Альфа-Бизнес Мобайл от Альфа-банка – это уникальное мобильное приложение для частных предпринимателей в режиме онлайн. Это приложение от Alfa-bank понадобиться да того, чтобы решать все важнейшие задачи на любых этапах развития предпринимательского дела.
Albo Альфа-банк вход является доступным и круглосуточным в любом уголке земного шара. А что с банком? Теперь можно забыть о походах в филиалы Альфа-банка и даже о ПК. Теперь все на дистанционном уровне.
- Вести контроль за финансовой деятельностью компании или компаний: остатки на счетах, перемещение всех денежных средств, детальная информация о блокировках (решение этого вопроса есть в инструкции).
- Переводить денежные средства в госбюджет, физлицам или юрлицам: платеж можно создать вручную, сделать фото счета или провести ранее совершенную операцию.
- Задавать вопросы по сервису и обслуживанию в чате (Вам ответят специалисты в режиме 24/7 ).
- Отыскать ближайшие терминалы или банкоматы изымания наличности или ее внесения (приложение также проложит самый короткий маршрут).
Если практически всей финансовой деятельностью занимается бухгалтер, то приложение Albo от Альфа-банка сосредоточит в Ваших руках:
- Контроль за бизнес-деятельностью предприятия по графикам и выстраиваемым трендам на будущее и по главным партнерам.
- Подпись по всем платежкам, подготовленными бухгалтером.
- Наблюдение за всеми операциями по притоку и оттоку денежных средств (все должно быть точно в срок).
- Проверку будущих партнеров (полная информация всего за пару секунд).
Если Ваше предприятие функционирует без Вашего полного надзора, то Вам остается по Albo от Альфа-банка:
- Анализировать в полном объеме все расходы (все постоянные расходы, включая зп сотрудникам и переменные) и возможные источники дохода.
- Поиграть на курсах иностранных валют (Альфа-банк, Центральный банк РФ и Форекс каждый день выдают новые данные).
Советы клиентам по обслуживанию в системе Albo от Альфа-банка
- Обслуживание всегда начинается с кодового слова.
- Временный пароль выдается Альфа-банком, стоит позвонить оператору на линию (для Москвы и регионов телефоны разные, будут указаны ниже).
- Персональный менеджер имеет право изменить данные (пароль или сотовый номер).
- Каждый год меняйте защиту.
- Пароль должен быть максимально сложным (строчные/заглавные буквы, цифры, символы).
- Максимальный размер пароля – 40 символов.
- У Вас есть 10 попыток ввести действительный пароль.
Если у Вас есть вопросы или что-то не работает Вы можете обратить в службу поддержки Альфа-банка. Телефоны есть на официальном сайте банка .
Телефон для Москвы и для регионов разный. Поэтому не пытайтесь дозвониться по номеру Москвы, если Вы из Воронежа.
Телефон для Москвы и Московской области
— 8 495 755-58-58, а для регионов
— 8 800 100-77-33.
Можете также написать на почту – [email protected] .
Вывод
Альфа-банк постоянно автоматизирует обслуживание своих клиентов. Это приложение помогает экономить время банковских рабочих и упорядочивает всю работу. Именно для этого и было придумано приложение Albo.
Дистанционное обслуживание полностью заменяет посещение банка, а также экономит время самих частных предпринимателей.
Альфа-банк является одним из самых крупных банков по числу обслуживаемых клиентов, поэтому он стремится увеличить автоматизацию сотрудничества. Это позволяет уменьшить нагрузку на банковских служащих, снизить время выполнения финансовых операций, а также добиться их упорядочения. Именно для этой цели и была создана услуга Альфа-Банк Онлайн albo, которая позволяет получить индивидуальным предпринимателям и корпоративным клиентам дистанционный доступ к управлению расчетным счетом. Система представляет собой интернет-банкинг. Использовать ее можно с любого компьютера, подключенного к интернету. Важным требованием при этом является наличие электронного ключа, который позволит зашифровать передаваемую информацию. Много интересного о банковских платежных системах вы найдете .
Как использовать Альфа-Банк Онлайн
Чтобы воспользоваться всеми преимуществами системы Альфа-Банк Онлайн albo, руководитель компании должен обратиться в одно из отделений финансовой организации и подать заявление на присоединение к сервису, а также подписать соглашение. Пользователь должен придумать собственный логин, с помощью которого будет осуществлен вход в Альфа-Банк Онлайн albo. Необходимо также сообщить телефонный номер, на который будут приходить SMS-сообщения с паролем для доступа в личный кабинет. Помимо этого нужно придумать кодовое слово, которое позволит по этому телефону получать квалифицированную поддержку от сотрудников банка. Если оно будет забыто, такую помощь в телефонном режиме получить не удастся.
После подписания всех требуемых документов на телефонный номер пользователя придет SMS-сообщение с указанием временного пароля. Он поможет посетить кабинет Альфа-Банк Онлайн albo. Теперь нужно в браузере указать сайт link.alfabank.ru, на котором вводится логин и пароль. При первом посещении ресурса поступит предложение заменить временный пароль новым. Постарайтесь самостоятельно его придумать или поручить это тому сотруднику, который будет постоянно работать с сервисом. В будущем вы всегда сможете без проблем изменить свой пароль.
Также удобной платежной системой Альфа-Банка является Альфа-Клик. О ее особенностях и возможностях можно прочитать по этой ссылке – .
Ключевые особенности Альфа-Банк Онлайн
Важным достоинством системы Альфа-Банк Онлайн albo является ее кроссплатформенность. Это значит, что она может использоваться не только на персональных компьютерах с операционной системой Windows, но и планшетах, смартфонах и других устройствах, находящихся под управлением ОС Android либо iOS. У некоторых кредитных организаций возможности используемых систем работы через сервисы в интернете ограничены – они предназначены лишь для нескольких популярных браузеров. В системе Альфа-Банк Онлайн такой трудности не возникает.
Система Альфа-Бизнес отличается огромным набором функций. При этом она не вызывает никаких проблем в использовании, является удобной и понятной даже неопытным пользователям. Интернет-банк позволяет выполнять следующие функции:
Как видно, система Альфа-Банк Онлайн является современным интернет-банкингом с широким набором функций. С ее помощью можно эффективно управлять расчетным счетом компании либо индивидуального предпринимателя. Система помогает привлекать новых клиентов, которые стремятся быстро и удобно обслуживаться.
Клиентам Альфа-Банка относящимся к группе юридических лиц (представители предприятий, ИП) предоставлен личный кабинет Альфа-Бизнес Онлайн (или просто Альбо). Используя функционал системы можно: выполнять переводы и оплату по счетам, систематизировать регулярные операции, вести детальную статистику и отчётность, использовать услуги и помощь профессиональных сотрудников в ведении бизнеса и т.д.
Альфа Бизнес Онлайн — вход для юридических лиц
Для входа в личный кабинет Альфа-Бизнес Онлайн перейдите на страницу авторизации по ссылке:
Для работы подходят ОС MS Windows (не старше 7-ой версии) и Apple MacOS (не старше версии 10.5).
Регистрация в Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO)
Подключение кабинета для юридических лиц производится стационарно в офисе Альфа-Банка. Можно посетить любое ближайшее отделение. При личной встрече с клиентом менеджер банка:
- проверит его данные (нужно иметь при себе паспорт);
- внесет их в реестр юрлиц-клиентов банка;
- подготовит договор (с обязательным указанием телефона клиента);
- подключит кабинет, присвоив владельцу уникальный логин;
- выдаст временный пароль для первого входа в кабинет.
На мобильный клиента сначала приходит код доступа, а затем и все остальные сообщения от банка.
Временный код действителен 30 суток. За этот месяц желательно найти время и зарегистрироваться на защищенной странице.
Регистрация в личном кабинете
Выполните следующие действия:
- укажите логин;
- введите в соответствующую графу временный код, который пришел на телефон;
- кликните по полю «Войти».
Старайтесь не ошибаться, когда вводите временный код! После трех ошибок вход в Личный кабинет автоматически заблокируется.
После успешной регистрации пользователь переходит на страницу смены временного кода на постоянный. На ней необходимо последовательно выполнить такие действия:
- в графе «Старый код» ввести код доступа, пришедший ранее на мобильный и позволивший впервые войти в кабинет.
- придумать постоянный код, который станет паролем для входа в ALBO. Крайне желательно, чтобы он был сложным, содержал латинские буквы и один из предложенных символов: ^ & $ % - _. , @ # ! Постоянный код может включать от 4 до 40 знаков. Главное, чтобы рядом стоящие символы были разными!
- придуманный постоянный код необходимо ввести в поле «Новый пароль».
- затем его следует продублировать в графе «Еще раз новый пароль».
- для завершения операции смены временного кода нужно кликнуть по полю «Изменить пароль».
- если в третьей строке пароль был неправильно продублирован, система не пропустит на следующий этап. Дабы не допускать таких оплошностей, наберите постоянный код в отдельном документе Word, скопируйте его и перенесите в соответствующие поля формы;
- теперь пароль (постоянный код) установлен. Запомните его и внимательно вводите при последующих входах в Личный кабинет! После 10 ошибок вход самопроизвольно блокируется. Кроме того, пароль действителен только 360 дней!
Восстановление потерянного временного кода
Если по какой-то причине вы потеряли временный код (случайно удалили СМС и т. п.), его можно запросить у банка еще раз. Внизу формы «Вход с паролем» есть подсказка - «Забыли пароль?» Кликните по ней, и система вышлет вам новый временный код.
- ввести логин;
- попросить «Выслать временный пароль»;
- ввести «Пароль», который придет после этого на мобильный;
- выполнить вход (кнопка «Войти») и установить постоянный код.
Пароль должен быть уникальным. Нельзя, чтобы он дублировал логин или присланный в СМС временный код.
Восстановление постоянного пароля
- Клиенты нередко забывают пароль, в результате чего не могут войти в свой кабинет ALGO. Эту ситуацию легко исправить. Восстановить постоянный пароль можно позвонив на Горячую линию или подав заявление в отделении банка.
- во втором случае кликните на странице входа кнопку «Забыли пароль?» Вы будете автоматически перенаправлены в новый раздел. Скачайте в нем, распечатайте и заполните бланк. Готовый документ отнесите в банковское отделение.
Функции личного кабинета
Войдя в кабинет ALBO, пользователь видит главную страницу с таким меню:
- Пиктограмма «Дом» (левый верхний угол). Ее используют для возврата на домашнюю страницу;
- Строка «Счета и выписки» (следующая по порядку). Предоставляет возможность просматривать и распечатывать указанные документы;
- Строка «Исходящие» (в центре). Позволяет работать с ПП;
- Строка «Продукты и услуги» (крайняя справа). Включает все операции с корреспонденцией, мобильным приложением и пр.;
- В меню «Доступно» (находится ниже) отражается состояние счетов организаций, средствами которых управляет клиент;
- «Платеж» - позволяет быстро создавать новые платежки.
- «Письмо в Банк» - используется для формирования обращений в Альфа-Банк.
- «Контрагент» - здесь можно вводить новых контрагентов либо быстро находить уже имеющихся.
- «Импортировать» - сервис для загрузки документов с ПП.
Также в ЛК Альбо есть меню «Исходящие». В нем можно получить исчерпывающую информацию обо всех документах, отправленных в Альфа-Банк.
- «Тип» документа: валютный перевод, платежка и пр.
- «Дата» создания/изменения искомого документа.
- «Номер» по порядку.
- «Описание документа» содержит его название.
- «Статус» в зависимости от текущего состояния: отклонен, на обработке и пр.
- «Наличие подписи» руководителя (электронной), которую необходимо поставить перед отправкой документа.
Вкладка «Исходящие» содержит такие разделы:
- «Новый платеж» - здесь клиент может создать новый документ. После его закрытия система автоматически отправляет пользователя на страницу «Информация».
- «Другие действия» - выбор шаблона для создания других документов: писем, поручений, реестров и пр.
- «Импортировать» - опция для перемещения файлов 1С и загрузки данных в систему.
- «Все исходящие» - опция позволяет увидеть все документы, сформированные с начала работы в кабинете.
- В разделе «Входящие» хранятся все письма от банка.
Выдача кредита юридическим лицам
- Через ALBO также можно оформить кредит. Сначала определитесь с типом бизнеса: «Малый и ИП» или «Средний и крупный».
- Затем выберите опцию «Кредиты».
- На странице с кредитами подберите продукт, условия которого больше всего подходят.
- Теперь заполните заявку и оправьте ее банку на рассмотрение.
Валютные операции
- все действия с валютой выполняются во вкладке «Продукты и услуги».
- кликнув на нее, осуществите переход на страничку «Валютные переводы».
- «Новый перевод» - опция, позволяющая создать новый документ с соответствующими характеристиками. После активации этой кнопки открывается доступ к шаблону.
Заполните все графы шаблона :
- «Плательщик» - название организации;
- «ИНН» - соответствующий номер отправителя;
- «Валюта» - можно установить любую валюту из списка;
- «Банка плательщик» - название банка, из которого поступает платеж;
- «Получатель» - название организации;
- «Счет №» - номер счета получателя;
Строки ниже позволяют уточнить информацию по переводу :
- «Комиссии» - банк предлагает варианты; выберите подходящий;
- «Номер для списания комиссии» - укажите номер счета отправителя;
- «Банк получателя» - выберите из списка; при отсутствии нужного названия - напишите от руки;
- «Дата» создания документа.
- «Сумма».
В графе «Отправка платежа» фиксируется дата, когда деньги должны быть списаны со счета отправителя.
- «Подписать» - обязательно перед отправкой перевода!
- «Дополнительные условия» - по желанию;
- устраивающий курс валют (пункты 2, 3);
- предельную дату, после которой конвертацию производить не разрешаете;
- «Комментарии клиента» для банка - по желанию (пункт 5);
- необходимость сохранить шаблон или каждый раз создавать новый перевод - поставьте галочки в нужном месте (пункт 6);
- после активации кнопки «Отправить в банк» документ сохраняется и оправляется на исполнение.
Поиск документа в операциях с валютой
Сформированный некоторое время назад документ всегда можно найти и открыть для уточнения какой-то информации. Зайдите для этого в «Поиск» в блоке «Валютные переводы» (пункт 1). Выберите название получателя средств. Используйте «Дополнительные параметры поиска», чтобы максимально сориентировать систему (пункт 2).
Поиск документа пойдет быстрее, если указать также период его создания (пункт 3). В конце остается нажать «Найти» и дождаться результатов.
Операции с ведомостями по зарплате
В ЛК Альбо есть раздел «Зарплата». С помощью этого инструмента можно:
- открывать карты на работающих в компании сотрудников;
- вносить и, когда этот требуется, просматривать данные по начислению зарплаты;
- подписывать соответствующие ведомости;
- узнавать причины их отклонения.
Альфа-Бизнес Мобайл
Для удобства работы пользователей Альфа-Банк создал мобильное приложение. С его помощью клиенты мгновенно получают нужную информацию, где бы они в этот момент ни находились. Скачайте Альфа-Бизнес Мобайл, чтобы без визита в банк:
- узнавать остатки на счетах;
- устанавливать лимиты списания средств;
- оплачивать кредиты, ЖКХ, другие услуги;
- находить банкоматы и представительства Альфа-Банка;
- осуществлять валютные/рублевые переводы и пр.
Установка Альфа-Бизнес Мобайл
Указанное приложение подключается клиенту сразу же после его регистрации в Личном кабинете. Логин, пароль и все опции в них дублируются. Скачайте приложение по ссылке :
Техподдержка клиентов
Для поддержки клиентов по телефону предоставлены номера (для юридических и физических лиц).
Альфа банк Бизнес Онлайн - это интернет-банк, предназначенный для юридических лиц Альфа банка. Здесь можно легко управлять компанией и отслеживать все финансовые операции. Авторизоваться можно вполне легко, используя логин и пароль. Чтобы выполнить любую операцию, вам потребуется одноразовый код или же ЭЦП. Счёт станет активным как только вы заключите договор насчёт открытия расчётного счёта, а также подключения услуги интернет-банк. Стоит отметить, что данный вариант могут рассматривать лишь ИП и юридические лица. Если вы физическое лицо, для вас предусмотрен Интернет-банк.
Если вы хотите осуществить вход в личный кабинет, достаточно лишь посетить сайт по ссылке https://link.alfabank.ru/webclient/pages . Далее вы вводите свой логин и пароль, после чего кликаете на «Войти». Если всё введено без ошибок, вы окажетесь на главной странице личного кабинета. Сразу же становятся доступными такие функции:
- Выставление счёта контрагентам.
- Открытие вклада.
- Отправка платежей в различной валюте.
- Система срочных банковских платежей.
- Формирование шаблонов для осуществления платежей.
- Отчёт обо всех передвижениях денежных средств.
- Обмена необходимых валют по выгодному курсу.
- Валютный контроль.
- Документооборот в электронном формате.
- Формирование специального заявления на получение необходимой суммы со счёта наличными.
- Облачная бухгалтерия. Вы можете воспользоваться такими сервисами, как «Моё дело» или же «B2B-Center» и «Бухгалтерия.Контур».
- Есть возможность выпуска специальных корпоративных карт, которые привязываются к счёту вашей компании.
- Функция блокировки карты, а также её разблокировки, если это потребуется.
- Выставление лимитов для операций относительно карт и счетов.
- Настройка уведомлений на почту и в формате
- Обратная связь с сотрудниками банка.
Регистрация в системе Альфа банк Бизнес Онлайн
Чтобы пройти процесс регистрации, необходимо просто отправиться в одно из отделений банка Альфа-банк. Предварительно подготовьте некоторый набор необходимых документов. Что касается подачи заявления, это может сделать либо генеральный директор компании, либо какой-то сотрудник, имеющий соответствующие полномочия, подтверждённые доверенностью.
Потребуется такой перечень документов, если у вас уже есть счёт клиента:
Для клиента
- Документ, который удостоверяет личность представителя Клиента.
- Документ, на основе которого можно убедиться в имеющихся полномочиях представителя Клиента, чтобы заключить договор касательно подключения «Альфа-Бизнес Онлайн». Помимо этого, данный документ нужен, чтобы активировать услугу «SMS-Оповещение».
Для уполномоченного лица
- Документ, который позволяет удостоверить личность, чтобы осуществить присоединение к правилам взаимодействия участников «Альфа-Бизнес Онлайн».
- Копия миграционной карты. Данный документ позволяет убедиться в том, что лицо, которое не является гражданином России, имеет право находится на территории данного государства.
Если вы ИП, то вам нужен один паспорт. В случае, если вы являетесь ООО, нужен паспорт генерального директора, а также устав и специальный приказ, на основе которого человек был назначен руководителем данной компании.
Когда регистрация завершится, вы получите логин и пароль, благодаря которым сможете успешно выполнить авторизацию в кабинет.
Чтобы узнать логин, изучите договор, там вы его обязательно найдёте.
Что касается пароля, он временный и действует 30 дней. Если вы им не воспользуетесь, спустя данный промежуток времени нужно будет делать запрос о получении нового пароля в отделении банка.
Восстановление пароля Альфа банк Бизнес Онлайн
В том случае, если вы каким-то образом потеряете или забудете пароль, его можно восстановить, позвонив в службу поддержки банка. Вы говорите кодовое слово, тем самым идентифицируете себя. Затем вам окажут помощь. Помимо этого, вы можете отправиться в отделение банка. В той ситуации, если временный пароль утерян, укажите свой логин и нажмите на «Выслать временный пароль». Это ещё один вариант того, как вы можете получить доступ к кабинету.
Любы операции можно осуществлять с помощью мобильного телефона. Для этого предусмотрено скачивание приложения. Сделать это можно совершенно бесплатно, если у вас телефон, работающий на базе iOS или Android. Просто откройте официальный магазин с приложениями и введите в поисковую строку «Альфа Бизнес». В результате вы увидите программу, вам останется нажать на «Установить» и дождаться, когда иконка появится в меню телефона.