În 2014, lanțul de magazine de bunuri accesibile Fix Price a lansat un program de fidelitate bazat pe acumularea de puncte bonus. Orice client al lanțului de magazine Fix Price care a achiziționat un card de membru se poate alătura acestuia.
Ce este un card Fix Price Club?
Acesta este un card de plastic vândut în lanțuri de magazine, pe care se acumulează puncte bonus. Din ianuarie 2016, a fost introdus un nou format card bonus sub forma unui breloc, care este emis împreună cu un card standard. Cardul și brelocul au un singur număr, astfel încât membrii aceleiași familii pot acumula puncte pe un singur cont. Cărțile vechi în formatul obișnuit „plastic” funcționează în mod egal cu cele noi.
Cardul nu este personalizat; identificatorii sunt un număr de nouă cifre și un cod PIN din patru cifre ștampilat pe partea din față. Programul bonus oferă tuturor membrilor familiei posibilitatea de a folosi un singur card.
Din 2016, cardul este disponibil și în versiune electronica. Card electronic oferă un cod de bare unic care poate fi descărcat pe telefon și folosit ca identificator în absență card de plastic. Proprietarul unui card cu cod de bare se bucură de aceleași oportunități ca și deținătorii de carduri obișnuite:
- acumularea de puncte la efectuarea plăților în magazinele cu preț fix;
- capacitatea de a folosi puncte pentru achiziții;
- participarea la competiții de la preț fix.
Înregistrarea cardului
Pentru a vă alătura programului de bonus, nu este suficient să cumpărați un card, trebuie să treceți prin înregistrarea corespunzătoare cu Bonus Fix Price. Vă puteți înregistra cardul pe site-ul oficial al programului Fix Price Club. Pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți numărul acestuia în câmpul corespunzător. La înregistrare trebuie să introduceți un număr de telefon și un e-mail valid, unde veți primi notificări despre acumularea/debitarea punctelor în timpul calculelor și notificări despre promoții (le puteți dezactiva dacă doriți). Pentru a finaliza înregistrarea, trebuie să activați cardul prin Internet. Activarea cardului are loc în mod standard, folosind un cod care va fi trimis la numărul de telefon specificat la completarea formularului.
ATENȚIE: La înregistrare, introduceți numărul cardului (primele 9 cifre), și nu codul de bare pentru cheie - acestea sunt combinații diferite!
După înregistrare, programul va oferi acces la Zona Personală Card bonus cu preț fix și „bun venit” 5 puncte în cont.
Cum să aflați soldul unui card cu preț fix
Există trei moduri de a verifica bonusurile pe cardul Preț fix:
- la casa de marcat;
- prin contul personal folosind numărul cardului;
- prin telefon linia fierbinte.
Daca punctele acumulate sunt suficiente pentru a face cumparaturile dorite, este suficient sa informezi casieria despre intentia ta de a plati cu cardul. În acest caz, împreună cu cecul principal, veți primi un cec suplimentar, care va indica faptul debitării fondurilor de pe card și soldul de pe acesta.
Bonusurile sunt acumulate pe card conform schemei 1 punct = 1 rublă. Cu fiecare plată în magazinele cu preț fix, 5% din suma achiziției este transferată în bonusuri. De exemplu, atunci când cumpărați bunuri pentru 100 de ruble, veți primi 5 ruble în bonusuri, pentru 300 - 15 ruble etc. Programul prevede, de asemenea, posibilitatea de a acumula bonusuri duble pentru o achiziție unică de 300 de ruble sau începând de la a șasea achiziție în termen de o lună.
Puteți câștiga puncte fără să cheltuiți bani. La repostarea informațiilor de pe site-ul oficial Fix Price Club prin intermediul rețelelor sociale, se adaugă 1 punct cardului. Există restricții privind „colectarea” punctelor în acest fel: nu mai mult de 2 repostări pe zi și nu mai mult de 30 pe lună.
Limită de sold și restricții privind bonusurile
Nu pot fi mai mult de 1000 de puncte în soldul contului dvs. bonus în orice moment. Dacă această limită este depășită, punctele nu sunt răscumpărate, dar nu se acordă bonusuri pentru achiziții noi. Prin urmare, este recomandabil să folosiți puncte pentru scopul propus și nu să le colectați.
Limita zilnică a punctelor acordate este de 200 (pentru a colecta această sumă, trebuie să cumpărați bunuri pentru un total de 4 mii de ruble).
Punctele sunt retrase de pe card doar la plata cu bonusuri sau in caz de acumulare eronata. Nu există taxe pentru întreținerea cardului.
Blocarea cardurilor
Pentru a evita frauda la participarea la competiții de la Fix Price, serviciul de asistență poate bloca cardurile în cazurile în care numărul de tranzacții depășește în mod clar numărul de achiziții pe care cumpărătorul mediu le poate face. Puteți debloca cardul și puteți clarifica motivele blocării apelând la linia de asistență telefonică.
Competiții de la preț fix
Rețeaua organizează în mod regulat competiții pentru participanții la programul de loialitate. Fiecare cumpărător a cărui sumă de cheltuieli pe rețeaua Fix Price depășește 1.000 de ruble în timpul trimestrului se poate înscrie la loterie. Toate desenele au loc online pe site-ul oficial al programului. Cadourile oferite pentru participarea la concursuri sunt destul de substanțiale:
- mașini;
- premii în bani;
- certificate pentru achiziționarea a 50 de produse cu preț fix.
FAQ
Un card bonus oferă o reducere la achiziționarea de bunuri în magazinele cu preț fix?
Nu. Cardul de bonus nu este un card de reducere. Servește doar pentru a acumula puncte și a participa la competiții.
Cât costă un card cu preț fix?
Prețul cardului este legat de costul fix al bunurilor din magazine. În 2016, este de 49 de ruble.
Este necesar să aveți un pașaport rusesc pentru a vă înscrie în programul de loialitate?
Orice cumpărător al lanțului de magazine Fix Price, inclusiv nerezidenții, poate deveni proprietar de card. Nu trebuie să introduceți informațiile despre pașaport când vă înregistrați.
Este posibil să încasați bonusuri de pe un card?
Nu. Punctele sunt doar pentru achiziții.
Pot folosi cardul pentru plăți în alte magazine?
Nu. Programul de fidelitate se aplică numai rețelei cu preț fix.
Se acordă puncte unui card neînregistrat?
Nu. Pentru ca 5% din suma achiziției să fie returnată în contul de bonus, trebuie să înregistrați un card cu preț fix și să îl prezentați la casierie în momentul plății.
Mulți consumatori au apreciat beneficiile achiziționării de produse din lanțul de magazine Fix Price. Acesta este un serviciu ridicat, un sortiment mare de produse industriale și alimentare, la distanță de mers pe jos până la magazine, dar cel mai important - cost. Prețurile pentru gama prezentată sunt semnificativ mai mici decât cele oferite în alte puncte de vânzare cu amănuntul. Acest lucru determină cererea de hipermarketuri, care sunt vizitate de milioane de oameni în fiecare zi.
Se știe că compania de la bonus.fix-price.ru oferă clienților săi înregistrare cu carduri.
Majoritatea vizitatorilor sunt clienți obișnuiți, cărora lanțul de retail este deosebit de favorabil, oferind o cooperare profitabilă. De menționat că programul de loialitate de la Fix Price era deja în vigoare mai devreme, dar a fost spart de escroci, așa că a fost blocat pentru o perioadă. De la 1 ianuarie 2017, program bonus din lanțul de retail și-a început din nou activitatea. Cei care au avut deja carduri înainte trebuie să se înregistreze din nou.
Avantajele achiziționării unui card
Site-ul web bonus.fix-price.ru/ulogin
Fix Price Club este un program oferit de lanțul de retail clienților săi. În cadrul său, fiecare consumator poate nu numai să facă cumpărături, ci și să primească puncte pentru ele, care se acumulează card special. În viitor, datorită lor, costul achizițiilor va fi și mai mic. Cardul poate fi achiziționat de la orice lanț de magazine, apoi trebuie să fie desemnat în baza de date Fix Price Club. Pe site-ul web bonus.fix-price.ru, înregistrarea unui card este destul de simplă.
Pe lângă reducerile la produsele și bunurile grupului industrial, consumatorii care înregistrează un card la bonus.fix-price.ru primesc și alte bonusuri. Acestea pot include alte privilegii și oferte speciale pentru clienții obișnuiți. Acesta este modul companiei de a-și exprima recunoștința pentru loialitatea dumneavoastră. Devenind membru al familiei mari de cluburi Fix Price, utilizatorii primesc următoarele beneficii:
- capacitatea de a urmări sosirea de noi bunuri în rețea;
- utilizați capacitățile contului dvs. personal.
Toate beneficiile unui card înregistrat de pe site-ul web bonus.fix-price.ru pot fi utilizate numai după activarea acestuia. Punctele se acumulează la o reducere personală, ale cărei posibilități pot fi aflate la punctul de vânzare cu amănuntul.
Cum se înregistrează un card?
Înregistrarea cardului
Lanțul de retail emite un card care are deja un număr și un cod PIN. Aceste date formează baza pentru înregistrarea cardului. Pe site-ul web bonus.fix-price.ru pentru a înregistra un card, accesați o secțiune specială, care se află în colțul din dreapta sus pagina principala. Aici veți vedea mai multe formulare pe care trebuie să le completați. Inițial, trebuie să introduceți următoarele informații:
- numărul cardului, acesta este un număr din nouă cifre indicat pe partea din față;
- Codul PIN este reprezentat de ultimele patru cifre indicate pe partea din față.
- numărul de telefon al utilizatorului.
Cele mai recente informații sunt relevante pentru activarea cardului. Un mesaj SMS este trimis pe telefonul dvs. indicând un cod de confirmare, pe care apoi trebuie să îl introduceți într-un câmp special.
Confirmare telefonica
Cum să-ți recuperezi parola?
Aici, pe site, ar trebui să completați și datele care permit accesul la utilizarea plasticului cu reduceri. În plus, informațiile vor fi utile dacă parola este uitată. În coloane trebuie să completați adresa de e-mail și parola, care vor fi folosite pentru a vă conecta la contul personal al unui membru al clubului Fix Price după înregistrarea cardului la bonus.fix-price.ru.
Mai mult, este posibil să primiți o imagine grafică în locul asteriscurilor tradiționale care apar la introducerea caracterelor, acest lucru vă permite să verificați corectitudinea codului tastat. ÎN coloana următoare Sistemul vă solicită să repetați parola. Apropo, pentru a evita hackingul neautorizat, site-ul vă cere să specificați cel puțin nouă caractere diferite în combinația de parole, inclusiv simboluri alfabetice și numerice.
Dacă un utilizator de la bonus.fix-price.ru a specificat o parolă la înregistrarea unui card, pe care a uitat-o ulterior, el poate folosi ulterior funcția pentru a o restaura. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe o secțiune specială și o nouă parolă va fi trimisă pe adresa dvs. de e-mail. După ce îl introduceți, sistemul se va deschide, iar în contul personal puteți seta setul de coduri de caractere care pare sigur. În plus, Fix Price Club sugerează să vă schimbați parola din când în când pentru a vă proteja cardul de fraudă.
Cum se completează formularul?
Când înregistrați un card pe bonus.fix-price.ru, vi se cere să bifați caseta corespunzătoare dacă utilizatorul dorește să primească e-mailuri de la compania Fix Price. Informațiile vor fi trimise într-unul din două moduri – prin SMS sau e-mail. Această funcție permite clientului lanțului de retail să fie mereu la curent cu noile sosiri de mărfuri, contracte cu mărci și alte știri. Este convenabil și practic.
La înregistrarea unui card, site-ul web bonus.fix-price.ru vă va cere să completați un chestionar pentru consumator. Nu există nicio dificultate, trebuie să introduceți informațiile în câmpurile corespunzătoare:
- nume de familie, prenume și patronimic;
- Data nașterii;
Adresa participantului
Utilizatorul trebuie să aibă peste 18 ani și se oferă o explicație în ce format trebuie completate informațiile despre naștere. În plus, site-ul va cere și informații despre adresa locului de reședință al utilizatorului cardului. Acestea sunt date tradiționale: cod poștal, regiune, oraș, stradă, casă etc. Unele câmpuri sunt marcate cu un asterisc, ceea ce indică faptul că trebuie completate fără ele, înregistrarea nu poate fi completată;
De asemenea, puteți completa datele dumneavoastră pentru a primi informații actualizate din program.
Când întreaga procedură este finalizată, este necesar să bifați caseta în care utilizatorul este de acord cu utilizarea datelor cu caracter personal, precum și cu regulile. Pentru ca sistemul să primească confirmare, vă va cere să treceți printr-o verificare antibot.
Testare pentru antibot
Făcând clic pe cerc, consumatorul primește imagini cu o sarcină care trebuie finalizată. După aceasta, tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe butonul „Înregistrare”.
Dacă cardul este pierdut
În conformitate cu programul de fidelitate, bonusurile se acumulează doar pe un singur sold, chiar dacă ai mai multe reduceri. Destul de des, utilizatorii pierd carduri care au deja câteva puncte pentru a le restaura, vor avea nevoie de o nouă reducere, care este achiziționată într-un lanț de retail.
Părere
Acesta trebuie să explice administrației portalului că dorește să transfere puncte de pe cardul anterior pe cel nou deschis. Procedura nu durează mult timp, cererea este procesată cu promptitudine, după care toate punctele din reducerea precedentă sunt transferate la cea nouă.
Avantajele unui cont personal
După înregistrarea unui card bonus, utilizatorul are posibilitatea de a se conecta în contul personal oricând dorește. Aici membrului clubului cu preț fix i se oferă următoarele:
- aflați soldul punctelor bonus;
- obține răspunsuri la întrebări.
Aceasta din urmă se realizează prin intermediul formularului de feedback. O reclamație sau întrebare este înregistrată într-o coloană specială, iar administrația site-ului trebuie să răspundă. De exemplu, în acest fel puteți obține un răspuns despre motivul acumulării incorecte a bonusurilor sau întârzierea apariției acestora în contul personal după achiziționarea de bunuri într-un lanț de retail.
Ce trebuie să știți despre câștigarea de puncte?
Cum să economisești și să cheltuiești puncte
Atunci când plătiți pentru achiziții în lanțul de vânzare cu amănuntul Fix Price, 5% din suma achiziției este returnat pe cardul de bonus al utilizatorului cu puncte. În acest caz, nu pot fi acordate mai mult de 200 de puncte pe zi. Punctele vor fi adăugate pe card atunci când casieria la punctul de vânzare efectuează o operațiune specială. Sistemul are anumite puncte pe care clienții trebuie să le cunoască. De exemplu, punctele sunt acordate pentru achiziții efectuate de la 150 la 4999 de ruble.
Pentru cei care sunt obișnuiți să cumpere mărfuri o dată pe săptămână pentru o sumă mare, este mai bine să-și schimbe obiceiurile și să viziteze magazinele Fix Price în zile diferite, deoarece numărul de puncte pe zi este limitat. Cardul nu poate avea mai mult de 1 mie de ruble în puncte. În contul dvs. personal, trebuie să vă monitorizați soldul pentru a-l utiliza online la timp. În caz contrar, punctele nu vor fi acordate până când consumatorul le folosește pe cele deja de pe card. Punctele pot fi folosite la 2 săptămâni după ce consumatorul cumpără ceva din magazin.
Ce trebuie să plătești cu bonusuri?
Pentru a beneficia de dreptul de a plăti bonusuri pentru o parte din achizițiile efectuate în lanțul de vânzare cu amănuntul cu preț fix, trebuie să avertizați casieria despre acest lucru în momentul în care faceți check-out. Vă rugăm să rețineți că plata integrală a unei achiziții cu puncte nu este permisă de regulile programului de reduceri. Dar puteți plăti 50% din mărfuri. Calculul este destul de ușor - 1 punct este 1 rublă. Și încă un lucru - plata cu bonusuri se efectuează fără acumularea de noi puncte.
Administrația site-ului avertizează că pot apărea situații în care punctele sunt deduse neautorizat din cardul de reducere. Există două motive:
- factori controlabili;
- eroarea tehnică.
Se poate vorbi despre debitarea automată a punctelor în cazurile de neutilizare a bonusurilor acumulate pe card timp de șase luni. Puțini oameni știu că bonusurile au o perioadă de valabilitate de 180 zile calendaristice. După cum sa menționat deja, bonusurile sunt anulate atunci când sunt folosite pentru plată. Există, de asemenea, o defecțiune a sistemului, când bonusurile sunt acordate incorect și apoi, ca urmare a unui control, administrația le anulează.
Tombole și promoții pentru membrii clubului
Caracteristici ale programului Preț fix
După ce a devenit proprietarul unui card de reducere, utilizatorul este inclus automat în calitatea de membru al clubului cu preț fix. Administrația organizează în mod regulat tombole și promoții pentru ei. Puteți afla mai multe despre condiții pe site-ul companiei bonus.fix-price.ru, unde a fost înregistrat cardul.
De exemplu, secțiunea de desene indică cine poate lua parte la ea, care vor fi câștigurile și când vor fi însumate rezultatele. În ceea ce privește promoțiile, acestea se aplică atât unui anumit grup de bunuri, cât și produselor unui anumit producător. În orice caz, cumpărarea la reducere este mai profitabilă. Acest lucru se poate reflecta în prețul sau în cadoul pe care consumatorul îl primește la cumpărare.
Puteți plăti cu punctele acumulate nu mai mult de 50% din suma achiziționată în magazinele cu preț fix.
Punctele sunt anulate de pe cardul de preț fix înregistrat la rata 1 punct = 1 rubla.
Vă rugăm să rețineți că, dacă o achiziție este plătită parțial cu puncte, punctele nu vor fi acordate pentru aceasta.
Unde este codul PIN?
Codul PIN este ultimele 4 cifre de pe cardul de preț fix, situat după spațiu. Numărul cardului este primele 9 cifre înainte de spațiu
Puteți afla suma de puncte acumulate în contul dvs. personal pe site-ul fix-price.ru, conectându-vă folosind numele de utilizator și parola pe care le-ați creat în timpul înregistrării. De asemenea, puteți solicita informații despre sold de la un angajat al magazinului, prezentând Cardul dvs. la finalizarea prețului fix.
Ce ar trebui să fac dacă nu îmi amintesc datele de conectare sau parola pentru a mă conecta la contul meu personal?
Autentificarea dvs. este numărul de telefon sau adresa de e-mail pe care le-ați furnizat în timpul înregistrării. Parola pentru autentificarea în contul personal poate fi recuperată folosind numărul de telefon sau adresa de e-mail. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți clic pe fila „Ați uitat parola?”. la introducerea contului personal.
Cum să vă dezabonați de la buletinele informative prin SMS și e-mail?
Pentru a vă dezabona de la e-mailuri, trebuie să accesați contul personal și să bifați mesajele pe care nu doriți să le primiți. Aceeași acțiune trebuie efectuată dacă, dimpotrivă, doriți să primiți newslettere despre promoțiile curente și ofertele cu preț fix.
Ce să faci dacă cardul este pierdut?
În cazul în care cardul dvs. a fost pierdut, puteți achiziționa unul nou la casă din orice magazin cu preț fix și puteți lăsa o solicitare folosind formularul de feedback, indicând în scrisoare:
1. Numărul dvs harta veche;
2. Noul tău număr de card.
Toate economiile care se aflau în cont în momentul pierderii vechiului Card vor fi transferate în contul bonus al noului card.
IMPORTANT! Vă rugăm să nu încercați să vă înregistrați hartă nouă independent, altfel nu îl vor putea conecta la vechiul dvs. cont bonus, iar punctele acumulate anterior vor fi anulate.
Pentru a credita și a anula punctele bonus, trebuie să parcurgeți procedura de înregistrare a cardului cu preț fix. Activarea obligatorie a reducerii este disponibilă prin Internet sau prin telefon gratuit linia fierbinte.
Înregistrarea unui card pe site-ul web bonus.fix-price.ru
Pentru a completa cu succes formularul de înregistrare, este recomandat să lansați un browser de internet cu cel mai recent pachet de actualizare și să urmați instrucțiunile:
Selectați elementul „Înregistrați un card” pe portalul bonus.fix-price.ru și confirmați prezența cardului introducând numărul și codul PIN unic. Datele necesare sunt indicate pe partea din față a plasticului.
- Confirmați numărul dispozitivului dvs. mobil indicând cifrele valide ale codului și numărului operatorului rus. Apoi, faceți clic pe indicatorul verde „Trimite cod” și introduceți parola dinamică din SMS-ul primit. Puteți solicita reconfirmarea după 20 de minute.
- Introduceți numele căsuței poștale și zona de domeniu a serverului (de exemplu arturklimov @rambler.ru) urmate de confirmarea prin e-mail.
- Introduceți o parolă generată de sistem sau creați-vă propria dvs. Este important să folosiți o combinație puternică de numere, litere și majuscule atunci când introduceți (cel puțin 9 caractere).
Înainte de etapa finală de înregistrare a unui card Bonus Fix Price, puteți refuza abonamentul automat și, de asemenea, puteți citi cu atenție prevederile acordului public și condițiile de prelucrare a datelor cu caracter personal.
Verificați datele introduse și faceți clic pe butonul „Înregistrare”.
Dacă introduceți toate informațiile fără erori, veți primi acces la contul dvs. personal cu posibilitatea de a acumula bonusuri, de a le anula pentru o reducere de până la 50% pe bonul de vânzare și de a participa la concursuri și extrageri pentru premii valoroase.
Înregistrarea brelocului Preț fix
Cheia cu marca magazinului este activată împreună cu cardul principal al cumpărătorului.
Important!În 2019, toți clienții lanțului de retail trebuie să fie supuși verificării prin confirmarea numărului de telefon pe site-ul oficial www.fix-price.ru/bonus.
Nu primesc un cod de confirmare: ce să fac?
- Verificați semnalul comunicatii celulareși calitatea acoperirii rețelei GSM.
- Verifică disponibilitatea Bani pe cont personal Cartele SIM.
- Verificați dacă dispozitivul dvs. mobil acceptă modul de primire a mesajelor publicitare.
- Comparați datele originale cu datele reale atunci când completați chestionarul.
- Bifați „Spam” în interfața clientului de e-mail - este posibil să salvați codul într-un folder separat.
- Actualizați sau încercați să vă înregistrați folosind un browser diferit, cum ar fi Google Chrome.
Recuperare parola
Există o funcție pentru a recupera parola specificată în timpul activării cardului de bonus cu preț fix:
- O modalitate rapidă de a vă reseta parola este să vă furnizați adresa de e-mail.
- O opțiune alternativă vă va cere să introduceți numărul de telefon mobil, numele de familie și data nașterii.
În ambele cazuri, trebuie să treceți verificarea bot (dacă este necesar, introduceți un captcha).
Oricând întrebări suplimentare Pentru înregistrarea unui card, vă rugăm să contactați serviciul de asistență sub formă de comentarii sau sunând la numărul de telefon dedicat 8 800-775-35-15.
2.6428571428571