Ajutor mcb. Cum să contactați rapid suportul unei bănci de credit din Moscova

JSC „Moscow Credit Bank” este o mare bancă comercială universală, cu o rețea extinsă de divizii, reprezentată în regiunea Moscovei. Numărul clienților MBK a inclus reprezentanți ai ambelor categorii - atât persoane juridice, cât și persoane fizice.

Acționari: 85% - Roman Avdeev; 7,5% fiecare - IFC (Corporația Financiară Internațională) și Banca Europeană pentru Reconstrucție și Dezvoltare.

Președinte al Consiliului: Vladimir Chubar.

Istoria creării și dezvoltării băncii

Înregistrarea Moscow Credit Bank datează din 1992. Prin creația ta organizare de credit datorează omului de afaceri din Moscova B. A. Borisov, ale cărui fonduri au fost folosite pentru aceasta. El a dat și numele actual băncii - Moscow Credit Bank. Fondatorii au inclus mai multe întreprinderi mici private (Ost, Peleng, Ellips etc.) și bursa de mărfuri Potential of Russia, care nu există astăzi.

În 1994, lista fondatorilor sa extins semnificativ, iar un an mai târziu forma organizatorică și juridică a fost schimbată, drept urmare banca a fost numită Commercial Bank Moscow Credit Bank LLC, iar Valery Komarovsky a devenit președintele consiliului de administrație.

Conform rezultatelor activităților băncii în 1997, aceasta a intrat în TOP-100 cele mai mari bănci din Moscova.

În 2004, MKB a intrat în sistemul de asigurare a depozitelor.

Activitățile „Moscow Credit Bank” astăzi

Rețeaua de sucursale a băncii este formată din 80 de puncte, numărul de angajați depășește 3 mii de angajați.

Dintre produsele și serviciile bancare oferite clienților corporativi, accentul principal este pe acordarea de împrumuturi, deservirea contractelor economice străine, finanțarea comerțului internațional și furnizarea de servicii întreprinderilor comerciale pentru colectarea veniturilor. MKB și-a creat propriul grup de companii de leasing, MBC-Leasing, iar banca și-a consolidat ferm poziția pe piața de colectare a numerarului din rețea. Clienții corporativi ai Moscow Credit Bank includ: Eldorado, M. Video, White Wind Digital, SportMaster, ION Digital Center, Euroset, TsentrObuv, Magnolia, Kopeyka, Formula Kino, Ile de Beaute, L'Etoile și alte firme.

Banca a imitat peste 600 de mii carduri de plastic, ai căror deținători sunt deserviți printr-o rețea de 700 de bancomate și aproape 5.000 de terminale. Baza de clienți a „MBK” are aproximativ 280 de mii de persoane și aproximativ 25 de mii entitati legale. Accentul se pune pe împrumuturile cu amănuntul (de consum, ipotecare, împrumuturi auto), precum și pe împrumuturile întreprinderilor mici și mijlocii.

Activ/datorii

bază active sunt:

  • 80% - credite emise (aproximativ 80% din credite revin ponderii persoanelor juridice);
  • cu 10% - valori mobiliare(În cea mai mare parte, datorii companiile ruseștiși bănci, precum și obligațiuni de stat).

Acțiunile majore pasive distribuit astfel:

  • 34% - fonduri ale persoanelor fizice;
  • 31% - rămâne pe râu. conturi și depozite ale persoanelor juridice;
  • 12% - strâns în obligațiuni și cambii proprii.

Pe piața de creditare interbancară, Credit Bank of Moscow acționează adesea ca un debitor net.

PJSC „Moscow Credit Bank” se referă la instituțiile financiare universale, a căror activitate se desfășoară pe teritoriu Federația Rusă din 1992. Organizația oferă Servicii bancareîn diverse sectoare ale economiei, își îmbunătățește constant programele. Obiectivul principal al MKB este dezvoltarea unei infrastructuri personale, extinderea bazei de clienți și atribuirea de calificări internaționale angajaților.

Clienții MKB pot profita de diverse programe de creditare, pot deveni deponenți bancar etc. Angajații organizației folosesc o abordare individuală față de fiecare consumator, țin cont de solicitările, dorințele și oportunitățile acestuia. Mai multe informații despre bancă pot fi obținute de pe site-ul oficial al companiei la www.mkb.ru/about/contacts. Aici gasiti si datele de contact ale MKB-ului, adresele si programul de lucru ale filialelor, bancomatelor, terminalelor, caselor de operatiuni. Precum și detaliile Băncii de credit din Moscova.

Contacte


Pentru clienții MKB există mai multe linii multicanal care pot fi folosite pentru a contacta angajații băncii, în funcție de prezența unei probleme specifice și de categoria de client. În prezent există șase divizii:

  • pentru persoane fizice;
  • pentru afaceri;
  • pentru suporturi din plastic pentru carduri;
  • Serviciu suport tehnic Sisteme bancare prin internet;
  • Serviciu suport pentru terminale de plată;
  • Achiziționarea serviciului de suport tehnic.

Activitatea centrelor de contact se desfășoară non-stop, șapte zile pe săptămână și de sărbători. O excepție este suportul tehnic al Internet banking pentru organizații. Există anumite ore de activitate aici: de luni până joi de la 9:00 la 18:00, vineri de la 9:00 până la 16:45.

Locuitorii capitalei și regiunii pot suna gratuit la numerele de telefon specificate. Dacă trebuie să apelați la linia telefonică de asistență pentru clienți din alte regiuni ale Rusiei, trebuie să alegeți numere care încep cu 8800 ... Persoanele fizice pot suna la 8-800-100-4-888, persoane juridice și antreprenori individuali - 8-800-200-34-74.

Adresele și programele de lucru ale departamentelor ICD

De asemenea, puteți afla adresa și orele de deschidere ale unei anumite sucursale, bancomat, terminal sau casierie de operare a Moscow Credit Bank pe site-ul oficial. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea „Sucursale și bancomate”. Se va deschide o pagină în care se află toate informațiile despre modul de activitate al acestora. În plus, în fiecare secțiune, puteți marca parametrii necesari. De exemplu, în secțiunea „Departamente” puteți selecta:

  • Persoane fizice;
  • Entitati legale;
  • Închiriere de seifuri.

În partea stângă există o bară de căutare unde puteți introduce o anumită adresă. După aceea, locația sa și cele mai apropiate sucursale ale Moscow Credit Bank OJSC vor fi afișate pe harta orașului, există și o hartă a metroului.

Sediul principal al MKB este situat la adresa Moscova, Lukov per., 2, clădirea 1, funcționează zilnic, fără prânz și zile libere. Toate bancomatele organizației funcționează 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână.

Rechizite

Toate informațiile despre detaliile bancare se găsesc pe pagina oficială, în secțiunea „Despre bancă”. Conține informații despre numele complet al organizației, numele prescurtat, contul de corespondent. De asemenea, furnizează date despre:

  • BIC 044525659;
  • TIN 7734202860;
  • KPP, OKPO, OKVED, OGRN etc.

Locația sediului central și adresa sa poștală, telefon, fax, telex, adresa de e-mail și site-ul web. În plus, este prezentat și numărul de înregistrare al Băncii.

Pe baza faptelor de mai sus, putem concluziona că toate informațiile de contact pot fi găsite pe site-ul băncii.