Большая часть банковских учреждений для комфорта своих клиентов разрабатывают мобильные приложения, с которыми удобно онлайн совершать любые финансовые операции. ОТП банком также создано ПО, позволяющее при помощи телефона, оплачивать кредиты или же осуществлять другие финансовые операции.
По своему функционалу, а также интерфейсу мобильная версия банка практически ничем не отличается от продуктов других кредитных учреждений. Для того чтобы совершать через ПО различные финансовые операции, достаточно выбрать подходящий раздел в меню. Операции выполняют всего в несколько кликов по экрану своего мобильного девайса. С приложением, которое предлагает ОТП можно:
- Узнать точный размер платежа по кредиту и количество дней для его внесения;
- Просмотреть график погашения кредитной задолженности;
- Посмотреть дату зачисления платежа и размер комиссии, начисленной банком ;
- Погасить задолженность по кредитам с использованием баланса на телефоне ;
- Настроить уведомления, подсказывающие, когда должен быть совершен следующий платеж;
- Связаться с представителями кредитного учреждения;
- Пополнить баланс телефонного номера;
- Оплатить услуги ЖКХ или штрафы ГИБДД;
- Выполнить перевод средств на карту;
- Сменить логин и пароль на более надежные в случае необходимости.
Скачать приложение
Мобильный банк разработан для гаджетов, работающих под управлением операционной системы Android или iOS. Скачать его имеется возможность в магазинах AppStore и Google Play.
Преимуществом приложения является то, что оно полностью русифицировано. Оно совместимо с устройствами, работающими на Android 4.0 и выше и iOS 8.0 и выше. Для работы ПО требуется соединение с интернетом. Оптимальные решения – это wi-fi, 3G или 4G.
Для установки нужно скачать программу, дождаться ее автоматической загрузки и затем ввести свои логин и пароль, которые используются для ОТП Директ.
Подключение
Банк предлагает пользоваться ПО, чтобы погасить кредит и совершать другие финансовые операции после подключения онлайн банкинга. Сотрудники кредитного учреждения предоставляют клиентам логин и пароль для входа в личный кабинет.
В случае если ПО разочаровало, можно произвести его отключение, просто удалив его с мобильного устройства. Интернет банкингом в этом случае можно без труда продолжать пользоваться на любом компьютере.
Внимание! На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.
Большинство современных финансовых организаций обязательно разрабатывают мобильные приложения для своих клиентов. Они позволяют пользоваться услугами удаленно, и ОТП Банк тому не исключение. Сегодня мы поговорим о том, что из себя представляет приложение ОТП Банк, его системные требования, функционал, а также предоставим ссылку на скачивание.
Интерфейс приложения
Вы, наверное, хоть раз пользовались продуктами от других организаций и видели их интерфейс. Так вот здесь он не особо отличается. В нем присутствуют специальные разделы, в которых расположены все функции.
Получите все возможности интернет-банка в своем мобильном.Пользователю, который желает совершить операцию, нужно лишь выбрать раздел и действие. Буквально несколько кликов по дисплею своего устройство, и все.
Приложение ОТП банк является официальным и соответственно бесплатным продуктом. Им может воспользоваться каждый клиент.
Функционал ОТП Банка на мобильном
Управляйте финансами, когда вам удобно, в мобильном приложении. - узнать конкретную сумму платежа и точное количество дней, оставшихся до его оплаты;
- посмотреть собственные реквизиты, нужные для погашения кредитной задолженности;
- узнать и просмотреть на карте, где расположены ближайшие точки пунктов приема платежей, чтобы погасить кредит ОТП;
- график, позволяющий отслеживать собственные платежи;
- настройка уведомлений, позволяющая включить напоминания о том, что приближается дата платежа;
- просмотреть, когда был зачислен платеж и какова комиссия;
- погашение кредита прямо с баланса на телефоне;
- связаться с сотрудниками для решения проблем с услугами или работой приложения;
- оплатить коммунальные услуги, штрафы ГИБДД;
- отправить деньги на телефон через ОТП Директ;
- перевод своих средств клиентам финансовой организации;
- перевести деньги через мобильный банк на счет другой организации;
- отправить деньги на карту;
- подключить услугу SMS-банка к необходимому счету;
- временно заблокировать доступ к интернет-банкингу;
- смена стандартного логина и пароля;
- изменение названий счетов, карт, депозитов и прочего.
Скачать и установить ОТП Банк
Мобильный банк существует лишь для двух основных мобильных ОС: Android и iOS. Вы можете загрузить мобильный банк бесплатно с Play Market либо Apps Store.
Системные требования
- Требуемая версия ОС: Android от 4.0, IOS от 8.0.
- Размер приложения: 20 МБ.
- Язык: Русский.
Для того чтобы мобильное приложение ОТП Директ работало, нужно наличие соединения с интернетом (оптимально Wi-Fi или 3G/4G).
Установка
Следите за кредитами со своего устройства. Чтобы установить приложение на свое устройство, следует совершить ряд простых действий:
- Скачать бесплатно программу на свой девайс: планшет или смартфон. Они должны быть под управлением iOS либо Android.
- Дождаться окончания автоматической установки программы.
- Пройти авторизацию и использовать функции ОТП банка.
Подключение
- Учтите, что для эксплуатации ОТП Директ нужно обязательно подключить интернет-банкинг.
- Скачать программу на устройство.
- Запустить ее.
- Авторизоваться по своим логину и паролю.
- После входа можно использовать все функции.
Видео: Возможности приложения ОТП Банк на мобильном.
Отключение
Если по какой-то причине вас более не устраивает продукт, достаточно удалить его со своего устройства. При этом вы и дальше сможете использовать интернет-банкинг на компьютере.
Если что-то не получается, существует горячая линия ОТП банка или 8-800-100-55-55 , куда можно позвонить и задать интересующие вопросы сотрудникам. Например, как отправить деньги на карту, на нужный счет или пополнить карту через мобильный банк.
Заключение
Мобильное приложение ОТП Банк может свободно конкурировать с продуктами других банков, например, или . Его функционала достаточно для того, чтобы свободно употреблять услуги в удаленном режиме, например, отправить деньги на телефон. Есть возможность использовать интернет-банкинг через компьютер или с мобильного прямо в браузере.
ОТП Банк - один из крупнейших розничный банков. Банк принадлежит одноименной группе компаний из Венгрии. Основными направлениями деятельности банка являются: POS-кредитование, кредитные карты, кредиты наличными, а также прием вкладов от населения. Банк выдал свой первый кредит в России в далеком 2003 году, финансовый рейтинг банка оценивается как стабильный. Банк имеет развитую сеть подразделений в Москве, а также в крупных городах страны.
Личный кабинет является центром управления клиента своими финансовыми активами. Вход в кабинет осуществляется удаленно с помощью компьютера и идентификаторов для входа - логина и пароля. Логин и пароль для входа обычно выдается клиенту финансовой организации при открытии в банке какого-либо финансового продукта: счета, депозита, кредита или банковской карты.
Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт банка по адресу https://www.otpbank.ru/ и в правом верхнем углу нажать кнопку "Интернет-банк". Система перенаправит вас на страницу входа в личный кабинет, где необходимо ввести свой логин и пароль, полученный при регистрации и нажать кнопку "Войти".
Логин для входа в ОТП Банк - это номер вашего договора банковского обслуживания или номер карты в формате 16 цифр. Временный пароль для первого входа в личный кабинет высылается вам на телефон в SMS.
Если данные введены верно, то система перенаправит вас на главную страницу личного кабинета ОТП Директ. Советуем при первом входе в интернет-банк сразу же поменять временный пароль для входа (он действителен только 3 месяца с момента получения SMS! ) на постоянный в целях безопасности.
Будьте внимательны при вводе логина и пароля! Клиенту дается три попытки входа в интернет-банк ! После 3-ей неудачной попытки входа ваш логин будет заблокирован и восстановить доступ получится только по телефону горячей линии или при личном визите в филиал финансовой организации.
ОТП Директ - удобный способ дистанционного управления вашими счетами и картами.
Перед вами появится страница с удобным интерфейсом, где все функции разделены для удобства на вкладки:
- Мои продукты (ваши карты, кредиты, вклады и счета)
- Открытие вклада (открытие вклада онлайн)
- Специальные предложения (персональные предложения от банка)
- Настройки (настройки личного кабинета и безопасности входа в кабинет)
Чтобы подключить личный кабинет ОТП Директ необходимо стать клиентом банка. Для этого у вас может быть открыт один из банковских продуктов финансовой организации.
Регистрация личного кабинета осуществляется в любом отделении ОТП Банка . Для этого необходимо написать заявление на подключение услуги "Интернет-банк", предъявить сотруднику банка паспорт и дождаться получения запечатанного конверта с логином и паролем.
Если вы не помните, регистрировались вы в системе или нет, то можете позвонить по телефону горячей линии банка 8-800-100-55-55 и уточнить, присвоен ли вам логин. Сотруднику контактного центра нужно будет сообщить паспортные данные и кодовое слово (используется при звонке в контактный центр для идентификации клиента).
Если вам повезет, то оператор напомнит вам логин для входа, а пароль придет в SMS на мобильный телефон, указанный в договоре банковского обслуживания.
Абонентская плата за использование услуги "Интернет-банк" отсутствует.
Если у вас не получается вход в личный кабинет, то советуем проверить правильность введенных данных: может быть причина в неправильной букве или цифре, раскладке клавиатуры или в нажатой клавише Caps Lock. После трех попыток неуспешных попыток входа в кабинет ваша учетная запись блокируется и необходимо воспользоваться функцией восстановления пароля. Для восстановления пароля от личного кабинета ОТП Директ есть несколько вариантов решения:
- Восстановление доступа по телефону горячей линии банка 0707 (самый удобный и быстрый вариант )
- Восстановление доступа в филиале банка
- Восстановление пароля на сайте ОТП банка (функция не работает с 14 сентября 2018 года )
Давайте разберем каждый из перечисленных способов более подробно.
Вариант 1 . Пароль можно восстановить по специальному телефону банка 0707 : сотруднику контактного центра необходимо будет сообщить паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После проверки данных и установления вашей личности на ваш телефон поступит одноразовый пароль для входа в систему онлайн-банкинга.
Вариант 2 . Самый простой способ получить новый пароль личного кабинета - личный визит в отделение ОТП Банка. При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ. По приходу в отделение необходимо попросить сотрудника дать вам бланк заявления на восстановление доступа к услуге "Интернет-банк" ОТП Директ. После принятия заявления вам выдадут новый временный пароль для входа.
Вариант 3 (нерабочий метод). Восстановление пароля на сайте банка. Для восстановления доступа в системе ОТП Директ перейдите на страницу входа в личный кабинет по адресу https://direkt.otpbank.ru/ и нажмите кнопку "Забыли пароль?". Система перенаправит вас на страницу восстановление доступа, где необходимо ввести кодовое слово и номер карты в формате 16 цифр. Если карты у вас нету, то нажимаем справа от изображения карты ссылку "Нет номера карты?" и вместо её номера вводим свои Ф.И.О., дату рождения, серию и номер паспорта и нажимаем клавишу "Продолжить".
Если данные введены верно - на ваш мобильный придет новый одноразовый пароль для входа в SMS в течение нескольких минут.
Восстановите пароль любым удобным для вас способом из перечисленных выше.
Мобильное приложение ОТП Банк
У ОТП Банка есть мобильная версия личного кабинета - это мобильное приложение ОТП Директ. Приложения заменяет все те привычные функции, которые есть в личном кабинете клиента банка. Мобильное приложение предоставляется бесплатно и доступно для пользователей мобильных устройств на базе iOS и Android.
Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации услуги ОТП Директ. После первого входа в приложение вы можете настроить последующие входы по цифровому паролю, состоящему из 4-х цифр.
В мобильном приложении вам будут доступны следующие возможности:
- Подробная информация по вашим банковским продуктам, просмотр выписок по счетам и картам
- Перевод денег в другой банк по свободным реквизитам
- Банковский перевод между своими счетами или на карту другого клиента банка
- Осуществление контроля по кредитной карте или кредиту: информация по сумме задолженности, дате очередного платежа, полный график платежей
- Блокировка доступа в ОТП Директ
- Изменение логин и пароль для входа
- Изменение настроек SMS-информирования
Для установки мобильного приложения зайдите в магазин приложений вашего устройства и введите в строку поиска "ОТПДирект". В результатах должна появиться карточка с фирменным логотипом банка и одноименным названием. Для загрузки его на ваш гаджет нажмите кнопку "Установить" и дождитесь появления новой иконки в меню устройства.
«ОТП Банк» выпустил собственное приложение «ОТП Кредит» для мобильных телефонов. Программа позволяет клиентам контролировать кредиты и личные счета. Установка бесплатная, но авторизоваться может только клиент банка. После регистрации открывается доступ к личным данным заемщика. Пользоваться сервисом удобно, не требуется посещать офис банка и общаться с консультантами call-центра.
Для чего нужно приложение
«ОТП Кредит» установить на смартфон или планшет стоит по нескольким причинам:
- Получение информации о состоянии лицевого счета, остатка по кредиту, проведенных платежах в дистанционном режиме. Клиенту не придется посещать отделение банка илиделать запрос по телефону – все данные отображаются в личном кабинете приложения.
- Получение сведений о ближайших точках обслуживания клиентов банка, банкоматах и отделениях ОТП в режиме онлайн.
- Удобное погашение кредита, в любое время суток, независимо от места нахождения.
Благодаря одному приложению вся информация об открытых кредитах в «ОТП Банке» находится под рукой. И для ее получения требуется только доступ к интернету.
Где скачать приложение и как пройти авторизацию
Скачать приложение на телефон можно несколькими способами:
- на официальном сайте «ОТП Банка» (будет осуществлен переход в Google Play или App Store);
- через Google Play (для смартфонов на базе Android) или App Store (для iPhone);
- через сторонние интернет-ресурсы.
Лучше пользоваться официальными сайтами – установка осуществляется бесплатно, и отсутствует риск заразить телефон вирусной программой. Единственное требование – наличие зарегистрированной страницы в интернет-магазине, поскольку анонимная установка не предусмотрена.
После установки пользователь должен авторизоваться. Сделать это просто – достаточно указать номер мобильного телефона, а затем подтвердить кодом, полученным в смс-сообщении. Для последующего входа в личный кабинет не требуется вводить логин и пароль.
Упрощенная идентификация доступна только клиентам «ОТП Банка» по номеру телефона, который хранится в базе данных (прикреплен к кредитному договору).
Установка программы на компьютер пока невозможно из-за несовместимости с операционной системой Windows.
Какие есть функции
Регистрация в мобильном приложении открывает доступ к многочисленным функциям:
Благодаря программе можно совершать различные банковские операции не выходя из дома и не пользуясь компьютером. Через стационарный ПК можно зайти в личный кабинет на сайте банка, где представлены аналогичные функции.
Как через приложение оплатить кредит
Приложение позволяет оплатить кредиты, полученные в «ОТП Банке» с помощью банковской карты, банковского перевода, через бухгалтерию работодателя или «Почту России» или же дать приложению доступ к геоданным и найти ближайший офис банка или точку приема платежей.
Услуга предоставляется бесплатно, комиссия за перевод будет рассчитана в соответствии с тарифами пункта приема платежа.
Чтобы закрыть кредит досрочно – достаточно узнать остаток в приложении «ОТП Кредит» и внести сумму любым указанным выше способом. Во вкладке «о кредите/подробнее» найдите строку «остаток долга» и используйте эту сумму, не округляя копейки в меньшую сторону.
В конце этой недели ОТП Банк запустил новое мобильное приложение для клиентов, оформивших потребительский кредит или кредит наличными – «ОТПкредит». Инструмент без долгих процедур регистрации позволяет клиенту в онлайн режиме контролировать состояние кредитов, своевременно узнавать о возникающей задолженности и легко ее погашать в ближайшей точке приема платежей банка или через само приложение.
В октябре этого года ОТП Банк проводил исследование среди клиентов, взявших кредиты в точках продаж. Полученные результаты позволили сделать вывод о высокой доле владельцев смартфонов среди наших клиентов, которые готовы пользоваться финансовыми приложениями банка, и главное, заинтересованы в получении полной и подробной информации о своих продуктах без сложных процедур регистрации и авторизации.
Алексей Казаков, начальник центра развития электронного банкинга ОТП Банка: «Данные исследования подтолкнули нас к разработке приложения «ОТПкредит», инструментарий которого станет, мы надеемся, воплощением всех ожиданий наших клиентов. С помощью нового приложения можно будет платить в удобном для себя режиме, иметь доступ к актуальной информации по кредиту, получать информацию, когда необходимо внести платеж, где удобнее и быстрее это сделать, сколько точно необходимо заплатить, чтобы не допустить возникновения просроченной задолженности и не испортить свою кредитную историю».
Приложение очень просто в управлении – для его использования необходимо единовременно зарегистрироваться, создав учетную запись в своем смартфоне. После этого программа будет автоматически идентифицировать клиента при каждом входе с этого устройства и показывать актуальную для него информацию по всем действующим кредитным договорам».
«ОТПкредит» позволит в один клик получить доступ к следующей информации:
точная сумма для внесения на счет;
количество дней до следующего платежа;
ближайшая точка внесения средств (в том числе точки приема платежей партнеров);
реквизиты для погашения.
Приложение работает даже при выключенном интернет-соединении. При этом оно автоматически формирует и присылает клиенту SMS-сообщение с самой важной информацией.
Удобный и простой в применении интерфейс дает пользователю возможность отправлять запросы в банк по e-mail напрямую из приложения, оставлять комментарии в его аккаунтах в социальных сетях (Facebook, Vkontakte, Twitter), получать push-уведомления с напоминанием о предстоящем платеже и информацию об индивидуальных предложениях, которые банк ему приготовил.
«При разработке приложения мы старались сделать решение универсальным. Мы уверены, что клиентам будет удобно пользоваться данным приложением, проще погашать кредит, и они не будут допускать просроченной задолженности», - уточняет Алексей Казаков.
Уже сейчас приложение работает на устройствах Android, а до конца ноября 2014 года будет запущено и решение для смартфонов на платформе IOS. Скачать приложение можно на сайте кредитной организации.
По материалам сайта кредитной организации: otpbank.ru.
О том, как оформляется , вы можете узнать, перейдя по ссылке. Кроме того, на открывшейся странице вы сможете подать заявку в несколько МФО.