Дмитрий Поляный
06/03/201814733
Каждый владелец пластиковой карточки переживает за сохранность своих средств. Задаваясь вопросом, можно ли украсть деньги с карты Сбербанка, ответ, к сожалению, не утешающий – можно, причем несколькими способами. Подробнее о том, что делать в случае, если кража самого пластика или денег с него, вы узнаете в этом материале.
С развитие интернет технологий не отстаёт и усовершенствование мошенничества с глобальной сети Когда украли карту Сбербанка, это отдельный тип воровства, достаточно простой, позволяющий злоумышленнику использовать ее для снятия или перевода средств, особенно если он заполучил и пин-код.
Но существуют и различные мошеннические операции, при помощи которых деньги могут снять:
- . На банкомат или терминал помещаются специальные устройства, которые позволяют узнать вводимый пин-код и считать информацию по магнитной ленте, что используется для создания поддельного пластика — деньги воруются уже с дубликата вашего настоящего пластика.
- Шимминг. Более усовершенствованный вариант скимминга, работает по аналогичному принципу.
- Фишинг. Мошенничество в интернете, при помощи которого запрашиваются и воруются секретные данные клиента (номер карточки, секретный код, пароли для онлайн-банка и т.п.). В этом случае вашими деньгами смогут расплатиться за любой товар в интернете.
Кто несет ответственность за украденные деньги?
Если деньги украдены злоумышленниками одним из перечисленных выше способом, то доказать свою непричастность будет непросто. Ведь преступники при этом используют данные, которыми располагает клиент. Банк выступает в данной ситуации с позиции о неразглашении секретной информации и не несет ответственности из-за действий мошенников. Существуют основные правила, которые позволят обезопасить свои средства от таких действий.
Сейчас существует масса способов, как украсть деньги с карты Сбербанка Меры защиты от воровства при использовании банкомата
Чтобы не украли деньги с карты Сбербанка при использовании банкомата, следует соблюдать несколько простых мер предосторожности:
- Выбирать банкомат, терминал, который расположен в самом банковском отделении, в торговом учреждении, отличающемся хорошей системой охраны, и иных подобных учреждениях.
- Осматривать оборудование на наличие устройств неизвестного назначения.
- Не показывать при наборе и не называть никому цифры из пин-кода.
- При возникновении нетипичных ситуаций при использовании банкомата (зависание, невыдача наличных) сообщать в Контактный Центр банка.
Несмотря на надежность банкоматов, мошенники продолжают совершенствовать свое «мастерство» Возможные банковские сбои — не путать с воровством
Согласно отзывам, существует еще один вариант, как просто с помощью банкомата своровать деньги с кредитки: после запроса выдачи наличных, купюры не выдаются, а сумма списывается со счета. Это может сопровождаться не столько мошенническими действиями, сколько сбоем в работе оборудования.
При этом лучше поступить так:
- Позвонить в банк, сообщить о возникшей проблеме — деньги писаны, но не выданы.
- Если использовался банкомат данной кредитной организации, после проведения инкассации и пересчета купюр, клиенту зачислят на счет снятую раннее сумму.
- Если банкомат иного банка, процесс будет более длительным, так как передача информации будет поступать от него.
- При обнаружении ошибки в работе оборудования или установки мошеннических устройств, они будут устранены.
Полезно Имейте ввиду, что были случаи установки мошенниками целых фальшивых банкоматов, поэтому не стоит пренебрегать звонком в банк. Для этого существует .
Как защититься от интернет-мошенничества?
Когда украли карту Сбербанка и сняли деньги, это один вопрос. А вот как быть с виртуальными операциями и как их защитить? Чаще всего для получения паролей и личных данных мошенники в интернете используют такие средства:
- Вирусы.
- Отправка писем якобы от банка с требованием предоставить пароли и иные данные.
- Ссылки на фальшивую страницу, которая выглядит как банковская, где нужно вводить пароли.
- Заполнение анкеты для участия в акции или розыгрыше призов, где могут запросить ввести паспортные данные, номер кредитки и т.д.
Как вернуть деньги, украденные с карты Сбербанка?
Вернет ли банк деньги, похищенные через онлайн-банк или иные удаленные сервисы, остается открытым. Доказать, что клиент не причастен к переводу средств будет непросто, ведь при этом указываются данные, которые он не должен передавать посторонним.
Вернуть украденные деньги достаточно проблематично Потому стоит более внимательно относиться к письмам, систематически проверять компьютер на наличие вирусов и использовать дополнительные меры защиты. Например, не стоит переходить по ссылке, присланной в письме. Лучше зайти на сайт банка, используя поисковую систему и проверить наличие акции или специального предложения. Если поступила просьба проверить личные данные, лучше позвонить на официальный номер (не тот, который указан в письме) и уточнить, для чего это нужно. Обычно, банку такая информация не требуется.
Воровство денег с использованием номера телефона клиента
Существует еще один тип мошенничества, который в настоящий момент случается достаточно часто. Потому рассмотрим, как вернуть украденные деньги с карты Сбербанка с помощью телефона. Выглядит это таким образом: клиент не получает СМС о снятии средств, а впоследствии обнаруживает, что со счета сняты деньги. При расследовании выясняется, что они были переведены на его телефон, подключенный к карточке, а с него – на иной номер телефона. Происходит это при помощи подделки или получении обновленной СИМ-карты телефона и отключении симки клиента, как устаревшей.
Как доказать, что деньги у вас украли?
Как свидетельствует опыт пострадавших, доказать факт кражи очень непросто.
Необходимо обратиться в такие структуры:
- Написать заявление в банк о несогласии с произошедшей операцией.
- Подать заявление в полицию.
- Обратиться к компании-оператору с просьбой указать номера, на которые отправлялись деньги, и пояснить, при каких обстоятельствах была заменена СИМ-карта.
Процесс достаточно сложный и редко дает положительный результат, как показывает практика. К слову сказать, заявление нужно отправить как можно быстрее при любом обнаружении ошибки. Выразить несогласие с операцией можно только в течение месяца.
Страхование карты – зачем это нужно?
Если не хотите беспокоиться о сохранности своих средств, то следует воспользоваться предложением банка и оформить страховой полис «Защита карты».
Самый простой способ сохранить средства — застраховать их Такая опция предусматривает обеспечение от нескольких типов рисков.
Могут ли украсть деньги с карты? Ответ на этот вопрос мы можем найти в средствах массовой информации, где регулярно появляются сообщения о мошенниках, которые украли деньги с чужой карты. Причем способов кражи может быть множество – от взлома вашего личного кабинета на сайте банка и до копирования личных данных для расчета в интернет магазинах. В такой ситуации многие теряются и не знают, как правильно действовать. Кроме того, немногие пользователи банковского пластика знают, как вернуть потерянные средства. Они уверены, что потеряли свои деньги навсегда. Тем не менее, существует возможность возврата, даже если у вас украли деньги с банковской карты .
Можно ли вернуть деньги?
Если у вас украли деньги с карты, это еще не повод отчаиваться. Согласно закону, банк вернет средства владельцу кредитки . Правда, при этом должны быть соблюдены два обязательных условия:
- клиент не нарушал правила безопасного использования карты;
- клиент сообщил банку о несанкционированной операции не позднее одного дня после получения от банка уведомления о совершении такой операции.
Ответственность банковского учреждения здесь также очень велика – банк должен сообщить клиенту, что на его карте происходит некая активность. По закону банк обязан бесплатно уведомлять клиентов о совершении любых операций по карте. В договоре отдельно оговаривается способ уведомлений:
- письма на электронную почту;
- информирование через интернет-банк;
- сообщение через специальное приложение и т.д.
Если банк не сообщил клиенту об операциях, которые проводятся с его картой, он обязан возместить в полном объёме.
Украли деньги с карты - что делать?
Да, ситуация неприятная. Но это не повод паниковать или отказываться от того, чтобы отстоять свои права. Специалисты отмечают, что отменить проведенный платеж, даже если это были мошенники, нельзя. Тогда возникает закономерный вопрос - вернут ли деньги, украденные с карты? Да, если действовать достаточно оперативно.
Если с вашей карты сняли деньги без вашего ведома и разрешения, вы должны придерживаться следующего алгоритма действий.
Первый шаг.
Срочно свяжитесь с банком. Соответствующий номер вы найдете на вашей карточке или на сайте учреждения. Сообщите оператору о несанкционированной операции с картой. В обязательном порядке заблокируйте карточку.
Второй шаг.
Если у вас украли карту и сняли деньги, либо получили доступ к вашему счету каким-либо иным способом, вам необходимо будет написать заявление об опротестовании несанкционированной операции в ваш банк. Сделать это можно в течение дня, когда была совершена незаконная операция, либо на следующий день. В зависимости от того, клиентом какого банка вы являетесь, вы можете сделать это лично в отделении, либо по телефону. Всю необходимую информацию по этому поводу вы можете получить у оператора при совершении первого шага.
Многие эксперты советуют все же найти время и посетить банк лично, чтобы получить на руки завизированную копию своего обращения. Эта бумага может быть полезной, если дело пойдет в суд.
Третий шаг.
Когда у вас украли деньги с карты Сбербанка или любого другого банка, обязательно напишите заявление в полицию. У вас должны принять заявление о совершении мошеннических действий.
Четвертый шаг.
Ожидайте окончания расследования, которое проведет банк и полиция и ждите возвращения денег.
Владельцам карты Сбербанка
Отдельно стоит рассказать о действиях, которые следует предпринимать клиентам Сбербанка. Если у них украли деньги с карты, первое, что нужно делать, это позвонить по номеру телефона 8-800-55-55-5-50. Далее обязательно нужно явиться лично в отделение и написать соответствующее заявление.
Специалисты банка рекомендуют проследить, не была ли списанная с карты сумма внесена в счет штрафа, текущего платежа или другого вида автоматического списания. Возможно, вы просто прикрепили карту к какому-либо сервису, и забыли об этом.
Ответ на вопрос о том, как вернуть деньги, украденные с карты Сбербанка, будет таким же, как и для клиентов других банков. Алгоритм действий в случае хищения средств с карточки, описан выше.
Сколько времени может пройти, пока банк вернет деньги
Тут все зависит от того, клиентом какого банка вы являетесь. В любом случае, финансовое учреждение обязано рассмотреть претензию клиента в течение 30 дней, но сроки возврата денег в законе не прописаны. В некоторых случаях, клиентам приходится ждать всего несколько дней, в других – до нескольких месяцев.
Эксперты отмечают, что возврат украденных денег – длительный процесс. Не стоит забывать, что помимо банка и платёжной системы в нём участвуют и правоохранительные органы, которые заводят уголовное дело, занимаются поиском преступников, передают дело в суд.
Все эти действия требуют времени. Так что клиенту придется ждать, пока банк и полиция проведут расследование происшествий.
Может ли банк не вернуть деньги?
Если банк отказывается возвращать деньги, он должен предъявить доказательства того, что клиент сам виноват в их пропаже. Возможно, владелец карты нарушил правила безопасного использования банковского пластика.
Основанием для отказа может также стать нарушение клиентом дедлайна. Если в течение дня после совершения противоправных действий клиент не выполнил оговоренные выше условия, деньги вернуть уже не удастся.
Если же банк просто отказывается возвращать деньги без объективных причин, клиент имеет право обращаться в суд и оспаривать решение банка и платёжной системы.
Меры безопасности
Чтобы не попасть в неприятную ситуацию и не искать ответ на вопрос, как вернуть деньги, украденные с карты, придерживайтесь основных правил безопасности.
Для начала, никому не сообщайте конфиденциальные данные - ПИН-код, данные для входа в интернет-банк, пароли для подтверждения операций, которые приходят по СМС.
ПОМНИТЕ! Сотрудники банка не имеют права спрашивать у вас все эти данные. Если вы получили телефонный звонок, в ходе которого собеседник представляется сотрудником финансового учреждения и пытается узнать у вас ПИН-код карты или другие конфиденциальные сведения, вы имеете дело с мошенниками!
Не следует отвечать на СМС или перезванивать по номеру, указанному в сообщениях, если в них просят назвать персональные данные по карте или они приходят с номера, отличного от того, с какого обычно вам пишет банк.
В обязательном порядке используйте антивирус на своем компьютере и смартфоне. Это не только залог безопасности ваших гаджетов, но и способ обезопасить свои пароли, в том числе, и от интернет-банкинга.
Будьте внимательны при снятии денег с банкомата – убедитесь, что человек, стоящий за вами в очереди, находится от вас в двух-трех шагах. Во время набора ПИН-кода прикрывайте клавиатуру рукой. Также обязательно проверяйте банкомат перед использованием на предмет наличия подозрительных накладок на клавиатуру или картоприёмник.
Не используйте карту для оплаты в сомнительных интернет-магазинах. Если вы часто совершаете платежи онлайн, лучше завести для этого отдельную карту, на которой будет лежать небольшая сумма. Также полезной практикой будет установка лимита по карте для снятию наличных и для безналичной оплаты.
Если вы сменили номер телефона, к которому была привязана услуга интернет-банкинга, сообщите об этом банку, чтобы получать уведомления в прежнем режиме. Придерживаясь этих простых рекомендаций, вы сможете уберечься от мошенников и сохранить свои средства на карте.
Преступники, специализирующиеся на кражах денег с карт, зовутся кардерами или фишерами.
Виды мошенничества с банковскими картами граждан весьма разнообразны и на сегодняшний день представляют собой серьезную проблему. Аферисты придумывают все новые способы, помогающие похитить чужие деньги, потратив на "обработку клиента" минимум времени. Мы расскажем вам, какими должны быть ваши действия, если мошенники списали деньги с вашей карты, и как вернуть украденное.
Основные способы кражи денег с банковских карт
- При помощи троянской программы, которую вы можете установить себе на телефон.
- Используя поддельные сайты известных торговых компаний. Умеющий создавать и наполнять сайт мошенник грамотно дублирует каталог и другие страницы известных брендов. Зайдя по поисковой строке на такой сайт пользователь не замечает, что попал в ловушку вора. Отображающиеся банковские страницы, на которых необходимо вводить свои данные (логин и пароль).
- При смене телефонной сим-карты. Если вы еще не привязали к новому телефону мобильный банк, будьте бдительны: вам могут предложить подключить функцию аферисты. Фишеры посылают в банковскую организацию СМС-сообщение с просьбой указать информацию о счете. И, т.к. вы не установили на номере онлайн-банк, система вышлет злоумышленникам все данные. Используя ФИО и № карточки можно делать покупки в интернет-магазинах.
- Звонок с номера "900", принадлежащего Сбербанку. Вероятные нечистоплотные сотрудники этой уважаемой организации звонят клиенту банка. Озвучив его (ее) паспортные данные, они просят перенести на карту все, имеющиеся на других счетах, средства. Причина: якобы совершенная попытка третьих лиц снять с носителя деньги. После того, как все суммы оказываются на одной карте, мошенники убеждают доверчивого оппонента назвать пароль для входа. СМС о том, что карта заблокирована, с номером, на который нужно звонить, чтоб разблокировать ее. Ответивший на звонок фишер попросит вас указать ФИО, № "пластика", три цифры на его обороте и т.д. Чтобы мошенники не украли у вас деньги с карты, ни в коем случае не сообщайте эти данные.
- Упомянем старый способ, по-прежнему работающий в отношении доверчивых людей, особенно пожилого возраста. На мобильник потенциальной жертвы приходит СМС-ка: "Срочно пришли (указывается сумма) на номер... ... .. .. (Киви-кошелек либо Яндекс-деньги). Сюда не звони! Потом все объясню".
- Кардер посылает на н-р держателя карты СМС о приходе на его счет большой денежной суммы. После он звонит жертве и, представившись банковским служащим или лицом, пославшим деньги, просит дать секретную информацию или выслать деньги на его счет. При этом, пугает статьей о неправомерном использовании заведомо чужих средств.
- Звонки по объявлению на "Авито". Желающий, якобы, приобрести у вас продаваемую вещь предлагает сообщить ему все данные вашей кредитки, чтобы перевести на нее сумму будущей покупки.
Мошенники списали деньги с карты: что делать?
- срочно заблокировать пластиковый носитель;
- позвонить в свой банк на горячую линию и рассказать о краже;
- составить в банковском отделении заявление о том, что вы не согласны с данной проведенной операцией и просите ее немедленно отменить.
Имейте в виду: все манипуляции требуется совершить не позже следующего дня после получения уведомления о совершении операции.
Если вы потеряли значительную сумму (от 40 000 рублей и выше), есть надежда, что вам на выручку придут полицейские. Небольшой размер похищенных денег стражей порядка может не заинтересовать. Они не станут стараться найти воров и "спустят дело на тормозах".
Вероятность возврата украденных средств возрастает и в том случае, если вами не озвучивались по настоянию аферистов данные карточки. А также, когда цифры пин-кода хранились у вас отдельно от нее.
Шанс на возврат также увеличивается, если потерпевшие, заботятся о своей юридической защите и не ограничиваются звонком в банк. Юристы нашей компании помогут вернуть деньги, украденные с карты, независимо от сложности махинаций мошенников.
Куда обращаться в случае кражи средств с карты
- Позвоните в банк (а лучше лично подать заявление в письменной форме).
- Идите в полицию. Ведь речь идет об уголовном преступлении.
- Если возникли сложности с возвратом средств, обратитесь в нашу фирмы. Профессиональный юрист с большим опытом и стажем работы сделает все необходимое, чтоб решить вашу проблему.
Банк не возвращает похищенное: ваши действия
Как быть, если украли деньги с карты, а банк отказывается их возвращать? Адвокаты нашей фирмы советуют написать претензионное письмо, в котором будут изложены факты, указывающие на неправомерность отказа. Далее, следует обратиться в судебные органы. Вряд ли сотрудники банка доведут дело до суда. Обычно вопрос бывает решен в процессе досудебного разбирательства.
Обратитесь в нашу компанию, и мы возьмем все хлопоты по оформлению документов на себя. Кроме того, представим ваши интересы во всех инстанциях.
Что надо сделать, чтобы обезопасить банковский счет.
Советы наших юристов
- Подстрахуйте себя, введя временной лимит на совершение операций. Процесс манипуляций с денежными средствами происходит довольно быстро. Но, все же, это какое-никакое подспорье безопасности счета.
- Еще один способ себя обезопасить - оформление услуги "Secure Co".
- Не разрешайте уносить кредитку из вашего поля зрения позволяйте официанту, продавцу или кому-либо еще.
- Закрывайте рукой нажимаемые кнопки терминала, вводя пароль.
- Стойте так, чтоб на экране камеры слежения никто не смог бы рассмотреть секретный код.
- Пользуйтесь проверенными сайтами.
- Никогда не переходите по неизвестным ссылкам и не отвечайте на письма незнакомцев.
- Всю информацию о действиях с кредиткой (отказ в совершении каких-либо операций или возможная блокировка) следует сразу же проверять! Звоните строго на н-р горячей линии (его указывают на официальных сайтах банков).
- Никогда никому не говорите данные кредитки (код CVC-/CVV, дату действия, номер и т.п.).
Привидевшаяся во сне кража денег в большинстве случаев предвещает какие-либо потери в реальной жизни. Причем не обязательно это должны быть финансовые лишения. Вполне возможно, что вы потеряете друга из-за мелких ссор и неприятностей.
Считаете ли вы, что кража денег во сне - хороший знак?
Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.
Сонник Миллера
Известный американский психолог Густав Миллер предупреждает, что сновидение, в котором сновидца обокрали, и украденными оказались именно деньги, является очень неблагоприятным знаком: настоятельно рекомендуется начать готовиться к череде неудач и лишений, а также финансовых потерь.
Деньги давно уже стали неотъемлемой частью жизни человека, поэтому вполне естественно видеть их во сне. Иногда люди…Для того, чтобы понять, насколько длинной будет черная полоса в вашей жизни, попробуйте вспомнить, какая конкретная сумма была украдена. Чем она больше, тем длительнее будет период бед.
Если денег было украдено совсем немного, то можете особо не беспокоиться. В реальной жизни все обойдется. Возможно, ожидают мелкие незначительные ссоры или нелепые стычки с окружающими людьми. Но вы забудете о них буквально сразу же.
А вот крупная сумма денег, которой сновидец лишился, предвещает настоящий кризис! Для вас грядут тяжелые времена.
Сновидение, в котором были украдены монетки, сулят ссоры и мелкие неприятности. А вот бумажные деньги – неудачи в работе или даже болезни.
Сонник Ванги
Согласно мнению великой болгарской провидицы, кража любой суммы денег, даже, если она была чисто символическая, это повод насторожиться. Можно интерпретировать подобный сюжет, как своеобразное предупреждение от высших сил. В реальной жизни кто-либо из вашего окружения попытается вас обмануть.
Практически все любят украшения и дорожат ими. Поэтому, когда людям снится серебряное кольцо, многие связывают…Если же вам приснилось, как деньги воруют не у вас, а вы сами, то наяву вам грозит самая настоящая опасность! Постарайтесь в ближайшее время не ввязываться в сомнительные авантюры, ведите себя максимально разумно.
Сновидение, в котором у вас пытались украсть большую сумму денег, однако вам удалось предотвратить кражу, является хорошим знаком и сулит неожиданное богатство.
Исламский Сонник
Согласно данному соннику, кража бумажных купюр является не самым хорошим знаком, который предвещает сновидцу убытки.
Кому приснилась кража денег?
Для женщины сновидение, в котором у нее украли купюры прямо из дамской сумочки, говорит о беззащитности перед обстоятельствами. Увы, но сновидица не сможет сделать ничего, ее борьба с судьбой будет проиграна.
Для мужчины же подобный сюжет намекает на то, что вашим мечтам сбыться, к сожалению, не суждено. Более того, стена ваших иллюзий разрушится, и вы увидите мир таким, каков он есть.
Толкование по подробностям
Вы украли деньги
Если приснилось, как вы сами своровали деньги, причем немалую сумму, то в реальности у вас имеются желания, удовлетворить которые вы пока что не в силах, а потому совершаете бессмысленные и рискованные поступки. Настоятельно рекомендуется подумать об этом и взять под контроль собственные эмоции. В противном случае, вы рискуете попасть в очень неприятную ситуацию.
Сновидение, в котором вы украли деньги у покойника, является предупреждением: прекратите постоянно ввязываться в рискованные авантюры. Поверьте, они этого не стоят! Более того, подобная деятельность может стать причиной значительных убытков.
Сон, в котором вам приснились монеты является хорошим знаком, который говорит сам за себя, это признак благосостояния и…Если во сне украли деньги у знакомого или даже у друга, то это значит, что у вас имеется нерастраченный потенциал. Он может помочь вам добиться лучших жизненных условий, чем сейчас. Используйте его!
Сон о том, что украли мелкую сумму, предупреждает: впереди вас ожидает множество мелких и незначительных ссор. Они не испортят отношения с окружающими, однако подпортят и вам, и им нервы. Рекомендуется присмотреться к окружению: именно сейчас каждый покажет свое истинное лицо. Будьте внимательны и прекратите общение с теми, кто ведет себя недостойно по отношению к вам.
У вас украли
Если украли деньги прямо из кошелька, то подготовьтесь морально преодолеть самый настоящий финансовый кризис. Однако не стоит дожидаться момента, когда останетесь совсем без копейки в кармане. Начинайте откладывать и экономить уже сейчас, создайте себе так называемую «подушку безопасности».
Удивительно, но сон, в котором украли и деньги, и документы одновременно, является очень хорошим знаком, который говорит о том, что в данный момент вы – любимчик фортуны. Не упускайте возможность — реализовывайте начните все те проекты, о которых давно уже думали, но боялись взяться.
Зеленое яблоко в сновидениях — является знамением судьбы. Его цвет предрекает нечто приятное, а внешняя красота — успех…Сновидение, в котором украли и средства, и паспорт, предвещает унижение. Некто своими словами жестоко унизит вас, а вы не сможете ничего сказать в ответ. Рекомендуется не зацикливаться на этом, а просто пережить.
Если приснилось, что у вас украли сумку, полную бумажных купюр, то в реальности вам стоит подготовиться к хитрости и подлости со стороны врагов и недоброжелателей. Против вас разрабатывают план, чтобы навредить.
Видеть как кто-то ворует
Считается, что, если увидели во сне, как кто-то ворует у кого-то деньги, то в реальной жизни вам придется пережить смертельный страх.
Деньги украли, но потом вернули
Сновидение, в котором увидели, как сначала украли большую сумму денег, но после почему-то вернули ее назад, говорит о том, что провальный проект, который вы когда-то начали, принесет хорошие плоды.
Вывод
Практически все сонники сходятся во мнении, что ничего хорошего подобный сюжет не принесет. Кража денег во сне предвещает только лишь потери и лишения. Однако, несмотря на это, помните, что на то, какой будет ваша жизнь, влияете только вы. Именно вы являетесь кузнецом собственного счастья.
Оформили банковскую карту? Поздравляем, вы под прицелом мошенников.
Если думаете, что никто вас не обманет, опасность может подкрасться незаметно: безобидный звонок по знакомому номеру банка легко может оказаться роковым.
Даже простая ситуация, вроде продажи смартфона через сайт объявлений, превратится в кошмар, если не уследите за своей SIM-картой. Чего только не придумают сейчас ради данных вашей карты.
Раскрываем новые и старые рабочие схемы .
🔹 Вам предлагают подключить овердрафт
Мошенники взламывают аккаунт администратора группы банка в социальной сети и/или пишут от его имени.
К примеру, вы хотите подключить овердрафт. Под этим предлогом с вами связывается представитель банка и выманивает информацию о карте. Затем крадёт деньги.
Запомните: НИКОГДА представители банка не будут решать ваши проблемы в социальных сетях . Разве что спросят, как с вами связаться. Далее все контакты с ними должны вестись либо через приложение банка, либо по подтверждённому телефону финансовой организации.
🔹 Вам переводят деньги, но банк требует подтвердить личность
Потенциальный покупатель, который хочет оплатить товар, будто бы сбросил вам денег.
Но так как он юрлицо (не гражданин РФ, клиент другого банка), сотрудник банка требует дополнительную информацию : CVV/CVC-код, пароль от банкинга и одноразовый код, который придёт на смартфон.
🔹 Классика: звонят из банка и блокируют карту
Самая простая схема предполагает, что у злоумышленника есть ваши номер карты и номер телефона .
Добыть данные очень просто: например, предложить оплатить товар, который вы продаете на «Авито», на карту, а потом отказаться, или заскринить объявление по сбору пожертвований на еду для бездомных котиков.
Через пару дней вам позвонят «из банка».
Имя легко определят по объявлению или в приложении банка, который выпустил карту. Когда вводишь номер карты, он обычно отображается, чтобы не перепутать получателей.
Человек, который представился сотрудником банка, сообщит, что карта заблокирована из-за «потенциального мошенничества».
Типичный колл-центр банка. Но мошенники звонят не оттуда.
Чтобы разблокировать её, нужно ответить на вопросы: когда, где карту открыл, какой на ней баланс, где в последний раз расплачивался и так далее.
Затем обязательно узнают CVV/CVC-код с обратной стороны карты, срок действия и пароль от интернет-банкинга. А также попросят ввести код, который банк отправит вам на мобильный.
Потом с вашего счета просто снимут деньги. Или купят на них криптовалюту, чтобы сложнее было найти концы.
Этой схеме уже лет 10, но она до сих пор работает. Не с вами, так с родными, далекими от интернета, с соседями-пенсионерами и т.д.
🔹 Забирают данные паспорта и перевыпускают SIM-карту
Продолжение предыдущего способа.
Могут попросить назвать два номера , на которые звоните чаще всего. Это позволит перевыпустить SIM-карту, привязанную к интернет-банку, а затем поменять от него пароли и украсть ваши деньги.
Более того: недавно хакеры смогли получить контроль над номерами «Сбера» и стали названивать с них клиентам. Новый уровень, однако.
🔹 Оставьте заявку на кредит и заберите свой миллион
Мошенники поясняют: только так можно проверить кредитную историю и предоставить кредит . Чем больше информации дашь, тем выше вероятность получения денег.
🔹 Приходит сообщение о выигрыше денег
Банк проводил лотерею, и номер вашей карты оказался счастливым. Или вы выиграли а-а-а-автомобиль *голосом Якубовича* .
На самом деле повод может быть любым: мэр Москвы раздаёт лекарства со скидкой пенсионерам, собес собирает списки для оказания материальной помощи, коммунальные предприятия хотят вернуть деньги как субсидию и так далее.
Осталось только сказать данные своей карты.
Всё это развод доверчивых пенсионеров. Описание таких схем пора в газетах печатать.
🔹 Приходит SMS: «Ваша карта заблокирована»
В SMS текста влезает мало, так что ссылки сокращают. Перейдя по ней, вы попадаете на сайт, который выглядит практически так же, как сайт «Сбера» или «Альфы» , или имитирует его. Только адрес немного отличается: например, allfabank или sberonlain .
На сайте вам предлагают заполнить форму разблокировки карты. Просят указать её номер, срок действия и другую информацию. Обещают прислать SMS для подтверждения действия.
Естественно, SMS приходит из вашего банка. Вот только когда вводите код, в интернет-банк входят мошенники. Угадаете, что происходит дальше?
🔹 Вы используете фейковое приложение банка
История примерно та же, что в прошлом пункте. Только на фейковый сайт приводит не SMS, а вредоносное ПО.
Другой вариант: вирус подменяет окно логина в настоящем банковском приложении , чтобы украсть пароль от интернет-банка.
Тут всё понятно. Не устанавливайте что попало на Android, используйте только официальные банковские приложения из Google Play и App Store. Никаких .apk и .ipa с файлообменников.
🔹 Вам предлагают ускорить зависший перевод
Мошенник, получивший данные вашей карты в переписке на сайте объявлений, рассказывает, что платить будет как юрлицо / с карты другого банка. Из-за этого деньги придут не сразу.
Хотите быстрее? Подойдите к банкомату или терминалу, создай шаблон с указанием собственной карты и номера телефона.
Многие терминалы так устроены, что после создания шаблона показывают окно с кнопкой «Подключить мобильный банк». Злоумышленник говорит, что нужно нажать на эту кнопку и ввести его номер. Мол, тогда его банк подключится и быстро проведет оплату.
Но на самом деле вы привязываете карту к его номеру . И даете ему возможность снять средства со своего счета.
🔹 Ваш банк объединяется с другим, и нужно перенести счёт
Если вам звонят и говорят о чём-то подобном, бросайте трубку и проверяйте информацию в интернете на уважаемых сайтах. Например, на Banki.ru .
🔹 На карту внезапно приходит чужой перевод
Приходит SMS о переводе денег на вашу карту. Сообщение настоящее, и в мобильном банке вы тоже видите, что ваш счет был пополнен.
Вскоре вам звонят и говорят, что ошиблись картой при переводе. Деньги отправляли за подарок, на лечение ребенка, на помощь бездомным котикам.
Как честный человек вы, конечно, входите в положение и отправляете деньги на ту карту, номер которой вам продиктовали. Ведь откуда отправили средства, вы можете и не видеть.
А потом банк почему-то блокирует карту и обвиняет вас в мошенничестве.
Что произошло на самом деле: мошенник дал номер вашей карты человеку, которому предложил дешево купить iPhone / снять квартиру / дать аванс за машину. Тот перевел деньги вам, а вы – мошеннику.
Когда отправитель средств понял, что его кинули, он написал в банк и инициировал разбирательство. Деньги будут требовать с вас. А вы же перевели деньги мошеннику добровольно (и, скорее всего, на краденую карту).
Увы, мошенник почти наверняка избежит ответственности. Через вас только что обналичили деньги.
🔹 Вам предлагают оплатить ваши же покупки взамен на наличные
Эту схему периодически прокручивают в разных супермаркетах. В очереди к вам подходит девушка и спрашивает, наличными будете расплачиваться или картой.
Если отвечаете, что заплатишь наличными, она предлагает оплатить ваши покупки картой , чтобы взамен дали ей купюры. Будто бы с картой проблемы: оплатить можно, а снять в банкомате не получается.
Вы находите наличные, она оплачивает ваши покупки, кассир выдает чек, девушка уходит.
В этот момент появляется настоящий владелец карты. Говорит, что он только что выронил карту в супермаркете, а через несколько минут ему пришло SMS о списании средств на кассе.
Значит, вы украли его карту, раз только что ей расплатились. Возвращайте деньги, или пусть кассир отменит оплату, иначе вызовут полицию .
Многие в такой ситуации впадают в ступор. Тем более, если рядом охранник, которому лишние проблемы на работе не нужны.
А зря, звоните в полицию. Мошенник растворится в воздухе моментально. Естественно, он с девушкой в сговоре.
И, скорее всего, это просто обналичивание денег с краденых карт . В банкомате засекут сразу, а в магазине всё спишут на проблемы с картой, если вдруг не прокатит.
🔹 Ваши данные тащат скиммеры
Скиммер – это специальное устройство, которое считывает данные карты. Оно имитирует части банкомата: щель для приема карт, а иногда и клавиатуру. Подробнее о них читайте в .
Скиммеры крепят на двусторонний скотч или на клей. Могут также установить дополнительную камеру , которая будет снимать, как вы вводите ПИН-код.
Со скиммера получают данные с магнитной полосы. Они позволяют мошенникам получить информацию о вашей карте и снять с неё деньги. Информацию с чипа обычно не считывают.
Как защититься: внимательно смотреть, где снимаете деньги . В отделениях банков скиммеры устанавливают редко.
Если банкомат выглядит не так, как обычно, не вставляй в него карту. Она у вас одна , а банкоматов много.
🔹 Вас банально просят дать позвонить
В этой схеме жертв чаще всего находят на сайтах объявлений. Потенциальный покупатель предлагает встретиться, может даже предложить сбросить денег на бензин, чтобы не ехать через город.
Вы соглашаетесь, пара сотен лишними не бывает. Деньги приходят.
В назначенное время покупатель подъезжает, осматривает машину, и в процессе у него садится телефон. Просит твой смартфон позвонить. А параллельно его сообщник начинает задавать вопросы, чтобы отвлечь.
Пока вы на них отвечаете, злоумышленник достает SIM-карту из смартфона, подменяет её своей. После этого покупатели обещают подумать и уходят.
Но на самом деле они вставляют SIM-карту в свой смартфон, восстанавливают пароль от интернет-банка и обчищают ваш счет.
Могут, кстати, попытаться перевести деньги сообщением с вашего телефона. Это ещё проще и быстрее.
Вместо резюме
Пока готовилась эта статья, мошенники наверняка придумали пару-тройку новых схем. Как не стать жертвой: