În diverse situații, poate fi necesară blocarea sau deblocarea urgentă a cardului. Pentru clienții Belarusbank, există o oportunitate de a face acest lucru foarte rapid.
Dacă bănuiți că v-ați pierdut cardul, trebuie să îl blocați urgent, pentru aceasta cel mai eficient mod este să sunați.
În timpul procedurii de blocare, va trebui să informați specialistul despre datele tale de pașaport și cuvântul de cod de pe card, după care acesta va fi blocat.
Pentru utilizatorii care în momentul detectării nu pot efectua un apel, sunt disponibile opțiuni suplimentare de blocare:
Notă! Această funcție va fi disponibilă numai pentru acele carduri de la care ați conectat aceste funcții.
După ce blocați cardul, trebuie să contactați reprezentanța băncii pentru a solicita o reemitere a cardului.
Pentru cardurile care sunt destinate numai utilizării pe teritoriul țării, este posibil să solicitați o reemitere doar în termen de 3 zile. Pentru carduri de clasă internațională în termen de 7 zile.
Notă! Reemiterea cardului se plătește conform tarifelor pentru deservirea contului dumneavoastră.
Deblocarea cardului
Dacă, la retragerea fondurilor printr-un bancomat, ați introdus din greșeală codul PIN greșit, atunci după 3 încercări nereușite cardul dvs. va fi și el blocat automat.
Pentru a-l debloca, trebuie să contactați biroul de asistență al JSC " ASB Belarusbank". După ce ați trecut identificarea, puteți reintroduce codul PIN.
Notă! după deblocare, aveți o singură încercare de a intra, dacă operațiunea nu are succes, cardul va fi blocat din nou și acțiunile vor trebui repetate.
Articolul descrie mai detaliat a doua categorie de „plastic” și discută opțiunile de creditare pentru clienții salariați și de pensii. În plus, din publicație veți afla cum să obțineți extrasul de cont al titularului de card și cum să blocați/deblocați singur produsul.
Card de salariu Priorbank
În cadrul proiectului de salarizare este disponibilă proiectarea cardurilor din următoarele sisteme și categorii *:
| Înregistrare prin canale de acces la distanță | Valoarea la centrul de servicii pentru clienți | |
| Belkart | 10 | 35 |
| Visa Electron | 90 | 130 |
| Visa / MasterCard - Clasic / Standard | 550 | 600 |
| Visa / MasterCard - Aur | 1 200 | 1 500 |
| Visa Platinum | 4 500 |
Carduri instituționale sisteme internaţionale categoriile clasic și auriu acceptă tehnologia de plată fără contact PayPass. Plata pentru eliberarea „plasticului” poate fi efectuată pe cheltuiala angajatorului solicitantului. Condițiile de serviciu pentru cardurile emise în cadrul proiectelor salariale prevăd posibilitatea stabilirii unui descoperit de cont în moneda națională. Limita este furnizată numai pentru cardul principal. Termenele posibile de împrumut sunt 3, 6 luni și 1 an. Rata anuală aplicabilă este de 40%.
Limita de împrumut este stabilită individual, în funcție de bonitatea deținătorului cardului. Cu toate acestea, în orice caz, nu va depăși maximul admis de bancă - echivalentul a 3 mii EUR. Calculul se efectuează conform cursului de schimb al Băncii Naționale a Republicii Belarus la momentul examinării cererii și evaluării bonității clientului.
Pentru a solicita un descoperit de cont, proprietarul trebuie să contacteze sucursala bancară unde este deservit contul de card. În același timp, pachetul de documente necesar este minim:
- formular;
- act de identitate al solicitantului - pașaport al unui cetățean al Republicii Belarus / permis de ședere / certificat de refugiat / pașaport al unui cetățean al unui stat străin.
Card valutar Priorbank
Linia de plată „plastic” cu un cont de card valutar este reprezentată de următoarele produse*:
Cardurile sunt valabile 4 ani. „Plasticul” produs este protejat de o bandă magnetică și un microcip. Identificarea cardului valutar sisteme MasterCard se realizează și folosind tehnologia PayPass.
Retragerile de numerar în moneda contului prin bancomate și casele de numerar ale emitentului nu sunt taxate. De asemenea, nu se va percepe comision la primirea banilor la instituțiile băncilor partenere - Belagroprombank și BPS-Sberbank. Retragerea numerarului la automatele/casiile altor instituții financiare este supusă plății - 2% din sumă, min. 3 USD / EUR, 50 RUB.
Clientul poate emite un card valutar în următoarele moduri:
- la contactul personal cu cel mai apropiat birou al emitentului;
- prin contul personal al utilizatorului – pentru clienții existenți;
- prin site-ul instituției. Pentru a face acest lucru, selectați produsul dorit pe pagina aplicației online. Completați formularul de înregistrare, indicând în acesta datele personale și ale pașaportului.
Depunerea cererii de card prin mijloace de la distanță este disponibilă numai pentru cetățenii republicii. Pentru nerezidenții Republicii Belarus, produsul este emis numai la centrele de service.
Card de pensie Priorbank
Banca emite carduri participanților la programul său de pensii legate de cont pentru a primi plăți. În cadrul produsului, numai „plastic” este eliberat gratuit sistem national Belkart. Titularul de cont are dreptul de a dispune emiterea de carduri de categorii internationale. Totodată, plata în rate a emisiunii este prevăzută pentru șase luni și 1 an, cu excepția cardului din categoria Electron.
Pentru produsul legat de contul de card, este posibil să solicitați un împrumut sub formă de descoperit de cont. Limita sa este limitată de suma maximă în limita a 2,5 milioane BYR. Termenul împrumutului este de 12 luni la 40% pe an.
Extrasul cardului Priorbank
Sunt disponibile următoarele opțiuni pentru obținerea de informații despre starea și declarațiile despre acesta:
- la centrul de servicii pentru clienți al băncii;
- la bancomatele / terminalele de autoservire ale emitentului;
- prin canale de acces la distanță: Internet Banking, Mobile Banking.
Deci, de exemplu, un utilizator al unui serviciu bancar prin internet poate solicita un extras pentru un produs de card în cont personal resursă. Pentru aceasta:
- După autorizarea în sistem, accesați subcategoria „Carduri de plată” din secțiunea „Produsele mele”.
- Marcați produsul dorit și faceți clic pe „Extraș” în subsecțiunea „Informații despre card”.
- Selectați termenul pentru generarea declarației.
- Citiți documentul.
Dacă este necesar, clientul poate tipări declarația generată făcând clic pe linkul „versiunea tipărită”.
Cum să blochezi un card Priorbank
Deținătorul cardului are dreptul de a-l bloca. Există trei tipuri de blocare:
- temporar;
Procedura poate fi efectuată în următoarele moduri:
- Prin contactarea serviciului de asistență non-stop pentru deținătorii produselor de card ale băncii la telefon + 37517-289-92-92.
- Cu conectat banca mobila prin generarea și trimiterea de SMS / comenzi USSD... Numărul de telefon de la care este trimis mesajul trebuie înregistrat la bancă și legat de card.
- Prin contul personal al utilizatorului sistemului Internet Bank și versiunea sa mobilă. Este nevoie de:
- selectați cardul necesar din lista de carduri și accesați widgetul „blocare / deblocare” din subsecțiunea „gestionare carduri”;
- setați tipul de operație;
- primiți un mesaj informativ despre rezultatele operației.
Cum să deblochezi un card Priorbank
Deținătorul cardului îl poate debloca pe cont propriu folosind sisteme de acces la distanță. Adevărat, procedura poate fi efectuată numai folosind un card cu blocare temporară. Pentru a face acest lucru, clientul instituției are nevoie de:
- În contul personal al băncii de internet, în parametrii produsului blocat, selectați elementul „deblocare - cardul este activ”. Va trebui să introduceți un cod de autorizare.
- Trimiteți cereri prin comenzi SMS/USSD în același format ca atunci când blocați un produs.
Blocată din cauza pierderii/furtului, procedura de activare a produsului este disponibilă numai cu contactul personal al titularului la centrul de servicii bancare al Priorbank.
În primul rând, în niciun caz nu trebuie să vă pierdeți încrederea că cardul este încă acasă, doar minți și râdeți, așteptând să fie găsit.Cu toate acestea, costă imediat bloc 299-25-26
deblocați 299-25-25 ).
Cu toate acestea, costă imediat bloc cardul dvs. la un apel către centrul de procesare ( pentru cardurile Belarusbank, acesta este un apel telefonic 299-25-26 ), unde cardul va fi blocat de numele de familie și parola clientului.
Dacă găsiți un card după ce a fost blocat de un apel, atunci înainte de a-l folosi va trebui deblocați printr-un apel către același centru de procesare ( pentru cardurile Belarusbank, un apel telefonic, care este indicat pe card: 299-25-25 ).
Dacă sunteți sigur că cardul este la un bancomat sau într-un info-chioșc, și nu vrei să fie grăbit (adică poți aștepta o lună), apoi tu doar peste o lună, sau poate peste câteva săptămâni, poți suna la sucursala unde a fost eliberat cardul și vorbești cu angajat al departamentului de carduri de plastic despre faptul că cardul a fost consumat de un bancomat/info-chioșc și că îl așteptați. De îndată ce cardul apare la sucursală, îl poți ridica.
Dacă Ți-ai pierdut cardulși ah-ah-absolut nu știu unde se află, apoi după blocarea cardului va trebui să contactați sucursala unde ați primit card de plasticși scrieți o declarație despre pierderea cardului, precum și despre reemiterea acestuia ( dacă intenționați să îl utilizați în viitor). Apoi așteptați doar ca sucursala să funcționeze, deoarece el este cel care vă va pune cardul pierdut în lista de oprire ( acestea. îl va bloca astfel încât nimeni să nu-l poată folosi vreodată) și va relansa. În mod obișnuit, toate aceste proceduri, de la scrierea cererii până la primirea unui nou card, pot dura de la o săptămână până la... ( cum va funcționa ramura) În acest caz, veți plăti banii băncii pentru găsirea cardului în lista hard stop și pentru reemiterea unuia nou ( acum suma totală a plăților este mai mică de 17.000).
În cazul în care ți-a fost furat cardul (dar nu l-ai pierdut)! Când mergi la sucursală pentru a scrie o declarație, ai cu tine o adeverință de la poliție despre furt, iar în acest caz se repetă procedura descrisă mai sus, cu excepția faptului că nu plătești nimic.
Cu toate acestea, trebuie avut în vedere faptul că banii din contul tău nu vor merge nicăieri, dacă ai blocat cardul la timp.
Cu toate acestea, există momente când tu ești cel care are nevoie de acele ruble foarte greu câștigate - douăzeci de mii de ruble, care acum se bazează pe contul cardului. În acest caz, filiala ( în care ai deschis un cont) la cererea dvs. vă va oferi bani din cont, cu condiția să nu existe carduri active în cont ( acestea. toți sunt într-o listă de oprire).
Ei bine, se pare că cu pierderea și relansarea totul. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să contactați :)
P.S.Și totuși, parola nu este în niciun caz un cod PIN !!! Codul PIN este o confirmare că cardul este al tău și doar tu și nimeni altcineva ar trebui să-l știi!