При получаване на заем от банка, кредитополучателят веднага се сблъсква с „доброволно-принудително“ предложение сключете застраховка срещу редица злополуки.
При ипотечни и автокредити застраховката на закупения имот е задължителна.
Уважаеми читатели!Нашите статии говорят за типични решения правни проблеми, но всеки случай е уникален.
Ако искате да знаете как да решите точно вашия проблем - свържете се с формата за онлайн консултант вдясно или се обадете безплатна консултация:
Какво казва законът за потребителските кредити? И как да върнете средствата, платени на банката като застраховка, след погасяване на кредита? Нека да го разберем. Примерно заявлениеза връщане на застраховка по кредит ще бъдат представени по-долу.
Можете да научите откъде започва и какво включва възбраната върху имуществото на длъжника от нашия.
Отговорност на банката
Длъжна ли е банката да върне застраховката?на заем?
Нека се обърнем към основния финансов регулатор на страната за информация по този въпрос: Централната банка.
В глава " Финансова грамотност"О потребителско кредитиранесе казва следното:
- Информацията за задължителното застраховане на рискове - смърт, загуба на здраве и инвалидност, загуба на работа - трябва да бъде включена от банката в договора за кредит и обяснено подробно на кредитополучателяпреди да го подпише.
- Ако законът не предвижда задължително сключване на застрахователен договор, кредиторът е длъжен предложи на кредитополучателя алтернативен вариантиздаване на заеми с по-висок лихвен процент.
При кандидатстване за нецелеви кредит се предлагат застраховки както по избор (живот, здраве, загуба на работа и др.), така и цялостни. Последните, естествено, са по-скъпи.
Банката действа като посредник между клиента и застрахователната компания, като начислява допълнителни комисионни. И това всъщност е нарушаване на Закона за защита на правата на потребителите.
Ръководейки се от този закон, през декември 2015 г. Централната банка взе решение, според което кредитополучателят има право на връщане на средства, платени на застрахователната компания при прекратяване на договора с банката.
Право на отказ
Консуматор има право да откажеот наложеното от банката споразумение:
- ако не са изминали повече от 5 дни от сключването му (и връщане на цялата сума в пълен размер);
- по време на изплащането на кредита, но сумата за плащане ще намалее.
Тези условия не важат за лица, които са застраховали автомобил (КАСКО) или имущество с ипотека (щета, загуба, щета, кражба и др.).
Тези два вида застраховки, както вече споменахме, се изискват от закона.
На кои закони да се позова?
Нека се обърнем към законодателството, което ясно казва права и задължения на кредитополучателяотносно застраховката и погасяването на кредита:
- Федерален закон 4015 е общ акт, регулиращ застрахователната процедура в Русия;
- № 343 от Гражданския кодекс на Руската федерация говори за необходимостта задължителна застраховкаобезпечение на автомобилни кредити;
- № 31 от Федералния закон регламентира процедурата за застраховане при получаване на ипотека;
- № 935 от Гражданския кодекс на Руската федерация - от него можете да научите информация за процедурата за издаване и задължителни условияпредоставяне на потребителски кредити.
Регламентирани са и отношенията между банката и кредитополучателя закон за защита на потребителите.
Той е този, който предоставя правото да откажете допълнителни услуги от заемодателя, които са ви наложени против волята ви, и именно пред него можете да обжалвате, ако застрахователните премии не са върнати.
При какви условия се предоставя възстановяване на средства?
След приключване на погасяването на кредита, необходимо ли е възстановяване на застраховката?
При пълно изпълнение на задълженията си към кредитора, кредитополучателят има право да се свърже с банката, или застрахователно дружествоза връщане на платените средства.
Възможно е да си върнете застраховката докато споразумението продължава кредитна застраховка.
Ако са изминали до 30 дни от плащането на полицата, можете да разчитате на възстановяване изцяло. Ако периодът е бил от 1 месец до шест месеца, ще ви бъде възстановена сумата не повече от 50%от средствата, които сте платили.
Ако са изминали повече от шест месеца от закупуването на полицата, ще трябва да върнете парите чрез съда, а често и с помощта на опитни адвокати.
Трябва ли да прекратя договора?
Възможно е връщане на пари, платени на застрахователи, само в един случай - с компанията. Докато продължава да работи, клиентът има право да поиска връщане на сумата и ще му бъде по-лесно да ги върне. При разваляне на договора - върнете парите досъдебното производство вече няма да работи.
На какво трябва да обърнете внимание в договора (с банката или със застрахователната компания)? Преди да напишете молба за възстановяване на сумата до банката или застрахователите, трябва внимателно да проучите договора. Опасността за застрахованото лице е:
- Точки, които директно показват невъзможността за възстановяване.
- Клауза, според която кредитополучателят, ако доброволно откаже услугите на застрахователната компания, се лишава от правото на възстановяване на платената сума за застрахователни премии.
Ако някой от тях присъства, тогава преди да се свържете с кредиторите с иск струва си да посетите адвокат, специализирана в събирането на застрахователни премии, за съвет.
Формуляр за кандидатстване (изтегляне)
Така че не сте намерили нищо лошо за себе си в договора и „Правилата за застраховане“, време е да напишете иск до банката за възстановяване. В допълнение към иска, ще ви трябва съберете и предайте редица документи в отдела:
- договор за заем;
- застрахователен договор и полица;
- чекове, потвърждаващи факта на плащане на заема;
- документ, потвърждаващ пълно изплащанезаем;
- паспорт.
Как правилно да напишете заявление до Сбербанк, например?
Документът трябва да съдържа подробности за организацията кредитор(можете да намерите в договора или на официалния уебсайт), вашите данни, информация за сключения между страните договор за заем.
Необходима е и клауза, указваща, че действате в съответствие със Закона за защита правата на потребителите. Трябва да посочите точната сума, платени от Вас за застрахователната полица, данни за сметката, по която желаете да получите средства.
Кредиторът трябва да разгледа молбата в рамките на десет дниот момента на получаването му и дават отговор. Ако сте получили неоснователен отказ за плащане, следващата стъпка трябва да бъде.
Предлагаме да изтеглите искове към банката за възстановяване на сумата.
Свържете се с Роспотребнадзор
Отговорът от банката трябва да бъде получен в писмен вид, след което в случай на отказ кредитополучателят има право да се свърже с Rospotrebnadzor за разрешаване на този проблем.
Прави се жалба срещу действията на кредитора(застраховател), която се изпраща писмено или се подава лично при посещение в организацията.
Не забравяйте да прикачите копия на документи към жалбата, включително - копие от отказа на банката. Отговорът трябва да бъде предоставен и писмено в срок до 30 календарни дниот момента на получаване на вашето заявление.
Ако бъде взето положително решение, Rospotrebnadzor ще изпрати резолюция на банката за отстраняване на установените нарушения срещу кредитополучателя.
В случай на отказ от Роспотребнадзор трябва Отиди до съда.
Как да направя допълнение към искова молба до съда, ако вече е подадена? разберете точно сега.
Как да процедираме през съда?
Отрицателният аспект на този метод за възстановяване е, че той изисква поемат разноски за водене на исковото производство, но понякога просто не можете без да се свържете със законодателните органи.
Ако банката, застрахователната компания и Роспотребнадзор откажат да върнат средствата, кредитополучателят трябва да подаде иск до кредитора в арбитражния съд.
Кредитополучател в в такъв случайотново трябва да се позове на закона за защита на потребителите. Наскоро съдилищата застанаха на страната на ищеца.по този въпрос, особено ако застраховката е класически наложена - тоест банката е информирала клиента, че без подписване на застрахователния договор средства няма да бъдат издадени.
Договорите за заем все още съдържат клауза за пряко съгласие за присъединяване към застрахователната програма.
В този случай кредитополучателят просто е лишен от физическата възможност да провери клаузата за отказ от застрахователни услуги. Ако има тази клауза в договора положително решение по иска е гарантирано.
Безплатен образец на искова молба до съда.
Давностни срокове
Както във всяка съдебна практика, съществува понятието ограничение в случаите на погасяване на застраховка по кредит.
Кредитополучателят може да заведе дело с искане за връщане на средствата, платени на банката за застраховка в тригодишен срок от датата на сключването му.
Ако заемът е теглен за по-дълъг период или все още се изплаща, но сроковете вече са пропуснати - необходимо е предварително подаване на заявказа възстановяване на пропуснати давностни срокове.
Ако не сте уверени в способностите си, трябва да намерите компетентен адвокат, който ще ви помогне гарантирано да спечелите делото си и да покрие разходите.
Пример от съдебната практика
Ищецът се обърна към съда с искова молбаотносно защитата на правата на потребителите: през 2013 г. той закупи кола на кредит и в допълнение към нея - застраховка живот и здраве, наложена от банката.
Срокът на действие на застрахователния договор беше 5 години. През 2014г колата е открадната, а клиентът получи КАСКО плащане (срещу кражба) за погасяване на задължения към банката. Кредитът е погасен предсрочно, а договорът за допълнителна застраховка остава в сила.
След като се свързал с ответника (ИК „Възрожденски живот”), ищецът подал молба за прекратяване на договор за застраховка на кредити да му върне платената част от застрахователните премии.
След като е получил отказ на основание, че в договора има клауза, според която, ако предсрочно прекратяванесуми на вноските към клиента не се връщайте.
Съдът осъди: намира за нарушени правата на ищеца, удовлетворява исканията, събира обезщетение в размер на 200 хиляди рубли от ответника (застрахователна компания).
Както можете да видите, можете да си върнете застраховката по кредита - дори ако трябва да отидете в съда, за да направите това, си заслужава, особено ако сумата на премията е доста впечатляваща. Вече знаете на кои закони трябва да разчитате, за да защитите правата си и да си върнете парите.
Можете да научите за застрахователната услуга в договора за кредит и дали можете да я откажете от видеото:
Когато радостта от получаването на кредит изчезне, много кредитополучатели започват да осъзнават, че застраховката на кредита, наложена от банката, е твърде скъпа.
Понякога размерът на застраховката достига до 30% от парите, взети назаем. В някои случаи тези средства могат да бъдат върнати.
Нека да разгледаме как да си върнете застраховката OTP заем jar, кога това е възможно и какво трябва да се направи за това.
Защо изобщо се сключва застрахователен договор? Според банкови организацииТе се нуждаят от застраховка живот, здраве и заетост на клиента, за да се предпазят от риска от невръщане на парите на заем. Никой няма право по закон да задължава кредитополучателя да се застрахова.
Когато настъпи застрахователно събитие, застрахователната компания компенсира заемодателя за загубите, понесени по време на събитието.
В същото време се премълчава фактът, че банките са посредници между застрахователя и застрахователя и имат свои дивиденти от всяка сделка. И ако застрахователят е създаден от банката като дъщерно дружество, тогава всички печалби обикновено отиват в банковата институция.
Застраховката може да бъде полезна за притежателя на полицата в случай на застрахователно събитие, ако това е ясно описано в договора за услуга и клиентът е успял да попълни необходимите подкрепящи документи навреме.
Връщане на застраховка
Що се отнася до въпроса как да се върне застраховката по кредита, OTP Bank позволява на кредитополучателя да направи това по време на така наречения период на охлаждане. Така се наричат първите 5 дни след подписване на застрахователния договор (от 01.01.2018 г. – 14 дни). Ако в този момент притежателят на полицата напише изявление за отказ, сумата на премията ще му бъде върната минус дните на договора.
Правото да откаже застрахователни услуги е запазено за кредитополучателя с постановление на Централната банка от 2015 г.
Не всички застраховки подлежат на възстановяване. Например застраховки по ипотеки и заеми за автомобили не могат да бъдат върнати с издаване на полица КАСКО. Постановлението на главния регулатор засяга необезпечените потребителски кредити. Банката трябва да разгледа заявлението за отказ и да вземе решение по него в рамките на 10 дни.
След погасяване на кредита
Не всички клиенти знаят как да върнат застраховката на заем от OTP Bank дори след изплащане на кредита, издаден с нея. Това важи и за други финансови институции.
Това може да стане, ако докажете, че банката е нарушила закона и е наложила застрахователно споразумение. Тоест клиентът не е сключил застраховка по собствено желание. В този случай няма значение дали кредитът се връща или не. Давностният срок е 3 години от датата на започване на полицата.
При предсрочно погасяване
Сега за това как да върнете застраховка на OTP Bank, когато предсрочно погасяванезаем. Ако кредитополучателят затвори заема предсрочно в рамките на един месец, част от неизползваните средства от застрахователната премия трябва да му бъдат върнати. Ако по-късно, трябва да се свържете със застрахователната компания. Това също има свои собствени нюанси, така че трябва да се консултирате с адвокат.
Задължителни документи
Банка ОТП сътрудничи при изготвянето на застрахователни договори със застрахователя СК Благосостояние. В застрахователния договор компанията може да се нарича „Авива“ или „МетЛайф“.
Необходимо е внимателно да проучите застрахователния договор, да намерите в него клаузата „по споразумение на страните“ и впоследствие да се обърнете към тази клауза.
Застрахователят трябва да изпрати с препоръчана поща или да донесе лично следните документи:
- Заявление за отказ от осигуряване.
- Фотокопие от застрахователния договор.
- Фотокопия на всички страници на паспорта.
- Фотокопие на разписката, което потвърждава, че парите действително са внесени.
Как да подадете заявление за отказ
Най-добре е да вземете формуляра за заявление за отказ от застраховка на кредита от самата банка OTP. В заявлението ще трябва да посочите трите си имена, причина за отказ, мобилен номер, дата и подпис.
Трябва да мотивирате решението си да откажете застрахователни услуги, като използвате член 958 Граждански кодексдържавата, установяваща правото на отказ, и член 16 „За защита на правата на потребителите“, ако застрахователният договор е бил наложен.
Процедура за връщане
В интернет има много отзиви от застраховани, които показват, че са получили пари при анулиране на застраховка. Полицата обаче нарушава сроковете за връщане, но въпреки това връща парите.
Има няколко начина за връщане на застраховка на заем в OTP Bank. Преди да подаде заявление, кредитополучателят трябва да прочете отново застрахователното споразумение и да опресни паметта си за нюансите на връщането на премията. В офиса трябва да напишете и регистрирате заявление за отказ като входящ документ. Кредитополучателят трябва да даде отговор не по-късно от 10 дни. При положително решениеклиентът получава парите по сметката си или в брой.
Застрахователна полица Период на полица от до ЗАЯВЛЕНИЕ за изплащане на застрахователно обезщетение №. Искам да изплатите застрахователно обезщетение за щети, причинени на следното имущество " " 200 в резултат на (посочете датата, часа, мястото на събитието, на какъв риск , какво се е случило) Повредено (загубено) следното имущество (посочете характеристиките на щетата): Застрахованият е предприел мерки за спасяване на имуществото: Събитието е докладвано " " 200 в (име на компетентния орган) При факта на изявлението , властите взеха мерки: Обектът е застрахован в друга застрахователна компания (посочете името на застрахователната компания, номер на полица, застрахователна сума) Размер на щетите (предварителни, окончателни) Застрахователно обезщетениеМоля ви да платите чрез: - плащане в брой; - превод по разплащателна сметка (посочени са банкови данни) Застраховател " " 200 (трите имена) (подпис) (дата) Заявлението е прието " " 200 g.
Закон Раа
Всички действия се извършват в присъствието на лицето, закупило полицата.
- Изчислете размера на причинените щети.
- Определете дали случаят попада в застрахователната категория и разберете дали собственикът на полицата може да разчита на обезщетение.
Често застрахователната компания може да изиска от вас да предоставите доказателство за случилото се. В този случай тя трябва самостоятелно да отправи молба към държавна агенциякойто отговаря за една или друга област на човешката дейност.
Служителите на институцията, до която е получена жалбата, трябва да предоставят информация за инцидента и да посочат причините, довели до възникването на това събитие. Как правилно да попълните заявление за застрахователно събитие Ако човек участва в инцидент, който е класифициран като застрахователен, той трябва незабавно да се свърже с компанията, предоставила полицата.
За действието се отделя определено време.
Застраховка злополука и заболяване в офисите на банките партньори
внимание
Къде е по-добре да кандидатствате за задължителна застраховка Гражданска отговорност на автомобилистите е описано в статията: как да кандидатствате задължителна застраховка Гражданска отговорност на автомобилистите. Прочетете тук каква е глобата за липса на застраховка Гражданска отговорност за автомобил в Русия. Какви документи да приложите Всички документи, потвърждаващи пътнотранспортното произшествие и други фактори, трябва да бъдат приложени към заявлението.
Пакетът от приложени документи включва (Правила за задължителна автомобилна застраховка, клауза 3.10):
- заверено копие от паспорта на водача, кандидатстващ за застрахователно обезщетение. Паспортът може да бъде заверен от нотариус или служител на застрахователната компания, приемаща документите;
- ако кандидатът е лице, действащо с пълномощно, тогава се предоставя копие от паспорта на представителя и копие от валидно пълномощно;
- документи за превозното средство (PTS, талон за регистрация, договор за наем/лизинг и др.);
- банкови данни на получателя на плащането.
JSC sk welfare os официален уебсайт приложение за възстановяване на застраховка
Лице, което отсъства през този период, може да използва средства за комуникация. Обикновено, в случай на забавяне, собствениците на застраховка започват да се страхуват, че застрахователната компания ще откаже да предостави плащане.
Практиката обаче показва, че не всичко е толкова лошо, колкото изглежда на пръв поглед. Не всички институции отказват да предоставят обезщетение, ако срокът е изтекъл.
Ако е имало забавяне, причините за неспазване на условията трябва да бъдат посочени писмено. След това специалистите на компанията ще анализират документа с обяснения и ще вземат решение дали да откажат предоставянето на средства или не.
Пример за попълване на заявление Вземат се предвид и други фактори, чийто списък включва:
- размера на обезщетението, което притежателят на полицата е трябвало да получи;
- продължителност на закъснението;
- финансовото състояние на клиента.
Въпреки това, не всички компании ще се заровят в проблемите на притежателя на полицата.
Как да напиша изявление до застрахователната компания за настъпването на застрахователно събитие?
важно
Независимо от избраната тарифа, ако настъпи застрахователно събитие, човек трябва да се свърже с компанията и да съобщи за инцидента. Всяка институция ще поиска от собственика на полицата да подаде иск за обезщетение.
Хартията трябва да бъде съставена правилно. Наличието на грешки може да доведе до отхвърляне, а загубеното време ще доведе до факта, че човек няма да има време да се свърже с компанията своевременно и ще загуби възможността да разчита на обезщетение. Поради тази причина е важно да разберете предварително как да напишете заявление и какви правила трябва да се вземат предвид по време на процедурата.
Процедура Заявление по образец за настъпване на застрахователно събитие ще се изисква след настъпване на риска, включен в пакета услуги. Попълненият документ се предава на компанията, предоставила полицата.
Как да напиша заявление за възстановяване на застраховка по кредит
Внимание: Примерно заявление за възстановяване на застраховка по кредит Заявлението за възстановяване на застраховка по кредит се съставя в свободна форма (застрахователната компания може да има готов формуляр). Съдържанието на документа показва:
- ПЪЛНО ИМЕ. кандидатът;
- подробности за застрахователната компания;
- номер и дата на застрахователния договор;
- номер и дата договор за заем;
- искане за прекратяване на застрахователния договор и връщане на средства;
- посочване на нормативната база за прекратяване на договора;
- номер на сметка или подробности банкова картаза възстановяване на сумата;
- дата и подпис с препис.
Заявлението се попълва в два екземпляра.
Отзиви за застрахователната компания "благосъстояние"
Ако споразумението е сключено под формата на присъединяване към колективната застрахователна програма на банката, тогава условията за застраховка и съответно отказът от застраховка и възстановяването на пари се регулират от правилата на застрахователната програма. Що се отнася до изплащането в случай на предсрочно погасяване на заем в случай на задължителна застраховка, банките често се позовават на клауза 3 на член 958 от Гражданския кодекс на Руската федерация.
Съгласно това правило възможността за връщане зависи единствено от застрахователя, ако условието за възможността за връщане не е посочено в договора. В случай на предсрочно погасяване, кредитополучателят често трябва да докаже своята теза в съда.
В този случай може да се позове на факта, че кредитът и застрахователният договор са свързани и съответно застраховката трябва да бъде прекратена заедно с изплащането на кредита, включително предсрочно погасяване.
Изготвяне на заявление за застрахователно събитие
При липса на документи застрахователната компания има право да откаже изплащане на обезщетение. До кого да подадете заявление за плащане на застраховка се подава:
- на застрахователната компания, с която преди това е сключен договор за задължителна автомобилна застраховка, ако произшествието е документирано с европротокол;
- към застрахователната компания на лицето, виновно за пътното произшествие, ако произшествието е регистрирано от служители на КАТ и са причинени щети не само на имущество, но и на здравето на пострадалото лице.
Директното обезщетение за щети (от „собствената“ застрахователна компания) не лишава увреденото лице от възможността да получи обезщетение за увреждане на здравето от компанията на виновника, ако този факт бъде открит след получаване на застрахователното плащане.
Срокове за подаване и разглеждане Настъпването на застрахователно събитие трябва да бъде уведомено до застрахователната компания в рамките на 7 дни, освен ако в застрахователния договор не е установено друго правило.
Заявление за застрахователно събитие по полицата за гражданска отговорност
Основните признаци на застрахователно събитие са:
- експлоатация на автомобила. Превозното средство трябва да е в движение по време на повредата;
Ако щетата е причинена от неподвижно превозно средство, например при отваряне на врата на паркинг, тогава няма да можете да получите обезщетение за щетата.
- при пътно произшествие има пострадал и виновен, тоест произшествието е станало между поне два автомобила. Ако вреда превозно средствопричинени от неидентифицирано лице, тогава не се предвижда изплащане на обезщетение;
- водачите имат валиден застрахователна полица. Ако една от страните няма задължителна застраховка "Гражданска отговорност" на автомобилистите или застрахователният договор е изтекъл, обезщетението за щети може да бъде възстановено изключително по съдебен ред.
В действащия закон не е предвиден списък на застрахователните случаи по задължителната застраховка "Гражданска отговорност" на автомобилистите.
В него трябва да бъдат посочени подробностите, чрез които компанията ще може да преведе пари на собственика на полицата. Хартията може да се подготви предварително. Ако човек реши да се възползва от тази възможност, към уведомлението за настъпване на застрахователното събитие трябва да приложи заявление за получаване на плащане.
Компромисни условия Трябва да подадете заявление до компанията в строго определен срок. Възможно е обаче да няма достатъчно време за завършване на действието.
Например, собственикът на полицата е в дълга командировка и събитието е настъпило без негово участие. Това обаче не се отразява на времето. Заявлението трябва да бъде подадено в срока, който е посочен предварително в условията на договора. Периодът може да варира значително в зависимост от вида на застраховката и може да варира от 3 до 30 дни. През този период е необходимо да уведомите застрахователя по всички налични начини.
Институции от този тип ще откажат да предоставят плащане без изпитание. Действията на такива компании са предназначени да накарат собственика на полицата да се почувства виновен и да не отиде в съда.
Отказът на компанията е продиктуван от разпоредбите на нормативните правни актове. Има обаче списък с условия, които институцията трябва да изпълни.
Лицето, закупило полицата, е длъжно не само да се свърже с институцията своевременно, но и да вземе предвид начина на предаване на информация. Ако се докаже, че компанията е била уведомена навреме за инцидента или че моментът на уведомяване не е могъл да повлияе на задължението за изплащане на обезщетение, отказът ще се счита за незаконосъобразен и застрахователната компания ще бъде длъжна да обезщети претърпените щети от лицето.
Обновен на 21.09.2017 г.
Тегленето на кредит без застраховка е много трудна задача. Въпреки че нашата застраховка в повечето случаи е доброволна, банковите служители доста често казват на клиентите, че банката просто няма да даде кредит без застрахователна полица.
Обикновените служители не трябва да бъдат обвинявани за това, те просто следват инструкциите и заповедите си кредитни институции. Те имат план за продажби, за неизпълнение на който се лишават от премии, порицания и др.
В тази статия ще разгледаме в какви случаи можете да изтеглите кредит с регистрация на наложена доброволна застраховка и след това да върнете парите за същата тази застраховка, като се възползвате от периода на размисъл.
По-рано писах за тази възможност в статия; днес сме изправени пред задачата да компилираме ръководство стъпка по стъпка: „Как да си върна парите за застраховка на кредита.“
Възстановяване на застраховка по заем: инструкции
1 Отказ от застраховка по време на периода на размисъл. Четене на новия закон.
На първо място, трябва да знаете правата си.
UPD: 21.09.2017 г
Има още едно приятно изключение от въпроса за отказа от колективно осигуряване, VTB Bank. Клиентите на тази банка имат успешен опит с връщане на пари при отказ от колективна застраховка, като това право не е посочено в договора, а в действителност.
● Уверете се, че лихвен процентзаемът няма да се увеличи, ако откажете застраховка.
Банката може да предвиди в застрахователния договор различни лихвени проценти по кредита в случай на застраховка и без нея. Формално банката не нарушава нищо и не може да бъде хваната в това, което ви е наложила допълнителна услуга. Застраховката няма да е наложена услуга, тъй като клиентът е имал избор да вземе кредит със застраховка при по-ниска лихва или без застраховка при по-висока лихва. Обсъдихме тази ситуация подробно в статията.
Доста често в застрахователните договори не се споменава, че лихвеният процент по кредита ще се увеличи без застраховка.
3 Заявление за отказ от застраховка. проба.
Заявление за прекратяване на застрахователния договор трябва да подадете в рамките на 5 работни дни ( UPD: 21.09.2017 гОт 1 януари 2018 г. периодът на охлаждане се увеличава на 14 календарни дни). Заявление за отказ от застраховка може да се подаде по два начина:
● занесете го директно в офиса на застрахователната компания (именно застрахователната компания, а не банката). Важно е на вашето копие да има бележка, че заявлението е прието на тази и тази дата, за да имате доказателство, че сте били в срок.
● изпратете заявление до застрахователната компания с препоръчана поща със списък с прикачени файлове. Освен това важна е датата на изпращане на писмото, а не датата на получаване. Така че не се притеснявайте, че ще пропуснете 5-дневния срок поради бавността на руските пощи.
Образец на заявление за отказ от застраховка можете да поискате директно от застрахователната компания. Няма специални изисквания или стандарти за външния вид на такова изявление. Основното е, че там са посочени вашите лични данни, номерът на застрахователния договор, който искате да прекратите, и данните за сметката, на която застрахователната компания трябва да върне премиум застраховка. Приблизителен текст можете да намерите от фирмата Застраховка Сбербанк , "Алфа застраховане"или например компанията "Възрожденски живот" .
Ето как изглежда заявлението за отказ от застраховка от застрахователната компания Sberbank:
Някои компании изискват към заявлението да бъде приложен оригиналният застрахователен договор или всякакви допълнителни документи. Например, "ВТБ застраховане"изисква, заедно със заявлението за отказ от застраховка, да предостави застрахователен договор и документ, потвърждаващ плащането на застрахователната премия:
Ако обаче не предоставите оригиналните документи (по-точно дори не препоръчвам да изпращате оригиналните документи, тъй като застрахователната компания може „случайно“ да ги загуби и те ще бъдат полезни в съда, ако компанията откаже да върне доброволно пари), тогава застрахователната компания все още няма да има причини да откаже да ви върне застраховката, основното е заявление за отказ от застраховка.
4 Успешен опит при връщане на пари за застраховка. Отзиви.
Може би си мислите, че за да върнете застраховка, трябва да имате някои специални познания, че само професионални адвокати могат да направят това.
Това не е така, по-долу са прегледи от обикновени клиенти, точно като вас и мен, които успяха да откажат наложената застраховка и да върнат парите.
Ето отзив от клиент на фирма Ренесанс Живот за успешен отказ от договор за застраховка живот, наложен в автокъща при получаване на кредит за автомобил. Клиентът изпрати пакет от документи на имейл адреса на компанията и също така занесе документите в застрахователния офис за архивиране (и направи правилното нещо. Ако имаше проблеми с плащанията и заявлението беше изпратено само по имейл, тогава съдът би бил изключително труден е да докажеш, че си прав).
При теглене на паричен кредит клиент на Банка ОТП беше принуден да сключи застраховка от застрахователна компания „Благосостояние“. Изпратил заявление за отказ от застраховка до застрахователната компания с препоръчана поща със списък на приложенията. Към заявлението бяха приложени копия на паспорта и застрахователната полица. Писмото пристига близо месец, но след като най-накрая пристигна, ЗК „Благосъстояние“ върна парите за застраховката:
Ето отзив от клиент на VTB Insurance, на когото е наложена застраховка финансови рисковепри теглене на кредит. Заявлението за отказ е подадено в централния офис на застрахователната компания, но клиентът е посъветван да се свърже директно с банката. След заплахата изпратете жалба до Централната банка на Руската федерация и пишете досъдебна искова молбаЗастрахователна компания VTB върна парите за застраховка:
Компанията не е платила на друг клиент на VTB Insurance пари в бройза застраховка в посочения срок, въпреки факта, че клиентът е подал своевременно заявление за прекратяване на застрахователния договор в офиса на компанията.
Клиентът не се примири с несправедливостта и изпрати досъдебна молба с искане за връщане на парите. В противен случай той заплаши да напише жалба до Централната банка на Руската федерация, както и да се обърне към съда с допълнителни искания за щети, обезщетение морални щети, съдебни разноски, както и събирането на глоба. В резултат на това застрахователната компания VTB върна парите за застраховка в пълен размер:
И някой изобщо не е имал проблеми с отказа на застраховка от тази компания:
Ето преглед от клиент на Ingosstrakh за успешно възстановяване на пари при анулиране на договор за застраховка на имущество. Заявлението е подадено лично в кан. Вярно е, че компанията все още забави сроковете:
Клиентът на Sberbank Insurance успя да си върне парите, след като отказа колективен осигурителен договор, въпреки че заявлението беше подадено по-късно от 14 дни от датата на сключване на договора. Факт е, че такова право е разписано в самия застрахователен договор (не съм виждал такива отстъпки от други застрахователни компании). Те не искаха да приемат заявлението за отказ, клиентът трябваше да заплаши, че ще напише жалба:
Този преглед вдъхнови друг клиент на застрахователната компания Sberbank, който също успя да си върне парите за анулиране на колективен застрахователен договор:
Ето отзив от клиент на компанията Renaissance Life, който изпрати заявление за анулиране на договора за застраховка живот, наложен при получаване на заем за кола от Russian Post, и лично достави допълнително копие в офиса на компанията. Служителите на компанията, по думите й, се държаха откровено грубо, когато се опитаха да подадат заявление за отказ от застраховка, но в резултат на това тя все пак върна парите за застраховка:
Клиентът на IC "Rosgosstrakh" изпрати заявление за прекратяване на застрахователния договор с препоръчана поща със списък с прикачени файлове, като приложи копие от договора и копие от документа, потвърждаващ плащането на застрахователната премия. Парите от застраховката са върнати на клиента:
Моля, обърнете внимание, че клиентът на Rosgosstrakh, който върна парите за застраховка, приложи към заявлението точно копия, а не оригиналите на договора и плащането, въпреки че застрахователната компания заявява на своя уебсайт, че уж й трябват оригиналите: „Кумулативна и инвестиционна застраховкаживот: Четене на договора"). При опит да откаже продукта в офиса на банката, клиентът беше помолен да се справи сам със застрахователна компания Алфа Иншурънс. Той изпрати заявление за отказ от руските пощи и в резултат на това получи парите си обратно:
Възможно е да откажете застраховка и да върнете пари на клиенти на застрахователната компания "VSK":
Клиент на ЗАД Алфа Иншурънс успя да прекрати застраховката си и да си върне парите без никакви проблеми и забавяне:
Ето опита от успешен отказ от имуществена застраховка на ЗК „Зета застраховане“, наложена при получаване потребителски кредитв OTP Bank. Сроковете обаче са пропуснати. Моля, имайте предвид също, че застрахователният договор на тази компания съдържа клауза, че в случай на прекратяване на договора те ще задържат 80% от застрахователната премия. Тази точка противоречи на Директивата на централната банка, която обсъдихме по-горе. Компанията обаче не го премахва от договора, въпреки че не запазва 80%, уж по собствено желание:
Ето още един преглед на компанията „Zetta Insurance“, където на клиента първоначално са върнати само 20% от цената на застраховката. Но след подаване на жалба му беше изплатена пълната стойност на застраховката, без да се приспада „натоварването“:
Заключение
Винаги четете внимателно всеки договор.
Използвайте правото да откажете застраховка по време на периода на размисъл (от 1 януари 2018 г. периодът на размисъл е 14 календарни дни). Напълно възможно е да си върнете парите за наложената застраховка. Вярно е, че понякога може да се наложи да напишете жалба до Централната банка на Руската федерация, да изпратите досъдебна искова молба до застрахователната компания или поне да заплашите това гореща линияили в офиса на фирмата.
Уверете се, че вие сте титуляр на полицата, а не банката, т.е. Не са ви дали договор за присъединяване към програмата за групова застраховка. Също така се уверете, че процентът на кредита не зависи от наличието на застраховка.