Ако се обадите на горещата скорост на банката, клиентът ще чуе гласовото меню на информатора. Състои се от 5 дяла. Всеки дял съответства на конкретен ключ върху оформлението на телефона.
- Ако искате бързо да се свържете с оператора и не чакайте пълното послание на информатора, тогава трябва да кликнете върху номер.
- На човек дигитален Осигурена информация за банкова карта. В този раздел клиентът ще може да получи всеобхватна информация за дебитни и кредитни карти, да остави заявление за освобождаване, да разбере работното време, да провери статута на разглеждане, да разберете датата на следващата кредитна ставка или минимално плащане, \\ t и т.н. Натискането на номера в главното меню, клиентът попада в менюто на подразделите на категорията " Банкови карти" Тук можете бързо да блокирате пластмаса, като натиснете цифрата, активирайте нова карта, като натиснете цифрата, вземете щифт (цифра 3), разберете всяка информация (цифра 4). Например, ако искате да активирате картата си, трябва да се обадите на горещата линия на RUD и да натиснете следващата последователност от числа: 1 - 2.
- Под дигитален Главното меню е раздел с кредитна информация. Състои се и от няколко подраздела. Когато кликнете върху фигурата в този раздел, клиентът може да получава информация за ПОС кредитите на Банката, които се предоставят за закупуване на стоки и услуги в магазините.
Цифрата ще свърже клиента с оператора, който ще предостави цялостна информация за потребителските кредити в парични и нецелеви кредити. Когато кликнете върху фигурата, клиентът ще получи информация за условията за предоставяне и поддръжка на заеми в банката. - Разделът "Депозити" в главния глас на менюто за контакт на банката е под цифрата. Когато кликнете върху този номер на клиента, операторът незабавно превежда. Не са тук подраздели.
- Последната категория на главното гласово меню на кол центъра на Банката е "други продукти и услуги" под дигитален. Няма негови подраздели тук, така че има пряка връзка с служителя на Центъра за контакт.
Кога ще изчака отговорът на операторите?
Центърът за обаждания на банката не е толкова претоварен, така че потребителите да изчакат 20-30 минути, когато операторът им отговори. Обичайното време за реакция рядко надвишава 1-1.5 минути. В някои случаи са възможни забавяния от 3 до 10 минути. Това се случва най-често в пиковия час. Този период продължава ежедневно от 16:00 до 20:00 часа. Често това се случва в петък до късно вечер.
Недостатъци на контактния център
Когато наричате гореща линия на банката и последващата връзка с оператора, системата не съобщава за приблизително време за изчакване, изразявайки само факта, че първият освободен оператор ще отговори на телефонното обаждане. В повечето други банки клиентът докладва поне приблизително време на отговора на служителя и е много по-удобен.
Най-големият минус на горещата линия на банката е фактът, че клиентът няма да може да се върне в предишното меню, като кликне върху някакъв ключ (# или * в други банки). В гласовото меню OTP Bank просто не е предоставено.
Ако клиентът е грешен и избира грешен бутон, той ще трябва да повтори или изчака автоматична връзка с оператора, която ще се случи, ако не избере някоя от категориите 2 пъти подред.
Лиценз Централна банка на Руската федерация: №2766
За OTP Bank.
OTP Bank Bank - Универсален кредитен институт с широко развита мрежа от регионални дивизии. От 28 март 1994 г. има лиценз на Банката на Русия да извършва операции с пари от граждани и предприятия в рубли и чуждестранна валута; Включени в регистъра на участващите банки на системата за задължителна застраховка за депозит, е професионален играч на пазара ценни книжа. Извършва всички видове банкови услуги, представени на финансовия пазар.
Централният офис в град Москва се намира на: 125171, Москва, Ленинградска ш., 16а, стр. 1. Общо 14 клона се намират в Москва. Номер за контакт:
Услугите на собствениците на пластмасови карти 18 банкомати в град Москва.
Банката на OTP Bank предлага на своите клиенти обширен списък на финансовите услуги. За физически лица е разработена широка продуктова линия, включително депозитни оферти, пластмасови карти, програми за ипотечни и пътни кредити, валута и други операции.
Спешни депозити се поставят изключително благоприятни условия. Клиентът може да избере някоя от 13-те програми с максималната ставка до 9,00%. Следните видове депозити са най-популярни сред вложителите: кумулативни, защитни, печеливши плюс (специални условия).
OTP Bank предлага в гр. Москва регистрация на дебитни карти, общият брой на програмите, на които е достигнал 8, и максималната ставка върху остатъка е 4.00%. Най-благоприятните програми: депозит + карта, мигновена карта, избор (опция за пестене).
8 Програмите за кредитиране на потребителите, предлагани от Банката, предполагат лихвени проценти от 6.00%. Най-популярни продукти: потребителски кредит в магазина, Premium C16.5 (0-0-24), 0-0-36 L (0-0-36) + Euroset.
Банката издава кредитни карти за 4 програми с минимална ставка от 24.90% и гратисен период. Най-популярните предложения в реда: ясна кредитна карта, добро, голямо кешбек.
Тук ще намерите показателите за текущите продажби / покупки на валути в Банката на OTP Bank. В момента процентът на продажбите на еврото е 66.00 / 62.00. Курс за продажба / покупка на долар - 59.50 / 55.50.
В рейтингите на активите, депозитите и кредитите заема съответно 38, 44 и 24 реда. Общ ключови показатели (активи / депозити / заеми) - 180 190 милиона рубли, 44,121 милиона рубли. и 74,003 милиона рубли. съответно.
OTP Bank.отнася се за финансовата група на OTP Group и е сред 50-те най-големи банки в Русия. Има над един и половин милион клиенти.
Ключовият ред на дейността на тази финансова институция е кредитиране и други банкови услуги за физически лица.
OTP Bank се нарежда на 2-ра в POS-кредитния пазар (FrankResearch Group на 1 април 2018 г.) и 7-то място на пазара на кредитни карти (Frank Research Group на 1 април 2018 г.). OTP Bank е участник в системата на задължителното застраховане на депозити.
Част OTP Group е международен проект. Сензорен банка. - цифрова банка на дребно, предоставяща финансови продукти и услуги чрез личен онлайн офис и мобилно приложение.
"Spo-bank" многократно се превръща в най-доброто в различни номинации на конкурсите "Финансов Олимп" и "Финансова грамотност".
В допълнение, Банката е част от Асоциацията на европейските предприятия, руските банки, сред участниците в системата за застраховане на депозити, фондова борса и други нетърговски организации.
Плановете на OTD-Bank са партньорство с три милиона доволни клиенти, изграждайки дългосрочно взаимноизгодно партньорство с тях. Също така една от основните цели на банката е включването му в двадесетте от най-рейтинговите банки на страната.
Банката е динамична и в другидържави , Включително в Украйна.
През януари 2020 г. в град Москва работят 18 клона и 17 клонове.
"OTP Bank" е включена в топ 50 на най-големите банки в Русия и за редица области - сред лидерите на пазара, предоставящи и предлагащ универсален списък на услугите и кредитните продукти. Така "OTD Bank" се намира в първите три банки по отношение на издадени потребителски кредити за определени видове стоки в търговските обекти. "OTP Bank" присъства в четири хиляди селища на страната, четири милиона нашите съграждани вече са станали своите клиенти.
Вход към интернет банка "Spotchart"
За влизане Б. лична област "OTP Bank" въведете в браузъра ви адреса на сайта https://direkt.otpbank.ru/, въведете вход, издаден при подписване на договора, а паролата въведе телефонния ви номер на SMS съобщението. След това ще останете кликнете върху бутона "Вход". По време на първото разрешение в личния Accaster трябва да промените временната си парола за постоянно.
Моля, обърнете внимание: Не съобщавайте за никого и не предавайте паролата си с вход! Служителите "OTP Bank" никога не помолят клиентите си да го информират. Използвайте съкращения от латински букви и цифри, които няма да забравите. Ако по време на влезте в услугата "Speaken", той съобщава неправилно въведе вход и / или парола, проверете избрания език, избран на клавиатурата, както и бутона "Caps Lock".
Можете също да изтеглите и инсталирате приложението мобилно банка на вашия смартфон или таблет. Данните за разрешението са едни и същи. Сега всички възможности на "OTP Bank" ще бъдат под ръка 24 часа в денонощието: лесно можете да извършвате парични преводи, да извършвате плащане, попълнете сметката или приноса и т.н. В допълнение, за получаване на цялостна информация за вашите кредити, кредитни карти (разберете наличния лимит или баланс, подробности, скорошни операции), депозити, сметки (вашите данни, операции), парични преводи и изпълнени операции Можете също така в едно кликване, като използвате телермасния бот, инсталиран на вашия смартфон. Освен това ще бъде действителната информация за хода на валутите и акциите, проведени в "OTP Bank".
Как да се регистрирате
За да получите достъп до личната си сметка, трябва да изпълните следните стъпки. Първо, необходимо е да се сключи споразумение с Банката за получаване на услуга / продукт: например, за поддържане и поддържане на лична сметка, принос. Когато правите заем или кредитна карта, ще получите достъп до автоматичен режим. Между другото, можете да деактивирате достъпа по всяко време и на всеки етап от работата с OTP Bank. Услугата се предоставя безплатно. Таксата за абонамент за услугата не се начислява.
Как да възстановите достъпа до личната си сметка
Ако неправилно въведете паролата си три пъти, вашето интернет банкиране ще бъде блокирано. Възстановяването на достъп до личния кабинет на публичната банка може да бъде три начина:
- на страницата на официалния сайт, предназначен да влезе в "Спирт"
- по телефона гореща линия на контактния център,
- в офиса на "OTP Bank".
Давам съгласието на OTP Bank JSC (125171, Москва, ЛенинRadskoye Highway, d. 16а, стр. 1) за преработка (събиране, систематизиране, натрупване, съхранение, усъвършенстване (актуализиране, промяна), използване, разпределение (включително броя на. \\ T Предаване), заличаване, блокиране, унищожаване) на личните ми данни, включително имената, името, покромишността, подробности за документа за самоличност, както и друга информация, свързана с мен, за да разгледам това искане и да се даде отговор на него.
Нотифицирах, че съхраняването на съобщение, съдържащо личните ми данни, ще се извършва за 1 година от датата на нейната посока.
Често задавани въпроси
Кредитни карти
- Как да активирате картата?
Получихте ли поща или с куриер?
- За да активирате картата, просто ще се обадите само на банката по телефона. 8-800-200-70-01 или на skype () и докладват служител за неговото желание.
Процедурата не отнема много време. Ще трябва да отговорите на няколко въпроса, след което в случай на положително решение картата ще бъде активирана.
Не по-късно от следващия работен ден, ще можете да го използвате.
Получихте ли картата в отдела?
- В този случай картата се издава вече активирана.
- Какво ще стане, ако загубя или забравя ПИН кода?
Възможно ли е да използвате картата веднага след активирането?
Ако имате карта без PIN код, след активиране в рамките на две седмици ще ви бъдат изпратени по пощата, но засега можете да получите пари в касата, представяйки картата и паспорта.
- Възможно ли е да използвате картата веднага след активирането?
Картата е била оформена в банковия клон?
- В този случай се свържете с бюрото за печат с нов PIN код.
Адреси на офиси, начинът на тяхната работа могат да бъдат изяснени на нашия уебсайт:
Карта, получена по пощата или с куриер?
- Поръчайте телефонна карта, като се обадите на банката по телефона. 8-800-200-70-01.
- Картата приключи срока на валидност, как да се получи нова?
След приключване на крайния срок за картата вече не е възможно, но ако все още имате неизпълнен дълг, можете да продължите да плащате заем, както преди всеки удобен начин, с изключение на банкомата :.
Ако сте получили картата по пощата или с куриер, тогава Поръчайте повикване към обаждане до центъра за контакт на банката по телефона. 8-800-200-70-01 или от Skype ().
Ако картата е съставена в банковия клон, тогавасвържете се с вашия отдел за услуги, за да напишете заявление за преиздаване.
- Как да контролирате профила си на картата?
- обадете се на Центъра за контакт на банката по телефона. 8-800-200-70-01, за да се получи консултация със специалист, или да се използва автоинформационната услуга (IVR). За да направите това, преместете телефона в режима на тона и следвайте гласовите подкани.
- напишете електронна циркулация.
- контакт Skype ()
-
Telecode е вашият личен номер, за да влезете в автоматичната банкова система.
Необходим е телекодист, когато използвате автоинформатора, когато се обаждате на банка по телефона.
- Каква е кредитната лимитна карта?
Кредитният лимит е сумата, която банката ви предоставя в дългосрочна употреба.
За определено време (по време на мандата на картата) можете да "давате" тези пари, да се върнете към картата и да ги използвате отново.
- Има ли ограничения за кредитния лимит?
Да, има. Банката поотделно създава кредитен лимит за картата на клиента след оценяване на данните за клиента, посочени в въпросника.
- Мога ли да променя количеството кредитен лимит на картата ви?
- Как да разберете какви са условията на картата?
Подробна информация за условията за използване на картата Можете да видите в придружаващите документи, получени заедно с картата (тарифа, брошури), като се обадите на банката по телефона. 8-800-200-70-01 или Skype (). Чрез изпращане на електронна циркулация.
- Как да платим заем на картата?
След като използвате кредитни пари, те ще трябва да се върнат обратно към картата. В зависимост от тарифата (можете да уточнете го в сайта :) Банката установява определено количество месечно минимално заплащане. Ще бъде достатъчно да се изплати лихви и плащания за използването на заема в рамките на един месец и да плати част от изразходваната сума.
Можете също така да направите всяка сума повече от минималното плащане до пълното погасяване на кредита. Горната граница за размера на плащането не съществува. - Какво е минималното плащане?
Минималното плащане е, че сумата, която трябва да направите всеки месец, за да плащате лихви и плащания за използването на заема и погасяване на изразходваната сума.
Размерът на минималното плащане зависи от тарифните условия. Разберете какво минимално плащане е точно на картата ви от тарифата, получена заедно с картата, или като се свържете с банката по какъвто и да е начин, удобно за вас: обадете се на телефона. 8-800-200-70-01, от Skype (). Чрез изпращане на електронна циркулация до. -
- До следващата дата на погасяване, заедно със следващото плащане, трябва да платите пропуснати плащания, както и глоби (ако са натрупани). Можете да намерите размера на плащането по телефона. 8-800-200-70-01, на Skype () или изпращане на електронно обжалване в формуляра за обратна връзка на уебсайта на банката :.
- Какви такси се таксуват за използване на картата?
Възползвайки се от кредита на картата, трябва да върнете изразходваното количество пари заедно с лихви и допълнителни такси, които са предвидени от тарифата.
Допълнителни такси могат да бъдат:
Такса за SMS, информиране на 59 търкане. - таксувани ежемесечно, докато не изплатите напълно заем.
Плащането за поддръжка на картата, получено в офиса на банката, се изплаща веднъж годишно, размерът на дъската зависи от вида на картата.
Плащането за услуга, получено по пощата или с куриер се изплаща веднъж месечно в размер на 99 рубли.
Можете да проверите параметрите на тарифния си план на уебсайта на банката:
- Възможно ли е да се изплащат картовите плащания повече от минималното плащане?
Да, можете да извършите плащане на картата всеки месец, неограничено надвишаването на минималния достъп до пълното погасяване на дълга. В същото време, по-бързо изплащате кредитния и надплатения интерес.
В края на краищата, процентите се начисляват всеки ден в баланса на дълга, следователно остава по-малко дълг, толкова по-малък интерес се начислява за тази сума. - Възможно ли е да използвате картата в чужбина?
Сигурно сте. OTP Bank International. платежна система VISA или MasterCard можете да платите за стоки и услуги във всички търговски организации в световен мащаб хостинг пластмасови карти за плащане или получаване на пари в брой в банкомати на всички банки.
- Какво е гратисен период?
Периодът на гратис (той е благодат), като едно от най-значимите предимства на вашата карта, ви дава възможност да се насладите на заема и да не надплате за този интерес.
Преференциалните условия се отнасят само за непарични покупки.
За да се възползвате от условията на гратисния период, преди датата на нейното завършване, трябва да платите целия дълг. В този случай интересът към покупката, извършен по време на гратисния период, няма да бъде натрупана. - Каква дата започва гратисния период?
От датата на активиране на картата, изчислените периоди от точно 30 календарни дни се изчисляват, през които е необходимо да се правят минимални плащания, ако не планирате незабавно да изплатите дълга.
А датата на започване на гратисния период съвпада с датата на започване на очаквания период всеки месец.
Продължителността на гратисния период е 55 календарни дни.
Можете да откриете началната дата и завършване на гратисния период, като се свържете с банката, удобно за вас: обадете се на телефона. 8-800-200-70-01, от Skype (). Чрез изпращане на електронна циркулация до. - Как работи гратисният период?
От датата на датата на активиране се изчисляват изчислените периоди от точно 30 календарни дни.
В последния ден на всеки период на фактуриране банката образува извлечение по сметката на картата, която ви изпраща по пощата.
Този екстракт съдържа размера на пълния дълг, като се вземат предвид всички ваши разходи и платени плащания за периода на миналото (месец). За да се възползвате от условията на гратисния период, трябва да платите размера на пълния дълг към датата на приключване, изчислена на датата на датата на освобождаване от отговорност.Нека да дадем пример.
Вие активирате картата 01 януари.
През месеца плащате картата за покупка.
На 30 януари Банката представлява извлечение със сумата на пълния дълг след месеца.
През следващите 25 дни трябва да изплатите размера на пълния дълг.
Чрез попълване на тези условия лихвите по всички покупки миналия месец няма да бъдат натрупани.Ако, в допълнение към пазаруването без пари в продължение на един месец, все още сте заснели пари от картата, след това преференциалните условия продължават да работят при покупки, но ще е необходимо да се плаща лихва, които са били обвинени в размера на отстранени парични средства .
Можете да откриете датата на започване и края на гратисния период, като се свържете с банката по някакъв начин, удобен за вас: обадете се на тел. 8-800-200-70-01, от Skype (). Чрез изпращане на електронна циркулация до.
- Как да получите екстракт на картата?
За да получите сметка за сметка на лихвата, можете да се свържете с всеки представител на банката, адресите на офисите са на сайта :.
- Възможно ли е отново да използвате картата?
Картата може да се използва неограничен брой пъти през целия период.
Продължителност Можете да проверите предната страна на картата (в центъра, под номер на картата в месеца / година формат).
Наличния баланс на картата ще се увеличи с всяко ваше заплащане и след пълно погасяване на дълга кредитният лимит ще бъде възстановен до първоначалната стойност.
Ако кредитният лимит е напълно изчерпан, наличните средства ще се появят само след като ви направи друго плащане. - Как да затворите картовия профил?
За да затворите сметката на картата, трябва да се свържете с офиса на Банката: и да напишете подходящо изявление.
Предпоставка за подаване на заявление за изпълнение е пълното погасяване на кредита. Ако вашите собствени средства останат на картата, след това в приложението трябва допълнително да посочите номера на сметката, на който да поверите банката, за да преведете парите си.
Крайният срок за изпълнение на заявлението от момента на получаването му в банката е до четиридесет календарни дни.
Кредити в магазините
- Какво е потребителски кредит?
- Общи условия за издаване на заем?
Кредитът може да бъде издаден на някоя от съществуващите кредитни програми.
Минимален размер Кредит: 3 000 рубли. (в зависимост от действието, сумата може да бъде намалена до 2000 рубли.);
Максимален размер на кредита: до 600 000 рубли. (Зависи от промоцията и региона);
Период на заема от 3 до 36 месеца;
Кредит: от 14.7%
Първоначален принос: от 0% до 99%
Месечна комисия: От 0%
Ранно погасяване: безплатно
Кредитна валута - рубли.
Подробна информация за това кои кредитни програми са валидни във вашия регион, можете да научите от нашите агенти в магазина. - Как да получите потребителски кредит?
Трябва да се свържете с служителя на OPP в магазина на партньорите, изберете най-подходящите условия за вас по кредита и попълнете заявление за кредит.
Решението да ви предоставим заем и неговата сума ще бъдат направени в рамките на пет минути.
В случай на положително решение, ще трябва да подпишете документи и да получите график за плащане с разписки за плащане. - Какви са изискванията за получаването на клиента потребителски кредит?
- Руското гражданство;
- Постоянна регистрация и реално настаняване в някой от регионите, където има банкова кредитна и офис офис (адресите могат да бъдат намерени на уебсайта :);
- \u003e Възраст по време на кандидатстване за кредит - от 21 до 69 години включително.
За да получите информация, на която са налични условия за кредити във вашия регион, можете да имате OTD служител в партньорски магазин.
- В кои магазини мога да направя потребителски кредит на банката?
Можете да получите заем във всеки магазин за банкови партньори, ако се намира в региона на вашата постоянна регистрация и реално местопребиваване. Вие имате възможност да уточнете адреса на магазините в кредитния и касата на Банката на банката във вашия регион. Телефонните номера са на сайта :.
- Непременно застрахова ли заем?
Когато кандидатствате за заем, желанието ви да застраховате заем или да се откажете от тази услуга за решението на банката, не оказва влияние. Решението се извършва от Банката въз основа на проверката на посочените от вас данни във въпросника.
За потребителски кредити можете да ви бъдат предложени житейски и здравноосигурителни програми, както и застраховка в случай на загуба на труда. Можете да видите повече подробности с техните условия на сайта: - Възможно ли е да изплатите заема преди графика?
Сигурно сте. Ранното погасяване на кредита е възможно по всяко време.
Вие ще спасите собствените си средства, защото няма да е необходимо да плащате интерес към следващите месеци на заема.
За да направите това, трябва да платите размера на пълния дълг до най-близката дата на погасяване.
Можете да откриете сумата за предсрочно погасяване от графика за плащане или да се свържете с банката:- обадете се на тел. 8-800-200-70-05 За да получите консултация със специалист или да използвате автоинформационната услуга (IVR). За да направите това, преместете телефона в режима на тона и следвайте гласовите подкани.
- вземете експресно изявление по кредита:
- разберете размера на дълга чрез интернет банка "Seave" (можете да свържете услугата във всеки офис на OTP Bank, подробна информация за услугата и тарифите на сайта :);
- контакт Skype ().
- Възможно ли е да платите плащания по кредита повече от минимума?
Когато получавате пари, повече от размера на необходимото плащане, от сметката си на датата на погасяване, само сумата, равна на плащането от графика, е Spiked.
Останалите пари ще бъдат покрити само към датата на плащане на следващото плащане.
Съответно, следващия месец ще е необходимо да се изплати разликата между размера на следващото плащане и частта парикойто остава като надплатени от последния път. - Как да плащате потребителски кредит?
При получаване на кредита, служителят на банката ще ви даде график за плащане, за който ще бъде необходимо да се плати. Има няколко начина за плащане на потребителски кредит, както в банката чрез мрежата от офиси и терминали за самообслужване и платежни системи на трети страни.
Можете да се запознаете с тях тук:
Можете да изберете най-удобния за себе си. - Какво ще стане, ако пропусна плащането?
Ако това е първото плащане на плащане, тогава трябва да добавите само пропуснато плащане и размера на второто плащане преди датата на следващото плащане. Дефиниите за преминаване на първата платежна банка не се таксуват.
В случай на преминаване на второ плащане, трябва да платите глоба в съответствие с тарифата:
Можете да изясните размера на плащането, като се свържете с банката по всеки удобен начин:- обадете се по телефона. 8-800-200-70-05 За да получите консултация със специалист или да използвате автоинформационната услуга (IVR). За да направите това, преместете телефона в режима на тона и следвайте гласовите подкани.
- напишете електронно циркулация;
- вземете експресен екстракт по кредита:
- можете да проверите сумата в интернет банка "Spedirkut" (можете да свържете услугата във всеки офис на OTP Bank, подробна информация за услугата и тарифите са на сайта: https: //direkt.site);
- контакт Skype ().
- Как да контролирате кредитната си сметка?
Можете да използвате удобни и прости информационни услуги:
- обадете се на Центъра за контакт на банката по телефона. 8-800-200-70-05 За да получите консултация със специалист или да използвате автоинформационната услуга (IVR). За да направите това, преместете телефона в режима на тона и следвайте гласовите подкани.
- напишете електронно циркулация;
- преглед на информация за плащанията и дълга чрез интернет банка "Лектори" (можете да свържете услугата във всеки офис на OPP Bank, имате подробна информация за услугата и тарифите на сайта :);
- контакт Skype ().
- Какво е телефон и как да разберете?
Telecode е вашият личен номер, за да влезете в автоматичната банкова система.
Необходим е телекодист, когато използвате автоинформатора, когато се обаждате на банка по телефона.
Телекодът се състои от три цифри. Неговата стойност е равна на трите последни цифри на броя на паспорта на Руската федерация. -
Ако имате нужда да върнете стоките, тогава първо трябва да разрешите този проблем с магазина. След това се свържете с служителя на банката (представител на банката, който ви е направил заем), изпълнете го в него за завръщането на стоките.
През изминалото използване на заема банката ще трябва да плати лихва в нов график за плащане, който служител ще ви издаде след преизчисляване.
Пари, платени от брой в магазина при закупуване на стоки ( първоначална такса) подлежат на връщане в пълен размер - Как да върнем стоките и да прекратите договора?
Можете да поискате удостоверение за всеки партньорски магазин или офиса на кредитната служба на банката във вашия регион, адресите на офисите са на сайта:
С паспорта ви можете да се свържете с клон или клон на нашата банка във вашия регион. Нашите експерти ще ви помогнат да изчислите заем и да изберете най-добрия вариант.
Освен това можете да направите предварителна заявка за паричен кредит на нашия уебсайт. - Какви основни изисквания за получаване на заем се представят на кредитополучателя? Какви документи трябва да бъдат предоставени?
- възраст от 21 години към момента на подаване на заявление до 65 години приобщаващ към момента на изплащане на заема (според програмата "бизнесмени" минимална възраст от 25 години към момента на подаване на заявлението);
- руското гражданство;
- постоянна регистрация във всеки регион на присъствието на банката и действителното настаняване в региона на кредитния регион;
- постоянно работно място и срока на опита на последното място на работа, които отговарят на условията на програмата за кредитиране.
Пълен списък на изискванията за банката към кредитополучателя и необходими за получаване на заем на касови документи се представя на нашия уебсайт в раздела "Парични кредити": http: //www.ype/retail/nopurpose/, или можете да се свържете Нашият контакт за изясняване на него - номерът по телефон +7 495 775-47-75 (за резиденти на Москва и Москва), 8-800-100-55-55 (обаждане от регионите на Русия е безплатно).
- Какви са времето за вземане на решение за кредитни приложения и колко работи тя?