Сбой настройки apple pay сбербанк. Как быстро произвести активацию apple pay visa от Сбербанка

Октябрь оказался весьма щедр на поступление инновационных технологий на российский рынок, и один из наиболее ожидаемых сервисов на днях стал доступен российским пользователям.

Речь идет о нашумевшей платежной системе Apple Pay , работающей в России с 4 октября. Единственный банк, который с первых же дней предоставил услугу привязки пластиковых карт к системе - Сбербанк России. Отныне у всех клиентов банка, обладающих новейшими устройствами Apple, есть возможность разгрузить свои кошельки от многочисленных банковских карт, и быстро оплачивать покупки на кассах путем прикосновения устройства к терминалу.

Что требуется для подключения Apple Pay?

На данный момент пользоваться услугой Apple Pay могут клиенты Сбербанка, которые являются обладателями любых сбербанковских карт платежной системы Mastercard , а также одним из устройств:

iPhone 7 и iPhone 7 Plus;
iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s и iPhone 6s Plus;
iPhone SE;
iPad Pro (9,7 дюйма и 12,9 дюйма);
iPad Air 2;
iPad mini 3 и iPad mini 4;
Apple Watch Series 2;
Apple Watch Series 1;
Apple Watch (1-го поколения).

Как подключить Apple Pay в мобильном приложении Сбербанк Онлайн?

С 4 октября в меню мобильного приложения Сбербанка Онлайн появилась опция подключения банковских карт к системе Apple Pay. Пошаговая инструкция привязки:

Запускаем мобильное приложение в смартфоне.
На главной странице в разделе КАРТЫ выбираем из списка ту, которую планируем привязать к сервису.
В появившемся меню карты устанавливаем опцию “Подключить Apple Pay”.
Добавляем карту в приложение Apple Wallet.
Выбираем устройство для подключения “iPhone” или “Apple Watch”.
Изучаем и принимаем “Условия пользователя”.

Видео как подключить карту MasterCard к Apple Pay через приложение Сбербанк Онлайн

После подтверждения условий карта добавлена, можно пользоваться Apple Pay . Для этого подключенное устройство достаточно поднести к датчику терминала, и на экране смартфона или умных часов появится сумма оплаты. Также, при помощи приложения Wallet можно оперативно менять карту оплаты из списка прикрепленных.

Какие устройства можно использовать для оплаты Apple Pay в магазинах?

Группа устройств iPad из перечисленного списка не поддерживает функцию бесконтактной оплаты на терминалах оффлайновых магазинов, но их владельцы могут с легкостью оплачивать товары и услуги в онлайн точках.

Устройства iPhone и Apple Watch рассчитаны на бесконтактную оплату в любом магазине, где на терминале присутствует такая функция.

Безопасность.

Система вышла на российский рынок буквально на днях - 4 октября, в связи с чем, вполне обосновано легкая обеспокоенность потенциальных клиентов в плане безопасности. Как руководство компании Apple, так и представители Сбербанка официально заверяют, что данные, считываемые с привязанных карт, ни в коем случае не передаются продавцам, что гарантирует высокую степень безопасности бесконтактных платежей.

Управление картами в приложении Wallet.

Владельцы перечисленных выше устройств Apple обладают альтернативной возможностью привязки сбербанковских карт (тоже исключительно Mastercard) путем сканирования штрих кода карты в родном приложении Wallet.

Обновлено!

Что делать пользователям карт VISA от Сбербанка?

10 октября представители компании анонсировали ближайшее подключение карт VISA к системе Apple Pay. Руководство Сбербанка подтвердило, что такая возможность у владельцев сбербанковских карт VISA появится уже в декабре текущего года. Следовательно, у держателей этих карт есть два решения - либо ждать еще полтора месяца, либо заказать выпуск Mastercard и пользоваться удобствами системы Apple Pay прямо сейчас.

Вопросы:

Как платить?

Поднесите iPhone или Apple Watch к платежному терминалу, когда тот будет готов принять оплату. Разблокировать устройство при этом не нужно, но потребуется нажать два раза на кнопку Home. Для оплаты потребуется отсканировать отпечаток пальца. При оплате с помощью Apple Watch потребуется нажать два раза на боковую кнопку.

Требуется ли подключение к интернету?

Да.

С какими банками и картами работает?

Apple Pay работает пока только с банком Сбербанк. Карты только MasterCard, но в декабре появится поддержка Visa.

Что с комиссией?

По дебетовым картам 0,15 % - 0,17 %. По кредитным от 0.05%, но платит "точка", где производится оплата, а не вы. Также банк платит 45 рублей в год, за каждую подключенную карту.

Приложение Apple Pay позволяет производить оплату покупок в магазине посредством мобильного устройства. Подтвердить операцию можно приложением пальца к Touch ID. Сервис поддерживают такие мобильные устройства, как iPhone, iPad, Apple Watch и Mac.

Особенности программы

Клиент, решивший подключить сервис Apple Pay, должен изначально изучить всю информацию и настройки, требуемые для использования данной услуги. Такая технология открывает возможность к осуществлению платежей с карточек в интернете, в ином приложении или в розничной точке.

Для того, чтобы использовать данный сервис, клиент должен обладать:

сканером Touch ID. Между тем, банк вводит запрет на регистрацию отпечатка родного или близкого человека, с целью привязки к данному устройству;
регистрацией в iCloud. Данный процесс возможен с помощью устройства и ввода ИД;
карточкой Сбербанка системы МастерКард;
приложением Wallet и привязанной к нему карточки.

Владельцы интернет магазинов могут пользоваться сервисом Apple Pay от Сбербанка. Подключение данного сервиса подразумевает заказ нужных настроек, которые позволяют принимать платежи посредством мобильных устройств. При такой возможности появляются новые клиенты, которые любят совершать операции, экономя свое время и, в то же время, быть современными людьми.

Как подключить?

В зависимости от устройства, на которое следует подключить сервис Apple Pay, различают различный порядок действий.

На Iphone

Подключить сервис на данное устройство можно двумя способами. В зависимости от выбранного варианта предполагается определенная последовательность в действиях по подключению Apple Pay.

Если клиент решил воспользоваться наиболее легким способом подключения сервиса, через Сбербанк Онлайн, то, в первую очередь, он должен иметь на своем устройстве загруженное приложение данной услуги. «Сбербанк Онлайн» скачивается на официальном сайте, причем, приложение считается бесплатным. После того, как клиент получил доступ к сервису «Сбербанк Онлайн», он может приступить к подключению услуги Apple Pay, посредством выполнения следующих действий:

Если же клиент, имеет на своем мобильном устройстве приложение Wallet (путем проставления плюсика), то он должен выполнить следующую очередность действий:

добавление продукта, связанного с iTunes и введение запрошенного сервисом кода, который используется в целях безопасности;
если клиент не обладает такой возможностью, следует нажать на «добавить другую». Однако, в этом варианте предполагается использование камеры мобильного аппарата для передачи данных о пластике. При выполнении процесса активации карта должна быть на руках у клиента.

Apple watch

При использовании мобильного устройства Apple watch, подключение к сервису Apple Pay происходит также двумя способами. Первый подразумевает следующий порядок действий:

открыть сервис Сбербанк Онлайн;
перейти к карте Мастер Кард и нажать вкладку «подключить Apple Pay (подключение на Apple watch);
следовать всплывающей инструкции, добавить карточный счет в Wallet на устройстве (сканирование банковской карты, ввод кода, полученного в смс уведомлении, и личных данных не потребуется);
произойдет изменение статуса выбранного карточного счета.

Второй вариант подразумевает следующий порядок действий:

открыть приложение Apple watch;
коснуться «Wallet и Apple Pay» и выбрать «добавление кредитной или дебетовой карты»;

IPad

Данное устройство предусматривает один способ подключения сервиса Apple Pay от Сбербанка и подразумевает выполнение следующей последовательности действий клиента:

перейти к настройкам;
коснуться «Wallet и Apple Pay»;
выбрать «добавление кредитной или дебетовой карты»
для добавления кредитной или дебетовой карты, которая имеет отношение к учетной записи iTunes, следует ввести код безопасности данного карточного счета или выбрать «добавить другую карту». В последнем случае, реквизиты пластика передаются посредством камеры мобильного устройства.

Через Сбербанк Онлайн

Для того, чтобы произвести настройки работы сервиса Apple Pay через Сбербанк Онлайн, клиент должен осуществить следующий порядок действий:

с помощью App Store скачать мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Для регистрации потребуется ввод идентификационного номера и пароля. При отсутствии данных для регистрации, можно ввести номер пластика. Для работы с сервисом Сбербанк Онлайн клиент должен иметь подключение к Мобильному банку;
осуществить вход в приложение «Сбербанк Онлайн»;
отметить карточный счет и открыть его страницу;
нажать на вкладку «подключить Apple Pay» («подключить на IPhone»);
нажать на «добавить карту в Apple Wallet»;
кликнуть по «Сбербанк IPhone» или «Сбербанк Apple watch»;
принять условия и положения;
статус карточного счета должен измениться.

При подключении часов, порядок действий будет идентичным, отличие составляет лишь нажатие на вкладку «подключение на Apple watch» (Сбербанк Apple watch).

Через Wallet

Wallet является платежным приложением, с помощью которого можно привязать карточный счет Сбербанка к сервису Apple Pay:

открыть Wallet и нажать на «добавление пластиковой карты» и «далее»;
внести реквизиты карты ручным способом, либо посредством камеры мобильного устройства;
дождаться проверки введенных данных банком;
получить решение от банка о возможности добавления данного карточного счета;
ввести кода безопасности, полученного посредством смс уведомления;

Для ввода дополнительных данных, следует открыть пункт «настройки»/ «Wallet и Apple Pay» и выбрать соответственный карточный счет. После проверки внесенной информации нужно нажать кнопку «далее».

Как пользоваться

Очень большую роль в данном сервисе играет безопасность, так как информация о карточном счете не подлежит сохранению. При краже или утере мобильного устройства, мошенники не смогут воспользоваться сервисом в своих корыстных целях. Между тем, в процессе оплаты не происходит передача конфиденциальной информации другим лицам. Никто, кроме клиента не имеет возможности воспользоваться его личным сервисом и выполнить оплату, так как сама процедура подразумевает использование Touch ID.

Инструкция пользования сервисом Apple Pay:

при внесении платежа следует подносить мобильный аппарат к автоматизированному терминалу;
приложить палец к полю, которое сканирует отпечатки;
при внесении оплаты, клиент услышит вибрацию или сигнал.

Приложение Apple Pay предоставляет клиентам Сбербанка широкие возможности и делает процедуру использования банковской карты более легкой.

Теперь не обязательно носить с собой кучу карт в кошельке - все ваши карты можно хранить в смартфоне и оплачивать покупки одним касанием.

Apple Pay - это удобный, безопасный и конфиденциальный способ оплаты покупок, доступный пользователям устройств с операционной системой iOS и macOS (iPhone, iPad, Apple Watch, Mac).

Безопасность и конфиденциальность лежат в основе Apple Pay. Когда вы добавляете кредитную или дебетовую карту в Apple Pay, сам номер карты не хранится ни на устройстве, ни на серверах Apple.

Apple Pay позволяет очень просто совершать покупки в магазинах, приложениях и на вебсайтах одним касанием пальца к Touch ID на вашем устройстве.

Как подключить Apple Pay Сбербанк

Разумеется, у вас должен быть одно из устройств Apple (iPhone SE, iPhone 6 и более новые модели, а также Apple Watch.)
На устройстве должен быть подключен Touch ID и выполнен вход в iCloud
У вас должна быть карта или Masterсard Сбербанка
Зайдите в и активируйте функцию Apple Pay

Видеоинструкция подключения через Сбербанк Онлайн

Обратите внимание: чтобы настроить Apple Pay, вам потребуется подключение к интернету.

Для подключения Apple Pay необходимо добавить карту Сбербанка в приложение Wallet на вашем устройстве:

Как подключить Apple Pay Cбербанк на iPhone

Откройте приложение Сбербанк Онлайн.
Перейдите на страницу карты, нажмите на кнопку «Подключить Apple Pay» или «Подключить на iPhone».
Следуя инструкциям, добавьте карту в приложение Wallet на ваш iPhone. Вам не потребуется сканировать банковскую карту и вводить коды из СМС и личные данные.

После подключения статус карты на главной странице приложения Сбербанк Онлайн изменится.

Убедитесь, что к вашей карте подключен
Откройте приложение Wallet.
Коснитесь значка «плюс» в правом верхнем углу.
Чтобы добавить кредитную или дебетовую карту, связанную с вашей учётной записью iTunes, введите код безопасности этой карты. Или выберите «Добавить другую карту» и с помощью камеры введите данные карты.

Оплачивать покупки с помощью Apple Pay можно везде, где предусмотрена бесконтактная оплата картами Сбербанка, а также в мобильных приложениях и в интернете - там, где есть кнопка «Купить с Apple Pay» или Apple Pay в списке доступных способов оплаты.

В отличие от технологии для работы Apple Pay не требуется подключение к интернету для оплаты. Потому что ваш смартфон взаимодействует с терминалом через технологию NFC. Пользование услугой предоставляется бесплатно.

Где можно оплачивать через Apple Pay?

С помощью Apple Pay можно оплачивать в тех же местах, где поддерживаются оплата бесконтактной картой Сбербанка, а также в мобильных приложениях и в интернете - там, где есть кнопка «Купить с Apple Pay».

Как оплачивать с помощью Apple Pay

Для того, чтобы оплатить покупку в магазине поднесите ваш смартфон iPhone к терминалу с приложенным пальцем к Touch ID. После того, как телефон распознает ваш отпечаток пальца - оплата будет проведена. Терминал сообщит об успешной оплате.

Какие лимиты при оплате Apple Pay

Покупки до 1000 рублей оплачиваются простым прикладыванием устройства к терминалу. Если же сумма покупки превышает сумму в 1000 рублей - то потребуется подтвердить совершение платежа вводом PIN-кода в терминале.

Важно! Не позволяйте никому, включая членов вашей семьи, регистрировать свои отпечатки пальцев в привязке к вашему устройству с Apple Pay.

С помощью Apple Pay от Сбербанка вы можете совершать любые платежи с помощью своего мобильного устройства. Операция проходит быстро и просто – достаточно приложить палец к Touch ID на своём устройстве – iPhone, Apple Mac либо Watch, или же к iPad.

Что такое Apple Pay в Сбербанке

При помощи новой разработки вы можете оплачивать товары в любых магазинах, в приложениях и Интернете – практически в любом месте, где осуществляется безналичный расчёт. Перед тем, как переходить к подключению Apple Pay в Сбербанке, рекомендуется уточнить инструкцию по необходимой настройке, и ознакомиться с информацией, как использовать данный сервис.

Перед началом использования ознакомьтесь со следующими принципами и характеристиками, а также выполните необходимые действия со своим Apple устройством:

В первую очередь, у вас должен работать сканер Touch ID, и вы должны зарегистрировать свои отпечатки пальцев в приложении. Обратите внимание, что регистрация чужих отпечатков (родных, близких, знакомых – неважно, запрещена в целях вашей же безопасности). Привязывайте только свои отпечатки пальцев к своему устройству, чтобы в будущем не возникло проблем.
Зарегистрируйтесь в iCloud. В этом нет ничего сложного, регистрация проходит в «Настройках» устройства – просто введите свой ID.
У вас должна быть действующая банковская карточка от Сбербанка, преимущественно от компании MasterCard.
Добавьте вашу карту в приложение Wallet, которое установлено автоматически на вашем устройстве.

Apple Pay от Сбербанка также доступен владельцам любых интернет-магазинов. Закажите настройку нового приёма платежей на своём сайте через мобильные Apple устройства в рамках эквайринг услуги. Данный метод оплаты подойдёт не только онлайн-магазинам, но и любым онлайн приложениям. Подключившись к этой программе, вы не только расширите базу своих клиентов, но и сделаете для них оплату более удобной.

Как подключить Эпл Пай Сбербанк?

Для подключения вам нужно обзавестись любым из следующих устройств: iPhone, Apple Mac либо Watch, или же iPad – будет одинаково работать на любом из них. Давайте узнаем, как проще всего подключить Apple Pay, и как научиться его использовать.

Подключаем на iPhone

Подключить Apple Pay на свой Айфон можно двумя способами. Первый способ подразумевает настройку с помощью сервиса интернет-банка – вам в первую очередь нужно скачать и установить приложение с AppStore под названием «Сбербанк Онлайн». Скачивание этого приложения абсолютно бесплатное. После этого вам нужно осуществить следующие действия:

Авторизоваться в приложении Сбербанк Онлайн.
Выбрать свою банковскую карточку из списка ваших продуктов, и перейти на ее страницу.
Нажмите на пунктик «Подключить на Айфон».
После этого, вам нужно выполнить несколько простых действий – просто следуйте инструкциям, которые выводятся у вас на экране. Не переживайте, сканировать карту либо вводить личные данные вам не придётся.
Затем, необходимо проверить статус вашей карточки в Сбербанк Онлайн. Если вы всё сделали правильно – статус изменится.

Теперь о втором способе. Вам нужно настроить Apple Pay на своём Айфоне в приложении Wallet. Зайдите в это приложение и нажмите на иконку «плюсик». Вам необходимо выбрать один из двух вариантов, тот, который вам ближе:

Добавьте продукт, который был связан с учетной записью iTunes. Сервис должен будет запросить у вас код для проверки пластика. Если проделать это вы сейчас не можете, то выберете поле «добавить другую». В таком случае используйте камеру устройства (это нужно для передачи данных о вашей карточке, поэтому карта в этот момент должна быть у вас на руках, в противном случае вы не сможете её активировать).

Как пользоваться Apple Pay от Сбербанка?

Сразу хочется подметить безопасность этой технологии, ведь все данные о вашей карточке хранятся на устройстве, и даже в случае его потери никто не сможет воспользоваться вашими средствами. К тому же, в процессе проведения оплаты никакие персональные данные не передаются посторонним лицам – все конфиденциально. Никто кроме вас не сможет сделать платеж с вашего устройства, ведь преградой стоит Apple Pay и Touch ID.

Небольшая инструкция

Поднесите свое устройство к терминалу, если хотите выполнить платеж.
Положите палец на кнопку сканера.
Если все проделано успешно, то вы услышите звуковой сигнал и почувствуете слабую вибрацию устройства.

Если собираетесь использовать Apple Watch, то пару раз нажмите на кнопку, которая находится сбоку и приложите часы дисплеем к терминалу. При успешном проведении платежа вы услышите слабенький звуковой сигнал.

О картах MasterCard и Visa для Apple Pay

На сегодняшний день добавить в Wallet, а также активировать в Сбербанке Онлайн вы можете только карты MasterCard, но к счастью, разных форматов: классическая, моментальная, и даже студенческая. Конечно же, с Apple Pay будут работать карты премиум класса, платиновая и золотая.

Как заявляют в администрации Сбербанка, в скором времени планируется подключить и Apple Pay Visa.

В заключение

Когда вы подключите Apple Pay, вы сможете производить оплату со своего устройства, т.е. носить с собой карту не обязательно. Пользоваться этим сервисом одно удовольствие!

Разглашать детали и показывать скриншоты мы не можем. Но поможем подготовиться к старту сервиса. Он уже завтра.

Расскажем, как включить Apple Pay, как настроить в России и как использовать в магазинах. Поехали!

Что нужно для использования Apple Pay в России

Для начала – одно из этих совместимых устройств:

iPhone 6 и 6 Plus
iPhone 6S и 6S Plus
iPhone 7 / 7 Plus
Apple Watch
iPhone SE

Если вашего девайса нет в списке, вы не сможете платить с его помощью в оффлайне – магазинах и ресторанах. Оплата на сайтах через Apple Pay в России пока не запущена. В будущем она заработает как на вышеперечисленных устройствах, так и на iPad с сенсором Touch ID.

Важно: предварительно включите авторизацию по Touch ID или проверьте, чтобы она была включена. Для этого зайдите в Настройки -> Touch ID и код-пароль . Если все переключатели вверху выключены, нажмите на любой и проведите первичную настройку системы распознавания отпечатков.

Какая банковская карта подойдёт для Apple Pay

Внимание. Пока что – только карта MasterCard от Сбербанка. Тип карты, схема обслуживания и тариф – любые.

Карты Visa от Сбербанка и все карты других банков не поддерживаются (по состоянию на 4 октября). Ситуация станет лучше в течение месяца – нам обещают добавить поддержку ещё примерно пяти банков. Так или иначе, в обозримом будущем с Apple Pay будет работать только MasterCard. Имейте это в виду.

Если у вас есть и настроено всё вышеперечисленное, идём дальше.

1. Как включить Apple Pay

Apple Pay активируется автоматически на всех совместимых устройствах. Вам не нужно обновлять прошивку или перезагружать телефон – всё начнёт работать, как только запуск объявят официально.

Как проверить, что Apple Pay точно включён: откройте встроенное приложение Wallet . Если там есть блок с Apple Pay, как на скриншоте выше, всё работает. В иных случаях перезагрузите смартфон, должно помочь.

2. Как добавить карты и настроить Apple Pay

1. Открываем приложение Wallet на iPhone.
2. Нажимаем «Добавить платёжную карту».
3. Сфотографируйте карту или введите её данные вручную.
4. Система утвердит вашу карту.

Если система пишет «Эмитент Вашей карты пока не предоставляет поддержку для этой карты», ваш банк или карта не поддерживаются Apple Pay в России. Либо на карте недостаточно средств (меньше 1 рубля).

3. Как использовать Apple Pay

Apple Pay работает со всеми терминалами в России, которые поддерживают бесконтактные методы оплаты: PayPass, PayWave, а также NFC. Узнать эти терминалы можно по иконке любого из перечисленных сервисов.

1. Положите палец на сенсор Touch ID и поднесите iPhone к терминалу.
2. Система автоматически проведёт платёж, если вы не отпустите палец.

В некоторых случаях потребуется расписаться на дисплее телефона или ввести PIN-код карты. Например, такие данные могут запрашиваться при совершении покупки на сумму более 1000 рублей.

4. Берёт ли банк комиссию за использование Apple Pay в России?

Нет. Сумма оплаты остаётся прежней. Ни банк, ни магазин, ни Apple не снимут с вас больше денег, чем озвучено магазином или указано на чеке.

5. Безопасно ли платить через Apple Pay?

Да. Во-первых , вы не светите карту. Узнать её номер, CVV-код и другие параметры невозможно. На айфоне в момент оплаты отображается только иконка карты.

Во-вторых , оплата проводится с помощью зашифрованного ключа, который невозможно перехватить. Продавец не сможет переписать данные карты.

В-третьих , все покупки через Apple Pay авторизуются исключительно через сенсор Touch ID. Нужен отпечаток пальца. Если ваш телефон украдут, то не смогут потратить деньги с любой из привязанных карт.

На сегодняшний день оплата через Apple Pay максимально безопасна. Ни одного случая кражи денег или мошенничества через сервис не зафиксировано по сей день.

6. Как настроить Apple Pay на Apple Watch?

Главное преимущество Apple Watch: вам не нужен iPhone , чтобы совершать платежи через Apple Pay. Можно оставить смартфон дома и расплачиваться часами.

Чтобы Apple Pay заработал на Apple Watch, нужно включить на часах запрос 4-х значного пароля блокировки. Откройте на часах Настройки -> Код и введите желаемый числовой пароль, если не сделали этого ранее.

Далее добавьте банковскую карту в приложении Watch (меню Apple Pay ). Это обязательно: Apple считает часы отдельным устройством, которому выдаются уникальные шифровальные ключи для ваших карт.

7. Как платить через Apple Pay с Apple Watch?

Дважды нажмите на прямоугольную кнопку на Apple Watch. В открывшемся меню выберите желаемую карту из добавленных. Затем поднесите дисплей часов к терминалу.

Если всё пройдёт как надо, часы провибрируют. Вероятно, платежи больше 1000 рублей понадобится подтверждать вводом PIN-кода или росписью на экране часов.

Даже если злоумышленники украдут ваши Apple Watch, они не смогут ничего купить без 4-х значного пароля, установленного на часы.

P.S.: эта статья будет дополняться по мере появления новых данных и официального запуска Apple Pay в России. Сохраните её в избранное, чтобы при необходимости быстро решить возникшие проблемы.