Acasă » Proiecta 

Participarea la programul de protectie financiara. Cerere de retragere din programul de asigurare de protecție a debitorului

Foarte des angajații institutii de credit impun asigurare, ceea ce provoacă negativitate în rândul clienților. Deși exact Companie de asigurari va „salva” clientul în cazul unui eveniment de forță majoră (deces, boală, pierderea locului de muncă etc.) și își va asuma obligațiile de rambursare a creditului existent. În cea mai mare parte, lipsa de înțelegere a acestui fapt este cea care provoacă negativitate ascuțită din partea clienților care aud cuvântul „asigurare” atunci când solicită un împrumut.

În esență, programul de protecție financiară este asigurarea de împrumut și, de obicei, este un acord de aderare la programul de asigurare, adică. asigurare de grup. Îl poți anula în termen de 14 zile conform legii. Puteți contacta avocații și puteți obține o consultație gratuită la returnare

Rambursare rapidă pentru asigurare

Diferențele dintre protecția colectivă și asigurarea individuală

Un program colectiv de protecție financiară este asigurarea unui grup de persoane în aceleași condiții și împotriva acelorași riscuri. În acest caz, inițiatorul asigurării și asigurătorul este banca, care încheie un acord cu societatea de asigurări. Polița este emisă pe numele instituției de credit, iar clientul primește, în cel mai bun caz, o adeverință.

În esență, programul de protecție financiară este o asigurare de credit impusă. Refuzați programul și cel mai probabil nu vă vor acorda un împrumut (sau vă vor da unul, dar la o rată de două ori mai mare). Principalul dezavantaj al programului este acordul dintre compania de asigurări și bancă.
Deși plătiți pentru program, nu sunteți parte la contract.


Esența unui contract de asigurare colectivă este aceea că o instituție de credit achiziționează un program de protecție financiară de la asigurător pentru toți clienții săi (prezenti și viitori) deodată. Clienții băncii nu încheie acorduri separate cu societatea, ci se alătură unui contract colectiv de asigurare existent încheiat între bancă și organizație.

De asemenea, cu asigurarea colectiva, clientul nu poate alege evenimente asigurate, companii, sau schimba conditii acordul existent, alege perioada de valabilitate a acesteia etc. Pentru că se alătură doar unui acord deja încheiat.

Cu asigurarea individuală, împrumutatul poate alege o companie din lista celor acreditați de bancă, poate selecta un pachet specific de servicii oferite de organizație, termenul, procedura de plată etc. În acest caz, asigurătorul va fi compania de asigurări, iar împrumutatul va primi o poliță cu drepturi depline a asiguratului.

Dimensiunile asigurărilor diferitelor bănci

Mai jos este un tabel cu valoarea aproximativă a asigurării pentru primele 10 cele mai mari bănci din Federația Rusă pentru o sumă de împrumut de 200 de mii de ruble

bancă Suma creditului Asigurare obligatorie Suma asigurării/împrumutului
ICD 200000 50000 25%
Deschidere 200000 30000 15%
VTB 200000 24500 12,25%
Post Bank 200000 24000 12%
Citibank 200000 19200 9,60%
Banca Alfa 200000 18000 9%
Sberbank 200000 13200 6,60%
Binbank 200000 8,23%
Unicredit 200000 15700 7.85%
Raiffeisenbank 200000 15120 7,56%
Banca Rosselhoz 200000 10560 5.28
SMP-Bank 200000 10509 5.2545%
Gazprombank 200000 31220 15,61,%
Promsvyazbank 200000 40000 20%

După cum puteți vedea, cel mai lacom din în acest caz, Promsvyazbank și MKB, asigurări constituie o cincime sau a patra din împrumut.

Asigurări colective folosind exemplul Sovcombank: cum vă înscrieți?

Sovcombank este una dintre puținele instituții de credit în care asigurările colective sunt utilizate în mod activ, mai degrabă decât individuale. Mai mult, conform clauzei 3.5. Plata „Note ale persoanei asigurate” pentru participarea la programul colectiv de protecție financiară se efectuează pe cheltuiala împrumutului primit.

Adică, dacă o persoană trebuie să primească 100 de mii de ruble și prima de asigurare este de 25% din valoarea împrumutului, apoi banca aprobă un împrumut pentru 125 mii de ruble, din care:

  • 100 de mii de ruble. probleme pentru client
  • 25 de mii de ruble. o păstrează pentru el ca primă de asigurare și percepe și dobândă la această sumă conform ratei stabilite pentru împrumutat.

Mulți experți consideră că programul colectiv de protecție financiară permite băncilor să ascundă costul real al serviciului. Dacă ne uităm la termenii contractelor individuale de asigurare ale băncilor mari, atunci anual clientul plătește aproximativ 2-3% din suma împrumutului pentru asigurare, în timp ce conform contractelor colective băncile percep oamenilor 25-30% din valoarea împrumutului, indiferent de termenul de împrumut.

Acest lucru se datorează faptului că comisionul pentru participarea la programul de protecție financiară este stabilit nu de compania de asigurări, ci de bancă. El a încheiat deja un acord cu compania de asigurări, și-a plătit banii „săi” pentru serviciu și poate percepe absolut orice comision pentru adăugarea împrumutatului la programul de asigurare. De fapt, protecția financiară este o fraudă tipică și nu aveți nevoie de ea.

Dacă vorbim despre costul participării la asigurarea colectivă a Sovcombank, atunci nu va fi posibil să numim o anumită sumă. Nu există niciun cuvânt în documente despre valoarea compensației de asigurare sau costul serviciilor. Se poate ghici despre acest lucru doar din recenziile debitorilor.

De exemplu, Elena L. a solicitat un împrumut în valoare de 100 de mii de ruble. timp de 5 ani și a plătit 32 mii pentru asigurare pentru întreaga perioadă. Potrivit documentelor, Elena L. a contractat un împrumut de 132 de mii de ruble.
Un alt împrumutat Sovcombank a primit un împrumut de 250 de mii de ruble. din care am plătit 60 de mii de ruble pentru asigurare.

Mai mult, aproape toți clienții Sovcombank, în recenziile lor cu privire la resursele autorizate, susțin că asigurarea „voluntară” a fost impusă inițial de un specialist bancar. Împrumutații spun că angajații spun direct că dacă refuzi asigurarea, împrumutul nu va fi aprobat.

O decizie pozitivă vine doar dacă vă înscrieți în programul colectiv de protecție financiară, care contrazice mai multe legi ale Federației Ruse (dreptul de alegere, libertatea contractului, legea privind protecția consumatorilor etc.)
Iar o persoană care are nevoie urgentă de bani împrumutați nu are de ales decât să accepte toate condițiile asigurării colective, fără măcar să le citească, pentru a obține bani cât mai repede.

De ce ai nevoie de asigurare? Ce dă?

Contractele colective de bancassurance sunt cel mai adesea folosite pentru a asigura viața și sănătatea debitorilor, deși există precedente cu pierderea locului de muncă, fraudă etc. In caz de eveniment asigurat Toate obligațiile de rambursare a împrumutului sunt asumate de societatea de asigurări.

Având în vedere acest lucru, este necesară asigurarea pentru ca sarcina rambursării datoriei să nu revină moștenitorilor direcți ai împrumutatului, care este prevăzută Legislația rusă. În caz de deces al împrumutatului datoria de credit se moștenește împreună cu toate bunurile și numai prin refuzul de a intra în moștenire se poate refuza rambursarea împrumutului.

De asemenea, asigurarea colectiva va fi utila in caz de invaliditate temporara sau totala, daca motivul corespunzator se afla pe lista. În acest caz, împrumutul va fi plătit de societatea de asigurări, iar împrumutatul nu va fi deranjat de către colectori, litigii și executorii judecătorești, precum și istoricul creditului va rămâne pozitiv.

Se poate returna asigurarea?

În primul rând, toți debitorii care au încheiat un contract individual de asigurare îl pot rezilia în termen de 5 zile conform decretului Băncii Centrale, care a intrat în vigoare la 1 iunie 2016. Perioada de odihnă de cinci zile nu se aplică contractelor cu entitati legaleși asupra acordurilor de program colectiv de protecție financiară, întrucât asiguratul nu este împrumutatul, ci banca. Deci nu poți să te referi la această clauză și să refuzi asigurarea colectivă.

Cerere de retragere din programul de asigurare pentru protecția debitorului. Băncile impun adesea asigurare voluntar-obligatorie pe lângă un împrumut de consum, iar costul acestuia este de câteva ori mai mare decât asigurarea de la o companie de asigurări, iar „serviciile suplimentare” care justifică acest cost ridicat nu costă de fapt băncii nimic și nu sunt necesare de către debitor. Trebuie să citiți cu atenție toate documentele privind împrumutul (acestea sunt neapărat pe site-ul băncii, deoarece atunci când eliberează un împrumut, nici măcar nu au voie să le citească corect) și să găsiți acolo instrucțiuni despre cum să anulați asigurarea.

Au existat cazuri în practică când, la acordarea unui împrumut, din documentele împrumutatului lipseau pur și simplu clauzele necesare care indică modalitatea de returnare a asigurării, dar aceste clauze sunt prezente pe documentele postate pe site-ul băncii. Astfel, banca ascunde informații despre posibilitatea returnării asigurării. Iată un citat din „Condițiile generale ale contractului de credit de consum” de la Sovcombank:

Împrumutatul are dreptul în termen de treizeci zile calendaristice de la data includerii Împrumutatului în Programul Voluntar de Protecție Financiară și de Asigurări pentru Împrumutați, depuneți la Băncă o cerere de retragere din Programul Voluntar de Protecție Financiară și de Asigurări pentru Împrumutați. În acest caz, Banca, la solicitarea Împrumutatului, îi restituie comisionul pe care l-a plătit pentru Programul de Protecție Financiară și Asigură Voluntă a Împrumutaților, care este utilizat pentru rambursarea datoriei principale (dacă fondurile de împrumut ale Băncii au fost utilizate pentru plătește pentru Program), sau este transferat Împrumutatului.

După treizeci de zile poți și anula, dar banii nu vor fi returnați - fii atent! Am discutat despre modul în care un debitor poate ocoli asigurarea personală la o bancă în articolul anterior, vă sfătuiesc să îl citiți.

PJSC „Sovcombank”
156000, regiunea Kostroma, Kostroma,
Bulevardul Tekstilshchikov, 46

Sucursala „Central” PJSC „Sovcombank”
633011, regiunea Novosibirsk, Berdsk, st. Popova, 11

A treia copie a cererii se depune prin departament
(divizia bancara)
sub marca la adresa: regiunea Novosibirsk, Novosibirsk, st. Vatutina, 23

Din: _____ NUMELE COMPLET. ______
630024, Novosibirsk, st. ________, d.____ bld.___, apt. ___
Tel: ____________________

Afirmație

privind retragerea din Programul voluntar de protecție financiară și de asigurări pentru debitori
(în conformitate cu Contractul de împrumut de consum nr. ________ din 29 ianuarie 20__)

Între mine numele complet integral (seria pașaportului ________ numărul _________ eliberat de Departamentul Serviciului Federal de Migrație al Rusiei pentru regiunea Novosibirsk din districtul Kirov din Novosibirsk, data eliberării ____________, cod departament: 540-006, adresa de reședință: Rusia, 630024, Novosibirsk regiunea, Novosibirsk, strada ________, casa _____ clădirea ____, apartament ____ și PJSC Sovcombank (prin sucursala băncii din Novosibirsk pe strada Vatutina, nr. 23) Contract de împrumut de consum nr. __________ din 29 ianuarie 20__ (denumit în continuare „Contractul de împrumut”).

Contractul mixt de împrumut ofertă-acceptare a fost încheiat prin acordul părților cu condiția aderării la Programul voluntar de protecție financiară și de asigurări pentru debitori.

Conform informațiilor conținute în extrasul de cont RUR/____________/______________ din 29.01.2016 până în 10.02.2016, taxa pentru includerea în programul de protecție a asigurării debitorului a fost de 43.200 de ruble 00 de copeici. Valoarea acestei taxe este semnificativă pentru mine.

Conform Condițiilor Generale ale Contractului de Credit de Consum - Secțiunea 1 „Dispoziții introductive” în conceptul de „Taxe pentru Programul voluntar de protecție financiară și de asigurări pentru debitori” se stabilește că „Împrumutatul are dreptul, în termen de treizeci de zile calendaristice de la data includerii Împrumutatului în Programul de protecție voluntară financiară și de asigurări a împrumutaților, să depună la Bănci o cerere de retragere din Programul de protecție voluntară financiară și de asigurări a Împrumutați. În acest caz, Banca, la solicitarea Împrumutatului, îi restituie comisionul pe care l-a plătit pentru Programul de Protecție Financiară și Asigură voluntară a Împrumutaților, care este utilizat pentru rambursarea datoriei principale (dacă fondurile din împrumutul Băncii au fost utilizate pentru plata). pentru Program), sau transferat Împrumutatului (dacă fonduri propriiÎmprumutat).

Eu, numele complet complet Îmi declar retragerea din Programul voluntar de protecție financiară și de asigurări pentru împrumutați conform contractului de împrumut.

Depun (trimit) o ​​cerere de retragere din Programul voluntar de protecție financiară și de asigurări pentru împrumutați în termenele prevăzute în Condițiile generale ale contractului de împrumut de consum pentru a-mi returna comisionul la cererea mea de participare la împrumutul voluntar. Programul de protecție financiară și de asigurări pentru debitori.

Cere, bani gheata, radiata de catre Sovcombank PJSC din contul RUR/_____________/_________________ transfer (compensat) cu taxa de participare la Programul voluntar de protecție financiară și de asigurări pentru debitori în valoare de 43.200 de ruble 00 de copeici pentru rambursarea datoriei principale în conformitate cu acordul de împrumut.

Vă rog să îndepliniți cererea-dorința (cererea) mea de transfer (compensare) a taxei de participare la Programul voluntar de protecție financiară și de asigurări pentru împrumutați într-un termen care nu depășește zece zile calendaristice de la data primirii acestei cereri.

NUMELE COMPLET. complet /____________/
02/10/20__

O cerere de retragere din programul de protecție a asigurării debitorului a fost pregătită și transmisă spre publicare de către reprezentantul LPO „ZPP „Centrul juridic” Leonid Khugashvili, Krasnoyarsk, st. Extreme, 14 ani, birou 17


Protecția împrumuturilor financiare este un termen care a apărut relativ recent în practica bancara. În esență, protecția financiară este un program obișnuit asigurare voluntarăîmprumutatul, despre care, însă, mulți clienți învață atunci când se pune problema refuzului unui astfel de serviciu în procesul de îndeplinire a obligațiilor de împrumut. Se poate presupune că pentru asta a fost făcut calculul.

După cum arată practica, marea majoritate a debitorilor percep în mod negativ însăși perspectiva de a suporta Cheltuieli suplimentare pe un împrumut legat de asigurare. Prin urmare, la simpla menționare a termenului „asigurare” de către un manager de bancă, împrumutatul ar trebui să refuze să-și asume obligații financiare inutile. Banca nu are dreptul de a impune asigurare, clienții întocmesc contracte de asigurare extrem de rar, dar serviciul trebuie promovat cumva - de unde și apariția programelor de protecție financiară. Termenul nu sună la fel de respingător precum asigurarea, dar atâta timp cât împrumutatul își dă seama la ce a „înscris”, va trece timp în care banca va primi un venit suplimentar destul de bun.

Care este problema cu protecția financiară?

Pentru a înțelege cum și prin ce mijloace o bancă poate profita de neatenția unui client debitor, trebuie să știți cel puțin conditii standard de protectie financiara:

  1. Suma de plată pentru serviciu, adică pentru asigurarea protecției financiare, este calculată imediat pentru întreaga perioadă (durata) a acordului și ținând cont de toate condițiile cheie ale acestuia - suma împrumutului și dobânda. Ca urmare costul protecției financiare- aceasta este o anumită sumă pe care împrumutatul trebuie să o plătească în sumă forfetară și imediat în ziua primirii împrumutului. Este clar că plata tuturor asigurărilor deodată este foarte benefică pentru bancă, indiferent dacă împrumutatul va putea cumva să economisească rambursare anticipatăîmprumut.
  2. Plata pentru protectie financiara- aceasta nu este doar o nevoie de a depune întreaga sumă dintr-o dată. Este clar că împrumutatul pur și simplu nu-l poate avea în mâinile sale sau în contul său. Și aici apare o circumstanță foarte importantă - taxa de serviciu va fi dedusă din suma împrumutului care ți se cuvine. De exemplu, dacă se acordă un împrumut pentru 300 de mii de ruble, de fapt, împrumutatul va putea primi cu aproximativ 50-70 de mii mai puțin, iar în unele cazuri (totul depinde de condițiile asigurării) poate fi dedusă o sumă mai mare. . Dar dobânda se va acumula, iar împrumutul va fi rambursat pe baza a 300 de mii de ruble. Dezavantajul unor astfel de condiții pentru debitor este evident.
  3. Nu este un secret pentru nimeni că regulile corporative ale băncilor obligă literalmente managerii de credit să impună protecție financiară clienților. Deoarece este interzis să se impună direct un serviciu băncilor, împrumutatului pur și simplu nu i se poate explica nimic despre esența și condițiile protecției financiare. Se practică și abordarea standard pentru asigurare - fie se eliberează un împrumut și asigurări, fie nimic, iar clientului i se refuză un împrumut. Ei pot argumenta pentru necesitatea protecției financiare și a unor condiții mai stricte de creditare în absența acesteia. În acest caz, totul trebuie analizat, dar împrumutații adesea nu au timp pentru asta. Mult noroc pentru împrumutat - dacă este priceput din punct de vedere juridic și financiar, iar managerul de credit nu are experiență. Dar în această situație, din nou, ei pot refuza pur și simplu să acorde un împrumut.
  4. Puteți refuza protecția, la fel ca din asigurarea obișnuită, care este ceea ce este protecția financiară. Dar, în primul rând, minus impozitul pe venit, adică tot în detrimentul tău, și în al doilea rând, în timpul strict alocat pentru aceasta. De regula perioada nu depaseste 14-30 de zile, uneori este mai mica sau mai mare, pentru posibilitatea returnarii 100% din plata efectuata in cadrul asigurarii. Dacă ați ratat termenul, puteți rezilia contractul de asigurare, dar nu veți primi banii înapoi sau doar într-o sumă mult mai mică.

Caracteristici de protecție financiară a Sberbank

Condițiile de protecție financiară a Sberbank nu diferă mult de cele standard, dar merită precizate câteva puncte. Conform condițiilor de asigurare împotriva bolilor și accidentelor în vigoare din martie 2016 (sursa - site-ul oficial al Sberbank):

  1. Preț protectia financiara se calculeaza folosind formula: suma asigurata x tarif pentru aderarea la program (1,99% pe an) x (perioada de asigurare in luni/12). Termenii și condițiile companiei de asigurări Sberbank indică un tarif diferit - 2,99%, cu toate acestea, protecția financiară acoperă nu numai viața și sănătatea, ci și pierderea involuntară a muncii. De regulă, împreună cu credite de consum se oferă să încheie un astfel de contract de asigurare.
  2. Perioada de asigurare nu este egal cu perioada de valabilitate acord de împrumut. Acesta intră în vigoare de la data semnării cererii de asigurare și achitării întregii taxe de asigurare. Dacă împrumutul este rambursat înainte de termen, contractul de asigurare va continua să fie valabil până la sfârșitul perioadei specificate în termenii săi sau până în ziua rezilierii anticipate.
  3. Taxa de asigurare este introdus (calculat) imediat. Se presupune că poate fi rambursat atât pe cheltuiala dumneavoastră, cât și pe cheltuiala fonduri de creditîn ziua semnării contractului sau în termenele și procedura stabilite prin termenii acestuia. Nu există explicații în acest sens în condițiile de asigurare în sine, așa că dacă vă confruntați cu faptul că fondurile au fost deja deduse din suma împrumutului, acesta este deja un motiv pentru a contesta astfel de acțiuni.
  4. Rezilierea anticipată a asigurării Posibil la cerere scrisă și numai la contactul personal cu banca. Nu este posibilă trimiterea unui document prin poștă sau prin alte canale de comunicare, acesta nu va fi luat în considerare. Adevărat, în condițiile Sberbank Insurance nu există o astfel de cerință, iar metodele de depunere (depunere) a unei cereri nu sunt luate în considerare deloc.
  5. Returnează fonduri, plătit pentru serviciu, este posibilă numai în cazul refuzului asigurării într-un termen de 14 zile calculat de la data depunerii cererii de asigurare. Sub rezerva neîncheierii unui contract de asigurare - rambursarea 100% a sumei, dacă contractul este încheiat - 100% minus impozit pe venit(Impozit pe venitul persoanelor fizice, 13%).

Banca si Societatea de Asigurari Sberbank prevad posibilitatea modificarii conditiilor de baza si specificarea acestora la intocmirea unui contract de asigurare incheiat cu o anumită persoană. Prin urmare, termenii contractului pot diferi de cei de bază. Tariful pentru conectarea la Program se poate modifica și, prin urmare, suma totală a taxei de serviciu. Depinde mult de ce fel de evenimente asigurate vor fi acoperite de asigurare.

Astăzi, standardul pentru asigurarea debitorilor Sberbank este considerat a fi acoperirea sănătății, vieții și pierderea involuntară a muncii debitorului. Toate acestea necesită o citire extrem de atentă a documentelor la cererea de asigurare și la semnarea contractului.

Cum să obțineți o rambursare a sumei plătite pentru asigurare în cadrul programului de protecție financiară

Procedura specifică de rambursare a fondurilor de asigurare este reglementată de regulile interne ale băncii. Singurul lucru este obligatoriu pentru toate băncile conform instrucțiunilor Băncii Centrale- indeplinirea cerintei de stabilire a unui termen de minim 5 zile pentru restituirea a 100% din plata efectuata in baza contractului de asigurare. Această regulă se aplică tuturor băncilor care oferă protecție financiară pentru împrumuturi și, de obicei, perioada standard este mai lungă - 14 zile.

Planul de acțiune de recuperare a asigurării ar trebui să fie după cum urmează:

  1. Consultați condițiile actuale de asigurare și termenii contractului dvs. Sarcina este de a înțelege procedura de aplicare și termenele stabilite pentru aceasta.
  2. Dacă nu ați scris (semnat) o cerere de asigurare sau nu ați încheiat un acord, pregătiți și trimiteți o cerere la bancă. Suma trebuie returnată integral dacă a fost dedusă din suma împrumutului.
  3. Pentru a accelera procesul și a crește eficiența acestuia, este recomandabil să depuneți o cerere de refuz de asigurare în persoană, asigurați-vă că luați o copie a acesteia cu o notă (data, semnătură, sigiliu) a băncii la acceptare.

Rambursările se fac de obicei în contul de depozit al clientului, cu excepția cazului în care acesta a specificat alte condiții în cerere. Dacă se primește un refuz de a returna fondurile, va trebui să vă adresați instanței cu o cerere corespunzătoare.

Ce este programul de protecție a asigurărilor Tinkoff și ce oferă acesta împrumutatului? Acest lucru este de interes pentru toți potențialii deținători de carduri de credit. La urma urmei, pe de o parte, pt serviciu suplimentar trebuie plătit, iar acest lucru duce la o creștere a costului utilizării împrumutului. Pe de altă parte, în unele cazuri nu puteți face fără protecție de asigurare. Merită să ne dăm seama dacă acest serviciu este necesar sau nu.

Ce este un program de protecție prin asigurare?

Slogan publicitar pentru programul de protecție a asigurărilor Tinkoff.

Fiecare bancă încearcă în moduri diferite să reducă riscul de nerambursare a creditelor. Cineva ia garanții sau încheie un acord de garanție, dar Tinkoff Bank a mers pe o altă cale. El oferă împrumutaților săi să întocmească un contract de protecție a asigurării. Acest serviciu este oferit pe bază de voluntariat, adică clientul decide independent dacă îl folosește sau nu.

Potențialul împrumutat face alegerea atunci când completează un formular online pentru un card de credit. În câmpul corespunzător este necesar să se pună o marcă care să indice refuzul asigurării dacă marca lipsește, clientul va deveni automat participant la acest program;

Asigurarea este oferită persoanelor cu vârsta cuprinsă între 18 și 75 de ani care au încheiat un contract de împrumut cu Tinkoff Bank. Polita de asigurare este semnata de catre asigurator societate pe actiuni Asigurarea Tinkoff.

De ce ai nevoie de asigurare?

Asigurarea este asigurata clientului pentru a reduce riscul acestuia de a nu rambursa limita cardului de credit. Conform termenilor contractului, acoperirea de asigurare se aplică bolilor care conduc la primul sau al doilea grup de invaliditate, precum și la decesul împrumutatului.

În astfel de condiții, compania de asigurări, în locul clientului, plătește băncii datoria pe împrumut. Pentru a primi compensare de asigurare, împrumutatul sau rudele acestuia trebuie să informeze banca despre evenimentul asigurat în termen de 30 de zile calendaristice de la producerea acestuia, precum și să furnizeze documente justificative.

Dacă documentația este completată corect, compania de asigurări va rambursa 100% din datoria creditului.

Pe de o parte, o poliță de asigurare valabilă este benefică pentru client. Într-adevăr, în cazul unor împrejurări neprevăzute, nu rudele sau prietenii săi vor plăti împrumutul, ci compania de asigurări. Dar, pe de altă parte, acestea sunt costuri suplimentare.

Costul serviciului

Servicii suplimentare în sistem bancar sunt rareori gratuite, iar asigurarea de viață a clientului nu face excepție.

Fapt! ÎN Banca Tinkoff e taxa pentru protectie de asigurare este de 0,89% din soldul datoriei lunar.

Suma este debitată automat din contul clientului în fiecare lună. Această operațiune provoacă o mulțime de plângeri în rândul clienților, deoarece aceștia simt că pierd bani.

Debitorilor, de asemenea, nu le place faptul că asigurarea este plătită limita de credit. Se pare că această plată crește și mai mult datoria împrumutatului și crește valoarea dobânzii acumulate. Prin urmare, pentru a evita creșterea datoriilor, se recomandă încărcarea cardului cu suma necesară în avans.

Cum să anulați asigurarea și ce trebuie să faceți pentru aceasta

Puteți afla dacă banii sunt reținuți de la împrumutat pentru participarea la programul de protecție a asigurărilor sunând la linia telefonică a băncii sau vizualizând extrasul de cont. Ultimul document conține informații detaliate despre plățile proprietarului cardului de credit și, dacă există informații despre asigurare acolo, atunci el plătește.

Banca permite clientului să se deconecteze de la serviciu în două moduri:

  • sunând la telefon linia fierbinte 8 800 555 10 10;
  • folosind capacitățile de internet banking.

Puteți activa serviciul folosind aceleași metode, însă acoperirea asigurării nu va începe imediat, ci din următoarea perioadă de facturare (după generarea unui extras de factură).

Prima opțiune implică un simplu apel telefonic, în care angajatul băncii trebuie să-și furnizeze informațiile de contact, detaliile pașaportului și acordul de serviciu cu cardul, apoi să spună despre dorința sa de a nu mai utiliza serviciul de asigurare. În baza solicitării telefonice, clientul încetează participarea la protecția asigurării.

A doua metodă implică participarea independentă a clientului la rezolvarea problemei. Pentru a dezactiva plata, trebuie să accesați contul personal. Apoi, selectați un card de credit și accesați secțiunea de gestionare a serviciilor (setări). Există un buton „Asigurare pentru datorii”, care trebuie să fie comutat în modul „Oprit”. După aceasta, nu vor fi debitați bani de pe card.

Legislația dă dreptul unui client care a folosit serviciul de asigurare voluntară de a returna banii. Dar acest lucru se poate face numai în termen de 30 de zile de la încheierea contractului pe baza unei cereri de refuz al serviciului.

Dacă are loc un eveniment asigurat, fondurile pentru acoperirea datoriei sunt transferate în termen de 10 zile.

  • Taxa programului de asigurare este de 0,89% din valoarea datoriei.
  • Pentru a refuza asigurarea în momentul solicitării unui împrumut sau a unui card de credit, trebuie să bifați caseta de selectare specială din ultima pagină cu textul care implică refuzul asigurării.

Persoane asigurate- persoane fizice cu vârsta cuprinsă între 18 și 75 de ani care au încheiat un contract de împrumut cu Tinkoff Bank JSC și și-au confirmat acordul de a fi incluse în programul de asigurare în condițiile prevăzute pentru această categorie de persoane fizice.

Participarea la Programul de Asigurare este voluntară pentru debitorii de împrumuturi, se realizează numai la cererea proprie și nu este condiție prealabilă să încheie un contract de împrumut cu Tinkoff Bank JSC. Împrumutații sunt liberi să aleagă organizațiile de asigurări și se pot asigura după bunul plac în orice organizație de asigurări. Neparticiparea împrumutatului la Programul de asigurare nu constituie o bază pentru modificarea condițiilor împrumutului sau pentru refuzul de a acorda un împrumut sau refuzul de a încheia
acord de împrumut.

În cazul în care împrumutatul și-a anulat dezacordul cu aderarea la Programul de Asigurare în Formularul de Cerere pentru emiterea unui card de credit, acesta poate fi inclus în Programul de Asigurare contactând Banca telefonic la 8 800 555-10-10, prin Internet Bank sau Banca mobilă. Acoperirea de asigurare începe în ziua următoare încheierii Perioadei de Decontare în care împrumutatul a fost de acord să se alăture Programului de Asigurare. Perioada de facturare- perioada de la data Declarației de Factură generată până la data formării următoarei Declarații de Factură.

Ce este un program de protecție prin asigurare?

Tinkoff Bank încearcă să se protejeze prin reducerea riscurilor de întârzieri și nesocotirea totală a plăților obligatorii de către clienți. Băncile au diferite metode de reasigurare.

  1. Ei încheie un acord garantat de proprietate.
  2. Ei semnează acordul dacă clientul are un garant.
  3. Tinkoff Bank alege o variantă alternativă - întocmirea unui acord de protecție a asigurării.

Serviciul este opțional și este activat pe bază de voluntariat. Se activează la completarea unei cereri online pentru un card de credit. Numele produsului de asigurare este afișat în coloană;

Unele carduri de credit de la Tinkoff oferă activarea automată gratuită a „programului de asigurare”, deci nu există nicio clauză de activare în aplicație.

Programul, ca și împrumuturile, este emis pentru individual care a împlinit vârsta de 18 ani (dar nu mai mare de 70) și a fost de acord cu condițiile împrumutului. Programul este semnat de clienți și reprezentanți ai societății pe acțiuni.

Programul de protecție a asigurării debitorului este activat în Tinkoff în mod implicit.

Asigurarea datoriilor la Tinkoff este un program care oferă protecție financiară doar pentru un astfel de caz. Când apar riscuri, asigurătorul - Asigurarea Tinkoff– va acoperi datoria de credit a clientului sau Card de creditîn faţa băncii Tinkoff.

Asigurare de datorii la împrumut - ce riscuri sunt incluse

Gama de riscuri specifice incluse în asigurarea de împrumut sau card de credit este limitată de condițiile generale de asigurare.

  • deces ca urmare a bolii sau accidentului - compania de asigurări plătește 100% din datorie;
  • primirea invalidității grupului 1 sau 2 din cauza unui accident - în mod similar, suma totală a datoriei rămase de către Tinkoff Insurance este transferată în contul clientului;
  • pierderea muncii ca urmare a lichidării angajatorului, reducerea personalului, relocarea întreprinderii, reintegrarea angajatului anterior la locul de muncă etc. (nu se aplică cazurilor în care împrumutatul a renunțat din proprie voință sau a fost concediat din cauza încălcărilor, adică „în conformitate cu articolul”).

Ca parte a programului de protecție a asigurării debitorului Banca Tinkoff impotriva pierderii locului de munca, compania ofera clientilor sai o plata in valoare de 1/30 pana la 115% din castigul mediu lunar al asiguratului. Suma venitului trebuie confirmată cu un certificat 2-NDFL. Banii sunt transferați în contul curent al împrumutatului și pot fi utilizați la discreția dvs. Plățile se fac în termen de 91 de zile.

Când pot fi respinse cererile de asigurare?

Plata asigurarii Împrumut Tinkoff nu se efectuează dacă:

  1. plătitorul la momentul accidentului se afla în stare de ebrietate de orice tip;
  2. asiguratul a suferit de o boală psihică sau a murit ca urmare a unei boli diagnosticate înainte de încheierea unui contract de asigurare;
  3. asiguratul se face sinucidere;
  4. accident au avut loc în timpul călătoriilor cu avionul (au propria lor asigurare), pregătirii militare, serviciului militar, sporturilor profesioniste sau în timpul închisorii.

Aceleași reguli se aplică și altor tipuri de polițe, inclusiv asigurării ipotecare la Tinkoff.

Cum se dezactivează serviciul de protecție a asigurărilor

Algoritm pentru dezactivarea programului Tinkoff Online Insurance (TOS) (dacă este posibil, apoi returnarea asigurării).

Banca transferă sumele în contul clientului în termen de 10 zile de la data anulării programului. Este important ca produsul să fie dezactivat în primele 30 de zile de la data înregistrării.

Acte pentru primirea despăgubirilor

Procedura de primire plată în numerar depinde de ce eveniment asigurat a avut loc.

A refuzat de la Tinkoff? Card 100 de zile fără dobândă de la Alfa-Bank -

În caz de deces

Astfel, în cazul decesului persoanei asigurate, moștenitorii ar trebui să solicite despăgubiri.

Vor avea nevoie de documente:

  • o copie a certificatului de deces;
  • o copie a epicrizei patologice;
  • copii ale documentelor despre producerea unui accident sau a unei boli ca urmare a decesului;
  • confirmând puterile succesorului.

În caz de handicap

În caz de invaliditate, pentru a primi plăți de la Tinkoff în cadrul programului de protecție a asigurării aveți nevoie de:

  • certificat de handicap de la o instituție medicală;
  • o copie a documentelor de la Ministerul Afacerilor Interne care documentează producerea unui accident;
  • un extras din cardul medical în cazul în care persoana asigurată a devenit invalidă ca urmare a unei boli;
  • raport de accident de muncă etc.

Dacă îți pierzi locul de muncă

În caz de pierdere a locului de muncă aveți nevoie de:

  • carte de munca si contract cu angajatorul;
  • ordin de concediere, reducerea personalului, lichidarea unei întreprinderi etc.;
  • certificat 2-NDFL pentru a determina suma plăților.

Procedura de primire a despăgubirilor de asigurare

Procedura generală de plată a despăgubirilor pentru asigurare pe un card de credit sau împrumut de la Tinkoff este următoarea:

  1. solicitantul sau succesorul legal colectează însuși documentele de mai sus;
  2. trimite societății de asigurări copii ale acestora pe cale electronică sau originale prin poștă;
  3. completează o cerere de plată indicând detaliile contului în care trebuie să fie transferați banii;
  4. așteaptă primirea sumei.

Perioada standard pentru examinarea tuturor cererilor și transferul plăților este de 10 zile.

Descărcați documentele oficiale Tinkoff.Insurance:

Taxa pentru programul de asigurare la Tinkoff

Desigur, trebuie să plătiți o anumită sumă lunar pentru a conecta asigurarea și acesta este motivul pentru care oamenii caută cum să renunțe la programul de protecție a asigurărilor Tinkoff.

Suma asigurării nu este fixă, depinde de valoarea datoriei. Banca percepe un comision o dată pe lună împreună cu anularea dobânzii la împrumut.

Taxa pentru programul de asigurare Tinkoff este de 0,89% din valoarea datoriei. De exemplu, dacă datoria dvs. este de 10 mii de ruble, atunci 89 de ruble vor fi anulate în favoarea asigurătorului. În consecință, cu cât mai puține datorii, cu atât mai puține asigurări.

Serviciul este activat „implicit” la momentul semnării contractului. Pentru a refuza imediat și pentru a nu avea dificultăți în viitor, trebuie să bifați o casetă de selectare specială pe ultima pagină cu textul care implică refuzul asigurării.

Dacă acest lucru nu se face, banca va percepe comisionul pentru programul de protecție a asigurării și va transfera banii către compania de asigurări la următoarea dată de plată.

Important: Cât durează perioada de grație de 55 de zile, taxa de asigurare nu este dedusă, dar protecția în sine continuă să funcționeze. Iar dacă în acest moment intervine un eveniment asigurat, societatea de asigurări va fi obligată să-și îndeplinească obligațiile.

Este posibil să returnați primele de asigurare?

În plus, puteți refuza asigurarea și puteți returna banii plătiți dacă faceți acest lucru în așa-numita „perioadă de răcire” - în termen de 14 zile de la activarea serviciului. Totuși, având în vedere că banca debitează comisionul o dată pe lună și numai după încheiere Perioadă de grație, de obicei se dovedește că nu există rambursări.

Este o altă problemă dacă v-ați înscris voluntar la asigurare cu puțin timp înainte ca fondurile să fie anulate.

În acest caz, veți avea nevoie în termen de 14 zile de la activare:

  • completați o cerere de refuz al serviciului;
  • trimiteți-l la biroul de asigurări Tinkoff cu o cerere de rambursare a cheltuielilor;
  • așteptați să sosească fondurile.

Banca în regulile sale indică o perioadă de 10 zile pentru examinarea cererii și transferul de bani în contul clientului.

Suma asigurată este stabilită la 100% din valoarea datoriilor aferente împrumutului indicată în Extrasul de cont de la data începerii Perioadei de Asigurare a Persoanei Asigurate.

Plata asigurarii se face in limita Sumei Asigurate determinata in raport cu fiecare Persoana Asigurata, in cuantumul datoriei Persoanei Asigurate la imprumut la data producerii evenimentului asigurat sau la data la care evenimentul a fost recunoscut ca asigurat.