Compensarea directă CTP: ce este pvu? Ce se înțelege prin compensare directă pentru prejudiciu conform CTP. Despăgubire directă conform CTP.

Conform legii, puteți primi compensații directe pentru pierderi în cadrul asigurării OSAGO. Este important să știi exact cum să aplici, să colectezi documente pentru PES. De asemenea, de importanță semnificativă sunt motive posibile- despre toate aceste întrebări și vor fi discutate în articol.

Ce este compensarea directă a pierderilor sub OSAGO conform legii

În primul rând, să conturăm esența problemei și să ne ocupăm de terminologie.

  1. Al doilea pas este depunerea tuturor documentelor la asigurător.

Atunci când accidentul este pe deplin documentat în conformitate cu cerințele PES, o notificare a accidentului este deja transmisă. De asemenea, este obligatorie întocmirea unei cereri de despăgubire de asigurare. Toate documentele trebuie depuse pentru 5 zile lucratoare- termenul a fost redus, mai devreme era de 15 zile.

  1. Următoarea etapă este dedicată analizării tuturor informațiilor furnizate și luării unei decizii.

Angajații din Marea Britanie trebuie să verifice și să evalueze cu atenție toată documentația. Apoi se ia decizia finală. Este necesar să se determine dacă un anumit accident corespunde unui eveniment asigurat, dacă este nevoie de plată în temeiul PIA.

  1. Al patrulea pas este o examinare amănunțită vehicul.

Inspecția este efectuată de angajații companiei de asigurări. Dacă apare un dezacord, persoana vătămată are dreptul de a solicita o expertiză într-o companie independentă. Cererea este trimisă asigurătorului. El trebuie să asigure desfășurarea unui examen oficial independent.

  1. Etapa finală este direct legată de plata despăgubirii.

Legea prevede acest lucru 20 zile calendaristice timp în care asigurătorul este obligat să plătească asigurarea. Perioada se socotește imediat de la data depunerii documentației. Asigurarea se plateste prin virament bancar in contul curent sau in numerar direct prin casierie. Victima primește asigurare. Atunci asigurătorul însuși trebuie să facă totul operațiuni financiare direct cu asiguratorul vinovatului accidentului. Aceștia sunt obligați conform legii să restituie întreaga sumă.

De reținut că deja la locul accidentului, totul trebuie întocmit, documentat cât mai competent.

Cel mai simplu mod este să faci greșeli, astfel încât să te poți descurca fără ea, pentru fiabilitate.


Documente necesare

Cu siguranță va trebui să întocmiți o declarație în companie de asigurariîn deplină conformitate cu cerințele. Este imperativ să luați formulare gata făcute de la asigurător.

Luați în considerare o listă de documentație care poate fi necesară:

  • ... Trebuie completat de ambele părți;
  • cerere de despăgubire, despre cele întâmplate;
  • va fi solicitat ajutorul inspectorului. Se intocmeste conform standardului 748, daca tinuta a fost numita;
  • sunt necesare copii ale tuturor documentelor care confirmă absența sau prezența infracțiunilor. Poate fi o definiție, o hotărâre sau;
  • chitanțe pentru cheltuieli aferente accidentelor rutiere;
  • este necesară documentarea dreptului de proprietate a persoanei vătămate asupra acestui vehicul;
  • în cazul în care victima are un reprezentant, este necesară o procură legalizată;
  • uneori cer copii ale permisului de conducere, precum și pașaportul victimei.

Veți avea nevoie și de detalii bancare pentru a transfera plata asigurării și aveți nevoie de o copie a poliței OSAGO.

Când rambursările directe pot fi refuzate

Companiile de asigurări nu sunt întotdeauna pregătite să compenseze prejudiciul cauzat. Este imperativ să cunoașteți principalele motive ale eșecului asigurării. În primul rând, este necesar să se facă diferența între un simplu refuz de rambursare și refuzul asigurătorului în PES.


Dacă vorbim direct despre refuzul de a solicita un PES, acesta nu este egal cu refuzul de a plăti asigurarea ca atare. Aici vorbim despre redirecționarea pretențiilor clientului vătămat către firma de care aparține autorul accidentului. De asemenea, poate exista o trimitere către PCA. În orice caz, asiguratul primește fondurile care i se cuveneau, dar doar procesul de documentare în sine poate dura mai mult timp.

Să luăm în considerare cele mai tipice situații în care va urma un refuz într-un PVU.;

  • Un accident este oficializat în cadrul Europrotocolului, dar părțile nu pot ajunge la un acord. În plus, documentele în sine pot fi redactate incorect;
  • Accidentul a fost motivul procesului. Orice întrebare legată direct de acest accident poate deveni un motiv;
  • uneori chiar firma vinovatului acceptă o declarație despre accident.

Compensarea directă a pierderilor în temeiul OSAGO este o procedură specială care vă permite să obțineți compensație financiară pentru repararea unui vehicul avariat într-un accident. Fondurile sunt alocate de către compania de asigurări, care deservește proprietarul vehiculului avariat.

Această procedură vă permite să:

Termeni de utilizare

Puteți primi compensații de la compania de asigurări în care ați emis RCA în conformitate cu Legea federală nr. 40, articolul 14.1: compensarea directă pentru daune (PVL) este posibilă dacă sunt îndeplinite următoarele condiții:

  1. În accident au fost implicate doar 2 vehicule. Trebuie avut în vedere faptul că remorca nu este un vehicul separat. Dacă mașina este echipată cu o remorcă, atunci este un vehicul.
  2. Fiecare participant la un accident are o poliță obligatorie valabilă asigurări civile... Dacă unii dintre șoferi nu au polita de asigurare sau valabilitatea acestuia este întârziată, atunci pierderile produse în urma unui accident se restituie de către vinovatul accidentului prin ordin preventiv sau judecătoresc.
  3. În urma accidentului rutier au fost avariate doar vehicule. Oamenii nu au fost răniți și nici alte bunuri nu au fost avariate.

Dacă victima accidentului a depus o cerere de despăgubire directă pentru pierderi, dar după un anumit timp a început să aibă probleme de sănătate asociate accidentului, atunci poate cere despăgubiri suplimentare de la compania de asigurări a vinovatului.

Atenţie! Asigurătorul care efectuează compensarea directă a pierderilor are dreptul de a rambursa costurile suportate pe cheltuiala societății de asigurări a părții responsabile de accident.

Când te poți aștepta?

Societatea de asigurări poate refuza asiguratul din următoarele motive:

Majoritatea proprietarilor de mașini, la apariția unui eveniment asigurat, preferă să contacteze „propriile” companii de asigurări (puteți afla mai multe despre ce este un eveniment asigurat). Astfel, se economisește timp semnificativ la înregistrarea accidentelor rutiere.

Mecanism de primire a plăților conform regulilor PSU

Afirmație

Primul pas este depunerea unei cereri la compania de asigurări în scris. Formularul de cerere se eliberează la biroul asigurătorului.

Declarația conține:

  1. Numele asigurătorului la care se depune cererea. Aceste date sunt preluate din polita de asigurare.
  2. Numele și adresa persoanei vătămate (titularul asigurării).
  3. Dacă se plănuiește să se primească despăgubiri pentru daune nu de către proprietar, ci de către comitent, atunci datele comitentului sunt scrise.
  4. Informații despre accidente de circulație: ora, data și locul accidentului. Sunt descrise bunul avariat, circumstanțele accidentului. Când descriem circumstanțele accidentului, nu trebuie uitat că compensarea directă a pierderilor este posibilă numai dacă mașina a fost avariată.
  5. Datele vehiculului și ale șoferului care a provocat accidentul.
  6. Informații despre persoana vătămată și bunuri.
  7. Procedura de inspectare a unui vehicul pentru identificarea prejudiciului cauzat.
  8. Ia act de faptul că cererea a fost depusă și acceptată.

Pe lângă cerere, este atașată o listă cu documentele necesare.

Trebuie indicate următoarele:

  • lista documentelor anexate;
  • detalii despre persoana vătămată pentru a primi bani;
  • marchează că toate documentele au fost acceptate;
  • informatii suplimentare, se completeaza de catre un angajat al asiguratorului.

La completarea cererii, informațiile trebuie să fie autentice. Totul este scris lizibil, petele și corecțiile sunt inacceptabile.

Puteți afla mai multe despre modul de întocmire a unei cereri către compania de asigurări de despăgubire în cadrul OSAGO.

Set de documente necesare

O cerere de despăgubire directă a prejudiciului se depune la societatea de asigurări cu un pachet de documente care să ateste circumstanțele producerii accidentului de circulație.

Documente obligatorii:

  1. Notificare accident rutier. Acest document este eliberat de către asigurător în momentul încheierii contractului de asigurare. Un anunț trebuie completat de către toate părțile implicate în accidentul de pe drum, care reflectă toate circumstanțele accidentului și daunele existente.
  2. Dacă polițiștii rutieri iau parte la investigarea unui accident, atunci este necesar un certificat în formularul 748. Certificatul, împreună cu notificarea, reflectă toate împrejurările accidentului care a avut loc.
  3. Copii ale documentelor de proprietate sunt atașate pentru a confirma dreptul de proprietate asupra mașinii avariate. Puteți atașa un certificat de înregistrare sau TCP.
  4. Identitatea solicitantului de despăgubire trebuie verificată. Veți avea nevoie și de o copie a permisului de conducere. În cazul în care primirea despăgubirii nu este proprietarul vehiculului, ci reprezentantul său autorizat, atunci este necesară o procură legalizată.
  5. Dacă o mașină aparținând unei persoane juridice a participat la un accident, atunci este necesară o scrisoare de transport. Foaia de parcurs se emite de catre dispeceratul organizatiei, acesta certifica traseul vehiculului.

Dacă polițiștii rutieri sunt chemați la loc, atunci sunt necesare documente suplimentare:

  • protocol activat abatere administrativă din cauza căreia s-a produs coliziunea;
  • o rezoluție asupra unei contravenții administrative, care indică toți factorii disponibili;
  • refuzul inițierii unui dosar penal pe faptul unui accident de circulație.

Trimitere pentru o examinare independentă

Valoarea despăgubirii pentru acoperirea prejudiciului este calculată de un specialist al unei firme de expertiză, care este independentă.

O companie de asigurări alege o organizație expertă.

Dar, dacă persoana vătămată nu este de acord cu rezultatele examinării, aceasta poate efectua o a doua examinareîn detrimentul fonduri proprii... Se redactează o sesizare pentru o examinare independentă în legătură cu nemulțumirea cu privire la rezultatele examinării efectuate de experții asigurătorului.

Puteți afla mai multe despre cum să obțineți bani pentru OSAGO în urma unui accident, și mai detaliat despre despăgubiri pentru pierderile în urma unui accident și recuperarea prejudiciului moral și material de la vinovatul unui accident, puteți citi în.

Dacă Marea Britanie ar refuza?

În cazul în care compania de asigurări a refuzat în mod nejustificat compensarea directă a pierderilor în temeiul OSAGO, primul pas este întocmirea unei cereri de despăgubire înainte de judecată. Se depune la societatea de asigurari, daca documentul este intocmit cu competenta, conducerea asiguratorului vede ca asiguratorul este hotarat si de multe ori isi indeplineste obligatiile de plata.

Toate costurile suportate ca urmare proces judiciar, la hotărârea în favoarea asiguratului, sunt rambursate de către asigurător.

Răspunderea pentru neîndeplinirea obligațiilor

Răspunderea pentru neîndeplinirea obligațiilor este reglementată de Articolele 16.1 din Legea Federală „Cu privire la OSAGO”. Potrivit articolului, asiguratorul transmite asigurătorului o cerere de despăgubire cu cerințe fundamentate, care trebuie luată în considerare în termen de 10 zile lucrătoare.

Dacă șoferul este implicat într-un accident, se recomandă ca linia fierbinte raportați acest lucru companiei dumneavoastră de asigurări. Dacă condițiile accidentului corespund condițiilor de plată directă, toate acțiunile proprietarului mașinii sunt competente, există un contract valabil privind obligativitatea răspundere civilă, atunci nu ar trebui să fie probleme cu el.

Dacă găsiți o eroare, vă rugăm să selectați o bucată de text și apăsați Ctrl + Enter.

MTPL este o poliță de asigurare obligatorie pentru propria mașină. Dacă are loc un accident sau alt incident, proprietarul vehiculului are dreptul de a conta pe PSC conform cuponului său RCA. Despăgubirea directă pentru toate daunele depinde de detaliile accidentului.

Asigurarea în Rusia este un sistem bine coordonat care protejează nu numai șoferul, ci și toți utilizatorii drumului. În cazul unui accident sau alt accident pe drum, clientul asigurării contează pe PES. Ce este:

  • compensarea prejudiciului;
  • despăgubiri pentru prejudiciul primit ca urmare a unui accident din neglijența altui conducător auto;
  • asigurare în cazul în care aveți nevoie de o reparație serioasă și costisitoare a vehiculului.

Normele legislative precizează nu doar ce înseamnă acoperirea daunelor în cadrul poliței OSAGO, ci și în ce cazuri se aplică.

Pentru a atribui cuantumul despăgubirii în contractul cu compania de asigurări, sunt determinate doar 2 cazuri - când a avut loc un accident cu un singur autoturism și când 2 sau mai multe vehicule au fost avariate în urma accidentului.

Persoana rănită în accidentul rutier are drept deplin solicitați plata către compania dumneavoastră de asigurări, cu care ați încheiat un contract OSAGO.

PVU înseamnă acoperirea totală sau parțială a pierderilor. Într-un astfel de caz, toate detaliile și consecințele unui accident pe drum sunt importante. Cuantumul plăților depinde de numărul de mașini avariate și de cât de mult a fost vinovat șoferul însuși pentru cele întâmplate.

Procedura de compensare directă a pierderilor în temeiul OSAGO

Procedura standard are propriile etape secvențiale. Esența PVU în OSAGO este că acoperirea daunelor după un accident nu trebuie să fie cerută de la o altă organizație - aceasta a încheiat un acord cu autorul accidentului. Clientul cere o astfel de despăgubire de la propria companie de asigurări. Procedura creează mai puțin stres pe partea afectată.

Procesul de despăgubire a prejudiciului cauzat este determinat de lege - ZF On OSAGO.

Pentru a derula întregul proces, trebuie identificat vinovatul accidentului. Decizia pronunțată va permite primirea plăților. Prezența polițelor de asigurare pentru toți participanții la accident este un alt factor favorabil pentru astfel de cazuri.

Opinia expertului

Mironova Anna Sergheevna

Avocat și avocat pentru dreptul auto. Este specializat în drept administrativ și civil, asigurări.

Plata despăgubirilor se stabilește de către societatea de asigurări la cererea șoferului cu cererea. Întregul proces se desfășoară în această ordine: în primul rând, se ia o decizie cu privire la vinovatul accidentului, apoi șoferul vătămat depune o cerere la casa de asigurări cu pachetul de documente colectat. În plus, compania de asigurări stabilește prejudiciul în temeiul OSAGO și stabilește procedura de primire a plăților.

Declarație de compensare directă pentru pierderi sub OSAGO

Pachetul de documente colectat este trimis la organizatie de asigurari cu o aplicare finalizată a unui singur eșantion. Conține astfel de informații importante:

  • numele companiei care a emis polița;
  • datele victimei;
  • informații despre mașina victimei;
  • informatii despre accident;
  • informații despre daune.

Declarație de compensare directă pentru pierderi sub OSAGO

Marile companii de asigurări emit mostre gata făcute de cereri de despăgubire - clientul trebuie doar să le completeze. Un criteriu important pentru evaluarea prejudiciului este gravitatea consecințelor accidentului.

Cu cât partea vătămată oferă mai multe informații, cu atât este mai probabil să primească despăgubiri.

Dacă în urma unui accident mașina este în stare bună, dar există avarii pe ea, locația vehiculului este indicată în cerere. Astfel de informații sunt necesare pentru ca un reprezentant al companiei de asigurări să evalueze starea mașinii.

Încheierea unui acord privind decontarea directă a pierderilor în cadrul OSAGO

Soluționarea directă a unui caz este o practică comună și cea mai convenabilă în Rusia. Conform regulilor de emitere a unui PVP, se încheie un acord între membrii asociației profesionale a asigurătorilor.

La stabilirea vinovatului accidentului de către serviciul de poliție rutieră, societatea de asigurări efectuează un singur calcul al pierderilor. Acest proces implică asigurătorul, care va compensa pierderile în viitor, și asigurătorul, al cărui client a fost vinovat de accident.

Acoperirea pierderilor are loc în funcție de 2 scenarii - la cererea părții vătămate sau în funcție de numărul de daune satisfăcute pentru perioada de raportare: plata medie a polițelor de asigurare pentru semnele tipice ale unui accident. Calitatea de membru într-o asociație profesională impune asigurătorilor anumite obligații: aceștia nu au dreptul să se retragă voluntar din acest tip de acord.

Dacă, pe baza rezultatelor unei evaluări independente, nu sunteți de acord cu suma plăților, atunci aveți dreptul să faceți o reexaminare pe cheltuiala dumneavoastră și să compensați costurile în instanță.

De ce depinde suma?

Pentru a calcula suma totală a plăților, în caz este implicată o companie independentă de evaluare. Însumează toate daunele și ia o decizie finală - cât de grave sunt consecințele accidentului pentru clientul asigurării.

Ce influențează decizia consultantului de evaluare a prejudiciului:

  • natura prejudiciului;
  • starea mașinii, uzura înainte de accident;
  • costul inițial al vehiculului;
  • condițiile de înmatriculare a mașinii;
  • conditii pentru emiterea unui cupon OSAGO;
  • experiența de conducere a deținătorului poliței.

Rusia are un singur sistem calculul prejudiciului. Acesta determină valoarea totală a compensației. Sistemul de decontare a fost aprobat în 2014 de Banca Rusiei. Rezultatul final al acestuia este influențat doar de actul întocmit de polițiștii rutieri la locul accidentului.

Valoarea despăgubirii este costul total al tuturor reparațiilor daunelor ca urmare a unui accident de circulație. Compania de asigurări nu trebuie să compenseze daunele cauzate mașinii înainte de accident.

Ce se întâmplă dacă plata nu este suficientă?

Dacă în urma unui accident mașina este grav avariată, iar suma stabilită de companie nu acoperă costurile, clientul are dreptul de a se adresa justiției. Numai în această ordine este capabil să-și apere interesele.

Depunerea unei plângeri la PCA vă va ajuta să solicitați o rejudecare. Pentru a depune o plângere electronică, partea vătămată completează un eșantion gata făcut pe site-ul oficial al PCA.

Trebuie să-ți cunoști IC pentru a face o reclamație

Pentru a depune o cerere în instanță, clientul companiei face în prealabil o altă evaluare. El angajează un evaluator independent. Pe baza raportului său se întocmește o declarație de revendicare.

Dacă evaluarea companiei independente și a IC nu este mult diferită, nu are rost să depuneți o cerere. În declarație, partea vătămată cere nu numai despăgubiri pentru prejudiciu, ci și acoperirea cheltuielilor de judecată și a cheltuielilor pentru o examinare independentă.

Când trebuie să plătească vinovatul?

În caz de accident, clientul asigurării solicită un PES. La momentul deciziei Comitetului de anchetă, numele autorului accidentului este deja cunoscut. In cazul in care vinovatul nu detine polita de asigurare auto, optiunea unui acord intre partile aceleiasi asociatii profesionale este automat exclusa.

În asigurări, există cazuri când nicio organizație nu este implicată pentru a primi despăgubiri. In cazul in care vinovatul accidentului rutier nu are polita, acesta trebuie sa compenseze integral prejudiciul produs pe cheltuiala proprie.

Astfel de cazuri ajung adesea în proceduri judiciare. Condiții similare pentru obținerea despăgubirilor în prezența unei polițe invalide de la autorul accidentului: doar mersul în instanță va restabili justiția.

Diferența dintre un PVU alternativ și un non-alternativ

PVU este împărțit condiționat în 2 tipuri - alternativ și non-alternativ. Din 2009, a existat o soluționare directă a daunelor cu companiile de asigurări pe teritoriul Rusiei.

În primul caz, persoana vătămată se adresează firmei celui vinovat - clientul acesteia a provocat accidentul. Acest mod de a obține despăgubiri este clasic.

Un PES alternativ se obține într-un mod diferit - victima contactează propria companie.

Din 2014, pentru a evita înșelarea clientului de către societatea de asigurări, a fost introdus un alt sistem de compensare a prejudiciului - a fost numit necontestat.

În cadrul unui astfel de sistem, clientul societății de asigurări este obligat să primească despăgubiri doar în organizația la care a semnat contractul OSAGO: indiferent dacă la fața locului a fost sau nu chemat un reprezentant al companiei.

Ce documente trebuie să prezint?

Baza de probă pentru primirea plăților ca prejudiciu compensat constă într-un pachet de documente colectate. Este atașată o declarație.

Documente de bază pentru aplicare:

  • pasaportul;
  • copie permis de conducere;
  • politică;
  • notificarea accidentului;
  • o adeverință obținută de la Inspectoratul de Stat în Rutier;
  • certificat de evaluare cu suma estimată pentru reparații;
  • Detalii bancare.

Compensarea directă a pierderilor conform poliței OSAGO depinde în mod direct de cât de repede colectează clientul pachetul de documente necesare.

Cât timp să aștepte pentru daune?

Perioada de așteptare se calculează din momentul depunerii cererii cu documentele colectate. Clientul va trebui să aștepte decizia IC după evaluare: compensația nu poate fi primită imediat.

Pe baza deciziei, în conformitate cu legislația Rusiei, persoana vătămată are dreptul de a primi suma atribuită în termen de treizeci de zile - de la data cererii.

O variantă alternativă pentru obținerea despăgubirilor - compania de asigurări transferă imediat suma către serviciul de întreținere, unde mașina va fi reparată. Condițiile de acordare a despăgubirilor sunt convenite de comun acord între organizația de asigurări și clientul acesteia.

Problemele de interacțiune financiară între firmele vinovat și cel vătămat sunt reglementate în baza convenției încheiate.

Când nu trebuie să te bazezi pe PES?

Legea privind asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto definește cazurile în care PVP-ul nu este plătit. Motivul refuzului este furnizat în scris cu o explicație.

De ce asiguratul nu primește despăgubiri:

  • la locul accidentului, politia rutiera a gresit la intocmirea protocolului - este nul si este exclus din cauza societatii de asigurari;
  • apelul concomitent al clientului la CI-ul său și la societate, al cărei client este vinovat de accidentul rutier;
  • alt caz în care clientului i se refuză plata despăgubirii - nu a fost identificat vinovatul accidentului sau ancheta continuă;
  • organizația de asigurări nu este obligată la plata prejudiciului moral: pentru a primi o astfel de despăgubire, persoana vătămată va trebui să se adreseze instanței;
  • dacă termenul pentru contactarea Regatului Unit a expirat, victima nu are dreptul de a solicita despăgubiri pentru niciun prejudiciu.

Organizația de asigurări nu despăgubește prejudiciul în cazul în care a avut loc un accident în timpul unui exercițiu de antrenament sau ca urmare a nerespectării regulilor competiției.

În cazul în care societatea de asigurări refuză să ramburseze prejudiciul primit, singura cale de ieșire pentru persoana vătămată este să contacteze compania responsabilă de accidentul rutier.

Practica de arbitraj

Daunele sunt luate în considerare în instanță. În astfel de cazuri, fapta infracțiunii este importantă - unul dintre șoferi este de vină și din cauza acțiunilor sale, alți utilizatori ai drumului au dovedit pagube.

Statistici practica judiciara arată că este mai ușor să se realizeze dreptatea în instanță decât printr-o înțelegere între cele două părți. În instanță, persoana vătămată prezintă probe și are dreptul de a cere despăgubiri și prejudicii morale.

Rezultat

OSAGO este un cupon de asigurare obligatoriu pentru un șofer. O astfel de poliță presupune acoperirea daunelor în situațiile în care a avut loc un accident și vehiculul a fost avariat.

Pentru a rezolva problema, există mai multe opțiuni - primirea despăgubirilor de la IC sau de la compania responsabilă de accident.

Asiguratul/cesionarul dorește să încaseze o plată de asigurare sub OSAGO în loc să organizeze și să plătească pentru restaurarea vehiculului

Cesionarul dorește să recupereze indemnizația de asigurare neachitată

Cesionarul dorește să recupereze costurile necesare remedierii deficiențelor recondiționării

Cesionarul dorește să recupereze o creanță de asigurare care a fost refuzată

Asiguratul dorește să recupereze compensația de asigurare neplătită conform RCA

Vezi toate situațiile referitoare la art. 14.1

1. Victima depune o cerere de despăgubire pentru prejudiciul cauzat bunului său la asigurătorul care a asigurat răspunderea civilă a victimei, dacă există concomitent următoarele împrejurări:

a) ca urmare a unui accident rutier s-au produs pagube numai vehiculelor specificate la litera "b" din prezentul alineat;

B) accidentul rutier survenit ca urmare a interacțiunii (coliziunii) a două sau mai multe vehicule (inclusiv vehicule cu remorci la acestea), a căror răspundere civilă a proprietarilor este asigurată prin contract de asigurare obligatorie în conformitate cu prezentul Lege federala.

2. Asigurătorul, care a asigurat răspunderea civilă a victimei, evaluează împrejurările producerii accidentului rutier, prevăzute în sesizarea accidentului rutier, și, pe baza documentelor depuse, despăgubește victima prejudiciului la cererea acestuia în conformitate cu regulile asigurării obligatorii.

3. Exercitarea dreptului la repararea directă a prejudiciului nu limitează dreptul victimei de a se adresa asigurătorului care a asigurat răspunderea civilă a persoanei care a cauzat prejudiciul, cu cerere de despăgubire pentru prejudiciul cauzat vieții sau sănătate care s-a născut în urma depunerii unei cereri de despăgubire directă a pierderilor și despre care victima nu știa la momentul solicitării.

(vezi textul din ediția anterioară)

4. Asigurătorul care a asigurat răspunderea civilă a victimei despăgubește prejudiciul produs bunurilor victimei în numele asigurătorului care a asigurat răspunderea civilă a persoanei care a cauzat prejudiciul (efectuează despăgubiri directe pentru pierderi). ) în conformitate cu acordul privind compensarea directă prevăzut la articolul 26.1 din prezenta lege federală pierderi în cuantumul determinat în conformitate cu articolul 12

În ceea ce privește asigurătorul care a asigurat răspunderea civilă a victimei, în cazul unei cereri împotriva sa pentru despăgubiri directe pentru pierderi, prevederile prezentei legi federale, care sunt stabilite în raport cu asigurătorul căruia i se adresează cererea de asigurare. compensația a fost depusă, se aplică.

(vezi textul din ediția anterioară)

(vezi textul din ediția anterioară)

5. Asigurătorul care a asigurat răspunderea civilă a persoanei care a cauzat prejudiciul este obligat să ramburseze asigurătorului care a efectuat despăgubirea directă a pagubelor prin despăgubiri de asigurare în temeiul contractului de asigurare obligatorie, despăgubite de acesta persoanei vătămate în conformitate cu prevederile art. acord privind compensarea directă a pierderilor prevăzută la articolul 26.1 din prezenta lege federală.

(vezi textul din ediția anterioară)

ConsultantPlus: notă.

Din 26.08.2017 pentru litigiile specificate la clauza 5.1 a art. 14.1, recursul preliminar la comisia PCA este obligatoriu. Reclamațiile depuse anterior sunt supuse examinării conform regulilor Codului de procedură de arbitraj al Federației Ruse (Legea federală din 26 iulie 2017 N 197-FZ).

5.1. În cazul în care apare o dispută cu privire la despăgubirea de către un asigurător care a asigurat răspunderea civilă a unei persoane care a cauzat un prejudiciu din cauza despăgubirilor de asigurare pentru daune compensate de către asigurătorul care a efectuat despăgubiri directe pentru pierderi, o astfel de dispută este luată în considerare de o comisie formată din o asociație profesională a asigurătorilor în termen de 20 de zile calendaristice, cu excepția zilelor nelucrătoare. sărbători, de la data primirii cererii asiguratorului la comisie. În caz de dezacord al asigurătorului cu decizia comisiei sau nedecizia comisiei în termenul stabilit, litigiul este considerat. instanța de arbitraj pe declarație de revendicare asigurator.

6. În cazul în care asigurătorul care a asigurat răspunderea civilă a persoanei care a cauzat prejudiciul este exclus din acordul privind compensarea directă a pierderilor sau instanța de arbitraj ia o hotărâre de declarare a unui astfel de asigurător în faliment și de deschidere a procedurii de faliment în conformitate cu prevederile art. legislația privind insolvența (falimentul) sau în caz de revocare din Asigurătorul care a efectuat compensarea directă a pierderilor are dreptul de a cere de la asociația profesională a asigurătorilor efectuarea unei plăți de despăgubire în cuantumul stabilit prin acordul privind compensarea directă a pierderilor. în conformitate cu articolul 26.1 din prezenta lege federală.

(vezi textul din ediția anterioară)

Articolul 14 din această Lege Federală are dreptul de a reclama împotriva persoanei care a cauzat prejudiciul în cuantumul prejudiciului despăgubit victimei.

9. O victimă care, în conformitate cu prezenta lege federală, are dreptul de a depune o cerere de despăgubire pentru prejudiciul cauzat proprietății sale direct asigurătorului care a asigurat răspunderea civilă a victimei, dacă instanța de arbitraj decide să declare astfel. un asigurător falimentat și pentru deschiderea procedurii de faliment în conformitate cu legislația privind insolvența (falimentul) sau în cazul revocării licenței sale de a desfășura activități de asigurare, face o cerere de despăgubire de asigurare către asigurătorul care a asigurat răspunderea civilă a persoanei care a cauzat prejudiciul. În acest caz, victima nu are dreptul de a primi plăți de despăgubire pe baza imposibilității efectuării despăgubirilor de asigurare de către asigurătorul care a asigurat răspunderea civilă a victimei.

(vezi textul din ediția anterioară)

Sunt asigurat sub OSAGO. Am avut un accident. Eu sunt partea vătămată. Trebuie să contactez compania vinovatului sau pot contacta compania mea de asigurări?

Dacă sunteți o parte vătămată ca urmare a unui accident, atunci trebuie să contactați compania de asigurări pentru despăgubiri pentru daune în conformitate cu OSAGO, aceasta este compensarea directă pentru pierderi (VLR). În acest caz, trebuie îndeplinite 3 condiții (în funcție de data accidentului):

Accidentul a avut loc înainte de 26 septembrie 2017:
1.În accident, doar vehiculele au fost avariate (persoanele sau alte bunuri nu au fost rănite);
2. Accidentul s-a produs ca urmare a unei coliziuni a doar două vehicule (remorca este considerată parte a vehiculului);
3. ambii participanți au politici OSAGO valabile.

Accidentul a avut loc după 26 septembrie 2017:
1. * într-un accident, doar vehiculele au fost avariate (persoanele sau alte bunuri nu au fost rănite);
2. * Un accident a avut loc în urma unei coliziuni a două sau mai multe vehicule (remorca este considerată parte a vehiculului);
* toți participanții la un accident au politici OSAGO valabile Dacă cel puțin una dintre condiții nu este îndeplinită, atunci trebuie să contactați compania vinovatului pentru despăgubiri.

Cât durează depunerea unei cereri de asigurare?

Victima, intenționând să își exercite dreptul la plata asigurării, este obligată să înștiințeze în cel mai scurt timp asigurătorul despre producerea evenimentului asigurat.

Mai mult, termenul termen de prescripție pentru daunele care decurg dintr-un contract de asigurare de risc de răspundere civilă pentru obligații care decurg din vătămarea vieții, sănătății sau bunurilor altor persoane este de trei ani.

Sunt victima unui accident cauzat din vina clientului dumneavoastră. Unde pot merge pentru a solicita plata?

Sunt client al AlfaStrakhovanie SA.Am avut un accident in care am fost recunoscut ca victima. Aș dori să contactez compania mea de asigurări pentru o despăgubire de asigurare. Unde pot merge pentru a solicita plata?

Puteți obține informații actualizate despre locația tuturor punctelor de recepție a documentelor și programul lor de lucru non-stop număr gratuit AlfaStrakhovanie JSC 8 800 333-0-999 / 0999 (de pe un telefon mobil) sau 8 495 788-0-999 (pentru Moscova și regiune), precum și pe site-ul nostru web

Ce documente trebuie să depun la compania de asigurări pentru a primi plata asigurării pentru OSAGO?

Pentru a primi despăgubiri pentru asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto, veți avea nevoie de originalele principalelor documente și documente privind accidentul de la poliția rutieră, dacă accidentul a fost depus cu participarea polițiștilor rutieri. Proprietarul vehiculului sau un reprezentant poate întocmi o declarație în baza unei împuterniciri notariale, cu dreptul de a primi despăgubiri de asigurare și de a reprezenta interesele proprietarului într-o societate de asigurări.

Lista documentelor principale:
1. Notificarea unui accident, completată și semnată de ambii participanți pe partea din față. Pe verso, participantul își completează copia anunțului.
2. Certificatul de înmatriculare a vehiculului sau pașaportul vehiculului
3. Pașaportul RF al solicitantului.
4. În cazul în care evenimentul asigurat nu este declarat de proprietarul vehiculului, atunci este necesară o procură legalizată, cu drept de a reprezenta interesele proprietarului și de a primi despăgubiri (pentru indivizii)
5. detalii bancare pentru plata despagubirilor (CONT PERSONAL, CONT CHECK, CONT COR., BIK BANK, HANUL BANCII, NUMELE BANCII) (pentru persoane fizice)
6. Politica CTP și document de plată confirmarea plății poliței
7. Actele politiei rutiere, daca accidentul a fost inregistrat la politia rutiera (informatii mai detaliate in clauza 6)

Pentru entitati legale, suplimentar necesar:
8. Imputernicirea solicitantului pentru dreptul de a reprezenta interesele proprietarului in societatea de asigurari, atestata prin sigiliu.
9. Solicitare de reparare a prejudiciului, certificată prin sigiliul și semnătura unei persoane împuternicite.
10. O copie a contractului sau alt document care confirmă închirierea, leasingul sau închirierea unui vehicul.

Care sunt cerințele pentru documentele în caz de accident?

Acte de accident
1. O decizie cu privire la un caz de contravenție administrativă (în plus, un protocol cu ​​privire la o infracțiune administrativă, dacă este întocmit) sau o Decizie privind refuzul de a deschide un dosar pentru o infracțiune administrativă. delict
2. Anexă la documentele de mai sus, dacă a fost întocmit.
3. În caz de vătămare a vieții/sănătății, se poate emite un protocol al locului în care a fost săvârșit administratorul. delicte.
4. Vă rugăm să rețineți că documentele poliției rutiere trebuie să conțină informații despre:
* Vehicul implicat în accident (mărci, modele, plăcuțe de înmatriculare de stat, iar în lipsa acestora, VIN);
* conducători auto (nume, nume, patronim, loc de reședință);
* Polițe de asigurare CTP (serie, număr, denumirea companiei de asigurări);
* lista cu daune vizibile ale vehiculelor.

Atenţie!În conformitate cu normele CMTPL, conducătorii de vehicule implicați într-un accident sunt obligați să completeze un formular de notificare a accidentului, indiferent de executarea documentelor de către polițiști.

Conform Convenției de la Viena privind circulația rutieră, modificată la 28 septembrie 2004, documentele care conțin informații în limba națională a statului necesită o traducere scrisă a documentelor certificată de un notar.

În unele cazuri, lista documentelor poate depinde de relația de drept civil dintre victimă și făptuitor.

Cât durează plata indemnizației de asigurare conform OSAGO?

În termen de 20 de zile calendaristice de la data depunerii unui pachet complet de documente și a unui vehicul pentru inspecție către compania de asigurări.

Ce formă de compensare este oferită?

În conformitate cu Legea federală „On asigurare obligatorie răspunderea civilă a proprietarilor de vehicule „Nr. 40-FZ în temeiul contractelor încheiate după data de 28 aprilie 2017: Despăgubiri de asigurare pentru prejudiciul cauzat unui autoturism deținut de un cetățean și înmatriculat la Federația Rusă, se efectuează (cu excepția cazurilor stabilite de paragraful 16.1 al prezentului articol) în conformitate cu paragraful 15.2 din prezentul articol sau în conformitate cu paragraful 15.3 din prezentul articol prin organizarea și (sau) plata pentru repararea refacerii vehiculului avariat din victima (despăgubirea prejudiciului cauzat în natură).

A plati în numerar se poate face dacă există un acord scris între asigurător și beneficiar.

De unde pot obține un calcul al costului reparației unui vehicul (calcul)?

Pentru informatii despre cale posibilă obținerea unui calcul al costului reparației vehiculului (calcul) pentru pierderea reclamată sau a unei copii a actului privind eveniment asigurat pentru OSAGO, trebuie să sunați la 8 800 333-0-999 (apel gratuit în Rusia) sau 8 495 788-0-999 (pentru Moscova și regiune).
Important!
Pentru accidentele rutiere survenite începând cu 1 octombrie 2019:

În absența unui dezacord:

  • până la 400 de mii de ruble
  • până la 100 de mii de ruble- fără a stabili circumstanțele accidentului în aplicația mobilă „Accident rutier.Europrotokol” / GLONASS

Dacă există un dezacord:

  • până la 100 de mii de ruble- au fost înregistrate împrejurările accidentului folosind aplicatie mobila RSA „DTP.Europrotokol”) sau mijloace tehnice control GLONASS.
  • Eliberarea unui TU nu este posibilă- în cazul în care înregistrarea împrejurărilor producerii accidentului prin mijloace tehnice de control (aplicația mobilă RSA „Accident rutier.Europrotocol”) lipsește
  • până la 100 de mii de ruble- nu există neînțelegeri între participanții la accident, sau circumstanțele accidentului sunt înregistrate și transferate în sistemul AIS OSAGO folosind o aplicație mobilă sau mijloace tehnice de control (dispozitive GLONASS) și există neînțelegeri între participanții la accident ;