Money gram transferuri de bani. Moneygram (manigramă) - despre adresele punctelor și tarifele pentru transferurile de bani

În ce țări pot trimite un transfer MoneyGram?

Lista țărilor către care este posibil să trimiteți un transfer MoneyGram este disponibilă aici

Pot trimite un transfer MoneyGram în Ucraina?

Transferurile MoneyGram nu sunt trimise în Ucraina. Transferurile către Ucraina pot fi trimise către un cont utilizând sistemul SWIFT.

În ce birouri Sberbank pot face transferuri MoneyGram?

Puteți găsi biroul Sberbank dorit pe pagina „Sucursale și bancomate” („Selectați servicii” → MoneyGram).

Pot trimite sau primi un transfer MoneyGram la un bancomat sau cont personal Sberbank online?

Puteți efectua toate tranzacțiile MoneyGram numai la birourile Sberbank.

În ce monedă pot trimite și primi un transfer MoneyGram?

Puteți trimite un transfer MoneyGram în dolari SUA. Puteți primi un transfer MoneyGram în dolari SUA și euro.

Ce este un număr de control al transferului?

MoneyGram atribuie un număr de control (un număr unic un număr de identificare), cunoașterea căruia este destinatarul transferului condiție prealabilă să-l plătească.

Numărul de control al transferului este reflectat în aplicația care este emisă la procesarea transferului.

Nu uitați să furnizați destinatarului numărul de control al transferului.

Cât de repede poate un destinatar să ridice un transfer MoneyGram trimis lui?

Transferul MoneyGram devine disponibil pentru primire la 10 minute după ce este trimis.

Unde pot primi un transfer MoneyGram în străinătate?

În străinătate, transferul poate fi primit la punctele emitente sistem de plata MoneyGram. Puteți găsi un punct convenabil de preluare folosind acest link.

În ce cazuri excepționale este permisă efectuarea unui transfer către un destinatar dacă numele complet din detaliile transferului nu se potrivește cu datele din actul de identitate al destinatarului?

La asa ceva cazuri excepționale include discrepanțe de 3 litere (numele și prenumele în total) ale expeditorului sau destinatarului din transferul specificat în detaliile transferului la trimiterea acestuia.

Decizia asupra posibilității de plată în cazul unei discrepanțe acceptabile este luată de un angajat autorizat al biroului Sberbank.

Ce să faci dacă destinatarul nu poate primi transferul?

Asigurați-vă că la efectuarea transferului au fost indicate corect datele destinatarului - numele complet, prenumele și patronimul (dacă există). Dacă găsiți o eroare la numele complet al destinatarului, corectați transferul la biroul Sberbank unde a fost trimis transferul. Puteți verifica corectitudinea detaliilor destinatarului în aplicația primită la efectuarea transferului.

Asigurați-vă că numărul de control trimis destinatarului este corect. Dacă este necesar, furnizați din nou numărul de control destinatarului.

În cazul defecțiunilor tehnice sau blocării transferului pe partea sistemului de plată MoneyGram, trebuie să contactați centrul de contact al sistemului de plată MoneyGram la telefon 8 800 500-92-53.

În ce cazuri și unde pot corecta traducerea?

Expeditorul poate face modificări la transferul încă neprimit cu privire la numele și/sau prenumele și/sau patronimul destinatarului. Pentru a face acest lucru, trebuie să aveți pașaportul și cererea eliberate la trimiterea transferului cu numărul de control al transferului (8 cifre).

Transferul poate fi ajustat la biroul Sberbank unde a fost efectuat transferul.

Pot anula transferul?

Dacă au trecut mai puțin de 45 de ani de la trimiterea transferului zile calendaristice, puteți anula un transfer care nu a fost încă primit la biroul Sberbank unde a fost trimis transferul. Pentru a anula, trebuie să aveți pașaportul și cererea eliberate la trimiterea transferului cu numărul de control al transferului (8 cifre). Vi se va rambursa întreaga sumă de transfer și suma comisionului.

Dacă au trecut mai mult de 45 de zile calendaristice de la trimiterea transferului, trebuie să contactați Centrul de asistență pentru clienți MoneyGram sunând +7 495 363-66-36 sau 8 800 200-47-26 (apelurile în Rusia sunt gratuite). Centrul de asistență pentru clienți MoneyGram vă va furniza un nou număr de control al transferului, pe care îl puteți utiliza pentru a anula (primi) transferul la biroul Sberbank unde a fost trimis transferul finalizat anterior. Vi se va rambursa doar suma transferului.

Nu există nicio taxă pentru anularea unui transfer.

Ce să faci dacă numărul de control al transferului este pierdut?

Dacă sunteți expeditorul transferului, trebuie să contactați centrul de contact al sistemului de plăți MoneyGram sunând la 8 800 500-92-53, unde vi se va oferi un nou număr de control.

Cum pot verifica starea unui transfer?

Puteți verifica starea transferului folosind numărul de control al acestuia pe site-ul sistemului de plată MoneyGram sau contactând biroul Sberbank unde a fost procesat transferul.

Cât timp este stocat un transfer MoneyGram?

Un transfer MoneyGram este disponibil pentru primire la Sberbank înainte de a fi plătit sau până când transferul este anulat de către expeditor.

Cum pot primi fonduri la biroul Sberbank atunci când transfer o sumă mare? Trebuie să le comand?

În cazul primirii unei sume mari în ruble, precum și moneda straina Vă recomandăm să contactați biroul Sberbank în avans pentru a verifica disponibilitatea. suma necesarăȘi calendarul posibil chitanta.

MoneyGram - ce fel de sistem de plată este? Cum functioneazã? De unde pot obține transferuri Moneygram și cum pot trimite bani? Vom discuta despre acestea și alte câteva întrebări pe această temă în articolul nostru.

MoneyGram este un sistem instant american.

Mai jos ne vom uita la unele Informații generale, sistemul de afiliere și geografia serviciului.

Informații generale

E de ajuns să spun asta societatea cu același nume există din 1940: Devine imediat clar că o astfel de vârstă predetermina prezența a mulți ani de experiență în probleme de manipulare a banilor, amploarea activității și fiabilitatea. Desigur se serviciu de plată mai putini ani, dar este de multă vreme foarte popular printre clienții săi și se bucură de încrederea lor aproape nelimitată.

Nota 1. Acțiunile MoneyGram sunt listate la Bursa de Valori din New York.

În 2012, compania a creat o fundație caritabilă pentru a ajuta copiii din familii sărace: fondurile sunt folosite pentru a oferi acces la formare și educație.

PS nu este foarte popular în Rusia. Acest lucru se explică, de exemplu, prin prezența - această companie a venit mai devreme în țara noastră și a reușit să-și ia poziția. Cu toate acestea, astăzi, odată cu dezvoltarea internetului și cu interesul crescând al oamenilor pentru gestionarea online a finanțelor lor, MoneyGram începe să-și crească audiența: utilizatorii caută cea mai potrivită opțiune pentru ei înșiși.

Parteneri

Principalii parteneri ai MG sunt mari organizatii financiare, acționând ca agenți. Esența cooperării cu aceștia este că clienții MoneyGram pot trimite sau primi transferuri de bani prin aceste instituții.

Liderul în ceea ce privește cel mai mare număr de birouri aparține, probabil, Statelor Unite: sunt 47.000 dintre ele, în ordine descrescătoare: China, Italia, Spania.

Care este principalii reprezentanţi ai PS? Acestea sunt Bank of China, Advance America, Bank of Ireland, comerciantul de alimente Albertsons, Royal Mail of England, unele organizații bancare spaniole etc.

Important! Există peste 13.000 de puncte de service MG care operează în țările Comunității Statelor Independente.

Pentru ce bănci interne lucrează? În teritoriu Federația Rusă Sistemul de traducere este reprezentat de instituții precum:

• Svyaz-Bank;

Nota 2.În plus, puteți lucra cu traduceri în magazinele de comunicare rusă.

Acoperire geografică și bază de clienți

Datorită amplorii activităților MG, traducerea prin intermediul serviciului poate fi obținută aproape oriunde. Astăzi, acoperirea globală include peste 200 de țări.

Important! MoneyGram are 327.000 de puncte de service și 10.000.000 de clienți.

Numărul birourilor companiei este în continuă creștere, în special în Rusia, așa că, de regulă, nu apar probleme cu găsirea acestora.

Cum se identifică un reprezentant al sistemului de plată? Conform logo-ului mărcii, care este plasat de obicei în magazine, agenții de turism, case de schimb valutar, magazine de comunicare etc. locuri.

Cine folosește PS cel mai des - cine beneficiază de el? Aici putem aminti următoarele categorii:

• migranții care lucrează într-o țară străină și care trebuie să trimită capitalul câștigat acasă;
• călători/turiști care se află în situații dificile;
• elevi care primesc bani de la rude;

După cum putem vedea, MoneyGram are o rețea și capacități impresionante.

Specificul traducerilor

Pentru a înțelege cum funcționează sistemul de traducere, trebuie să înțelegeți avantajele și dezavantajele acestuia, precum și regulile de funcționare.

Avantaje

LA aspecte pozitive raporta:

1. Eficiența traducerii. Indiferent de destinație, fondurile pot fi primite la 10 minute după ce au fost trimise.
2. Nu este nevoie să faceți un link către o adresă. Clientul poate ridica banii oriunde în țara în care au fost expediați.
3. Perioada de disponibilitate a transferului. Transferul este disponibil timp de 90 de zile.
4. Nesemnificația factorului distanță. Banii sunt transferați în orice țară de serviciu. Astfel de transferuri nu sunt efectuate în Federația Rusă - compania MG nu a fost înregistrată ca sistem de plată.
5. Neutilizarea datelor bancare. Nu este nevoie să încheiați un acord cu o instituție financiară.
6. Securitatea tranzacțiilor cu secret bancar. Toate informațiile sunt strict confidențiale - terții nu le pot accesa
7. Posibilitatea de a trimite un comentariu. Puteți trimite un mesaj de 10 cuvinte (nu mai mult) împreună cu banii.

Cu siguranță există avantaje și merită atenție. În plus, acestea nu sunt avantaje efemere, ci de fapt măresc confortul în timpul funcționării PS.

Defecte

Există trei dezavantaje:

• transferurile sunt disponibile numai persoanelor fizice - reprezentanții întreprinderilor nu au voie să utilizeze serviciul;
• expeditorul este obligat să informeze agentul despre moneda de transfer;
• destinatarul pierde la conversie dacă transferul este trimis într-o țară care nu folosește dolari sau euro.

Deși există foarte puține aspecte negative, acestea nu pot fi ignorate. Unora li se poate părea că punctele enumerate cu greu pot fi clasificate drept dezavantaje, dar într-o serie de situații nuanțele menționate mai sus pot provoca unele inconveniente.

Reguli

Toate transferurile în cadrul MG sunt supuse regulilor - sunt generale și se aplică în orice punct de plecare sau de primire:

1. În Federația Rusă există un sistem de restricții privind valoarea transferului. O limită zilnică de 5.000 USD este disponibilă pentru rezidenți. Pentru un nerezident este de 10.000 USD.
2. Transferul de bani din Rusia este posibil numai în moneda americană.În acest caz, puteți primi suma atât în ​​dolari, cât și în euro.
3. Operațiunea presupune un comision. Totul depinde de destinație. Suma poate fi inclusă în transport sau poate fi taxată în plus. Cel care trimite plătește pentru tot. Alții plăți suplimentare Nu.
4. Pentru a utiliza serviciul de traducere, trebuie să prezentați pașaportul, pașaportul străin sau formularul 2-P– carte de identitate temporară (când documentul principal este înlocuit în proces). Pentru un nerezident, aveți nevoie nu numai de un pașaport străin, ci și de o viză (sau un document similar care confirmă dreptul de a fi pe teritoriul statului).

Există și puține prevederi, dar respectarea acestora este strict obligatorie.

Trimiterea și primirea banilor

Să luăm în considerare fenomenul rădăcină al sistemului - tranzacția.

La biroul agentului

Pentru a vă înregistra, trebuie să alegeți un agent (bancă, magazin de telefoane mobile). Cea mai simplă opțiune este Sberbank, deoarece... ramurile sale sunt peste tot.

Formularul specificat de MoneyGram este completat pe loc. Acesta trebuie să indice:

• stări de trimitere și primire de bani;
• Cantitate;
• Numele complet al ambilor participanți alfabet latin;
• detaliile pașaport, adresa de domiciliu, tipul de activitate;
• scopul transferului (nu este necesar, dar poate fi necesar dacă suma depășește 1.000 USD);
• întrebare de securitate și răspuns (nu întotdeauna este necesar).

Nota 3. Destinatarul trebuie să primească un număr de control de 8 sau 11 cifre atunci când este trimis de la oficiul poștal.

Se întâmplă ca destinatarul să nu știe exact numele și suma sau să apară erori în aceste date. MG permite procesarea corectă a plății prin încărcarea informațiilor corecte din baza de date.

Agentul poate refuza să furnizeze fonduri dacă:

• există mai mult de trei erori în numele complet;
• țara de înregistrare este indicată incorect;
• rata de eroare depășește 10%.

Acordați întotdeauna o atenție deosebită furnizării de informații corecte.

Pe site-ul MG

Puteți finaliza tranzacția online– pe site-ul serviciului. Aici veți avea nevoie de un card cu suma plasată în avans pentru trimitere (inclusiv comision). Destinatarul are nevoie și de plastic: nu va trebui să viziteze punctul de colectare.

Oricine deține un portofel în , îl poate completa prin MoneyGram.

Plată

Taxa de serviciu depinde de:

• momentul în care tranzacția este executată;
• țările de destinație;
• cantități reîncărcabile.

Comisionul în cele mai multe cazuri variază de la 3 la 5 la sută.

Pentru țările CSI, costul transferului nu depășește 2%. Pentru expedieri in Europa sau Asia, taxa poate ajunge la 7%.

Pe această pagină a site-ului MG există un calculator cu ajutorul căruia puteți calcula prețul traducerii.

Calculatorul MoneyGram pe site-ul web al serviciului

Unde și cum se verifică starea operației - metode

De asemenea, puteți controla plata prin numărul acestuia (sau după numărul de autorizare) - folosind opțiunea de pe site. Unde să caut? Pe chitanta de plata, care confirmă faptul depunerii banilor prin casa de marcat.

Opțiunea „Urmăriți un transfer”.

Nota 4. Dacă transferul a fost efectuat prin poștă, va fi necesar un număr de 11 caractere. Este în partea stângă a documentului care trebuie completat pentru destinatar (cel mai adesea evidențiat cu roșu).

În cazul în care trebuie să găsiți o traducere pierdută, este oferit și un formular Card de revendicare.

Important! Dacă ați pierdut numărul de tranzacție de ieșire, utilizați serviciul de căutare numere de pe site-ul web MoneyGram. Datele sunt stocate timp de 10 ani. Dacă acest lucru nu ajută, sunați la serviciul de asistență la 8 800 500 92 53 - acesta este numărul pentru Rusia.

Dacă nu puteți rezolva singur problema, contactați biroul unde a fost efectuat transferul. Specialistul va contacta însuși operatorul liniei fierbinți MG.

Înregistrarea returului

Retururile, dacă este necesar, pot fi emise în orice moment. Trebuie doar să vizitați biroul agentului unde expeditorul a desfășurat evenimentul.

Când returnarea se face în ziua plecării, tot ce aveți nevoie este pașaportul și numărul tranzacției.

Dacă aplicați într-o altă zi, va fi generată o anulare numar nou– se primeste la linia de suport. Apelul este efectuat fie de expeditor, fie de un reprezentant al agentului. O astfel de plată necesită indicarea în aplicație: expeditorul este MoneyGram, țara de înregistrare este SUA (pentru euro - Albania).

Important! Dacă au trecut 45 de zile de la transfer, comisionul nu va fi returnat.

Desigur, o rambursare poate fi făcută dacă destinatarului nu i s-a dat suma.

Combaterea activităților ilegale

În interiorul sistemului MG funcționează program special(conformitate), care are ca scop prevenirea și suprimarea manipulărilor financiare ilegale, acțiune scheme frauduloase, finanțarea terorismului. Ea monitorizează și respectarea sancțiunilor.

Toate tranzacțiile înregistrate în serviciu sunt controlate. Se acordă o atenție deosebită:

• cantități mari;
• tranzacții suspecte;
• țări din categoria specială.

La cea mai mică suspiciune de încălcare, transferul este blocat. Deblocarea are loc prin apelare linia fierbinte: În acest caz, expeditorul sau destinatarul va fi obligat să ofere explicații.

În cazul în care este imposibil de deblocat, operatorul vă anunță această circumstanță și vă recomandă să contactați un agent pentru a emite o retur.

În Rusia, există un regim limitat pentru trimiterea transferurilor către Ucraina. Astăzi, transferurile nu se mai trimit, dar este posibilă primirea.

Ce probleme se întâlnesc?

Deși situațiile problematice apar foarte rar, ar fi util să le descriem pe cele mai probabile:

1. Serviciul în sine nu funcționează.
2. Procesarea traducerii este foarte lentă.
3. Operația nu este efectuată din cauza refuzului - de exemplu, din cauza suspiciunii de fraudă. Acest lucru se întâmplă atunci când clientul nu poate oferi informații de încredere despre expeditor și într-o serie de alte situații.
4. Operațiunea nu se efectuează din cauza refuzului din cauza împărțirii sumei trimise. Acest lucru se întâmplă dacă clientul transferă o sumă mare de fonduri și le împarte între mai multe persoane - în timp ce beneficiarul este același.

Dacă întâmpinați astfel de dificultăți, contactați echipa de asistență de service și aflați ce se poate face în circumstanțele actuale.

Concluzie

Trimiterea de bani, verificarea stării transferului și primirea de fonduri în cadrul sistemului MoneyGram este destul de simplă. Ca întotdeauna, principalul lucru este să introduceți cu atenție datele și să respectați cu strictețe regulile, apoi folosirea acestui serviciu va fi confortabilă pentru dvs.

In contact cu

Pentru a oferi un cadou de sărbători celor dragi, pentru a oferi sau pentru a primi sprijin financiar de la rude aflate la câteva mii de kilometri distanță în altă țară, trebuie doar să utilizați metoda transferuri rapide MoneyGram Sberbank.

Folosind această metodă, banii sunt transferați rapid în 190 de țări din întreaga lume. Ușurează ce să trimiți sau să primești plăți în numerar MoneyGram este disponibil prin Sberbank.

Pentru a utiliza serviciul MoneyGram nu este nevoie să deschizi un cont la Sberbank sau altul organizatii bancare nici expeditorul, nici destinatarul.

Expedierea este acceptata la sucursalele bancii si primita in numerar. Comisionul se plătește și în numerar.

Suma de transfer de bani trimisă prin PJSC Sberbank, nu ar trebui sa depaseasca:

• 5 mii de dolari SUA pe zi în cazul trimiterii de bani de către un rezident al țării;
• 10 mii de dolari SUA pe o zi lucrătoare atunci când sunt trimise de un nerezident.

Toate operațiunile de trimitere și primire de fonduri MoneyGram se efectuează numai cu pașaport sau alt document de identificare. În cazurile în care trimiterea sau primirea banilor se efectuează în numele unei alte persoane, este necesară depunerea unei împuterniciri notariale.

Important. Una dintre condițiile pentru această metodă de plată prin Sberbank este ca tranzacțiile de transfer de bani să nu aibă legătură cu activitățile de afaceri ale persoanelor fizice.

Timpul de livrare a banilor este de 10 minute.

Avantajele transferurilor MoneyGram prin Sberbank

Metoda de trimitere a banilor printr-o rețea dezvoltată de sucursale Sberbank are o serie de avantaje, printre care:

1. Viteză. În 10 minute, destinatarul poate primi expedierea la cea mai apropiată sucursală a băncii. Timpul de primire este limitat doar de orele de deschidere ale băncilor dintr-o anumită țară (merită să țineți cont și de diferența de fus orar).
2. Simplitate. Pentru a efectua o plată, nu este nevoie să deschideți conturi sau carduri, trebuie doar să completați o cerere.
3. Fiabilitate. Toate informațiile furnizate clientului de către bancă, precum și numărul de identificare a expedierii, sunt strict confidențiale.

In afara de asta, tehnologii moderne permite expeditorului, dacă este necesar, să urmărească plata către destinatar.

Pentru cine este potrivit?

Situațiile din viață sunt diferite, iar banii sunt trimiși în scopuri diferite.

Astfel de expedieri sunt solicitate în special pentru:

1. Migranți de muncă care lucrează în Federația Rusă și trimit bani familiilor lor care locuiesc în alte țări.
2. Turiști care se află într-o situație dificilă în timpul vacanței sau pur și simplu decid să petreacă puțin mai mulți bani decât era planificat inițial.
3. Elevii care primesc astfel sprijin de acasă (sau invers, își ajută părinții).

Important. Cetăţeni ai Federaţiei Ruse şi țări străine, apatrizi. Toți pot trimite și primi liber transferuri la orice sucursală bancară unde este disponibilă metoda MoneyGram.

Regulile de plecare

Pentru a trimite un transfer de bani folosind metoda MoneyGram, trebuie să contactați filiala Sberbank unde este furnizat acest serviciu.

Expeditorul completează un formular de cerere care indică:

• Numele complet al destinatarului;
• tara de destinatie;
• moneda în care se va efectua plata (selectată dintre opțiunile oferite de sistem);
• suma de transfer;
• scopul plecării.

În unele cazuri este necesar să se indice Întrebare de securitateși răspunsul (de exemplu, atunci când trimiteți bani în Nigeria sau Zimbabwe).

În plus, atunci când efectuează un transfer, expeditorul oferă informații despre sine:

• detaliile pașaportului (sau cartea de identitate a expeditorului);
• data nașterii;
• adresa completă a locului de înregistrare permanentă;
• tipul de activitate (selectat din lista furnizată);
• numar de contact.

Numele, prenumele și patronimele expeditorului și destinatarului, precum și întrebarea și răspunsul de securitate, sunt completate cu litere latine, conform regulilor de scriere general acceptate.

Când un transfer este procesat, i se atribuie un număr de identificare individual format din 8 cifre.

Folosind acest cod, destinatarul își va ridica ulterior banii de la punctul de emisiune MoneyGram.

Primirea de fonduri

De asemenea, puteți primi fonduri trimise din altă țară folosind metoda MoneyGram prin Sberbank.

Plata se face atunci când destinatarul furnizează:

• numărul de identificare de control;
• datele pașaportului (sau alt document de identificare);
• adresele locului de înregistrare permanentă;
• tip de activitate;
• numar de telefon de contact;
• Numărul de identificare a contribuabilului (dacă este cunoscut);
• scopuri de traducere.

În plus, destinatarul trebuie să știe:

• Numele complet al expeditorului;
• tara de plecare;
• suma transferului și valuta.

Dacă toate informațiile furnizate de destinatar coincid cu ceea ce a scris expeditorul în cererea sa, acesta este plătit cu bani la casieria băncii.

În unele cazuri (de exemplu, dacă mai multe litere din scrierea latină a numelui și prenumelui nu se potrivesc, dar informațiile rămase sunt identice), fondurile sunt plătite și destinatarului.

Dacă anumite informații despre expeditor sunt necunoscute destinatarului, acesta trebuie să contacteze Centrul de asistență pentru clienți MoneyGram din Moscova.

Comision

La plecare Bani folosind metoda MoneyGram, trebuie să plătiți pentru serviciu. Costul transferului este stabilit de MoneyGram și este același în orice moment al trimiterii/primirii.

Mărimea comisionului depinde de țara de plecare și de valoarea transferului.

Astfel, atunci când trimiteți o sumă de până la 100 USD în Armenia, Belarus, Kazahstan, Uzbekistan și alte țări CSI, precum și în Georgia și Israel, suma comisionului va fi de 2 USD.

Comisionul pentru un transfer în valoare de 3000,01 USD la 5 mii USD va fi de 80 USD, iar pentru un transfer de la 5000,01 USD la 10 mii USD - 90 USD.

La trimiterea în țări străine (cu excepția Chinei și Israelului) pt traducere minimă(până la 100 USD) plătiți un comision de 12 USD; pentru trimiterea 2500.01 până la 5 mii $ - 150 $; pentru trimitere suma maxima(10 mii USD) – 300 USD.

Comisionul minim pentru trimiterea de bani în China este de 9 USD, maxim 80 USD.

La plata banilor, beneficiarului nu se percepe comision.

Anularea sau returnarea transferului

Înainte ca suma de transfer să fie plătită destinatarului, expeditorul poate anula tranzacția. Această metodă prevede și returnarea fondurilor către expeditor în cazul neprimirii transferului de către cealaltă parte.

Pentru a anula operațiunea sau a returna banii, expeditorul va trebui să contacteze aceeași sucursală Sberbank unde a efectuat transferul. În acest caz, el trebuie să prezinte:

1. Pașaport sau alt document de identitate.
2. O copie a cererii completată la efectuarea transferului.
3. Numărul de identificare atribuit expedierii sale.

În unele cazuri, pentru a obține o rambursare, este suficient să prezentați doar numărul de control (de exemplu, dacă aplicația este pierdută).

Pe lângă returnarea și anularea operațiunii, expeditorul face modificări la datele de transfer privind numele complet al destinatarului.

Sistemul MoneyGram există de peste 70 de ani. Și în acest timp, numărul utilizatorilor săi este în continuă creștere. Sberbank, la rândul său, pune serviciul la dispoziția unui număr mai mare de rezidenți ai Federației Ruse, extinzând în mod constant numărul de sucursale în care oferă servicii pentru transferuri internaționale de bani.

Printre varietatea de sisteme de transfer de bani, compania americană MoneyGram ocupă un loc aparte. Unicitatea sa constă în combinația a mulți ani de istorie, amploarea activității, fiabilitatea, disponibilitatea și responsabilitate socială. Iată doar câteva fapte generale despre companie:

• Moneygram este a doua cea mai mare companie din lume care efectuează transferuri de bani fără a deschide cont, a fost fondată în 1940 în SUA;
• Cifra de afaceri anuală a companiei este de aproximativ 1,45 miliarde de dolari, iar acțiunile sale sunt listate la Bursa de Valori din New York;
• Rețeaua de servicii de agenți Moneygram include aproximativ 350 de mii de puncte pentru primirea și emiterea de transferuri de bani în 200 de țări din apropiere și de departe în străinătate, inclusiv în și.
• în Belgia, Franța, Germania și SUA, compania deține o rețea de puncte proprii de service de retail;
• Pentru al doilea an consecutiv, Moneygram este recunoscută drept cea mai bună companie din categoria „Cel mai bun serviciu de transfer de bani” conform agenției The Asian Banker. Acest prestigios premiu recunoaște îmbunătățirile în furnizarea și acoperirea serviciilor prin digitalizare, extinderea afacerii și prezența globală, precum și strategii eficiente de asistență. indicatori financiariși așteptările viitoare de creștere;
• În 2012, după succesul programului său Global Giving, compania a lansat Fundația Moneygram, care își propune să ajute copiii săraci să aibă acces la instituții de învățământ și resurse de învățare. Până în prezent, finanțarea pentru ambele programe s-a ridicat la aproximativ 4 milioane USD.

Cei mai mari parteneri străini ai Moneygram

Dintre cele 200 de țări în care își desfășoară activitatea compania, cel mai mare număr Punctele de service Moneygram sunt situate în SUA - peste 47.000 de sucursale. Urmează: China (16.000 de sucursale), Italia (peste 13.000 de sucursale), Spania (mai mult de 11.000 de sucursale), etc.

Cei mai mari parteneri ai Moneygram sunt:

• în SUA - Advance America ( societate financiară- 2.100 de puncte de service), Albertsons (retail - peste 2.200 de supermarketuri), CVS Pharmacy (peste 9.600 de farmacii), Jewel-Osco (185 de magazine), Walmart (peste 10.000 de supermarketuri);
• în China - Bank of China Industrial și Banca Comerciala China.

Moneygram în Rusia

În Rusia, compania nu este înregistrată ca sistem de plată, așa că trimiterea unui transfer de bani Moneygram în Rusia nu va funcționa. Cu toate acestea, acest lucru nu vă împiedică să trimiteți transferuri internaționale de bani printr-o rețea extinsă de agenți. Numărul total de puncte de service în care puteți trimite și primi transferuri internaționale de bani MoneyGram în Rusia depășește 25.000, iar partenerii cheie ai companiei sunt:

• Bănci - Sberbank, Asia-Pacific Bank, URALSIB Bank, Svyaz-Bank, Express-Volga Bank, Rosbank, Raiffeisen-Bank, Rosgosstrakh-Bank, Eastern Express banca etc.;
• Rețele de magazine de comunicații - Euroset, MTS, Svyaznoy.

Cum se trimite un transfer Moneygram

Înainte de a trimite un transfer de bani, ar trebui să citiți termenii și condițiile acestui serviciu:

• toate transferurile se fac în dolari SUA și le puteți primi în dolari sau euro;
• viteza de executare a unui transfer de bani - aproximativ 10 minute;
• suma maximă de transfer de bani este de 10.000 USD;
• pentru rezidenții Federației Ruse există o limită legală de 5.000 USD;
• Ratele de transfer depind de cantitate și direcție.

Pentru a transfera bani folosind Moneygram, trebuie să:

• vizitați cel mai apropiat punct de service;
• informează operatorul asupra datelor pentru întocmirea automată a unei cereri de transfer;
• prezentați un pașaport sau alt document de identitate;
• depuneți suma necesară în casa de marcat;
• primiți un număr de control al transferului;
• Informați confidențial expeditorul cu privire la numărul de control al transferului.

La trimiterea unui transfer, pot fi necesare următoarele informații:

• țara de destinație, suma și moneda plății prin transfer;
• numele și prenumele expeditorului și destinatarului transferului, scrise cu litere latine;
• data nașterii expeditorului;
• abordare rezidenta permanenta expeditor;
• ocupația expeditorului și scopul transferului. Conform regulilor sistemului de plată, transferurile în scopuri comerciale nu sunt permise;
• detaliile actului de identitate.

Înainte de a primi transferul, este posibil să îl anulați și să îl returnați expeditorului. În acest caz, comisionul plătit nu este restituit dacă au trecut mai mult de 45 de zile de la trimiterea transferului. Se poate aplica o taxă suplimentară pentru anularea transferului. Pentru a anula un transfer, trebuie să contactați punctul de service de la care a fost trimis transferul.

Cum să primiți un transfer Moneygram

Pentru a primi un transfer trebuie:

• vizitați cea mai apropiată sucursală a băncii partenere (compania parteneră) a sistemului de transfer de bani Moneygram;
• furnizați datele necesare pentru a primi transferul, inclusiv numărul de control al transferului;
• prezentarea unui act de identitate;
• a lua bani.

Destinatarul trebuie să furnizeze următoarele informații pentru a efectua transferul:

• numărul de control al transferului;
• numele și prenumele expeditorului și destinatarului cu litere latine;
• tara de plecare;
• suma și moneda plății;
• adresa de rezidenta permanenta;
• scopul traducerii.

Transferul poate fi refuzat dacă destinatarul transferului a indicat incorect:

• numele și prenumele destinatarului și expeditorului transferului (este permisă o discrepanță între nume și prenume de cel mult 3 litere în total);
• țara de origine a transferului;
• suma transferului (este permisă o abatere de 10%).

Contacte

8 800 500 92 53 - Centrul de asistență pentru clienți Moneygram (apelurile în Rusia sunt gratuite).