Вконтакте
Одноклассники
При покупке квартиры от вас могут потребовать внести определенный денежный взнос в качестве предоплаты. После ознакомления с правоустанавливающими документами на жилое помещение и проверки паспортов собственников необходимо составить предварительный договор. В нем прописываются все условия покупки квартиры, из которых основными являются цена и порядок расчетов.
После составления договора необходимо внести предоплату в качестве гарантий выполнения договорных условий и подтверждения серьезности ваших намерений. Это может быть аванс или задаток.
Отличие от задатка
Аванс и Задаток – это определенная денежная сумма, которую вносит покупатель собственнику жилья в счет оплаты за покупаемый объект. Документы составляются в письменной форме на бумаге и служат дополнением к предварительному договору.
- Аванс – это предоплата, которая не является юридическим документом и при срыве сделки возвращается покупателю. При этом сторона, по вине которой не состоялась сделка, не несет финансовых потерь.
- Задаток – это определенные финансовые обязательства участников сделки. В случае срыва сделки виновник несет денежные потери, равные сумме задатка ().
Важно! Разница между авансом и задатком только в финансовых последствиях. Если аванс может принять на себя агентство недвижимости, то задаток только собственник квартиры.
Понятие аванса и задатка. В чем отличие между авансом от задатка рассмотрено в данном видео:
Основная причина возникновения проблем с возвращением аванса
При определенных обстоятельствах сделка купли-продажи квартиры может не состояться, даже после заключения предварительного договора и внесения аванса. В этом случае вся денежная сумма возвращается покупателю независимо от причин по которой она не состоялась.
Если продавец передумал продавать квартиру, то он возвращает всю сумму покупателю. При этом он не обязан объяснять причину своего отказа от покупки. Однако, продавец может отказать и в возврате аванса, мотивируя это тем, что он внес эту сумму в качестве предоплаты за другую квартиру.
Если по-хорошему договориться не удается, то необходимо написать в судебные органы исковое заявление с требованием возврата всей суммы аванса, оформленного по образцу. В этом случае вы можете рассчитывать на итоговый успех и решение суда будет в вашу пользу.
Аванс – это намерение о покупке, а не обязательство. Вы не обязаны покупать объект недвижимости, если передумали или у вас возникли другие причины отказаться от приобретения данной квартиры.
Возвращение при срыве сделки покупателем
Если сделка не состоялась по вашей вине и вы хотите вернуть авансовый платеж, то обращаетесь с просьбой о возврате к собственнику квартиры. Продавец возвращает деньги в добровольном порядке, и все предварительные договоренности и соглашения разрываются. В этом случае каждый участник остается при своих интересах.
Однако продавец может не возвращать аванс и не выдавать документы, мотивируя это тем, что раз вы внесли деньги, то обязаны купить квартиру. В этом случае необходимо направить письменное уведомление с просьбой вернуть аванс.
Если это не помогает, то составляется исковое заявление в судебные органы по месту своей регистрации или регистрации собственника квартиры. К заявлению прикладываются копии всех документов:
- предварительный договор;
- договор аванса;
- расписка;
- уведомление или отметка о вручении данного требования.
Справка: Вся документация подается в трех экземплярах. Один направляется в суд, другой остается у истца, а третий передается ответчику.
Бывают ситуации, когда продавец намеренно включает пункт о невозврате аванса в случае отказа от покупки квартиры. Фишка такого договора в том, что обязательства накладываются только на покупателя, а собственник не несет ответственности за срыв сделки. Если вы обращаетесь в суд, то в этом случае можете проиграть дело, так как сами подписались под соглашением.
Также можно потребовать денежную компенсацию за несвоевременный возврат аванса () . Обычно такие требования прописываются в предварительном договоре. Судебные разбирательства могут длиться не одно заседание и все судебные издержки возлагаются на проигравшую сторону.
Как вернуть у риэлтора или агентства недвижимости?
Если собственник квартиры проживает в другом городе, то он может поручить заниматься продажей объекта агентству недвижимости. При этом он заключает с ним договор об оказании посреднических услуг, предоставляет копии паспорта и правоустанавливающих документов на жилое помещение.
В этом случае вы будете иметь дело с риэлторами, которые составят предварительный договор и договор аванса. После подписания, вносится определенная денежная сумма в качестве предоплаты и директор агентства берет ее под расписку на временное хранение.
Внимание! Агентство недвижимости может заключить с вами только предварительный договор и оформить предоплату в виде аванса. Задаток может получить только собственник квартиры или агентство на основании нотариальной доверенности.
Риэлтор постарается включить в предварительный договор пункт о невозврате всей денежной суммы (аванса) в случае отказа от покупки квартиры. Он заранее предупредит вас об этом, так как ему не нужны последующие разбирательства, которые могут отразиться на репутации. Подписывая данный договор, вы соглашаетесь с тем, что в случае отказа от покупки квартиры авансовый платеж остается у агентства.
При подписании такого соглашения агентство недвижимости не несет ответственности за срыв сделки и в случае отказа собственника продавать квартиру вернет вам всю сумму. При отказе нужно написать претензию.
Тем не менее, если вы передумали покупать квартиру и хотели бы вернуть внесенную сумму, то можете обратиться с исковым заявлением в суд . Авансовый платеж не несет материальной ответственности сторон и внесение пункта о невозврате денег противоречит законодательным нормам ( , 422 ГК РФ).
Статья 422 ГК РФ. Договор и закон
- Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
- Если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.
В этом случае вы можете рассчитывать на положительный исход дела, но лучше заранее все обдумать, прежде чем подписывать документы и вносить деньги.
Можете ли вы вернуть по расписке?
Если покупкой квартирой вы занимаетесь самостоятельно и не хотите иметь дело с риэлторами, то составить грамотно предварительный договор и авансовый платеж вы не сможете. В этом случае все договоренности и внесение предоплаты можно оформить по расписке. В ней указываются:
- данные участников сделки;
- данные об объекте (адрес, этаж, площадь, кадастровый номер);
- стоимость;
- вносимая сумма.
После составления расписки собственник ставит свою подпись, тем самым подтверждая, что он получил определенную денежную сумму. У вас на руках остается расписка, а у продавца деньги.
Внесение аванса по расписке не накладывает на участников сделки материальных обязательств. Расписка пишется от руки собственником квартиры и является аналогом авансового платежа. Если он передумал продавать квартиру, то возвращает всю денежную сумму.
Покупатель также может отказаться от приобретения недвижимости и потребовать вернуть всю сумму. В этом случае собственник возвращает вам деньги в обмен на расписку. Если продавец отказывается вернуть деньги, то процедура возврата аналогична при внесении аванса.
Исковое заявление о возврате
Если сделка не состоялась, то можно потребовать возвращения аванса в полном объеме. В случае отказа необходимо направить требование возврата телеграммой или письмом с уведомлением. После чего составить исковое заявление в суд по месту прописки и приложить копии документов на основании которых затребован возврат денежной суммы, а именно:
- копию паспорта истца (лицевая сторона и прописка);
- предварительный договор и авансовый платеж (копии);
- расписка в получении денег (копия);
- уведомление письмом или телеграммой;
- исковое заявление (копия);
- квитанция об уплате государственной пошлины (копия).
В образце искового заявления о возврате указывается:
- наименование суда, в который вы обращаетесь;
- сведения об истце и ответчике;
- детальное описание обстоятельств, при которых вносился аванс;
- предпринятые меры для мирного урегулирования спорных моментов;
- сумма задолженности, плюс дополнительные расходы (составление иска, квитанция об уплате госпошлины и т.д).
Справка: Если в договоре не прописывались штрафные санкции, то при правильном составлении иска вам возвратят авансовый платеж, возместят все подтвержденные расходы. Также вы можете потребовать возмещение морального ущерба.
В каких случаях не возвращается?
Аванс – это предоплата, которая не является юридическим документом и при срыве сделки возвращается покупателю. При этом сторона, по вине которой не состоялась сделка, не несет финансовых потерь.
Аванс не возвращается в том случае, если в договоре прописываются условия, при которых он остается у продавца (штраф, моральный ущерб при отказе от покупки и т.д.), нет - в остальных.
Тем не менее авансовый платеж не несет материальной ответственности сторон и внесение пункта о невозврате денег противоречит законодательным нормам ( , 422 ГК РФ).
Предоплата не возвращается, если она оформлена задатком. В этом случае, если сделка срывается по вашей вине, то вернуть денежные средства вы не сможете ( п.2 ГК РФ). Можно оформить претензию на возврат по образцу.
При подписании договоров будьте внимательны и обращайте внимание на условия сделки. Если вы ни разу не сталкивались с покупкой квартиры и оформлением документов, то обратитесь к риэлтору или юристу. Он проконсультирует вас, поможет составить необходимые документы и доведет до регистрационной палаты.
Вконтакте
[ Иванову Владимиру Владимировичу ]
Адрес: [ 125171, г. Москва, ул. 3-я Радиаторская, д. 1, кв. 2 ]
От [ Петрова Юрия Анатольевича ]
Адрес:
Претензия
Уважаемый [ Иванов Владимир Владимирович ] , ввиду неисполнения обязательств, возложенных на Вас Соглашением от [ 26.11.2014 ] года, обращаюсь к Вам с данной Претензией и поясняю следующее:
[ 26.11.2014 ] года между мной, [ Петровым Юрием Анатольевичем ] (Покупателем), и Вами, [ Ивановым Владимиром Владимировичем ] (Продавцом), было заключено Соглашение, согласно которому Продавец обязуется продать Покупателю, а Покупатель приобрести и оплатить объект недвижимости (квартиру), находящийся по адресу: г. [ Москва, ул. Маршала Катукова, д. 1, корп. 2, кв. 3 ] .
В соответствии с п. 12 Соглашения, в обеспечение принятых на себя обязательств по приобретению Объекта Покупатель передал, а Продавец получил денежные средства в размере [ 100 000 (сто тысяч) ] рублей.
По данному факту, [ 26.11.2014 года ] , Вами была написана расписка о получении денежных средств в размере [ 100 000 (сто тысяч) ] рублей в качестве задатка по Соглашению от [ 26.11.2014 ] года.
В соответствии с п. [ 15 ] Соглашения Договор купли-продажи подписывается сторонами не позднее [ 10.12.2014 ] года. Предположительная дата подписания договора купли-продажи [ 06.12.2014 ] года, которая может быть изменена соглашением сторон.
Для надлежащего исполнения обязательств по Соглашению мной были приняты соответствующие меры: а именно – подготовлены денежные средства для оплаты Квартиры по договору купли-продажи, неоднократно направлялись письма и сообщения с просьбой согласования места и времени заключения договора купли-продажи квартиры. Квартира полностью меня устраивала, и я не искал другого варианта для покупки. Но, как позднее выяснилось, что по Вашей инициативе, [ квартира, расположенная по адресу: г. Москва, ул. Маршала Катукова, д. 1, корп. 2, кв. 3 ] , была продана третьему лицу за более высокую цену. Я не был надлежащим образом уведомлен о Вашем отказе от исполнения обязательств по Соглашению от [ 26.11.2014 ] года. Данные обстоятельства поставили меня в затруднительное положение и нанесли мне существенные убытки.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии со ст. 381 ГК РФ, при прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416 ГК РФ) задаток должен быть возвращен. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка. Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.
Согласно [ п. 20 ] Соглашения, в случае если в срок, указанный в п.15 Соглашения, и на согласованных в соответствии с настоящим Соглашением условиях, по инициативе продавца не состоялось подписание договора купли-продажи Объекта (в том числе по причине неисполнения им своих обязательств) указанная в настоящем Соглашении сумма подлежит возврату Покупателю в двойном размере в течение 2-х рабочих дней с момента требования.
Таким образом, Вы, получив в качестве обеспечения обязательства заключить договор купли-продажи Квартиры и в счет оплаты Квартиры задаток в размере [ 100 000 ] рублей не выполнили (а точнее, уклонились от исполнения) указанное обязательство и, следовательно, обязаны уплатить мне двойную сумму задатка в размере [ 200 000 ] рублей.
[ 05.01.2015 ] г. [ 100 000 ] рублей мне были возвращены, но в нарушение условий Соглашения, Вы отказались вернуть сумму задатка в двойном размере, ссылаясь на быстрый рост курса валют по отношению к рублю и на то, что данный факт является обстоятельством непреодолимой силы (форс-мажор).
Согласно п. 3 ст. 401 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
Согласно ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
Согласно Постановления Пленума Верховного Суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 8 октября 1998 г. №13/14 при расчете подлежащих уплате годовых процентов по ставке рефинансирования Центрального банка Российской Федерации число дней в году (месяце) принимается равным соответственно 360 и 30 дням, если иное не установлено соглашением сторон, обязательными для сторон правилами, а также обычаями делового оборота.
Проценты начисляются до момента фактического исполнения денежного обязательства, определяемого исходя из условий о порядке платежей, форме расчетов и положений статьи 316 ГК РФ о месте исполнения денежного обязательства, если иное не установлено законом либо соглашением сторон.
В рамках ст. 395 ГК РФ я выделяю два периода:
1.Период, за который произведен расчет с [ 26.11.2014 ] г. по [ 05.01.2015 ] г. Количество дней просрочки: [ 41 ] .
Сумма [ 100 000 ] рублей (сумма задатка в соответствие с [ п. 12 ] Соглашения).
Расчет: [ 100000х41х8,25/36000=939,58 ] рублей.
Сумма процентов за пользование чужими денежными средствами составит [ 939,58 ] рублей.
2. Период, за который произведен расчет с [ 05.01.2015 ] г. по [ 12.01.2015 ] г.
Количество дней просрочки: [ 8 ] .
Сумма [ 100 000 ] (сумма, подлежащая возврату при отказе покупателя от совершения сделки).
Ставка рефинансирования Банка России с [ 26.11.2014 ] г. на момент предъявления претензии составляет [ 8, 25 ] %.
Расчет: [ 100000х8х8,25/36000=183 рубля ] .
Сумма процентов за пользование чужими денежными средствами составит [ 183 рубля ] .
На основании изложенного, во исполнение обязательств, предусмотренных Соглашением от [ 26.11.2014 ] года,
прошу Вас:
- Выплатить мне [ 100 000 ] рублей, оставшуюся часть задатка, предусмотренного [ п. 20 ] Соглашения и ст. 381 ГК РФ.
- В случае отказа от исполнения обязательств, прошу в письменном виде сообщить мне о причинах и направить ответ по адресу: [ 123592, г. Москва, Строгинский б-р, д. 1, корп. 2, кв. 3 ]
Дополнительно сообщаю, что в случае добровольного исполнения обязательств по указанному Соглашению, я откажусь от предъявления к Вам требований
О выплате процентов за пользование чужими денежными средствами в размере [ 939,58 ] рублей.
О выплате процентов за просрочку возврата денежных средств в размере [ 183 рубля ] .
В противном случае, я буду вынужден обратиться в суд за защитой моих законных прав. Судебные расходы, затраченные на государственную пошлину в суд, оплату услуг юриста, а также к компенсация морального вреда будут взысканы с Вас в судебном порядке.
Приложение:
- Копия Соглашения от [ 26.11.2014 ] г.
- Копия расписки от [ 26.11.2014 ] г.
- Копия переписки.
Документы для возврата денег за не оказанную услугу Чтобы вернуть денежные средства за не оказанный сервис требуется иметь необходимые документы.Наличие соответствующих свидетельств повысит ваши шансы на положительный исход процесса.Перечень документов включает в себя:
- Претензию составленная на имя уполномоченного в оказании услуг лица;
- Договор сторон, подтверждающий факт заключения сделки;
- Наличие чеков и/или документов подтверждающих банковские переводы необходимо, как факт внесения заказчиком соответствующей платы.
Возврат денег за не оказанные услуги по закону о защите прав потребителей Порядок и правила возврата денег за не оказанную услугу В случае, если вы столкнулись с необходимостью возвратить деньги за не оказанную услугу следует знать, что ваши права защищаются надлежащими законодательными актами.
Как при отказе от покупки сделать возврат предоплаты
Заполнение ведётся в произвольной форме с обязательным указанием всех необходимых реквизитов;
- указание требований возврата денег или же выплаты компенсации при явных нарушениях договора;
- доставка документа лично или же отправка заказным письмом по почте с обязательным уведомлением торгового учреждения;
- ожидание ответа в установленные сроки до 10 дней. Если же по истечении времени магазин игнорирует поданную заявку, то возможно дальнейшее обращение в суд или другие органы самоуправления;
- рассмотрение дела в суде и дальнейшее вынесение решения, которое заставит торговое учреждение выплатить назначенную сумму вместе со всеми издержками и возмещением морального и материального ущерба.
Важно! Подписание договора является процедурой, которая имеет законные подтверждения при рассмотрении дела в суде.
Ф.И.О. поставщика) адрес: от (наименование или Ф.И.О. покупателя) адрес: , телефон: , факс: , адрес электронной почты: Требование (претензия) о возврате аванса по договору поставки в связи с непоставкой товара, в соответствии с п. Договора (наименование или Ф.И.О. поставщика) поставки от » » г.
N , должен передать (наименование следующий товар в согласованном объеме или Ф.И.О. покупателя) (наименование, ассортимент, количество и другие сведения о товаре) на сумму () рублей в срок до. Согласно п. Договора поставки от » » г. N вносит аванс за товар в размере (наименование или Ф.И.О.
покупателя) () рублей в следующем порядке: . » » г. (наименование или Ф.И.О. покупателя) в соответствии с п. Договора поставки от » » г. N за поставляемый товар была внесена (наименование или Ф.И.О.
Претензия о возврате суммы предоплаты
Поэтому в данном процессе требуется действовать в соответствии с порядком и правилами, установленными Законом о защите прав потребителей.Пошаговая инструкция представленной процедуры выглядит так:
- В первую очередь следует оформить претензию о возврате денег за не оказанный сервис;
- Вручить документ лицу, ответственному за предоставление услуг;
- Заявление вручается лично уполномоченному представителю, который расписывается за получение.
Как вернуть деньги за услугу, которую не оказали? Невозможно требовать от поставщика вернуть деньги за невыполненные обязательства, не имея на руках документального подтверждения оплаты не оказанной услуги;
- В иных случаях, необходимы документы, подтверждающие факт неоказания услуги.
Образец претензии на возврат аванса за неоказанные услуги
Образец претензии на возврат аванса за неоказанные услуги Широко распространены ситуации, когда клиент остался недоволен исполнением своего заказа. Пользуясь каким-либо сервисом, он мог претерпеть серьезные неудобства или потерять время из-за некачественного обслуживания.
Кроме того, потребитель не всегда получает те услуги, за которые он заплатил. Например, продавец в магазине не предоставил соответствующую информацию о товаре или отказал вам в возврате товара ненадлежащего качества.
Что делать в ситуации, когда вы заплатили за услуги, но вам их не предоставили? Как решить конфликт с недобросовестным исполнителем услуг? Как вернуть деньги и кому адресовать свои претензии? Об этом читайте в данной статье.
Претензия о возврате предварительной оплаты за товар
Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» не была своевременно предоставлена необходимая и достоверная информация о работах и услугах, обеспечивающая возможность их правильного выбора для меня как потребителя. В силу этой же статьи мне предоставлено право потребовать от исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.В свою очередь, уже после того, как оплата была произведена, я посетил еще несколько ресторанов, и мне стало ясно, что банкетный зал Вашего ресторана мне абсолютно не подходит из-за нарушения Вами первоначально данных гарантий, габаритов банкетного зала, обстановки, завышенных цен и качества обслуживания, о котором я впоследствии узнал от своих знакомых.
Нужно ли писать заявление на возврат предоплаты
Заявителем была заключена сделка с организацией предметом которой является организация банкета в ресторане. Сделка была совершена заявителем исключительно вследствие заблуждения относительно ее условий и заведомо ложной информации.
Заявитель просит обеспечить возврат суммы аванса. РуководителюРесторана юр. адрес: от адрес: тел.: П Р Е Т Е Н З И Яо возврате суммы предоплаты года мною была заключена сделка с Вашей организацией, предметом которой являлась организация банкета в Ресторане. При этом хотелось бы обратить Ваше внимание на то обстоятельство, что указанная сделка была совершена мной исключительно вследствие моего заблуждения относительно ее условий, ввиду предоставления сотрудниками Ресторана заведомо ложной информации.Меня заинтересовало спец.
предложение, размещенное Вами на Вашем официальном сайте: «2 т.р. за человека, при заказе банкета».
Претензия на возврат предоплаты
Акт на передачу товаров, тары и инвентаря при смене буфетчиков код по окуд 0903115 (предприятие, организация) акт no. на передачу товаров, тары и инвентаря при смене буфетчиков на 20 г. сдающий: принимающий: (должность, фамилия, инициалы) +-+…
- Образец. Страховой полис на предъявителя для страхование партии товара Договор страхования, перестрахования → Образец.
Страховой полис на предъявителя для страхование партии товара …и банковские реквизиты страховой организации) серия nо. страховой полис на предъявителя на страхование партии товара основание: генеральный полис nо. от. объектом страхования является следующая партия товара: — характеристика то… - Образец. Договор на поставку товаров народного потребления Договор поставки товаров, продукции → Образец. Договор на поставку товаров народного потребления договор nо. на поставку товаров народного потребления г.
Претензия на возврат предоплаты за непоставленный товар
Важно
В этом случае администрация или продавец торгового учреждения должен предупредить клиента об условиях приобретения продукции таким способом. Удержание предоплаты производится при непосредственном заказе услуг.
Сумма взимается на основании затрат компании, которая понесла убытки (покупка материалов, инструментов, оплата сотрудникам). Возврат предоплаты невозможен, если покупатель был предупреждён до или во время передачи товара. В других случаях клиент может подать претензию и получить свои деньги на законных основаниях. Порядок возврата внесённой предоплаты В соответствии с правовыми нормами законодательства, покупатель вправе отказаться от товара при осуществлении следующих последовательных действий:
- составление претензии в двух экземплярах и обязательная регистрация документа.
Претензия на возврат предоплаты за автомобиль
Внимание
Аванс же не требует оформления каких-либо бумаг. Покупатель имеет право потребовать внесённый аванс обратно при отказе от покупки или представляемой услуги. При наличии договора магазин обязан вернуть средства в полном объёме в сроки, установленные правовым законодательством.
Читайте что такое претензия и как ее подать. А тут информация о том, что делать если потерялась посылка на Почте России. По ссылке статья «Что делать если товар с Алиэкспресс не пришел». Возможность возврата денег Законодательный кодекс по защите прав потребителей обязывает торговые учреждения возвратить внесённую предоплату в полном объёме по требованию покупателя. Данные условия могут быть изменены, если две стороны заключают договор с указанием поправок по поводу рассмотрения этого вопроса.
Претензия на возврат предоплаты за товар
Предоплата при онлайн-покупке Покупка товара или услуги через интернет с оформлением предоплаты подразумевает обязательный возврат внесённой суммы согласно правилам торговли на расстоянии. При этом оформление процедуры имеет некоторые нюансы:
- обратная отправка товара надлежащего качества по желанию покупателя требует оплаты почтовой доставки, так как торговое учреждение в этом случае не обязано платить за эту услугу;
- время получения денежных средств может увеличиться за счёт обратной пересылки товара;
- деньги возвращаются туда, откуда была произведена оплата (банковская карта, наложенный платёж по почте).
Если по истечении установленного срока товар не пришёл покупателю, то можно потребовать возврат потраченной суммы и оплату неустойки за нарушение условий договора при заключении сделки о купле и продаже.
Претензия на возврат аванса за квартиру
Сведения о поступлении в Российскую Федерацию валютной выручки от экспорта товаров …груженных на экспорт за 1996 год, всего -+-+-+-+- 1.1. из них: — стоимость экспортных товаров, отгруженных в счет предоплаты -+-+-+-+- 2. поступление экспортной выручки в 1996 году, всего -+-+-+-+- 2.1. из них: поступление выручки в ср…
- Образец. Претензия по факту недостачи (брака) товара Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Образец. Претензия по факту недостачи (брака) товара …овора no. от «» 20 г. накладной no. от «» 20 г. счету no. от «» 20 г. в адрес (наименование организации) поступили товары (наименование товаров) арт. по цене руб. в количестве на сумму руб. указанные товары поступили. (вид транспо…
- Образец. Акт на порчу, бой, лом товара (материала). Форма № 12 Бухгалтерская отчётность, бухгалтерский учёт → Образец.
Договор страхования, перестрахования → Образец. Сведения о партии товара (к договору страхования партии товара)
(наименование, адрес и платежные реквизиты страховщика) сведения о партии товара г. "" 20 г. основание страхования: генеральный полис nо. от страхователь: - nо. п/п в характеристика коли...
Договор залога и заклада → Образец. Спецификация товара (приложение к договору залога имущества (залог товаров на складе)
приложение к договору о залоге имущества спецификация товара к договору залога имущества nо. от "" 20 года +-+ наименование контрактная цена залоговая товара в тыс. стоимость...
Бухгалтерская отчётность, бухгалтерский учёт → Образец. Сведения о платежах в иностранной валюте за импортируемые товары
Люте, осуществленные в 1996 году за импортируемые товары , всего: -+-+-+-+- 1.1. платежи, осуществленные в порядке предоплаты (аванса) -+-+-+-+- 2. поступление импортируемых товаров в 1996 году, всего: -+-+-+-+- 2.1. из них: стоимость т...
Договор поставки товаров, продукции → Образец. Спецификация на товары, подлежащие поставке
спецификация на товары , подлежащие поставке в 20 г. - nо. наименование тип, ед. количество цена ед. цена оборудования модель, изм. изм. парт...
Бухгалтерская отчётность, бухгалтерский учёт → Образец. Сведения о поступлении в Российскую Федерацию валютной выручки от экспорта товаров
Груженных на экспорт за 1996 год, всего -+-+-+-+- 1.1. из них: - стоимость экспортных товаров , отгруженных в счет предоплаты -+-+-+-+- 2. поступление экспортной выручки в 1996 году, всего -+-+-+-+- 2.1. из них: поступление выручки в ср...
Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Образец. Претензия по факту недостачи (брака) товара
Овора no. от "" 20 г. накладной no. от "" 20 г. счету no. от "" 20 г. в адрес (наименование организации) поступили товары (наименование товаров ) арт. по цене руб. в количестве на сумму руб. указанные товары поступили. (вид транспо...
Бухгалтерская отчётность, бухгалтерский учёт → Образец. Акт на порчу, бой, лом товара (материала). Форма № 12
форма no. 12 (наименование организации) товара а к т no. на порчу, бой, лом материала от "" 20 г. комиссия в составе: товара и произвела осмо...
Договор перевозки грузов и пассажиров → Образец. Акт контрольной проверки правильности погрузки продукции (товара)
акт контрольной проверки правильности погрузки продукции (товара ) наименование и реквизиты предприятия: "" 20 г. no. акт no. "" 20 г. на основании приказа по no....
Бухгалтерская отчётность, бухгалтерский учёт → Образец. Расчет стоимости некачественной, некомплектной продукции(товаров), штрафа и убытков
р а с ч е т с т о и м о с т и некачественной, некомплектной продукции (товара ), штрафа и убытков +-+ no.наименованиеno. и дата ед. цена заколичество некачест- стоимость штрафсумма другие убыткиобща...
Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Образец. Претензия об уплате стоимости недостающей продукции (товаров)
исх. no. кому: "" 20 г. адрес: п р е т е н з и я об уплате стоимости недостающей продукции (товаров ) на сумму руб. по накладной no. от "" 20 г. (вид накладной) в наш адрес поступила отгруженная вами продукция...
Бухгалтерская отчётность, бухгалтерский учёт → Образец. Акт на передачу товаров, тары и инвентаря при смене буфетчиков
код по окуд 0903115 (предприятие, организация) акт no. на передачу товаров , тары и инвентаря при смене буфетчиков на 20 г. сдающий: принимающий: (должность, фамилия, инициалы) +-+...