diverse (inclusiv inexistente) argumente de ce ar trebui să vinzi apartamentul mai ieftin. Nu cedați presiunii psihologice, priviți situația cu sobru, apărați-vă prețul.

5. Cum se încheie contracte de depozit și cumpărare

Contract de depozit

Acesta este un document care confirmă seriozitatea intențiilor ambelor părți. Cumpărătorul își declară dorința de a cumpăra proprietatea și oferă vânzătorului o anumită sumă (de obicei 2–5% din costul total al apartamentului). Proprietarul apartamentului, la rândul său, se obligă să-l vândă acestui anumit client la prețul convenit.

Prevăd sancțiuni în cazul anulării tranzacției pentru ambii participanți. Dacă cumpărătorul se răzgândește, vânzătorul păstrează banii pentru el. In cazul in care proprietarul imobilului nu doreste sa vanda apartamentul, acesta va restitui depozitul in dublu fata de suma.

Contract de vânzare

Înainte de tranzacție, vânzătorul trebuie să pregătească un pachet de documente pentru imobil și să scrie toți rezidenții înscriși în apartament.

Întocmită de obicei de un notar. Se aboneaza dupa ce primesti bani pentru apartament si scrie ca cumparatorul s-a stabilit cu tine.

După semnarea contractului, trebuie să depuneți documentele pentru înregistrarea transferului de proprietate asupra bunurilor imobiliare la organul teritorial Rosreestr. Taxa de stat pentru stabilirea tranzacției va fi de 2.000 de ruble.

6. Cum se transferă bani

Prin seifuri

Cumpărătorul închiriază un seif la depozitul băncii și încheie un acord cu instituția, care stabilește condițiile de acces în celula fostului proprietar al apartamentului. De exemplu, prezența unui contract de vânzare.

Vânzătorul, la rândul său, închiriază un seif, unde pune chitanță la primirea banilor. Cumpărătorul îl va putea ridica după încheierea tranzacției în condițiile specificate în contractul de închiriere de celule. De exemplu, din nou, dacă există un contract de vânzare.

La completarea celulelor, ambele părți la tranzacție trebuie să fie prezente. Astfel, vânzătorul poate număra banii, iar cumpărătorul se poate asigura că chitanța este la loc.

Prin depozit notarial

Un notar poate efectua o tranzacție prin contul său: ia banii de la cumpărător și îi transferă vânzătorului. Dar serviciul, cel mai probabil, va include comisionul băncii, al cărui cuantum depinde doar de poftele instituției.

Transfer de numerar

Puteți schimba bani pentru o chitanță fără trucuri. În acest caz, merită să le numărați, examinând fiecare factură pentru autenticitate. Este mai bine să efectuați o tranzacție sub camerele de luat vederi sau în fața martorilor (de exemplu, în biroul unui notar).

Bineînțeles, nu ar trebui să te oprești unde și când vei primi o sumă mare de bani pentru a o aduce în siguranță acasă sau la bancă.

7. Cum să transferați un apartament unui nou proprietar

În ziua depunerii documentelor la Rosreestr, vânzătorul predă cumpărătorului cheile apartamentului. Părțile semnează proprietatea, ceea ce confirmă că cumpărătorul a lăsat apartamentul în stare corespunzătoare.

Cum să evitați frauda

În tranzacțiile imobiliare, cea mai vulnerabilă verigă este cumpărătorul. Dar vânzătorul are și ceva la care să acorde atenție:

Transferul de bani trebuie să aibă loc înainte de semnarea contractului de vânzare-cumpărare. În caz contrar, vânzătorul riscă să rămână fără plată pentru proprietate: afacerea a fost deja încheiată și cumpărătorul nu are de ce să se grăbească cu calculul. Daca ai de-a face cu un fraudator, acesta poate vinde rapid un apartament si sa dispara cu o parte dubla de bani: a ta si a noului cumparator.
Nu predați documentele originale nici cumpărătorilor, nici agentului imobiliar înainte de finalizarea tranzacției. În caz contrar, apartamentul poate fi vândut fără știrea dumneavoastră.

Cheia unei vânzări de succes și parte integrantă a promovării oricărui produs este prezentarea acestuia. Câteva sfaturi simple de la un specialist la Domino Real Estate vă vor ajuta să vă găsiți potențialul cumpărător eficient și rapid.

Instrucțiuni pentru pregătirea unui apartament pentru afișare

Cu 30 de minute înainte de spectacol, aerisește radical apartamentul deschizând ferestrele și ușa de la intrare. Spălați podelele cu un detergent cu miros delicios sau, altfel, faceți apartamentul mai sănătos după aerisire.

Coaceți plăcinte, preparați cafea, curățați eficient o portocală. Ca ultimă soluție, puteți folosi un deodorant cu miros neutru.

Daca sunt animale in casa, organizati-le o plimbare, nu fumati in apartament in zilele spectacolului. Toată lumea știe să creeze aspectul de curățenie și ordine din copilărie, când este necesar să curățați un apartament înainte de sosirea părinților de la serviciu.

Simțiți-vă liber să utilizați aceste abilități. Este, de asemenea, un motiv bun pentru a scăpa de lucrurile vechi și inutile.

Aprindeți toate luminile din camere. Invitați să urmăriți la timp, când vecinii au garanția că nu vor face zgomot și există o presiune a apei. Cu cât o persoană este mai puțin în cameră în timpul spectacolului, cu atât apare vizual mai mare.

Spălați perfect obiectele sanitare și bucătăriile cu detergenți moderni. Înșurubați becurile de la intrare. Covor podele vechi. Asigurați-vă că interfonul și soneria funcționează corect.

În anotimpurile reci sau ploioase, asigurați-vă că vă invitați oaspetele să se dezbrace. Va arăta eficient dacă cumpărați huse de pantofi și îi lăsați să le poarte. Respectul pentru casa ta va crește exponențial din acest moment.

Este imperativ să permiteți cumpărătorului să inspecteze în mod independent și calm, desigur, în prezența dumneavoastră, cameră cu cameră.

Nu ar trebui să te întorci în jurul lui ca o muscă enervantă în acest moment. Răspunde la întrebări cu moderație, fără a detalia subiecte. Un potențial cumpărător poate fi ușor identificat. De regulă, este foarte punctual, pune întrebări doar la obiect. Acordă o atenție deosebită calității instalațiilor sanitare, cablajelor electrice și podelelor.

Sfat: "Spune-mi, nu curge acoperișul?" "Nu!". În acest sens, este necesar să se mențină întreaga conversație. Este interzis să-ți amintești cu nostalgie cum într-un astfel de an departamentul de locuințe a eliminat o scurgere de acoperiș și nu ai mai întâlnit niciodată această problemă.

La întrebările: „Întotdeauna există apă?”, „Liftul funcționează bine?”, „Vecinii sunt cuminți?”, Răspundeți scurt: „Da! Totul e bine! Păcat să plec!”

Clientul poate fi curios: „De ce te muți?”, „Cât de repede va avea loc mutarea ta?” Vă recomandăm, fără a intra în detalii, să răspundeți: „Din motive familiale. Și îl vom elibera imediat ce primim cheile apartamentului achiziționat.”

Nu știi ce să răspunzi, ai fost luat prin surprindere cu o întrebare, nu ezita să dai vina pe escorta ta, oferă numărul de telefon al agentului imobiliar pentru a clarifica anumite întrebări care preocupă cumpărătorul.

De asemenea, nu tocmea costurilor fără un agent. Poate că în acest moment piața imobiliară se afla într-o creștere dinamică a prețurilor. Un specialist, care acționează în interesul tău, o va face profesional și profitabil pentru tine.

Sfat: dacă apartamentul este liber de cazare, lucruri de valoare, atunci este indicat să încredințați spectacolele și să transferați cheile agenției în conformitate cu raportul. Nimeni nu va arăta un apartament mai bine decât un specialist instruit.

Dacă s-au prezentat la vizionare mai multe persoane în același timp și își arată clar interesul pentru locuință, nu ar trebui să aranjați o licitație între ei, să le spuneți ce va cumpăra cel care dă cel mai mult. Riști să-i pierzi pe toți.

Și, în sfârșit, un agent imobiliar personal, atunci când aranjează să arate apartamentul, fixează numele și numărul de telefon al clientului, îl sună mereu înapoi și verifică acuratețea acestor informații.

Pentru a vinde un apartament și nu doar să vă angajați în procesul de vânzare, trebuie să determinați corect valoarea acestuia. Pentru a vinde rapid un apartament se stabileste pretul la nivelul pretului apartamentelor similare din regiune; pentru a-l vinde foarte urgent se stabileste cel mai mic pret de pe piata pentru propunerile unui anumit segment. În continuare, trebuie să efectuați un set de măsuri pentru a găsi un cumpărător.

Plasarea de reclame in publicatii de specialitate. Ar trebui să fie publicat în mod regulat, să fie destul de vizibil în formă, conținutul său ar trebui să-l facă pe un potențial cumpărător să dorească să sune, și mai bine - să vină la negocieri.
Postarea de anunțuri funcționează destul de eficient, deoarece mulți în căutările lor în mod vechi sunt ghidați nu de internet, ci de panouri de buletin.
Prezența informațiilor despre imobilul dumneavoastră în rețeaua mondială este necesară. Anunțul ar trebui să includă aspect, fotografii, video.
Plasarea unui banner pe fatada unei case ajuta foarte mult in gasirea unui cumparator profitabil si real.
Distributie de brosuri si pliante publicitare.
Baza de clienți acumulată este cel mai puternic instrument de vânzare disponibil, mai degrabă, pentru specialiști.

Cum să interesezi un cumpărător?

Găsirea unui cumpărător este jumătate din luptă; important este să-l poți interesa. Uneori, vânzătorul negociază în așa fel încât pur și simplu îi sperie pe solicitanți. Pentru a ști să vinzi un apartament, este foarte important să dobândești niște abilități de negociere. Iată câteva reguli pentru a vă prezenta în mod eficient obiectul de vânzare:

afla nevoile cumparatorului, adica exact ce este important pentru el;
să recunoască dezavantajele obiectului, transformându-le în avantaje (de exemplu, ferestre către curte - poți dormi confortabil);
în orice circumstanță, rămâneți calm și încrezător, precum și prietenos, chiar și cu comentarii incorecte despre defectele apartamentului;
probleme tehnice și juridice proprii legate de obiectul dvs. de vânzare;
discutați despre impresiile și opiniile cumpărătorului, lăsați-i materiale de prezentare, schițați acțiuni comune ulterioare cu acesta;
înainte de începerea vânzării, luați o decizie cu privire la implementarea independentă a tuturor etapelor enumerate sau implicarea profesioniștilor.

Principalii factori care afectează vânzarea de bunuri imobiliare

proprietarul este bine pregătit pentru vânzare;
obiectul este adesea arătat cumpărătorilor adevărați - agenții imobiliari aleg apartamentele care atrag cel mai adesea atenția: aceste obiecte sunt percepute ca noi sosite;
cumparatorul alege nu cel mai potrivit obiect din punct de vedere al parametrilor din 7-10 variante propuse, ci cel care i-a lasat cea mai placuta impresie;
nu este suficient doar să prezinți un apartament - trebuie să o faci în așa fel încât cumpărătorul să aibă cea mai favorabilă părere atât despre apartament, cât și despre proprietar - cumpărătorul ar trebui să se îndrăgostească literalmente de apartamentul tău.

Etapele vânzării singuri a unui apartament

Cum să negociezi pentru a vinde un apartament rapid și scump? Poziția principală a vânzătorului în negocieri: apartamentul meu este cel mai bun pentru acest cumpărător, pur și simplu nu știe încă despre el. Pentru a vinde un apartament, o singură dorință nu este suficientă, trebuie să faceți și pași activi:

pregătire pentru vânzare;
publicitate și promovarea anunțului dumneavoastră pe piața imobiliară;
prezentarea și afișarea obiectului dumneavoastră;
negocieri, inclusiv prețul.

Pregatire pentru vanzare

Este important să se cunoască nu numai parametrii obiectului și tipul în care se află, ci și starea în care se află documentele. Prima este verificarea documentelor care vă confirmă dreptul la această proprietate, uneori în etapa finală se constată unele neajunsuri sau lipsa unor acte. Lista de mostre:

contractul de vânzare-cumpărare sau documentele care îl înlocuiesc (hotărâre judecătorească, privatizare);
certificat tehnic;
certificat de confirmare a dreptului de proprietate;
documente privind starea civilă și acordul tuturor proprietarilor de a vinde apartamentul, certificat de notar;
permisiunea consiliului de administrație (dacă în apartament sunt înregistrați coproprietari minori de locuințe);
un certificat de la departamentul de locuințe despre absența restanțelor pentru apartament;
un extras din cartea casei lor despre chiriașii înregistrați;
raportul valorii de piață (pentru apartamente ipotecare);
pasaportul.

Ținând cont de sistemul nostru birocratic, unele documente pot fi întocmite timp de șase luni, și nu orice cumpărător, chiar și unul real, va dori să aștepte până când vei pune actele în ordine. Dacă cumpărătorul nu refuză tranzacția, atunci prețul va trebui cu siguranță să cedeze.

Reclamă și promovare competentă

Dacă decideți să stăpâniți singur această etapă, trebuie să:

cunoașteți ziare și reviste populare pentru cumpărătorii de apartamente;
cunoașteți resursele de internet pe care cumpărătorii le vizitează în mod activ;
să poată scrie reclame scurte (cele lungi sunt mai ușoare, dar ineficiente);
să puteți gestiona cererea pentru obiectul dvs. (unde și cu ce frecvență să plasați informații pentru ca publicitatea să fie eficientă). Teza „cu cât mai mult, cu atât mai bine” nu funcționează aici: puteți cheltui mult pe publicitate și nu obține rezultatul așteptat;
înțelegeți valoarea obiectivă a apartamentului dvs. și nu vă faceți iluzii. Toată lumea înțelege că nu va fi niciodată posibil să vindeți pentru mai mult de o zonă similară în.
resursa principală este timpul care trebuie cheltuit cu această cantitate de muncă;

Prezentare apartament

Dacă în etapa de publicitate nu depinde atât de mult de vânzător: acesta a postat informații și așteaptă, atunci în etapa negocierilor se pot face multe pentru a accelera vânzarea unui apartament. În primul rând, decidem asupra prețului în trei opțiuni - minim, acceptabil și maxim. Maximul este cu referire la piata imobiliara, cel pe care il indicati in anunt, pretul minim este cel la care puteti vinde apartamentul daca este in stare de vanzare de un an, pretul acceptabil este media lor aritmetică. Acest lucru este necesar pentru o negociere corectă.

Este necesar să vă pregătiți pentru prezentare: efectuați o repetiție, exprimând cu voce tare posibilele întrebări ale cumpărătorului (inclusiv cele incomode). Atunci te vei simți încrezător în negocieri. Când apare un client, este important să-l îndrăgiți - nu vă grăbiți să vorbiți despre apartament: salutați-vă, cunoașteți-vă, vorbiți un minut pe subiecte abstracte.

Nu începeți prezentarea până când vi se cere în mod expres să faceți acest lucru. Prima întrebare după aceea este: „De unde vrei să începi?” te va ajuta sa afli preferintele cumparatorului si te va ghida in accentele care trebuie puse in timpul emisiunii. Dacă vorbește despre dormitor, interesul lui ascuns va fi odihna și pacea; pleacă de la public - ospitalitate, comunicare, prestigiu, statut; incepe cu bucataria - familiaritate, confort; baie, toaletă - cerințe ridicate pentru curățenie; de la balcon - vecini, spatiu, imprejurimi. Este necesar să se efectueze un tur cu comentarii scurte, punând cumpărătorului întrebări despre motivul pentru care cumpără un apartament. Nu vorbiți despre avantajele renovării, ci despre ce beneficii - siguranță, confort, comoditate - va primi noul proprietar al apartamentului dvs.

Apropo, brokerii profesioniști ai numeroaselor agenții, cumpărând apartamente în mod urgent, sfătuiesc să echipeze apartamentul la minimum înainte de a-l vinde. Mai ales dacă trebuie să vinzi rapid un apartament la Moscova, nu unul de elită, ci dintr-un fond de locuințe secundare în stare normală. După ce a cheltuit sume substanțiale pentru reparații, este nerealist să le returnezi la vânzare, așa că este suficient să reîmprospătezi obiectul prin lipirea din nou de tapet ieftin și retușând decojirea ferestrelor și ușilor.

Reguli de negociere

Prima regulă: nu vorbiți niciodată despre preț înainte de prezentare, chiar dacă sunteți întrebat despre el. Merită să sugerăm să examinăm mai întâi „porcul într-o picătură”.

Cum se numeste pretul? Încrezător și ferm, fără îndoială asupra validității sale. Când pui întrebări precum „cât ești gata să renunți”, trebuie să condiționezi concesiunea legând-o cu un fel de cerință: „Va depinde de cât de repede este semnat contractul, când trebuie să eliberăm apartamentul, etc.”. Pentru a afla poziția inițială a cumpărătorului, este potrivită și întrebarea contra: „Cât ești dispus să dai pentru acest apartament?” Dacă sunt nevoiți să numească prețul, desemnați o reducere și aflați imediat prețul care este acceptabil pentru cumpărător. Dacă numiți prețul, dar cumpărătorul nu și-a dat numele, negocierea nu are sens. Trebuie să negociezi, apelând la o reducere la mijlocul intervalului dintre prețul inițial și cel acceptabil. Așadar, fiecare concesie va fi mai mică decât cea anterioară, fără a crea iluzia că negocierea poate fi nesfârșită. Concesiunile trebuie făcute cu dificultate, cu pauze lungi, comentând fiecare preț ca fiind final. Reducerile active ridică îndoieli precum „care este capul aici”, un adevărat cumpărător poate fi respins atât de o poziție dură, cât și de concesii rapide.

Nu fi surprins dacă, în primul rând, agenții cu oferte de cooperare vor apela conform anunțului tău. Dacă întâlniți un agent imobiliar bun, el, în orice caz, va face această treabă mai bine, vă va spune cum să primiți în mod corespunzător o plată și o plată în avans, să verificați banii și să asigurați securitatea și, în general, să fiți de acord cu termenii tranzacției viitoare. . Dar dacă vrei să vinzi un apartament rapid și scump (un apartament fără intermediari), trebuie să dobândești niște abilități. Va trebui să întocmiți în mod independent un acord, să aranjați transferul de bani în mod competent și în siguranță, fiind de acord în Regcenter să înregistrați tranzacția. În primul rând, trebuie să pregătiți și să verificați forța juridică a pachetului de documente de vânzare, verificând toate erorile posibile.

Pot veni nu doar cumpărători adevărați, ci și tăgănați, precum și clienți „cu topor” pentru a obține informații despre cât veți avea în viitorul apropiat. Dacă o persoană vinde un apartament, aceasta poate însemna că ceva se întâmplă în viața lui: o nuntă, un divorț, nașterea unui copil, o înmormântare. În nici un caz întotdeauna în astfel de situații poate fi complet adecvat pentru tranzacții independente de acest nivel. Uneori, agențiile de renume oferă servicii gratuite și nelimitate de garanție cu asistență juridică în cazul incidentelor post-vânzare.

După ce ți-ai cheltuit energia, timpul și nervii, câștigi o experiență neprețuită care te va ajuta să devii nu doar un agent imobiliar pentru tine, ci, eventual, un broker privat. Vânzare fericită!

Dă-te deoparte și, așa cum se spune în Odesa, lasă Cumpărătorul să-și facă cu calm o părere. O mică concesiune de preț - o reducere personală pentru Cumpărător - la sfârșitul spectacolului poate fi de mare ajutor. Oferă Cumpărătorului un compliment sincer - acest lucru ajută întotdeauna în negocieri și pune interlocutorul în starea de spirit potrivită. Principalul lucru este fără fanatism! Dacă bâzâim în permanență la urechea Cumpărătorului, lăudăm apartamentul nostru și ne împrăștiem în plăcere, riscăm să obținem efectul opus. Totul ar trebui să fie cu moderație. ♦ ♦ Dacă nu ești un showman înnăscut și nu ai abilități de hipnoză, atunci este mai bine să te pregătești pentru „performanță” din timp. Să selectăm câteva caracteristici pozitive ale apartamentului nostru, care nu sunt imediat vizibile, la o examinare superficială. De exemplu, avem cabluri noi de cupru în apartamentul nostru, sau în bucătărie avem încălzire prin pardoseală. Vom informa Cumpărătorul despre acest lucru în timpul „excursiei”.

Cum să arăți corect apartamentul. din experiența profesioniștilor

Trebuie să fim pregătiți din timp pentru astfel de întrebări, astfel încât la momentul potrivit să nu începem să mormăim, să bâlbâim și să „ne încurcăm în mărturie”, dând Cumpărătorului impresia că „ceva nu este în regulă, e întuneric, sunt mai bine. de aici." Întrebările tipice ale Cumpărătorului atunci când inspectează un apartament se rezumă de obicei la următoarele:

— Cât costă opiu pentru oameni? - Această întrebare este retorică, nu este necesar să-i răspundem.
Cine este proprietarul apartamentului, câți proprietari sunt, care dintre ei este căsătorit, sunt copii minori printre ei? - Întrebările se referă la consimțământul soțului/soției la tranzacție și la obținerea permisiunii de la Autoritatea de Tutela și Tutela;
Cine este înregistrat în apartament? Este posibil să faceți o declarație înainte de tranzacție? - Este evident că un apartament „liber din punct de vedere legal” este mai lichid, adică

Cum să arăți un apartament pe piața secundară

Cum să negociezi la vânzarea unui apartament Când trimiteți o reclamă pentru vânzarea unui apartament, cel mai bine este să plecați de la faptul că o anumită sumă trebuie inclusă în prețul obiectului vândut pentru negociere. Suma unei astfel de sume ar trebui să fie mică, iar o astfel de ușoară exagerare este mult mai bună decât menționarea cuvântului „târguire” în textul reclamei. De asemenea, nu negociați o reducere a prețului unui apartament prin telefon.

Cel mai bine este să aranjați o întâlnire, să vizualizați apartamentul și să discutați la fața locului valoarea reducerii. Merită să reduceți valoarea declarată a locuinței numai dacă au fost identificate dezavantaje semnificative ale apartamentului. In plus, pentru a vinde apartamentul mai repede, este necesar sa faceti compromisuri cu cumparatorul, deoarece acesta vrea cumva sa achizitioneze imobilul la cel mai mic pret, asa ca uneori pretul stabilit anterior trebuie sa fie usor redus.

Ar trebui să fie prezent un agent imobiliar atunci când arată apartamentele?

Cât de repede suntem pregătiți să colectăm documentele lipsă și când suntem gata să intrăm în acord? - Depinde de componența pachetului de documente pentru această tranzacție și de cerințele Cumpărătorului pentru certificate de confirmare suplimentare (de exemplu, certificate de la PND și ND).
Cum plănuim să primim bani și în ce condiții? - Vorbim despre modalitatile de plata a apartamentului (numerar, necash, momentul primirii banilor etc.).
Care este suma plății anticipate și în ce condiții ni se va potrivi? - Se discută suma, termenul, condițiile de retur și documentul/contractul în baza căruia va fi transferată plata anticipată (mai multe despre aceasta în pasul următor).
Este posibilă negocierea? - Un refuz categoric de a negocia pentru noi poate fi justificat doar in cazul unei cresteri evidente a preturilor pe piata, cand pretul unui apartament este mai mare maine decat azi.

Instrucțiuni pentru începători: cum lucrează agenții imobiliari atunci când vând un apartament?

Important

Prin încheierea unui acord pentru serviciile unui agent imobiliar, vânzătorul dorește să obțină o vânzare rapidă și profitabilă de locuințe. Cumpărătorii speră că atunci când cumpără printr-un agent imobiliar, tranzacția va fi clară din punct de vedere legal. Un bun specialist efectuează un studiu complet al apartamentului de vânzare și al proprietarului acestuia.

Pentru a încheia o tranzacție, este necesar să se stabilească prezența sau absența:
grevele asupra proprietății vândute;

datorii pentru locuințe și servicii comunale;

drepturile altora asupra obiectului vândut;

dispute cu privire la un apartament;

autoritatea vânzătorului de a înstrăina apartamentul.

Agentul imobiliar, la încheierea unui contract de prestare de servicii, își asumă suportul tranzacției de la început până la sfârșit. Dacă agentul imobiliar își îndeplinește munca cu bună-credință, toate părțile implicate în tranzacție câștigă. Vânzătorii și cumpărătorii nu trebuie să organizeze în mod independent procesul de vânzare, să întocmească documente și să aprofundeze în nuanțele tranzacției.

Articole despre imobiliare

Dar fața (intrarea) era atât de groaznică, cu mirosuri și inscripții, încât cumpărătorii nici nu au vrut să urce la etaj, s-au întors și au plecat, făcând câțiva pași la primul etaj. Agentul priceput a angajat muncitori care turnau și spălau pereții cu apă: inscripțiile și murdăria principală au fost spălate. Și au început să spună cumpărătorilor că vor face reparații la ușa din față.

Apartamentul a fost vândut chiar acolo, iar cumpărătorii care nu au ajuns anterior la apartament s-au revoltat că nu li s-a spus despre renovarea viitoare - Tatiana Prolesko, Sankt Petersburg / Europa / Seychelles. - Aveam un apartament la globii oculari plini cu gunoaie de la grămada de gunoi. Era imposibil chiar să respiri acolo. Am angajat muncitori aproape pe cheltuiala mea, am scos tot gunoiul în două containere, am făcut o dezmembrare parțială, am ventilat constant camera, am umplut-o cu odorizante, am făcut o curățare umedă (cu înălbitor) de două ori și am vopsit ceva pentru a o face. pute cu vopsea.

Arată apartamentul cumpărătorilor

Care este diferența dintre un certificat de înregistrare și un plan tehnic pentru un apartament? Ce document este necesar pentru tranzacție? Care sunt nuanțele de luat în considerare atunci când arătați un apartament? Ora de spectacol (dacă este posibil) poate fi, de asemenea, transformată în avantajul tău. Se observă că dimineața (sau cel puțin în prima jumătate a zilei) oamenii sunt mai calmi și mai receptivi la lucrurile pozitive. Nu sunt încă stresați la locul de muncă, nu sunt obosiți, stresul de zi dintr-un oraș mare nu s-a întipărit încă în starea lor de spirit.
Dacă am reușit să organizăm un spectacol pentru dimineața, încercați să creați o bună dispoziție pentru Cumpărător pentru întreaga zi. El va lega acest fundal pozitiv și cu apartamentul nostru. Vremea poate fi, de asemenea, exploatată în avantajul dumneavoastră. Să ne uităm la prognoză: cerul gri posomorât, ploaia și nămolul, evident, nu ne vor adăuga glamour.
Dar soarele și cerul albastru nu se va rușina să se arate de la fereastra apartamentului nostru. Toate acestea vor fi depuse și în „subcortexul” Cumpărătorului.

Cum să cumperi un apartament cu un agent imobiliar? caracteristici principale

Info

După acord, el discută nuanțele tranzacției cu cumpărătorul, acceptă de la acesta un avans în suma convenită cu vânzătorul. Apoi, trebuie să verificați disponibilitatea tuturor documentelor necesare tranzacției, să pregătiți un acord, să stabiliți data semnării documentelor. Înainte de întâlnire, merită să informați fiecare parte.

Proprietarul apartamentului și cumpărătorul acestuia trebuie să vină la întâlnire cu pașapoarte, alte documente care confirmă puterile și identitatea părților la tranzacție. Este important să discutați în prealabil metoda de transfer a banilor, procedura de înregistrare a transferului de drepturi în cadrul tranzacției, transferul apartamentului către noul proprietar. Agentul imobiliar actioneaza ca intermediar, ajuta partile sa se puna de acord asupra tuturor nuantelor tranzactiei, sa intocmeasca corect contractul.

Așteptările clienților Există avantaje pentru fiecare dintre părți în executarea tranzacțiilor prin intermediul unui agent imobiliar. Proprietarul unui apartament nu trebuie să petreacă timp plasând o reclamă pentru vânzare, căutând cumpărători, negociind cu aceștia.

Cum să controlezi activitatea unui agent imobiliar; manual pentru vanzatorul apartamentului

În primul rând, trebuie să puneți în ordine apartamentul, trebuie să fie curat. De asemenea, vânzătorul ar trebui să ia măsuri pentru a elimina mirosurile neplăcute sau înțepătoare din apartament, dacă există. Dacă este posibil, lucrurile personale ar trebui îndepărtate, de exemplu, fotografii de familie, diverse cărți poștale, certificate, pentru a nu-i aminti încă o dată potențialului cumpărător că se află pe teritoriul altcuiva.

O redecorare ușoară va fi, de asemenea, benefică și, de asemenea, merită să fixați piese mici în apartament, de exemplu, o clanță sau un robinet de baie care picură. Pentru o evaluare obiectivă a gradului de pregătire a apartamentului de a primi cumpărători, puteți invita un prieten sau un coleg să evalueze aspectul apartamentului cu un „aspect proaspăt”. Trebuie menționat că este mai bine să arătați apartamentul fiecărui potențial cumpărător separat.

Instrucțiuni pas cu pas pentru vânzarea unui apartament printr-un agent imobiliar

Vederea de la ferestrele apartamentului nostru poate juca pentru noi sau împotriva noastră, în funcție de ce fel de vedere este. Dacă priveliștea de la fereastră mângâie ochiul, este păcat să nu profiti de ea. Deschidem draperiile mai larg și ducem Cumpărătorul la fereastră (în afara ferestrei, desigur, e zi și vreme bună).

Atenţie

Dacă priveliștea de la ferestre ne deprimă, atunci nu ar trebui să ne plângem cumpărătorului acest lucru - acoperim draperiile (încă este seară afară și nu se vede nimic) și îi concentrăm atenția asupra altceva. Este mai bine să păstrați mobila și lucrurile din apartament la minimum, astfel încât să nu lase impresia unui spațiu înghesuit. Excesul de gunoi – îl aruncăm sau îl dăm vecinilor. Spațialitatea din hol și camere lasă întotdeauna o impresie mai bună decât culoarele aglomerate și camerele înfundate cu mobilier.

Iluminatul interior determină în mare măsură efectul emoțional al acestuia. O lumină slabă pe tavan, ferestre gri și colțuri întunecate vor face chiar și un comedian să se simtă melancolic.

Găsirea unui cumpărător și prezentarea unui apartament

Folosesc întotdeauna toate cele de mai sus? Nu. Dar sunt atât de antrenat încât, atunci când mă ridic, creierul meu remediază imediat inexactitățile. Sunt lucruri pe care le fac mereu: explic sensul, necesitatea și tehnologia pregătirii înainte de vânzare, regulile comportamentului clientului la spectacol; Aflu maximul posibil despre preferințele cumpărătorului prin telefon (aceasta sta la baza strategiei de afișare) etc. Există ceva ce pot neglija într-o situație anume, cu un anumit cumpărător. Dar înainte de a-și putea da libertatea de a face ceva și de a omite ceva, trebuie dezvoltată competența inconștientă. - În ceea ce privește mirosul... vindeam un apartament pentru reparații majore nu în cea mai favorabilă zonă a Kievului. O fată a apelat la reclamă, s-a dovedit că pentru ea atunci când alege un apartament este în primul rând starea intrării și curățenia liftului și a vecinilor.
Asta înseamnă că fie nu înțelege importanța biroului pentru clienți, fie nu încheie tranzacții suficient de profitabile.

Calitatea de membru in asociatii imobiliare. Disponibilitatea certificatelor, premiilor. Acestea sunt condiții opționale, dar extrem de dorite.
Activitate pe internet. Prezența unui site web, blog, pagini în rețelele sociale cu informații actualizate în mod regulat.
Impresii personale. Dacă, când comunici cu un broker, vezi că acesta se comportă intruziv, încearcă să semneze contractul cât mai curând posibil și nu dorește să-ți răspundă la toate întrebările, este mai bine să cauți un alt intermediar. Un agent imobiliar conștiincios va oferi întotdeauna o consultație detaliată, deoarece nu are nimic de ascuns. Un simplu apel telefonic vă permite să aflați multe.
Domeniu de activitate.