Ce trebuie să faceți dacă polița este pierdută. Cum să restabiliți o poliță medicală dacă vă aflați în alt oraș

Timp de citire: 5 minute

Se întâmplă ca din când în când să pierdem ceva. Când este un fleac, suntem enervați, dar nu mai mult. Dar dacă acesta este un document important, atunci va exista un proces lung de recuperare, însoțit de colectarea diferitelor certificate. Deși totul poate fi mult mai simplu. Luați în considerare cum să restabiliți o poliță OSAGO în caz de pierdere sau deteriorare: la urma urmei, poate fi, de asemenea, ruptă sau decolorată la soare, astfel încât să fie imposibil să citiți nimic.

Ce spune regulamentul despre asta?

Nu contează dacă ți-ai pierdut polița de asigurare, a fost deteriorată mecanic sau altfel, principalul lucru este că este ilegal să conduci o mașină fără ea. Pierderea unei polițe de asigurare OSAGO este echivalată cu absența completă a acesteia, care este o infracțiune administrativă în conformitate cu articolul 12.37 (partea 2) din Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse. Iar inspectorii rutieri nu vor ezita să vă pedepsească pentru asta.

În plus, Regulamentul Rutier al Federației Ruse (clauza 2.1.1) indică faptul că șoferul este obligat să aibă la el o serie de documente în timpul conducerii și să fie gata să prezinte polițistului rutier o serie de documente, printre care este indicata si politica OSAGO.

Deci, până la restabilirea poliței, șoferul va trebui să se descurce fără mașina lui, pentru a nu deveni, deși nu rău intenționat, ci un contravenient. În ceea ce privește societatea de asigurări, obligațiile acesteia în această problemă sunt descrise în paragraful 24 din Regulile OSAGO. Mai exact, se spune ca prima data pe perioada de valabilitate a actualului contract, refacerea politei OSAGO in caz de pierdere ar trebui sa fie gratuita, dar a doua si ulterioare, serviciile de realizare a unui duplicat (si numai ele) sunt plătite de client. În medie, costă 300-400 de ruble.

Procedura de pierdere a politei de asigurare CMTPL sau CASCO

După ce v-ați ocupat de drepturile și obligațiile, ar trebui să înțelegeți cum să acționați dacă vă aflați în această situație neplăcută. Mai mult, pentru asigurarea obligatorie și voluntară, procedura poate diferi.

O procedură diferită pentru acțiunile după pierderea diferitelor documente de asigurare se datorează faptului că este sau nu necesară confirmarea faptului asigurării. Potrivit OSAGO - nu este necesar. Dar companiile de asigurări care ți-au emis o poliță CASCO, în special cele necinstite, pot cere confirmarea faptului că ai plătit cu adevărat pentru asigurarea lor.

Cum să restabiliți politica OSAGO

Indiferent cât de complicată ar părea această procedură în lipsă, de fapt, totul este destul de simplu și rapid. Și cel mai important, nu va trebui să achiziționați din nou asigurare, deoarece faptul că asigurarea dvs. actuală este înregistrată într-o singură bază de date a asigurătorilor. Imaginați-vă că intrați într-un accident grav în care, de exemplu, vi se arde polița. Asta nu înseamnă că nu ești asigurat. Să trecem la o descriere a procedurii pentru restabilirea unei politici OSAGO pierdute.

Obținerea unui duplicat al politicii OSAGO

După descoperirea faptului de pierdere sau deteriorare a formularului de asigurare, trebuie să vă prezentați personal la sediul casei de asigurări (IC), unde ați încheiat contractul și să primiți un duplicat. De menționat că acest lucru nu se aplică cazurilor în care polița electronică tipărită este pierdută, deoarece o puteți retipări singur din contul personal de pe site-ul asigurătorului.

Să aruncăm o privire mai atentă la cum să obțineți un duplicat al poliței OSAGO achiziționate în mod standard.

Trebuie să-mi schimb politica când îmi schimb numele de familie?

Acum fiecare dintre voi știe ce să facă dacă ați pierdut asigurarea auto. Dar ce zici când îți schimbi numele de familie? Dacă, de exemplu, o femeie este căsătorită? Polița trebuie să conțină date la zi corespunzătoare documentelor curente, în special pașaportul și VU ale tuturor cetățenilor incluși în asigurare.

Dacă informațiile personale s-au schimbat în pașaport, atunci și permisul de conducere trebuie înlocuit. Reamintim că din 2014 este interzisă conducerea unui vehicul cu drepturi la fostul nume de familie.

Deci, după ce ați schimbat numele de familie, prenumele sau patronimul în pașaport, trebuie să solicitați de urgență un permis de conducere înlocuitor și apoi pentru producerea unui duplicat al politicii OSAGO cu datele corectate.

Pentru prima dată, ca și în cazul pierderii formularului de asigurare, vi se va oferi gratuit un duplicat. Ar trebui să se recurgă la o procedură similară în astfel de cazuri:

  • modificarea datelor de înmatriculare a vehiculului;
  • modificarea numărului de șoferi autorizați să conducă o mașină.

Polița pierdută și detaliile asigurătorului uitate

Există o altă problemă importantă care trebuie luată în considerare. Este posibilă restabilirea poliței OSAGO în caz de pierdere dacă nu vă amintiți cu ce companie de asigurări a fost încheiat contractul? Memoria poate defecta toată lumea, în special șoferii mai vechi.

Nu ar trebui să fii supărat. Această problemă poate fi rezolvată folosind site-ul web al Uniunii Ruse a Asigurătorilor Auto - PCA: după numărul VIN și plăcuța de înmatriculare a vehiculului, puteți afla la ce companie este asigurată mașina.

Restabilim politica CASCO


Ne-am ocupat de pierderea polițelor OSAGO. Ce să faci dacă se pierde politica CASCO nu este atât de diferit. Trebuie să contactați imediat compania de asigurări, fără a aștepta eventuale evenimente asigurate. Dacă, în același timp, aveți în mâini un cetățean cu motor obligatoriu, atunci aveți dreptul deplin de a vă conduce mașina fără o poliță pierdută.

Cum să obțineți un duplicat CASCO

Asigurarea voluntară, spre deosebire de OSAGO convențional, nu este reglementată la nivel legislativ, așa că aici pot apărea unele dificultăți. Acest lucru este valabil mai ales în cazurile în care nu aveți chitanțe sau alte dovezi de plată pentru poliță. Acest lucru este adesea folosit de companiile fără scrupule, care în general pot nega faptul că sunteți clientul lor.

Pentru a obține un duplicat, veți avea nevoie de:

  • veniți la biroul companiei;
  • scrieți o declarație despre pierderea poliței;
  • prezentați documentele (pașaport, VU) și de preferință chitanțe;
  • faceți un duplicat pentru dvs.

Ca și în cazul pierderii poliței OSAGO, aveți dreptul de a primi gratuit primul duplicat.

Dacă doriți să evitați posibile probleme viitoare din cauza pierderii unui formular de asigurare voluntară, atunci faceți din aceasta o regulă:

  • face de îndată copii ale documentelor primite pentru a le avea măcar ca dovadă a faptului asigurării;
  • păstrați cu atenție chitanțele și alte documente care confirmă plata;
  • nu păstrați polița CASCO în mașină, deoarece în caz de furt sau distrugere completă a vehiculului fără aceasta, vi se poate refuza plata.

Fii atent la drum si pastreaza documentele importante in locuri sigure pentru a fi calm si protejat in toate situatiile posibile.

Subtilități OSAGO - reguli noi pentru repararea unui cal de fier: Video

Din păcate, anumiți cetățeni ai țării noastre se confruntă destul de des cu problema pierderii unei polițe de asigurare. Dacă ți s-a întâmplat asta, nu te panica. Amintiți-vă că orice companie de asigurări, la cerere, este obligată să vă elibereze un duplicat al oricărui document pierdut.

Desigur, se pune întrebarea unde să mergi dacă polița a fost pierdută. Este posibil să aveți nevoie de niște polițe de asigurare destul de urgent. De exemplu, fără o politică, nu poți conduce o mașină. Orice întâlnire cu poliția rutieră în acest caz poate duce la o amendă. Deci nu întârzia rezolvarea problemei.

Este posibil să restabiliți polița de asigurare

Dacă ați pierdut orice tip de poliță de asigurare, nu ezitați să contactați compania care v-a emis polița. Majoritatea contractelor de asigurare voluntară sunt întocmite la compania de asigurări – cei care lucrează acolo știu cu cine au lucrat. De exemplu, o poliță de asigurare obligatorie de sănătate este adesea emisă la locul de muncă, unde este necesar să se clarifice în ce companie ai fost asigurat.

După ce știi exact adresa companiei de asigurări de care ai nevoie, ridică pachetul de documente necesar. Cu siguranță vei avea nevoie de un pașaport. In caz de pierdere a politei OSAGO - permis de conducere. Dacă nu sunteți înregistrat în orașul în care locuiți - înregistrare temporară. Dacă sunteți cetățean al unei alte țări, veți avea nevoie și de un permis de ședere.

Cum să restabiliți o poliță de asigurare în caz de pierdere

În cazul pierderii poliței de asigurare, va trebui să scrieți o cerere către compania de asigurări pentru eliberarea unui duplicat al poliței dumneavoastră. Formularul de cerere poate fi „spion” pe site-ul asigurătorului sau îl poate scrie direct companiei de asigurări. Pentru a restabili polița de asigurare medicală, formularul de cerere poate fi găsit pe site-ul oficial al FSS din orașul dumneavoastră. Un duplicat al poliței de asigurare, dacă aveți toate documentele necesare obținerii acesteia, vi se va elibera imediat în ziua depunerii cererii. Nu este nevoie să solicitați asistență juridică pentru a restabili politica. Cu excepția cazului în care societatea de asigurări, referindu-se la motive nesemnificative, refuză să emită un duplicat.

Refaceți polița de asigurare OSAGO

Fără o poliță OSAGO, nu poți conduce o mașină. Orice întâlnire cu poliția rutieră în acest caz poate duce la o amendă. Deci nu întârzia rezolvarea problemei.

Este necesar să restabiliți cât mai curând polița de asigurare OSAGO pierdută. Pentru a obține o poliță duplicată, contactați imediat compania de asigurări. Asigurați-vă că luați cu dvs. nu numai pașaportul, ci și certificatul de înmatriculare al vehiculului. Informațiile despre polița dvs. sunt stocate în baza de date generală a companiei de asigurări - asigurătorul le va putea găsi folosind datele pașaportului dumneavoastră. Vă rugăm să rețineți că puteți obține primul duplicat gratuit. Cu toate acestea, dacă vă pierdeți polița de asigurare pentru a doua oară, va trebui să plătiți pentru emiterea unui duplicat.

Sfaturi de la Sravni.ru: Procedura de restabilire a poliței de asigurare OSAGO va trebui, de asemenea, finalizată dacă v-ați schimbat numele de familie (în conformitate cu Legislația Federației Ruse, în caz de căsătorie etc.). Pentru a obține un duplicat, va trebui să prezentați un certificat de căsătorie la compania de asigurări.

Polița de asigurare medicală obligatorie este un document important care ar trebui să fie în buzunarul fiecărui cetățean al Federației Ruse. Este destinat serviciilor medicale gratuite. În prezent, companiile de asigurări îl emit sub forma unui card de plastic cu un cip instalat care conține informații personale despre transportator. Nu este surprinzător că un card mic poate fi pierdut cu ușurință, deteriorat de impact mecanic sau umiditate. În acest caz, trebuie să începeți urgent recuperarea și veți învăța cum să faceți acest lucru din articolul nostru.

Ce să faci dacă ți-ai pierdut polița

Cu ajutorul poliței de asigurare medicală obligatorie, fiecare cetățean al Rusiei are dreptul de a conta pe servicii gratuite în instituțiile medicale. În urmă cu mai bine de trei ani, documentul a început să fie emis sub forma unui card de plastic cu cip electronic, care poate fi pierdut sau deteriorat cu ușurință. Trebuie avut în vedere că, fără asigurare, vi se va refuza serviciul la orice clinică publică, iar serviciile de tratament vor fi furnizate pe bază de plată. Pentru a evita acest lucru, este necesar să restabiliți imediat politica.

Conform legii, fiecare rezident al țării are dreptul la îngrijiri medicale gratuite, deci obținerea asigurărilor sociale este un pas obligatoriu. Programul este valabil pentru persoanele de orice vârstă, sex și statut social, chiar și pentru străinii care își desfășoară activitatea sau domiciliază permanent în Federația Rusă.

Dacă aveți o poliță, un cetățean poate conta pe serviciu oriunde în stat și are permisiunea de a emite un document într-o altă regiune a Rusiei care nu corespunde cu adresa reală de înregistrare.

În conformitate cu legea CHI, consumatorul poate conta pe următoarele tipuri de servicii:

  1. Asistență medicală de urgență.
  2. Îngrijirea în ambulatoriu în ambulatoriile.
  3. Prevenirea și o listă de măsuri pentru reducerea riscului de îmbolnăvire, ca parte a educației educaționale sau preșcolare.
  4. Alocarea de locuri libere în spital pentru tratarea bolilor cronice, a sarcinii sau a leziunilor grave care necesită îngrijire de lungă durată și recuperare.


Mass-media electronică conține date personale despre consumatorul de servicii - numele și prenumele acestuia, vârsta, locul actual de reședință și informații de înregistrare, durata serviciului de asigurare.

În caz de pierdere a unui document sau deteriorare neintenționată a acestuia, un cetățean are dreptul de a obține un duplicat al CHI sau de a-l înlocui prin contactarea unei alte organizații de asigurări. În plus, consumatorul are voie să-și schimbe compania de servicii nu mai mult de o dată pe an. O excepție este mutarea într-un nou loc de reședință și schimbarea permisului de ședere permanentă. Documentele de înlocuire trebuie depuse înainte de 1 noiembrie.

Așadar, dacă vă pierdeți polița, trebuie să contactați imediat compania de asigurări sau orice alta pentru a obține un nou document. În caz contrar, nu veți conta pe îngrijiri medicale gratuite.

Cât timp va dura recuperarea


Ar trebui să fie pregătit că restabilirea unui nou tip de poliță de asigurare medicală va dura o perioadă semnificativă de timp. Este imposibil de dat o dată exactă, totul depinde de compania de asigurări aleasă, deoarece diferite organizații abordează această problemă în felul lor. Mai întâi trebuie să vă ștergeți numele din baza de date și să introduceți noi informații acolo.

Perioada minimă de examinare a cererii este de două săptămâni, dar procedura poate dura până la o lună. Nu vă faceți griji cu privire la restricția în îngrijirea medicală în această perioadă. După primirea documentelor, angajații vor elibera un certificat provizoriu, datorită căruia consumatorul va fi protejat. Formularul rezultat are aceleași proprietăți și puterea unei polițe cu drepturi depline, cu ajutorul ei puteți conta pe un tratament profesional gratuit din momentul în care depuneți cererea și până la eliberarea unui nou card. Mai mult, nu are restricții teritoriale și este valabil în toată Rusia. În cazul refuzului de a presta servicii într-un spital din altă regiune, aceștia au dreptul de a contesta această decizie și de a insista asupra încălcării legii, care amenință cu consecințe grave.

Unde să aplici pentru un nou document


Procedura de recuperare în sine nu va lua consumatorului mult timp și efort. Puteți face una dintre aceste moduri:

  1. Contactați compania de asigurări anterioară a cărei poliță a fost pierdută. Scrieți o cerere pentru restaurarea cardului și furnizați un pachet de documente. După aceea, vi se va oferi un certificat temporar, care are puterea unui CHI cu drepturi depline. După treizeci de zile, va fi trimis un SMS sau un apel la numărul de telefon indicat în aplicație cu o solicitare de ridicare a poliței finalizate.
  2. Nu este interzisa schimbarea asiguratorului si aplicarea la o alta companie, dar este alocata o singura incercare pentru aceasta pe parcursul anului. Cererile trebuie depuse până la 1 noiembrie. În acest caz, aplicația indică faptul că este necesar un card nou, și nu un duplicat al celui vechi.
  3. Vizitați cea mai apropiată sucursală a MFC. Aici veți primi documente și le veți trimite departamentului selectat. Mai mult, aceștia vă vor putea sfătui în alegerea unui nou asigurător. Partea care primește, în momentul realizării unui duplicat, anunță consumatorul despre disponibilitatea poliței.
  4. Adesea, angajatorul sau conducerea școlii colectează cereri colective și le trimite direct organizației. În caz de pierdere, trebuie să contactați administrația de la locul de muncă sau dintr-o instituție de învățământ.
  5. Cu ajutorul rețelei. Nu mai trebuie să vizitezi personal departamentul și să stai la coadă. Majoritatea companiilor au implementat un algoritm de aplicație pe site-urile lor oficiale. Este permisă trimiterea formularului prin portalul serviciilor publice, dar funcția este disponibilă numai în regiunile centrale ale țării - la Moscova și Sankt Petersburg. Ulterior, mai trebuie să vizitezi personal biroul pentru produsul finit.

Ce documente sunt necesare


Pentru a restabili polița de asigurare medicală, va trebui să colectați un pachet de documente, a căror listă include:

  1. Pașaportul cetățeanului.
  2. SNILS.
  3. O cerere scrisă după modelul stabilit de organizație.

Dacă trebuie să obțineți un duplicat pentru un copil, veți avea nevoie de un certificat de naștere. Trebuie amintit că în termen de trei luni de la nașterea unui copil, este necesară emiterea unei polițe de asigurare pentru acesta.

Șablon de scriere a aplicației

În fiecare organizație de asigurări, cererea este acceptată conform modelului corporativ stabilit. Vă cere să indicați datele dumneavoastră personale, detaliile pașaportului, SNILS, să alegeți să restaurați cardul și să indicați motivul reemiterii, în cazul nostru aceasta este o pierdere. Un exemplu de formular arată astfel:


De asemenea, necesită adresa de reședință reală și de înregistrare. Indicați informații despre reprezentantul persoanei asigurate, în cazul în care consumatorul însuși nu poate contacta personal organizația. La final, pune semnătura și inițialele.

Este posibilă restabilirea politicii CHI prin serviciile de stat

Din păcate, portalul unificat al serviciilor publice nu asigură în prezent funcția de restabilire a unei polițe de asigurări de sănătate. Puteți aplica doar pentru eliberarea unui nou document și va trebui să aveți o semnătură electronică. Lista acțiunilor este următoarea:

  1. Conectați-vă cu contul dvs. la contul personal al portalului de servicii publice.
  2. Găsiți fila „Sănătatea mea”.
  3. În fereastra următoare, găsiți serviciul „Depunerea unei cereri pentru alegerea unei organizații de asigurare”.
  4. După aceea, veți vedea informații despre serviciu. Faceți clic pe butonul de obținere a funcției.
  5. Pe ecran va apărea un formular de completat, în care trebuie să introduceți datele personale, adresa de înregistrare și reședința reală, indicați regiunea pentru comandarea documentului.
  6. Bifați caseta de lângă formatul în care va fi emisă politica. Suport din plastic sau hârtie.
  7. Selectați compania asigurată din listă și confirmați trimiterea cererii.

După aceea, veți fi anunțat când trebuie să vizitați sucursala pentru a obține un certificat temporar și după 30 de zile de la produsul finit. Locuitorii din regiunea Moscovei pot repeta o listă similară de acțiuni online prin intermediul site-ului web al primarului Moscovei Mos.ru. Vă rugăm să rețineți că acest serviciu este disponibil numai în anumite regiuni ale țării.

Articolul a discutat în detaliu modalitățile disponibile de a restabili o politică CHI pierdută. Trebuie menționat că o astfel de procedură este obligatorie și nu necesită întârziere. În caz contrar, riști să rămâi fără îngrijiri medicale gratuite și vei fi obligat să plătești tratamentul pe cheltuiala ta.

Polita CHI se cere la policlinicile noastre in cadrul unei programari la medic, cele mai importante proceduri medicale se desfasoara sub asigurare obligatorie, se internau in spital... Dar daca ti-ai pierdut polita medicala? Nu vă faceți griji - îl puteți restaura rapid și gratuit.

Politica medicala pierduta: ce sa fac?

Să aflăm imediat cine emite politicile. Acest lucru nu este realizat de companiile de asigurări obișnuite (cum este cazul VHI), ci de CMO - organizații de asigurări medicale. Aceste organizații sunt responsabile doar de problemele legate de asigurările obligatorii de sănătate - nu au dreptul să furnizeze alte servicii.

Puteți restabili polița medicală pierdută în CMO care v-a emis-o. Îi veți găsi numele pe reversul formularului de poliță - în colțul din dreapta sus, angajatul CMO pune un sigiliu unde sunt indicate numele, adresa și numărul de telefon.

Dacă politica nu mai există și nu vă amintiți numele CMO, nu contează. Puteți contacta orice altă organizație și puteți solicita un nou certificat de asigurare. În acest caz, polița pierdută va fi anulată, iar cea nouă va intra în vigoare imediat după înregistrare.

Acum să vorbim mai detaliat despre procedura de recuperare.

Cum să restabiliți politica CHI: subtilități și nuanțe

Planul de actiune este:

  1. Dacă cunoașteți numele CMO-ului dvs., găsiți numărul de contact al acestuia, sunați și specificați programul de lucru, orele de pauză și adresa sediului central. Numărul este întotdeauna indicat pe insertul cu regulile de asigurare CHI, care este atașat poliței. Nicio inserție? Doar introduceți numele organizației în Yandex sau Google. Informațiile de contact sunt obligatorii.
  2. Ia-ți pașaportul cu tine și vino la biroul SMO. Acolo, explicați-i angajatului situația și cereți-i să vă dea un formular de cerere pentru restabilirea poliței.
  3. Un membru al personalului va prelua cererea completată și vă va elibera un certificat provizoriu. Aceasta nu este încă o politică, dar conform certificatului, puteți beneficia și de îngrijiri medicale gratuite.
  4. Polița va fi gata în termen de o lună. Când este realizat, CMO vă va anunța prin telefon sau prin poștă. Tot ce trebuie să faci este să vii să-l ridici.

Dacă nu știți care CMO a emis polița, alegeți oricare alta. O listă a organizațiilor medicale de asigurări care operează în regiunea dumneavoastră este disponibilă pe site-ul web al MHIF (Fondul de asigurări medicale obligatorii). În principiu, nu sunt diferite: lista serviciilor de asigurare medicală obligatorie este aceeași peste tot, iar polița în sine este gratuită. Cu toate acestea, puteți acorda atenție următoarelor puncte:

  • de cât timp operează CMO pe piața asigurărilor;
  • ce recenzii lasă cetățenii asigurați despre aceasta (ajută organizația la rezolvarea problemelor cu instituțiile medicale, sunt specialiștii săi competenți);
  • in multe regiuni ale tarii functioneaza.

Obținerea unei noi politici urmează același algoritm ca și restaurarea uneia pierdute. Intri la birou, aplici, primești un certificat temporar și aștepți să fie eliberat formularul albăstrui familiar. Serviciul de refacere a unei polițe pierdute sau de emitere a uneia noi este gratuit, iar regulile de asigurare nu prevăd amenzi sau alte sancțiuni.

Asistență medicală fără politică

Fără asigurare CHI, policlinicile, spitalele și alte instituții medicale nu sunt obligate să deservească pacienții gratuit. Pe de altă parte, numărul fiecărei polițe este introdus într-o bază de date electronică. Chiar dacă nu aveți un formular la îndemână, puteți solicita angajaților instituției medicale să verifice numărul din baza de date - este suficient pentru ca clinica sau spitalul să emită o factură pentru serviciile prestate HMO dumneavoastră. Iar serviciile de ambulanță de urgență sunt disponibile pentru toată lumea, indiferent dacă dețin certificat.

Dar este mai bine să nu ispitești soarta și să restabiliți politica medicală pierdută. Medicii nu sunt întotdeauna pregătiți să vă satisfacă nevoile. Dintr-o dată este nevoie să faceți o programare la un medic sau să fiți supus unei proceduri medicale și refuză să vă înțeleagă situația? Au și alte griji. Pune deoparte câteva ore, mergi la CMO și uită de problemele cu asigurarea. Polița este valabilă pe termen nelimitat și, dacă nu se întâmplă nimic cu ea, nu va fi nevoie să depuneți din nou cererea la organizația de asigurări.

Conform clauzei 55 p.4 din Regulile de asigurare medicală obligatorie, o poliță CHI pierdută este supusă restabilirii obligatorii. Procedura se desfășoară gratuit. Este necesar să se solicite o nouă poliță imediat după descoperirea pierderii, deoarece absența acesteia atrage după sine un refuz de a acorda cetățeanului îngrijiri medicale gratuite. Un algoritm pas cu pas al acțiunilor la primirea unei politici de înlocuire a celei pierdute este prezentat în articolul următor.

Restaurarea politicii CHI

Obținerea unei noi polițe MHI care să o înlocuiască pe cea pierdută se realizează conform unei anumite scheme:

  • În primul rând, trebuie să colectați un pachet minim de documente, o listă detaliată a cărora va fi prezentată mai jos. În general, în caz de pierdere, este necesară prezentarea unui pașaport, SNILS. Dacă din orice motiv, de exemplu, din cauza unei boli grave, un cetățean nu se poate prezenta pe cont propriu pentru a depune un pachet de documente, o persoană care acționează în interesul său trebuie să prezinte o împuternicire certificată de notar.
  • În cazul în care asigurarea este emisă prin angajator, persoana angajată este obligată să transfere documentele conducerii instituției. Dacă procedura se desfășoară independent, trebuie să contactați MFC sau departamentul de asigurări în funcție de locul de înregistrare permanentă. De asemenea, este posibilă completarea unei cereri prin portalurile de internet ale serviciilor publice. Cu toate acestea, un astfel de serviciu este în prezent în curs de dezvoltare și este furnizat într-o zonă limitată. Ulterior, posibilitatea de a completa o cerere va fi oferită fiecărui cetățean, indiferent de locul de reședință.
  • După ce depune cererea de pierdere a poliței, solicitantul primește un certificat provizoriu de asigurare, în baza căruia are dreptul să beneficieze de servicii medicale gratuite. Atunci când contactați o companie de asigurări, este deosebit de important să obțineți acest document. În lipsa acesteia, prestarea serviciilor medicale se realizează contra cost.

Procedura de eliberare a unui nou certificat de asigurare care să îl înlocuiască pe cel pierdut este de cel mult treizeci de zile. Înainte de expirarea acestui timp, solicitantul este obligat să contacteze departamentul de asigurări pentru a obține un nou document care este valabil în mod continuu. Daca perioada de obtinere a politei a expirat, dreptul de a beneficia de servicii medicale gratuite este suspendat.

Important! Algoritmul de mai sus este relevant doar dacă politica este pierdută. Dacă documentul a fost furat, acțiunile vor fi oarecum diferite. În primul rând, un cetățean trebuie să aplice cu o declarație la secția de poliție și apoi să aștepte rezultatele. Asigurarea temporară în acest caz este valabilă până când agenția de aplicare a legii oferă un răspuns scris despre rezultatul cazului.

Lista documentelor

Posibilitatea de a completa o cerere imediat în ziua tratamentului este oferită numai dacă toată documentația necesară este disponibilă. Pentru a solicita o nouă poliță de asigurare care să o înlocuiască pe cea pierdută, un cetățean trebuie să întocmească următoarele documente:

  • Document de identitate. În acest caz, un pașaport sau certificat de naștere dacă polița a fost pierdută de către copil.
  • SNILS.
  • O cerere a formularului stabilit, care poate fi completat direct atunci când contactați o companie de asigurări sau un centru multifuncțional.

Dacă polița CHI aparținând unui minor a fost pierdută, tutorele sau unul dintre părinții copilului trebuie să solicite restaurarea acesteia. În acest caz, lista documentelor solicitate include și un pașaport sau o altă carte de identitate a reprezentantului minorului.

Asigurarea obligatorie este supusă nu numai cetățenilor Federației Ruse, ci și străinilor care locuiesc în țară în mod permanent sau temporar. În cazul în care polița CHI a fost pierdută de către un cetățean străin, pentru a obține un duplicat, la instituția selectată trebuie depuse următoarele documente:

  • O cerere completată conform eșantionului.
  • Un document care confirmă dreptul legal al unui cetățean de a rămâne pe teritoriul statului, de exemplu, un permis de ședere sau un contract de muncă valabil.
  • Un document care confirmă existența înregistrării permanente sau temporare.
  • Card de identitate national.

În caz contrar, procedura de obținere a unei noi polițe care să o înlocuiască pe cea pierdută de cetățenii străini este similară cu procedura de obținere a asigurării de către cetățenii Federației Ruse.

Unde să mergem

Procedura de obținere a uneia noi în locul poliței pierdute este destul de simplă și nu necesită mult timp. Pentru a obține un document, solicitantul trebuie să contacteze:

  • Cea mai simplificată opțiune este de a aplica direct la biroul companiei de asigurări, unde a fost emisă anterior polița CHI. În lipsa informațiilor privind localizarea acestora, este posibil să se clarifice datele în instituția medicală la care este repartizat solicitantul.
  • la o altă companie de asigurări. Normele legislației actuale conferă fiecărui cetățean dreptul de a schimba compania de asigurări. Singura limitare este că poți face asta doar o dată pe an. Astfel, după pierderea documentului, puteți aplica la o nouă firmă pentru obținerea unui certificat. Cu toate acestea, într-o astfel de situație, va fi emis un nou document, și nu un înlocuitor pentru cel pierdut.
  • Loc de angajare. Majoritatea întreprinderilor de tip public și privat practică posibilitatea de a obține o poliță de asigurare medicală obligatorie în funcție de locul de muncă. Într-o astfel de situație, este suficient ca un angajat al unei întreprinderi sau companie să raporteze pierderea către departamentul de HR, ai cărui angajați vor lua măsurile corespunzătoare pentru restabilirea asigurării.
  • Alături de compania de asigurări, solicitantul poate aplica la orice centru multifuncțional. În acest caz, un pachet de documente, precum și o cerere de reintegrare a persoanei asigurate, vor fi transferate companiei prin intermediul MFC.
  • Prin portalul de internet. Pe teritoriile unor regiuni, posibilitatea emiterii unei politici prin intermediul resurselor de internet este deja în vigoare. Pentru a obține un nou document care să îl înlocuiască pe cel pierdut, trebuie depusă și o cerere în format electronic.

Puteți primi documentul finalizat în termenul stabilit în același loc unde a fost trimisă cererea de eliberare a acestuia.

Exemplu de aplicație

Pentru a completa o cerere de emitere în legătură cu pierderea unei noi polițe CHI, este necesar să se completeze în conformitate cu modelul acceptat. Direct la locul de aplicare, cetățeanului i se va oferi un formular, care trebuie completat cu propria sa mână. Aplicația include următoarele informații:

  • În primul rând, trebuie să specificați compania dvs. de asigurări. Dacă contestația este efectuată, de exemplu, prin MFC, puteți întreba despre numele asigurătorului la clinica de la locul de înregistrare.
  • Datele solicitantului, adică prenume, nume, patronim.
  • În continuare, trebuie să indicați scopul scrierii cererii. În această situație, solicitantul este obligat să indice că documentul a fost pierdut și este necesar un duplicat.
  • Indicarea formei poliței. Puteți obține un certificat de hârtie, electronic sau din plastic. Emiterea opțiunii dorite este practicată de aproape toate marile companii de asigurări, adică nu ar trebui să existe probleme cu alegerea.
  • Motivul petiției. În această secțiune, se cere, de asemenea, să se indice că contestația este efectuată în legătură cu pierderea documentului primar. În cazul în care solicitantul și-a exprimat dorința de a schimba compania de asigurări, acesta trebuie să fie informat cu privire la primirea unei noi polițe de asigurare.
  • Informații personale, precum și datele complete ale pașaportului solicitantului. Pentru comoditate, se recomandă pregătirea în prealabil a unui act de identitate.
  • De asemenea, trebuie să specificați naționalitatea dvs. Procedura de restabilire și emitere a unei politici pentru cetățenii altor state implică un algoritm de acțiuni ușor diferit.
  • Adresa de înregistrare și reședința efectivă.
  • Data la care a fost făcută cererea.

La sfârșitul cererii, este necesară lăsarea unei semnături personale, precum și indicarea foii matricole.

Atenţie! Serviciul atunci când solicitați o nouă politică sau un document duplicat este oferit gratuit. Taxa nu se percepe chiar dacă asigurarea a fost pierdută sau deteriorată de către un cetățean.

Timp de recuperare

Restaurarea unei politici necesită o perioadă minimă de timp. Pentru a obține un duplicat, un cetățean trebuie să viziteze de două ori centrul multifuncțional sau biroul companiei de asigurări. Prima dată - pentru a depune documente, a doua - pentru a primi un duplicat finalizat.

Dacă un cetățean a furnizat toate documentele necesare și a completat cererea fără erori, documentele sunt acceptate pentru examinare imediat în ziua cererii. În aceeași zi, solicitantului i se eliberează o poliță provizorie, în baza căreia persoana are dreptul să primească gratuit îngrijiri medicale calificate.

Durata unei noi polițe este de 30 de zile. În acest timp, dar nu mai târziu, se eliberează solicitantului duplicatul documentului pierdut. De regulă, solicitantul este informat cu privire la ziua vizitei de întoarcere imediat după cerere. Excepție fac cazurile în care o cerere pentru emiterea unei polițe de asigurare medicală obligatorie este depusă prin intermediul unei cereri online. Într-o astfel de situație, notificarea datei eliberării documentului este transmisă solicitantului prin SMS.