Как узнать закрыт ли кредит. Если закрыт кредит, закрыт ли банковский счёт

Очень часто задаются вопросом, как узнать, есть ли кредиты на человеке? Особенно это актуально при утрате паспорта или его попадании в сомнительные руки, когда повышается вероятность мошеннических действий.

Значительное количество финансовых учреждений настолько упростили процесс оформления займа, что для составления договора необходим только паспорт. Любой человек, подходящий по типажу, может забрать кредитные средства, при себе имея чужой паспорт. Тогда важно понимать, как узнать, есть ли кредиты для своевременного задержания преступника, посягающего на чужое имущество.

Не существует общей базы заемщиков, что имеют непогашенные долги, узнать которые получится по фамилии, имени и отчеству. Это конфиденциальная информация, овладеть которой может исключительно субъект кредитной истории после подачи запроса в БКИ и идентификации личности. И вопрос, как узнать, есть ли кредиты — будет удовлетворительным в случае личного обращения в бюро или сервис, предоставляющий такого рода услуги.

Существует еще несколько способов, как узнать оформлен ли на меня кредит:

  • через официальный портал Центрального Банка РФ;
  • через интернет-сервисы.

Проверить, есть ли кредиты на человеке можно раз в год совершенно бесплатно таким образом:

  1. Зайдите на официальный сайт ЦБ РФ и выберите раздел «Кредитные истории».
  2. Сделайте запрос с обязательным указанием кода субъекта КИ.
    Важно! Код субъекта кредитных историй задается при получении первого договора займа в банковском учреждении. Если он вам неизвестен, нужно повторно обратиться в для его получения.
  3. На электронную почту поступит письмо со списком БКИ, в которых хранится ваша КИ. Отправляйте запрос в каждое указанное бюро. В основном «хранители» работают в оффлайн режиме. Единичные организацию выдают информацию онлайн. Подробно про получение отчета в БКИ читайте

Если программа не выдает результат поиска, значит, информация введена некорректно. Ее нужно исправить на верную. Теперь понятно, как проверить, есть ли кредит на человеке через портал Центрального банка РФ. Это первый и главный шаг при получении отчета по долгам.

Нельзя упустить момент дополнительных услуг на идентификацию личности в нотариальной конторе. Только субъект КИ имеет право получить отчетность по долговым обязательствам. Родственники, соседи, отцы и дети такого право не имеют.


Как узнать, есть ли кредиты на человеке через интернет?

Люди, у которых практически нет свободного времени, часто задаются вопросом, как проверить наличие кредитов у человека онлайн, не выходя из своего дома? И возможность есть. Рекомендуется воспользоваться сервисом bki24.info, позволяющим создать отчет по договорам кредитования за 15-60 минут. Стоимость услуги составляет 340 р.

Сервис постоянно сотрудничает с Национальным бюро кредитных историй, поэтому в подлинности полученных сведений не стоит сомневаться. В отчете будет сформирована точная информация с банковских учреждений о займах субъекта КИ и периодичности внесения денежных средств по договору.

Основное достоинство сервиса bki24- быстрое формирование отчетности по договорным обязательствам и ее получение на указанную при формировании заявки электронную почту. Плюс ко всему нет необходимости в подтверждении личности и паспортных данных другими лицами, к примеру, нотариусом в нотариальной конторе или сотрудником отделения почтовой связи на почте. Когда лично обращаешься в БКИ необходимо выждать очередь и пройти процедуры идентификации с работником бюро. Следовательно, даже раз в год бесплатное обращение в БКИ допускает сопутствующие траты на услуги нотариуса или почты, и как минимум проезд к месту назначения.

Подсчитав затраты можно прийти к выводу, что платный сервис окажется дешевле и выгоднее, нежели бесплатное обращение в бюро кредитных историй, не говоря уже о трате личного времени. Оно дороже всего.

Пошаговая инструкция, как проверить, есть ли долги на человеке через bki24.info:

  1. Зайти на сервиса.
  2. Произвести оплату услуги.
  3. Заполнить все графы запроса и прикрепить квитанцию в электронном виде.
  4. Подождать подтверждения запроса и идентификации. Готово! Через 15-60 минут можно узнать, есть ли кредиты- отчет сформирован.


Из чего состоит отчет по кредитам и займам

Документ состоит из пяти страниц и 17 полезных пунктов, позволяющих не только оценить ответственность и добросовестность заемщика, но и систематизировать расходы, увидеть переплату по процентам, а в дальнейшем сделать вывод, что необходимо предпринять для уменьшения ненужных выплат. И конечно же, узнать, есть ли кредиты.

Отчетность по договорам займа состоит из:

  • перечня кредитов субъекта КИ, суммы задолженности и ежемесячного платежа;
  • кредитного скоринга, позволяющего увидеть сумму возможного займа. Человеку становится ясно, на что он может в дальнейшем рассчитывать, если срочно понадобятся денежные средства;
  • сведений по всем без исключения просрочкам, как по действующим, так и по закрытым договорам кредитования. Это полезно для любого, кто решил делать правильные выводы и не допускать в дальнейшем переплат по процентам;
  • проверки паспорта, не находится ли он в «черном» списке;
  • рекомендаций и выводов по сформированной отчетности договоров займа. Здесь подводится итог, почему скоринг именно такой и какие ошибки совершает субъект КИ. Практика показывает, что человек после получения истории задумывается, сколько же он переплачивает без весомых на то причин.

Для людей, имеющих несколько договоров займа, к примеру, ипотеку на квартиру, кредит на холодильник, мебель, рекомендуется произвести рефинансирование. Это позволит оформить ссуду по более выгодным условиям и платить на один счет, чтобы не запутаться.

Теперь понятно, как узнать, есть ли кредиты на человеке и что дает данная информация. Важно сделать правильные выводы, позволяющие грамотно использовать кредитные средства.

Кредитные карты, ипотека, автокредиты, овердрафты, товары в рассрочку…На сегодняшний день, кредиты уже абсолютно обыденное явление. Все чаще и чаще они выступают своеобразной палочкой-выручалочкой для многих граждан нашей страны.

Беря кредит в той или иной кредитной организации казахстанцы вступают с ней в некие отношения. А вот то, каким «партнером» они были в этих отношениях, показывает кредитная история. То есть, если говорить простыми словами, кредитная история - это информация о вас, как о должнике, о ваших кредитах и о вашей платежной дисциплине. В ней можно увидеть, погашен ли ваш кредит в полном объеме, были ли допущены просрочки по платежам и другое.

Если говорить более конкретно, то в кредитной истории отображается:

  1. Вся информация о вас, как о заемщике. Т.е., указана информация о кредиторах, информация о ставках и суммах кредитов, указаны сроки исполнения. Так же отображаются все кредитные договоры
  2. Насколько выполняются обязательства. Т.е., есть ли на данный момент просрочки, штрафные санкции, задолженности, случаи невозврата
  3. Количество запросов кредитной истории на вас как заемщика из разных кредитных организаций и банков

Нужно отметить, что отображаемая в отчете информация может быть не только от банков, но и от лизинговых компаний или других организаций, предоставляющих кредитные услуги.

Все кредитные истории граждан Республики Казахстан хранятся в Первом кредитном бюро. Согласно Закону «О кредитных бюро и формировании кредитных историй в Республике Казахстан», срок их хранения составляет 10 лет с момента получения последней информации о субъекте кредитной истории. Поэтому стоит помнить, если ваша кредитная история далека от идеала, взять новый кредит в ближайшие 10 лет будет сложнее.

К своей кредитной истории нужно относится ответственно. Ведь она может пригодиться не только при еще одной попытке получения очередного кредита, но и в других случаях. Бытует информация, что кредитная история будет учитываться при приеме на работу. То есть, если у вас имеются невыплаченные кредиты или проблемы с выплатой кредитов, соискатель может отказать вам в приеме на работу.

Помимо просрочки и невыплат, на качество вашей кредитной истории могут повлиять и другие факторы. Например, часто банки обращают внимание на наличие невыполненных обязательств по коммунальным услугам, налогам или штрафам.

Как узнать кредитную историю по ИНН, фамилии

Если у вас возникла необходимость узнать свою кредитную историю, сделать это можно двумя способами: в режиме онлайн или лично обратившись в соответствующее учреждение.

Получить информацию о своей кредитной истории в режиме онлайн вы можете на таких сайтах:

  • сайт Первого кредитного бюро
  • сайт Электронного правительства Республика Казахстан

Для того, чтобы заказать персональный кредитный отчет на одном из этих порталов, вам необходимо сперва зарегистрироваться на одном из них, далее - пройти авторизацию, заполнить заявку и подписать ее электронной цифровой подписью (ЭЦП).

Если ЭЦП у вас нет, то сперва ее необходимо получить. Для этого вам нужно:

  • зайти на портал Электронного правительства Республика Казахстан
  • изучить инструкцию пользователя
  • установить специальное программное обеспечение
  • подать онлайн-заявку
  • подтвердить заявку в НАО ГК "Правительство для граждан"
  • установить регистрационные свидетельства НУЦ РК

Кстати, получить ЭЦП можно на следующие типы хранилищ: файловая система, Kaztoken, ЭЦП на sim-карте, удостоверения личности.

Возвращаемся к заказу персонального кредитного отчета в режиме онлайн. Стоит отметить, что получить данный отчет один раз в год можно абсолютно бесплатно. А вот за каждый последующий отчет в течении года вам уже придется заплатить 400 тенге.

Кстати, получить отчет вы можете только о себе.

Услуга предоставления персонального кредитного отчета в режиме онлайн доступна круглосуточно.

Хочется отметить, что, помимо заказа персонального кредитного отчета, на сайтах Первого кредитного бюро и Электронного правительства Республика Казахстан вы можете заказать услугу по контролю вашей кредитной истории, а также услугу оспаривания информации по кредитной истории.

Если у вас нет возможности узнать свою кредитную историю в режиме онлайн или вы просто не сторонник получения информации таким способом, то для заказа персонального кредитного отчета вы можете лично обратиться в один из центров обслуживания населения (ЦОН), в офис Первого кредитного бюро или в отделение АО «Казпочта». При себе вам необходимо будет иметь документ, удостоверяющий личность и ИНН.

Стоимость первого отчета в году будет для вас бесплатным. Каждого последующего - 400 тенге. Но стоит еще отметить, что в АО «Казпочта» и в ЦОН за предоставление услуги дополнительно взимается комиссия в размере 250 тенге.

Когда обновляется кредитная история

Как уже было описано выше, кредитная история, согласно законодательству, сохраняется в ПКБ на протяжении 10 лет. И именно по истечению этого срока можно будет сказать, что она обновилась. Кредитная история все так же будет числится в Первом кредитном бюро, но уже не будет нести той ценности, что раннее. Ибо теперь в ней будет зафиксирована лишь краткая информация о вашем контракте и фактическая дата погашения кредита. Информация о количестве дней и сумме просрочек отображаться уже не будет.

Если говорить о действующей/актуальной кредитной истории, то стоит знать, что информация по ней должна обновляться в бюро кредитных историй не позднее 15 дней с даты изменения или получения банками любых данных в отношении субъекта кредитной истории.

Как очистить кредитную историю

Как исправить кредитную историю? Вопрос, которым часто задаются владельцы плохих кредитных историй.

Нужно сразу отметить, что исправить, очистить или удалить плохую кредитную историю никак нельзя. Единственное, что вы можете с ней сделать, если в этом есть необходимость, это ее улучшить.

Первое, что можно сделать для улучшение вашей кредитной истории - это погасить существующую проблемную задолженность, если таковая имеется. Это уже существенно улучшит вашу ситуацию. Так как получить новый кредит, имея, на сегодняшний день, не погашенный проблемный займ, практически не реально. А вот если задолженности уже нет - банки готовы рассматривать возможность сотрудничества с вами.

Второе, что можно сделать - это взять микрозайм, кредитную карту или, например, кредит на небольшую сумму и, в дальнейшем, добросовестно и вовремя погашать по ним задолженность. Пара-тройка таких вовремя и добросовестно погашенных кредитов значительно улучшать вашу репутацию в глазах банка. Подобрать нужный займ вы можете по ссылкам: , .

Третье, что можно сделать - это открыть депозит (оптимально: пополняемый депозит). Данный фактор никак напрямую не повлияет на вашу кредитную историю, но однозначно сыграет в вашу пользу. Ведь при подаче заявки на кредит, банк должен принять во внимание тот факт, что у вас есть актив виде депозита. А если вы его еще и регулярно пополняете, то это хороший знак для банка, говорящий о вашей платежеспособности. Ознакомиться с актуальными рейтингами и условиями депозитов в банках Казахстана можно по .

Улучшение кредитной истории - процесс кропотливый, и требующий времени. Но стоит понимать, что без этого ваше возможное плодотворное сотрудничество с банками, практически, сводится на нет.

Как узнать задолженность по кредит ам

На сегодняшний день, узнать задолженность по кредиту не составляет особого труда. Сделать это можно несколькими способами:

  • личное обращение в офис/отделение кредитной организации, где оформлялся кредит
  • с помощью интернет-банкинга
  • звонок в колл-центр кредитного учреждения
  • обращение в Первое кредитное бюро (доступно в режиме онлайн)

Банки, дающие кредиты с плохой кредитной историей

Списка банков, дающих кредиты клиентам с плохой кредитной историей, на текущий момент, не существует. И вообще, сложно назвать хотя бы один банк, про который можно с 100% уверенностью сказать, что он выдает займы клиентам с отрицательной КИ.

Нужно понимать, что кредитные организации рассматривают каждую ситуацию индивидуально. И если, например, вашему соседу с плохой кредитной историей в выдаче кредита отказали, то это совсем не означает, что откажут и вам. Ведь если вами были допущены незначительные просрочки, или допущены в силу весомых причин (тяжелая болезнь, увольнение с работы), то банк может закрыть на это глаза.

Также стоит помнить, что у каждого банка наработаны свои критерии оценки кредитной истории. То есть, если для одного банка просрочка платежей сроком 10 дней считается нормой, то для другого может стать весомой причиной для отказа в выдаче кредита.

Вывод один: не стоит бояться обращаться в банк или другую кредитную организацию с целью получения кредита, если у вас плохая кредитная история. Ведь тот факт, получите вы кредит или нет, зависит лишь от вашей конкретной ситуации.

Первое кредитное бюро

О Первом кредитном бюро мы упоминали немного выше. Что ж это такое?

Первое кредитное бюро - единственное бюро кредитных историй в Республики Казахстан. Именно в нем хранятся все КИ граждан и предприятий нашей республики (а это больше, чем 40 миллионов контрактов). С ПКБ сотрудничает более 270 поставщиков-получателей информации.

В ПКБ предоставляются услуги как физическим и юридическим лицам, так и кредитным организациям. Физическим лицам доступны такие услуги:

  • персональный кредитный отчет
  • контроль кредитной истории
  • персональный кредитный рейтинг
  • оспаривание информации
  • подписка на Unlim

юридическим:

  • корпоративный кредитный отчет
  • оспаривание информации
  • отчет о банковской гарантии/поручительстве

Основная миссия Первого кредитного бюро - это содействие банкам и финансовым организациям в своевременном выявлении и снижении правовых, экономических и репутационных рисков при работе с клиентами.

Первое кредитное бюро существует на рынке уже 14 лет (с 2004 года). В состав его учредителей входят такие организации как: Народный банк Казахстана, Fortebank, БанкЦентрКредит, АТФ Банк, Цесна Банк, а также международный холдинг Creditinfo.

Справочная информация о Первом кредитной бюро доступна по .

С помощью кредита или ссуды в Сбербанке можно: приобрести жильё, купить машину, вложиться в новый бизнес проект, путешествовать. Но долг необходимо вовремя возвращать. Иначе не избежать штрафов, плохой кредитной истории и прочих неприятностей. Чтобы этого не допустить нужно следовать графику платежей. В данной статье рассказывается, как узнать остаток задолженности по кредиту через интернет, банкомат, в справочной службе и отделении банка.

Это может быть интересно:

Как проверить остаток долга по кредиту

Не все заемщики могут посетить банк или воспользоваться интернетом чтобы узнать сумму долга по своему кредиту. Поэтому Сбербанк предусмотрел несколько способов получения этой информации. Далее о них подробнее.

Остаток долга по кредиту в Сбербанк Онлайн

Войдите в Сбербанк Онлайн (как зарегистрироваться в Личном кабинете). Перейдите в меню «Кредиты», на открывшейся странице отобразятся все ваши кредиты. Нажав по одному из них, вы сможете посмотреть детальную информацию, в том числе и узнать остаток долга.

Ниже показано, как выглядит детальная информация по кредиту, в ней содержится:

  • Название.
  • Роль в кредитном договоре (заемщик, созаемщик или поручитель).
  • Сумма рекомендуемого платежа и дата, когда его нужно совершить.
  • Остаток задолженности.

Внимание! Если кредит будет выделен красным цветом – это означает, что платеж просрочен и нужно срочно погасить задолженность.

Информация о кредитах через банкомат

Вставьте карту в банкомат Сбербанка и введите ПИН-код. В Главном меню выберите «Личный кабинет».

В следующем окне нажмите на «Кредиты».

Откроется окно «Операции с кредитами», жмите на кнопку «Информация по кредиту».

Сумма задолженности по телефону Горячей линии

Позвоните на номер Горячей линии, сообщите оператору о своем намерении узнать задолженность по кредиту и назовите ему свои паспортные данные, номер кредитного договора или кредитной карты.

Состояние кредита в отделении Сбербанка

Посетите отделение банка, взяв с собой паспорт и кредитный договор. На основании этих документов кредитный специалист Сбербанка сообщит вам детальную информацию о вашей задолженности. Далее вы сможете внести необходимую сумму или вовсе закрыть кредит.

Как видите, узнать задолженность по кредиту в Сбербанке несложно. Избегайте просрочек платежей и будьте надежным заемщиком, с которым приятно работать.

Люди часто оформляют разные виды кредитов, которые могут использоваться для разнообразных целей. Они могут предназначаться для покупки мелких бытовых предметов, для путешествий или даже для приобретения квартиры и машины.

При этом нередко люди желают погасить досрочно или оформить новый. Для совершения любого такого действия надо обладать сведениями об остатке по кредиту. Получить эту информацию можно разными методами.

Остаток по займу представлен определенной суммой средств, которую осталось выплатить заемщику для полного погашения данного кредита. Включает она в себя не только основной долг, но и начисленные проценты.

Для получения данных сведений могут использоваться разные возможности, поэтому заемщики могут посещать отделение банка, где оформлен займ, а также могут пользоваться онлайн банкингом или банкоматами.

Как узнать остаток по кредиту через мобильник? Пошаговая инструкция в видео:

Для чего нужна информация

Сведения об остатке долга по кредиту могут понадобиться в разных ситуациях.

Наиболее часто они необходимы для:

  • Предотвращения возможных просрочек. Дело в том, что нередко при использовании разных методов погашения займа перечисление денег занимает некоторое время. Поэтому к назначенной дате могут отсутствовать деньги на счету банка. С помощью изучения остатка долга заемщик может убедиться, были ли списаны средства или нет в счет погашения долга. Если отсутствует платеж, то можно дополнительно внести деньги в кассу банка, чтобы предотвратить появление просрочек.
  • Досрочное погашение кредита. Если появляется у заемщика крупная сумма денег, которая может использоваться для полного досрочного погашения, то первоначально надо уточнить, какая сумма необходима для этих целей. После получения этих данных составляется заявление на досрочное погашение, а сумма вносится на нужный счет, откуда она будет списана банком.
  • Выяснение размера неустойки. Если у человека отсутствуют средства для оплаты кредита, то он должен подготовиться к начислению неустойки. При этом он может заранее самостоятельно ее посчитать. Для этого надо выяснить любым подходящим способом остаток долга, после чего на основании сведений, содержащихся в договоре, рассчитывается размер будущих неустоек.

Таким образом, необходимость в информации относительно остатка долга может возникнуть по разным причинам. Для ее получения можно воспользоваться разными способами.

Как узнать остаток по кредиту

Для этого надо определиться с методом, причем некоторые способы предполагают необходимость выходить из дома, а другие заключаются в использовании возможностей интернета.

Почему Сбербанк может отказать в кредите — читайте .

Личное посещение отделения банка

Этим методом обычно пользуются пожилые люди или граждане, предпочитающие получать консультации напрямую от работников банка. Для этого надо прийти в отделение нужного кредитного учреждения. При себе требуется иметь паспорт.

Необходимо выстоять в очереди, чтобы получить консультацию сотрудника учреждения. На основании паспорта и номера кредитного договора специалист сможет быстро получить нужную информацию, после чего она предоставляется заявителю.

Использование банкомата

При применении терминала выполняются последовательные действия:

  • надо воспользоваться имеющейся картой банка для входа в систему;
  • в личном кабинете выбирается вкладка Кредиты;
  • здесь надо найти соответствующий договор, по которому нужны сведения;
  • выбирается «Информация о займе»;
  • после этого на экране будет выведен остаток по кредиту, причем сюда входит основной долг и проценты, которые придется погасить заемщику.

Способы узнать остаток по кредиту.

Банкоматы располагаются не только в отделениях банков, но и в разных других местах высокой проходимости, например, в крупных торговых центрах, поэтому получить к ним доступ очень просто.

С помощью телефона

Для этого достаточно позвонить на горячую линию, чтобы бесплатно получить нужные сведения. Сотруднику банка надо сообщить номер договора, ФИО заемщика и его паспортные данные.

По номеру договора

Эта информация может использоваться при общении с сотрудником банка лично в отделении или через телефон.

Важно! Если гражданин не знает эту информацию, то в отделении банка он может показать свой паспорт, чтобы работник учреждения убедился, что обращается к нему действительно конкретный заемщик.

Как узнать с помощью интернета

Также многие люди предпочитают пользоваться интернетом для получения нужной информации от банка. Воспользоваться можно разными методами получения данных.

На сайте банка

Для этого первоначально надо использовать логин и пароль для авторизации. В личном кабинете можно будет получить разные услуги или информацию о заемщике и оформленных займах.

С помощью онлайн банкинга

Многие крупные банки предлагают своим клиентам возможность пользоваться онлайн банкингом. Для этого достаточно получить пароль и логин у сотрудника организации или в банкомате.


Как узнать остаток в личном кабинете? Фото: creditkin.guru

Доступ к личному кабинету и разным операциям можно получить только с помощью одноразового кода, приходящего в смс-сообщения на телефон. При входе в личный кабинет можно найти информацию по всем имеющимся кредитам, причем сюда входит и остаток основного долга и процентов.

Через мобильное положение

Многие банки предлагают возможность установить на телефон или планшет мобильное приложение, с помощью которого достаточно легко узнать нужные сведения. Для этого надо зайти в приложение и найти раздел с кредитами. Далее изучается информация о них.

Использование онлайн калькулятора

С помощью кредитного калькулятора можно рассчитать остаток по кредиту, для чего выполняются действия:

  • вводится дата начала кредитных отношений с банком;
  • указывается срок кредитования;
  • вводится размер кредита;
  • подсчитываются все внесенные по займу средства;
  • указывается ;
  • производится расчет, на основании которого будет указано, сколько осталось платить средств в виде основного долга и процентов.

При использовании этого метода можно столкнуться с погрешностями.

Можно ли узнать сведения по смс

Для этого надо заранее подключить платную услугу банка, предполагающую получение заемщиком смс-уведомлений о разных действиях.

Как узнать через БКИ нужные сведения

В данном учреждении имеются данные обо всех оформленных и погашенных кредитах.

Как можно погасить остаток по кредиту? Смотрите видео:

Информация из организации ежегодно предоставляется бесплатно, но для этого надо знать, в какое именно БКИ надо обращаться. Запрос можно подавать лично, с помощью почты или через интернет.

Может ли информацию получить поручитель

Могут узнать остаток по кредиту, так как несут ответственность за то, чтобы заемщик исполнил свои обязательства. Для получения данных надо обращаться в банк с заявлением, где указывается номер кредитного договора и сведения о заемщике.

Заключение

Таким образом, узнать остаток по займам можно разными способами. Воспользоваться ими может даже поручитель, который несет солидарную ответственность по обязательствам заемщика.

При этом некоторые методы требуют посещения банков, а другие предполагают выполнение нужных действий дома.

Погашен ли кредит

Проблемы с банками в кредитных отношениях могут возникнуть как у недобросовестных заемщиков, так и ответственных и честных клиентов, которые погасили свой долг вовремя. Почему же возникают ситуации, когда финансовые организации требуют доплачивать своих заемщиков, как из них выйти и как в них не попасть? И как узнать погашен ли кредит ?

Как правило, все случаи разногласий между банками и добросовестными клиентами схожи между собой. Заемщик, узнав в кредитной организации полную сумму долга, заранее вносит ее (через банкоматы или кассы). При этом перечислив данные средства, он сразу благополучно забывает о своем займе и даже не думает о том, что необходимо узнать погашен ли кредит. Спустя 6–12 месяцев сотрудники и служба безопасности банка начинают терроризировать клиента, звоня ему на телефон по нескольку раз в день и требуя погасить займ. Напуганный человек же не понимает, почему финансовая организация требует деньги, ведь кредит был погашен вовремя.

Сразу же отметим, что данные ситуации не являются мелким мошенничеством со стороны банков. Как правило, деньги могли попросту не дойти до кредитной организации, или последний взнос заемщика не покрыл полную сумму долга, так как банкомат снял комиссию. Это лишь малая часть причин, которые может озвучить сотрудник банка при обращении в финансовую организацию удивленных клиентов.

Конечно, каждый заемщик пытается восстановить справедливость, пишет большое количество жалоб, однако банки в большинстве случаев остаются при своем мнении: «клиент должен погасить кредит!». Затем некоторые люди пытаются подать в суд на финансовую организацию, но и это зачастую пустая трата времени и денег, так как правосудие станет на сторону кредитора.

Проблема большинства клиентов в том, что они не подтверждают документально закрытие займа, полагаясь на устные заключения сотрудников банка. При полном погашении кредита необходимо в первую очередь написать заявление на закрытие кредитного счета. В данном случае клиенту на руки выдадут копию документа, при этом необходимо проследить, чтобы сотрудник банка поставил пометку. Кроме того, необходимо в отделение финансовой организации получить справку, подтверждающую полное погашение кредита и отсутствие претензий к заемщику со стороны банка. Если получить данные документы, то проблем у клиента в будущем не возникнет.