Cerere de returnare a avansului pentru apartament. Declarație de creanță pentru recuperarea sumei avansului

In contact cu

Colegi de clasa

Atunci când cumpărați un apartament, vi se poate cere să faceți o anumită contribuție bănească ca avans. După revizuirea documentelor de proprietate pentru locuință și verificarea pașapoartelor proprietarilor, este necesar să se întocmească un contract preliminar. Acesta prescrie toate condițiile pentru cumpărarea unui apartament, dintre care principalele sunt prețul și procedura de plată.

Dupa intocmirea contractului este necesara efectuarea unui avans ca garantie a indeplinirii conditiilor contractuale si confirmarea seriozitatii intentiilor dumneavoastra. Poate fi un avans sau un depozit.

Diferența față de sarcina

Plata în avans și depozit este o anumită sumă de bani pe care cumpărătorul o plătește proprietarului ca plată pentru obiectul achiziționat. Documentele se întocmesc în scris pe hârtie și servesc ca completare la antecontractul.

  • Cheltuieli platite in avans- aceasta este o plată în avans, care nu este un document legal și este returnată cumpărătorului dacă tranzacția eșuează. În acest caz, partea, din vina căreia nu a avut loc tranzacția, nu suportă pierderi financiare.
  • Depozit- Acestea sunt anumite obligații financiare ale participanților la tranzacție. În cazul eșecului tranzacției, vinovatul suportă pierderi bănești egale cu suma depozitului ().

Important! Diferența dintre un avans și un depozit este doar în implicațiile financiare. Daca plata avansului poate fi preluata de agentia imobiliara, atunci depozitul este doar proprietarul apartamentului.

Conceptul de avans și depozit. Care este diferența dintre avans și depozit este discutată în acest videoclip:

Motivul principal al problemelor cu restituirea avansului

În anumite circumstanțe, cumpărarea și vânzarea unui apartament poate să nu aibă loc, chiar și după încheierea unui antecontract și a unei plăți în avans. In acest caz, intreaga suma de bani este returnata cumparatorului, indiferent de motivele pentru care nu a avut loc.

Dacă vânzătorul se răzgândește cu privire la vânzarea apartamentului, returnează cumpărătorului întreaga sumă. Cu toate acestea, el nu este obligat să explice motivul refuzului său de a cumpăra. Cu toate acestea, vânzătorul poate refuza returnarea avansului, invocând faptul că a făcut această sumă ca avans pentru un alt apartament.

Dacă nu se poate conveni într-un mod bun, atunci este necesar să se întocmească o declarație de creanță către autoritățile judiciare prin care să se solicite restituirea întregii sume a avansului, întocmit după model. În acest caz, poți conta pe succesul final și decizia judecătorească va fi în favoarea ta.

Un avans este o intenție de cumpărare, nu un angajament. Nu sunteți obligat să cumpărați o proprietate dacă vă răzgândiți sau dacă aveți alte motive să refuzați achiziționarea acestui apartament.

Retur în cazul eșecului tranzacției de către cumpărător

Dacă tranzacția nu a avut loc din vina dumneavoastră și doriți să returnați avansul, atunci solicitați o rambursare către proprietarul apartamentului. Vânzătorul returnează banii în mod voluntar, iar toate acordurile și acordurile preliminare sunt reziliate. În acest caz, fiecare participant rămâne în interesul său.

Cu toate acestea, vânzătorul poate să nu returneze avansul și să nu elibereze documente, invocând faptul că, din moment ce ați depus bani, sunteți obligat să cumpărați un apartament. În acest caz, este necesar să trimiteți o notificare scrisă cu cerere de returnare a avansului.

Dacă acest lucru nu ajută, atunci se face o declarație de cerere către autoritățile judiciare de la locul de înregistrare sau înregistrare a proprietarului apartamentului. Copii ale tuturor documentelor sunt atașate cererii:

  • acord preliminar;
  • acord prealabil;
  • chitanta;
  • notificarea sau marca de livrare a acestei cerințe.

Referinţă: Toată documentația se depune în trei exemplare. Unul este trimis în judecată, celălalt rămâne la reclamant, iar al treilea este transferat pârâtei.

Exista situatii cand vanzatorul include intentionat o clauza de nereturnare a avansului in cazul refuzului de a cumpara un apartament. Caracteristica unui astfel de acord este că obligațiile sunt impuse numai cumpărătorului, iar proprietarul nu este responsabil pentru eșecul tranzacției. Dacă mergi în instanță, atunci în acest caz poți pierde cazul, deoarece tu însuți ai semnat acordul.

De asemenea puteți cere compensații bănești pentru restituirea prematură a avansului (). De obicei, astfel de cerințe sunt prescrise în contractul preliminar. Litigiul poate dura mai mult de o întâlnire și toate cheltuielile de judecată sunt suportate de partea care pierde.

Cum să te întorci de la un agent imobiliar sau o agenție imobiliară?

Dacă proprietarul apartamentului locuiește în alt oraș, atunci poate încredința vânzarea obiectului unei agenții imobiliare. În același timp, încheie cu acesta un acord privind prestarea de servicii intermediare, furnizează copii ale pașaportului și documentelor de proprietate pentru locuință.

În acest caz, vei avea de-a face cu agenți imobiliari care vor întocmi un contract preliminar și un acord de plată în avans. După semnare, o anumită sumă de bani este plătită ca avans și directorul agenției o preia contra bonului pentru depozitare temporară.

Atenţie! O agentie imobiliara poate incheia doar un precontract cu dumneavoastra si emite un avans sub forma unui avans. Depozitul poate fi primit doar de proprietarul apartamentului sau de agenție pe baza unei procuri notariale.

Agentul imobiliar va incerca sa includa in antecontract o clauza privind nereturnarea intregii sume de bani (plata in avans) in cazul refuzului de a cumpara un apartament. El vă va avertiza în prealabil despre acest lucru, deoarece nu are nevoie de proceduri ulterioare care i-ar putea afecta reputația. Prin semnarea acestui acord, sunteți de acord ca în cazul refuzului de a cumpăra un apartament, plata avansului să rămână la agenție.

La semnarea unui astfel de acord, agenția imobiliară nu este responsabilă pentru eșecul tranzacției, iar în cazul în care proprietarul refuză să vândă apartamentul, vă va returna întreaga sumă. În caz de refuz, trebuie să scrieți o reclamație.

Cu toate acestea, dacă vă răzgândiți cu privire la cumpărarea unui apartament și doriți să returnați suma plătită, puteți depune o cerere la instanță. Plata în avans nu poartă responsabilitatea materială a părților, iar introducerea unei clauze de nerestituire a banilor este contrară normelor legislative (, 422 din Codul civil al Federației Ruse).

Articolul 422 din Codul civil al Federației Ruse. Tratat și lege

  1. Contractul trebuie să respecte regulile obligatorii pentru părți, stabilite prin lege și alte acte juridice (norme obligatorii) în vigoare la momentul încheierii lui.
  2. Dacă, după încheierea contractului, se adoptă o lege care stabilește reguli obligatorii pentru părți, altele decât cele care erau în vigoare la încheierea contractului, termenii contractului încheiat rămân în vigoare, cu excepția cazurilor în care: legea stabilește că efectul său se extinde asupra raporturilor care decurg din contracte încheiate anterior.

În acest caz, puteți conta pe un rezultat pozitiv al cazului, dar este mai bine să vă gândiți înainte de a semna documente și de a depune bani.

Poti returna cu chitanta?

Dacă cumpărați un apartament pe cont propriu și nu doriți să aveți de-a face cu agenții imobiliari, atunci nu veți putea întocmi un contract preliminar competent și o plată în avans. În acest caz, toate acordurile și plata anticipată pot fi emise prin chitanță. Se specifica:

  1. datele participanților la tranzacție;
  2. date despre obiect (adresă, etaj, suprafață, număr cadastral);
  3. Preț;
  4. suma depusa.

După întocmirea chitanței, proprietarul își pune semnătura, confirmând astfel că a primit o anumită sumă de bani. Ai o chitanță în mâini, iar vânzătorul are bani.

Efectuarea unui avans pe chitanță nu impune obligații materiale participanților la tranzacție. Chitanța se întocmește de mână de către proprietarul apartamentului și este analogă cu o plată în avans. Dacă s-a răzgândit cu privire la vânzarea apartamentului, returnează toată suma de bani.

Cumpărătorul poate, de asemenea, să refuze achiziționarea unui imobil și să solicite rambursarea întregii sume.În acest caz, proprietarul îți returnează banii în schimbul unei chitanțe. Dacă vânzătorul refuză să returneze banii, atunci procedura de returnare este similară cu cea în care se face o plată în avans.

Solicitare returnare

Dacă tranzacția nu a avut loc, atunci puteți solicita restituirea integrală a avansului. In caz de refuz este necesara trimiterea unei cereri de retur prin telegrama sau scrisoare cu notificare. Apoi, întocmește o cerere în fața instanței de la locul înregistrării și anexează copii ale documentelor în baza cărora se solicită rambursarea sumei de bani, și anume:

  • o copie a pașaportului reclamantului (față și înregistrare);
  • antecontract și avans (copii);
  • chitanță de bani (copie);
  • notificare prin scrisoare sau telegramă;
  • declarație de revendicare (copie);
  • chitanța plății taxei de stat (copie).

Șablonul de cerere de returnare afirmă:

  1. numele instanței la care solicitați;
  2. informații despre reclamant și pârât;
  3. o descriere detaliată a circumstanțelor în care a fost efectuată plata în avans;
  4. măsurile luate pentru soluționarea pașnică a diferendelor;
  5. suma datoriei, plus cheltuieli suplimentare (întocmirea unei cereri de despăgubire, chitanța de plată a taxei de stat etc.).

Referinţă: Daca contractul nu prevedea penalitati, atunci cu intocmirea corecta a cererii vi se va restitui avansul, rambursate toate cheltuielile confirmate. De asemenea, puteți solicita despăgubiri pentru daune morale.

In ce cazuri nu se returneaza?

O plată în avans este o plată în avans care nu este un document legal și este returnată cumpărătorului dacă tranzacția eșuează. în care partea, din vina căreia nu a avut loc tranzacția, nu suportă pierderi financiare.

Avansul nu este rambursabil daca in contract se specifica conditiile in care ramane la vanzator (amenda, prejudiciu moral la refuzul de a cumpara etc.), nu - in rest.

Cu toate acestea, plata în avans nu poartă responsabilitatea materială a părților, iar introducerea unei clauze de nerestituire a banilor este contrară normelor legislative (, 422 din Codul civil al Federației Ruse).

Plata în avans este nerambursabilă dacă este emisă ca depozit.În acest caz, dacă tranzacția eșuează din vina dumneavoastră, atunci nu veți putea returna fondurile (clauza 2 din Codul civil al Federației Ruse). Puteți solicita o returnare a eșantionului.

Când semnați contracte, aveți grijă și acordați atenție condițiilor tranzacției. Dacă nu ați întâlnit niciodată achiziționarea unui apartament și documente, atunci contactați un agent imobiliar sau un avocat. El te va sfătui, te va ajuta să întocmești actele necesare și te va aduce la camera de înregistrare.

In contact cu

[ Ivanov Vladimir Vladimirovici]

Adresa: [ 125171, Moscova, st. 3 Radiatorskaya, 1, ap. 2]

De la [ Petrov Iuri Anatolievici]

Adresa:

Revendicare

Dragă [ Ivanov Vladimir Vladimirovici] , având în vedere neîndeplinirea obligațiilor care vă sunt impuse prin Acordul din [ 26.11.2014 ], fac apel la dumneavoastră cu această Revendicare și vă explic următoarele:

[ 26/11/2014 ] ani între mine, [ Petrov Iuri Anatolievici] (Cumparatorul), iar tu, [ Ivanov Vladimir Vladimirovici] (de către Vânzător), a fost încheiat un Acord, conform căruia Vânzătorul se obligă să vândă Cumpărătorului, iar Cumpărătorul se obligă să cumpere și să plătească imobilul (apartamentul), situat la: [ Moscova, st. Mareșal Katukov, d. 1, bld. 2, ap. 3] .

În conformitate cu clauza 12 din Acord, pentru a garanta obligațiile asumate pentru achiziționarea Obiectului, Cumpărătorul a transferat, iar Vânzătorul a primit fonduri în valoare de [100.000 (o sută de mii)] ruble.

Pe acest fapt, [ 26.11.2014 ], ați scris o chitanță pentru primirea de fonduri în valoare de [ 100.000 (o sută de mii) ] ruble ca depozit conform Acordului din [ 26.11.2014 ] an.

În conformitate cu paragraful [ 15 ] din Acord, Contractul de vânzare și cumpărare este semnat de părți nu mai târziu de [ 10.12.2014 ] an. Data estimativă a semnării contractului de vânzare-cumpărare [ 12/06/2014 ], care poate fi modificată prin acordul părților.

Pentru indeplinirea corecta a obligatiilor din Contract, am luat masurile corespunzatoare: si anume, am pregatit fonduri pentru plata Apartamentului in baza contractului de vanzare cumparare, scrisori si mesaje au fost trimise in mod repetat cu cererea de a conveni asupra locului si ora incheierii. contractul de vânzare-cumpărare a apartamentului. Apartamentul mi s-a potrivit complet, si nu am cautat alta varianta de achizitionat. Dar, după cum sa dovedit mai târziu, din inițiativa dumneavoastră, [ apartament situat la adresa: Moscova, st. Mareșal Katukov, d. 1, bld. 2, ap. 3] , a fost vândut unui terț la un preț mai mare. Nu am fost informat în mod corespunzător cu privire la refuzul dumneavoastră de a îndeplini obligațiile în temeiul Acordului din [26.11.2014] an. Aceste circumstanțe m-au pus într-o poziție dificilă și mi-au provocat pierderi semnificative.

Potrivit art. 309 din Codul civil al Federației Ruse, obligațiile trebuie îndeplinite în mod corespunzător în conformitate cu termenii obligației și cerințele legii, altor acte juridice și, în absența unor astfel de condiții și cerințe, în conformitate cu practicile comerciale sau alte cerințe impuse de obicei.

Potrivit art. 310 din Codul civil al Federației Ruse, un refuz unilateral de a îndeplini o obligație și o modificare unilaterală a condițiilor acesteia nu sunt permise, cu excepția cazului în care legea prevede altfel.

În conformitate cu art. 381 din Codul civil al Federației Ruse, la încetarea obligației înainte de începerea executării acesteia prin acordul părților sau din cauza imposibilității executării (articolul 416 din Codul civil al Federației Ruse), depozitul trebuie să fie întors. Dacă partea care a acordat depozitul este responsabilă pentru neexecutarea contractului, acesta rămâne în sarcina celeilalte părți. În cazul în care partea care a primit depozitul este responsabilă pentru neexecutarea contractului, aceasta este obligată să plătească celeilalte părți suma dublă a depozitului. De asemenea, partea răspunzătoare pentru neîndeplinirea contractului este obligată să despăgubească celeilalte părți pentru pierderi, compensând cuantumul depozitului, dacă în contract nu se prevede altfel.

Conform [ clauza 20 ] din Contract, dacă în perioada specificată în clauza 15 din Contract, și în condițiile convenite în conformitate cu prezentul Contract, la inițiativa vânzătorului, contractul de vânzare a Obiectului nu a fost semnat (inclusiv din cauza neîndeplinirii obligațiilor) suma specificată în prezentul Contract va fi returnată Cumpărătorului în mărime dublă în termen de 2 zile lucrătoare de la data solicitării.

Astfel, dumneavoastră, după ce ați primit drept garanție obligația de a încheia un contract de vânzare a Apartamentului și în plată pentru Apartament un depozit în valoare de [100.000] ruble, nu ați îndeplinit (sau mai degrabă, ați sustras de la îndeplinire) obligația specificată. obligație și, prin urmare, sunt obligați să-mi plătească o sumă dublă un depozit în valoare de [200.000] ruble.

[ 01/05/2015 ] [ 100.000 ] ruble mi-au fost returnate, dar cu încălcarea termenilor Acordului, ați refuzat să returnați suma depozitului în mărime dublă, referindu-se la creșterea rapidă a cursului de schimb față de rubla și faptul că acest fapt este o circumstanță de forță majoră (forță majoră).

Potrivit paragrafului 3 al art. 401 din Codul civil al Federației Ruse, cu excepția cazului în care prin lege sau prin acord se prevede altfel, o persoană care nu a îndeplinit sau a îndeplinit necorespunzător o obligație va fi răspunzătoare, cu excepția cazului în care dovedește că executarea corectă a fost imposibilă din cauza forței majore, adică extraordinară. și circumstanțe inevitabile în condițiile date. Astfel de circumstanțe nu includ, în special, încălcarea obligațiilor din partea contrapărților debitorului, lipsa bunurilor necesare executării pe piață, lipsa fondurilor necesare de la debitor.

Potrivit art. 395 din Codul civil al Federației Ruse pentru utilizarea fondurilor altor persoane din cauza reținerii ilegale a acestora, sustragerii de la returnarea lor, alte întârzieri în plata sau primirea nejustificată sau economisirea pe cheltuiala unei alte persoane, dobânda la valoarea acestora fondurile sunt plătibile. Cuantumul dobânzii este determinat de rata de actualizare a dobânzii bancare existentă la locul de reședință al creditorului, iar dacă creditorul este persoană juridică, la locul sediului acesteia la data îndeplinirii obligației bănești sau corespunzătoare acesteia. parte. La recuperarea unei creanțe în instanță, instanța poate satisface creanța creditorului, pe baza ratei de actualizare a dobânzii bancare din ziua depunerii creanței sau în ziua pronunțării hotărârii. Aceste reguli se aplică cu excepția cazului în care se stabilește prin lege sau prin acord o valoare diferită a dobânzii. Dacă pierderile cauzate creditorului prin folosirea ilegală a fondurilor sale depășesc suma dobânzii care i se cuvine în temeiul paragrafului 1 al prezentului articol, acesta are dreptul să ceară debitorului despăgubiri pentru pierderile care depășesc această sumă. Dobânda pentru utilizarea fondurilor altor persoane se percepe în ziua plății sumei acestor fonduri către creditor, cu excepția cazului în care se stabilește un termen mai scurt pentru calcularea dobânzii prin lege, alte acte juridice sau prin convenție.

Conform Decretului Plenului Curții Supreme a Federației Ruse și Plenului Curții Supreme de Arbitraj a Federației Ruse din 8 octombrie 1998 nr. 13/14, la calcularea dobânzii anuale plătibile la rata de refinanțare a Banca Centrală a Federației Ruse, se presupune că numărul de zile dintr-un an (lună) este de 360 ​​​​și, respectiv, de 30 de zile, cu excepția cazului în care se stabilește altfel prin acordul părților, regulile obligatorii pentru părți, precum și obiceiurile afacerilor.

Dobânda se acumulează până la îndeplinirea efectivă a obligației monetare, determinată pe baza condițiilor privind procedura de plăți, forma decontărilor și prevederile articolului 316 din Codul civil al Federației Ruse privind locul îndeplinirii obligație bănească, dacă legea sau acordul părților nu prevede altfel.

În cadrul art. 395 din Codul civil al Federației Ruse, disting două perioade:

1. Perioada pentru care s-a făcut calculul de la [ 26.11.2014 ] până la [ 05.01.2015 ] Număr de zile de întârziere: [ 41 ] .

Suma [ 100.000 ] ruble (suma depozitului în conformitate cu [ clauza 12 ] din Acord).

Calcul: [100.000x41x8,25/36.000=939,58] ruble.

Suma dobânzii pentru utilizarea fondurilor altor persoane va fi de [939,58] ruble.

2. Perioada pentru care s-a făcut calculul de la [ 01/05/2015 ] până la [ 01/12/2015 ]

Număr de zile restante: [ 8 ] .

Suma [ 100.000 ] (suma care trebuie returnată dacă cumpărătorul refuză să finalizeze tranzacția).

Rata de refinanțare a Băncii Rusiei din [26.11.2014] la momentul depunerii cererii este de [8, 25]%.

Calcul: [ 100000x8x8,25/36000=183 ruble] .

Suma dobânzii pentru utilizarea banilor altora va fi de [ 183 de ruble ] .

În baza celor de mai sus, în îndeplinirea obligațiilor prevăzute de Acordul din [ 26.11.2014 ],

va rog sa:

  1. Plătiți-mi [ 100.000 ] ruble, restul depozitului prevăzut de [ clauza 20 ] din Acord și art. 381 din Codul civil al Federației Ruse.
  2. În cazul refuzului de a îndeplini obligațiile, vă rog să mă informați în scris despre motive și să trimiteți un răspuns la adresa: [ 123592, Moscova, Bulevardul Stroginsky, 1, bldg. 2, ap. 3]

În plus, vă informez că, în cazul îndeplinirii voluntare a obligațiilor conform Acordului specificat, voi refuza să prezint pretenții împotriva dvs.

La plata dobânzii pentru utilizarea fondurilor altor persoane în valoare de [939,58] ruble.

La plata dobânzii pentru întârzierea restituirii fondurilor în valoare de [183 ruble].

În caz contrar, voi fi obligat să merg în instanță pentru a-mi proteja drepturile legale. Cheltuielile judiciare cheltuite cu taxa de stat către instanță, plata serviciilor unui avocat, precum și despăgubirile pentru prejudiciul moral vă vor fi recuperate în instanță.

Apendice:

  1. Copie a acordului din data de [ 26.11.2014 ]
  2. Copie după chitanță datată [ 26.11.2014 ]
  3. Copie a corespondenței.

Documente pentru rambursarea unui serviciu neprestat Pentru a rambursa banii pentru un serviciu neprestat, trebuie să aveți documentele necesare. Având dovezile adecvate, vă veți crește șansele de a obține un rezultat pozitiv al procesului. Lista documentelor include:

  • Cerinta intocmita pe numele unei persoane autorizate sa presteze servicii;
  • Un acord între părți care confirmă faptul încheierii tranzacției;
  • Prezența cecurilor și/sau documentelor care confirmă transferurile bancare este necesară, ca și faptul că clientul a achitat taxa corespunzătoare.

Rambursări pentru servicii neprestate conform legislației privind protecția consumatorilor Procedura și reguli pentru rambursările pentru serviciile neprestate Dacă vă confruntați cu nevoia de a returna bani pentru un serviciu neprestat, trebuie să știți că drepturile dumneavoastră sunt protejate prin acte legislative corespunzătoare.

Cum să obțineți o rambursare dacă anulați o achiziție

Completarea se realizează sub orice formă cu indicarea obligatorie a tuturor detaliilor necesare;

  • o indicare a cerințelor pentru o rambursare sau plata unei despăgubiri în cazul unor încălcări evidente ale contractului;
  • predarea documentului personal sau trimiterea prin scrisoare recomandată prin poștă cu notificarea obligatorie a instituției comerciale;
  • asteptarea unui raspuns in termenul stabilit de pana la 10 zile. Dacă, după expirarea termenului, magazinul ignoră cererea depusă, atunci este posibilă recursul în continuare la instanță sau la alte organe de autoguvernare;
  • examinarea cauzei în instanță și emiterea ulterioară a unei hotărâri care va obliga instituția de tranzacționare la plata sumei stabilite, împreună cu toate costurile și despăgubirile pentru prejudiciul moral și material.

Important! Semnarea contractului este o procedură care are confirmare legală atunci când se analizează un caz în instanță.

NUMELE COMPLET. furnizor) adresa: de la (numele sau numele complet al cumpărătorului) adresa: , telefon: , fax: , adresa de e-mail: Cerință (reclamare) pentru returnarea avansului conform contractului de furnizare din cauza nelivrării mărfurilor , în conformitate cu clauza Contracte (numele sau numele complet al furnizorului) pentru livrare din » »
N, trebuie să transfere (numele următorului produs în volumul convenit sau numele complet al cumpărătorului) (numele, sortimentul, cantitatea și alte informații despre produs) în valoare de () ruble la timp până la. Conform clauzei Acordului de furnizare din data de » » N efectuează o plată în avans pentru bunuri în valoare de (nume sau nume complet


cumpărător) () ruble în următoarea ordine: . » » d. (numele sau numele complet al cumpărătorului) în conformitate cu clauza contractului de furnizare datat » » d. N pentru bunurile livrate s-a făcut (numele sau numele complet

Cerere de rambursare a avansului

Prin urmare, în acest proces, se cere să acționeze în conformitate cu procedura și regulile stabilite de Legea privind protecția drepturilor consumatorului.Instrucțiunea pas cu pas a procedurii prezentate arată astfel:

  • În primul rând, ar trebui să depuneți o cerere de rambursare pentru un serviciu neprestat;
  • Preda documentul persoanei responsabile cu prestarea serviciilor;
  • Cererea se preda personal unui reprezentant autorizat care semneaza pentru primire.

Cum pot obține o rambursare pentru un serviciu care nu a fost furnizat? Este imposibil să se ceară de la furnizor restituirea banilor pentru obligațiile neîndeplinite fără documente justificative de plată pentru serviciul neprestat;

  • În alte cazuri, sunt necesare documente care confirmă faptul neprestării serviciilor.

Exemplu de cerere de rambursare a plății în avans pentru serviciile neprestate

Exemplu de cerere pentru rambursarea avansului pentru serviciile neprestate Situațiile sunt larg răspândite când un client este nemulțumit de executarea comenzii sale. Folosind orice serviciu, el ar putea suferi neplăceri grave sau poate pierde timp din cauza serviciului defectuos.

În plus, consumatorul nu primește întotdeauna serviciile pentru care a plătit. De exemplu, vânzătorul din magazin nu a furnizat informații relevante despre produs sau a refuzat să vă returneze bunurile de o calitate necorespunzătoare.

Ce să faci într-o situație în care ai plătit pentru servicii, dar nu ți le-au furnizat? Cum să rezolvi un conflict cu un furnizor de servicii fără scrupule? Cum să returnez banii și cui să adresez pretențiile mele? Citiți despre asta în acest articol.

Cerere de rambursare a avansului pentru mărfuri

Legea Federației Ruse din 7 februarie 1992 nr. 2300-1 „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” nu a furnizat informațiile necesare și de încredere despre lucrări și servicii în timp util, asigurând posibilitatea alegerii lor corecte pentru mine ca consumator. În virtutea aceluiași articol, mi s-a acordat dreptul de a cere de la antreprenor despăgubiri pentru prejudiciile cauzate prin sustragerea nejustificată de la încheierea contractului, iar în cazul în care contractul este încheiat, refuz să-l execut într-un termen rezonabil și solicit restituirea sumei plătite pentru mărfuri și compensarea altor pierderi.La rândul meu, deja după efectuarea plății, am mai vizitat câteva restaurante și mi-a devenit clar că sala de banchet a restaurantului dvs. nu este absolut potrivită pentru mine din cauza la încălcarea de către dumneavoastră a garanțiilor originale date, dimensiunile sălii de banchet, mobilierul, prețurile umflate și calitatea serviciului, ceea ce am aflat mai târziu de la prietenii mei.

Trebuie să solicit o rambursare

Reclamantul a încheiat un acord cu organizația, al cărui subiect este organizarea unui banchet într-un restaurant. Tranzacția a fost efectuată de către solicitant numai ca urmare a unei neînțelegeri cu privire la termenii acesteia și a unor informații false în mod deliberat.

Solicitantul solicită să asigure returnarea avansului. Șef restaurant jur. adresa: de la adresa: tel.: P R E T E N Z I Ya Pentru a returna suma avansului anului, am incheiat o intelegere cu organizatia dumneavoastra, a carui obiect a fost organizarea unui banchet in Restaurant. Totodată, aș dori să vă atrag atenția asupra faptului că această tranzacție a fost făcută de mine doar ca urmare a iluziei mele cu privire la condițiile acesteia, din cauza furnizării de informații în mod deliberat false de către angajații Restaurantului. specialul.

oferta postată de dumneavoastră pe site-ul dumneavoastră oficial: „2 tr. de persoană, la comanda unui banchet.

Solicitați o rambursare

Act privind transferul de mărfuri, containere și inventar la schimbarea codului barmanilor okud 0903115 (întreprindere, organizație) act nr. pentru transferul de mărfuri, containere și echipamente la schimbarea servitoarelor timp de 20 de ani, dealer: destinatar: (funcție, prenume, inițiale) + - + ...

  • Probă. Poliță de asigurare la purtător pentru asigurarea unui lot de mărfuri Asigurare, contract de reasigurare → Exemplu.


    Polița de asigurare la purtător pentru asigurarea unui lot de mărfuri ... și datele bancare ale societății de asigurări) seria nr. polita de asigurare la purtator pentru asigurarea consignatiei in baza: polita generala nr. din. obiectul asigurării este următorul transport de mărfuri: - caracteristic atunci...

  • Probă. Contract de furnizare bunuri de consum Contract de furnizare de bunuri, produse → Eșantion. Contract de furnizare de bunuri de consum contract nr. pentru furnizarea de bunuri de consum.

Cerere de rambursare a avansului pentru mărfurile nelivrate

Important

În acest caz, administrația sau vânzătorul unității comerciale trebuie să avertizeze clientul despre condițiile de achiziție a produselor pe această cale. Reținerea plății anticipate se face la comanda directă a serviciilor.


Suma se percepe pe baza costurilor companiei care a suferit pierderi (achizitionare de materiale, unelte, plata catre angajati). O rambursare a plății anticipate nu este posibilă dacă cumpărătorul a fost avertizat înainte sau în timpul transferului bunurilor. În alte cazuri, clientul poate depune o reclamație și își poate primi banii în mod legal. Procedura de returnare a plății anticipate efectuate În conformitate cu normele legale ale legii, cumpărătorul are dreptul de a refuza bunurile în următoarele etape:
  • întocmirea unei cereri în două exemplare și înregistrarea obligatorie a documentului.

Rambursare reclamație auto

Atenţie

Un avans nu necesită acte. Cumpărătorul are dreptul de a cere plata în avans rambursată în cazul refuzului achiziției sau al serviciului prestat. In cazul in care exista un acord, magazinul este obligat sa restituie fondurile integral in termenele stabilite de legislatia legala.


Citiți ce este o reclamație și cum să o depuneți. Și aici sunt informații despre ce trebuie să faceți dacă coletul este pierdut la Poșta Rusă. Urmați linkul către articolul „Ce să faceți dacă mărfurile de la Aliexpress nu au ajuns”. Posibilitatea rambursării Codul pentru Protecția Consumatorului obligă comercianții să returneze plata anticipată efectuată integral la cererea cumpărătorului. Aceste condiții pot fi modificate dacă cele două părți încheie un acord care să indice modificările privind luarea în considerare a acestei probleme.

Solicitați rambursarea unei plăți în avans pentru un produs

Plata anticipată pentru o achiziție online Achiziționarea unui produs sau serviciu prin Internet cu o plată în avans implică restituirea obligatorie a sumei plătite în conformitate cu regulile de tranzacționare la distanță. În acest caz, designul procedurii are câteva nuanțe:

  • returul mărfurilor de bună calitate la cererea cumpărătorului necesită plata livrării poștale, întrucât instituția comercială în acest caz nu este obligată să plătească pentru acest serviciu;
  • timpul de primire a fondurilor poate crește din cauza returului mărfurilor;
  • banii se returneaza la locul de unde s-a efectuat plata (card bancar, ramburs prin posta).

Dacă după expirarea perioadei stabilite, bunurile nu au ajuns la cumpărător, atunci puteți solicita rambursarea sumei cheltuite și plata unei penalități pentru încălcarea termenilor contractului la încheierea unei tranzacții de cumpărare și vânzare.

Solicitarea rambursării unui avans pentru un apartament

Informații privind primirea veniturilor valutare din exportul de mărfuri …încărcate pentru export în Federația Rusă în 1996, total -+-+-+-+- 1.1. din care: — costul mărfurilor de export expediate în contul plății anticipate -+-+-+-+- 2. primirea veniturilor din export în 1996, total -+-+-+-+- 2.1. din care: încasarea veniturilor pe av…

  • Probă. Revendicare privind lipsa (căsătorie) de bunuri Declarații de creanță, reclamații, petiții, pretenții → Exemplu. Cerere asupra faptului de lipsă (căsătorie) de bunuri ... hoț nr. din data "" 20 factura nr. de la "" 20 la contul nr. de la "" 20 la adresa (denumirea organizatiei) marfa primita (denumirea marfurilor) art. la prețul de rub. în valoare de Rs. au sosit marfa menționată. (tip de transport...
  • Probă. Acționează asupra avariilor, luptei, rebuturilor de mărfuri (materiale). Formular nr. 12 Situații contabile, contabilitate → Exemplu.

Asigurare, contract de reasigurare → Exemplu. Informații despre transportul de mărfuri (la contractul de asigurare pentru transportul de mărfuri)

(numele, adresa și detaliile de plată ale asigurătorului) informații despre lot bunuri d. "" 20 g. baza de asigurare: polita generala nr. de la asigurat: - nr. p / n în caracteristica dacă ...

  • Probă. Specificație bunuri(Anexă la contractul de gaj asupra proprietății (gaj bunuriîn stoc)

    Acord de gaj și gaj → Exemplu. Specificația mărfurilor (anexă la contractul de gaj al proprietății (gajul mărfurilor în depozit)

    anexă la specificația contractului de gaj asupra proprietății bunuri la contractul de gaj imobiliar nr. de la "" 20 ani +-+ nume contractul preț gaj bunuri cost in mii...

  • Probă. Informații despre plăți în valută pentru import produse

    Situații financiare, contabilitate → Exemplu. Informații despre plățile în valută pentru mărfurile importate

    Lăuta realizată în 1996 pentru import produse, total: -+-+-+-+- 1,1. plățile efectuate în conformitate cu plata anticipată(avans) -+-+-+-+- 2. primire de import bunuriîn 1996, total: -+-+-+-+- 2.1. din care: cost t...

  • Probă. Specificație pentru produse a fi livrat

    Contract de furnizare de bunuri, produse → Eșantion. Specificații pentru mărfurile care urmează să fie livrate

    caietul de sarcini pentru produse a fi livrat in 2020 - nr. tip de nume, unitate pret unitar cantitativ pret echipament model, rev. rev. parte...

  • Probă. Informații despre primirea veniturilor în valută din exporturile către Federația Rusă bunuri

    Situații financiare, contabilitate → Exemplu. Informații despre primirea veniturilor valutare din exportul de mărfuri către Federația Rusă

    Încărcat pentru export în 1996, total -+-+-+-+- 1.1. din care: - valoarea exportului bunuri expediat pe cont plata anticipată-+-+-+-+- 2. venituri din export în 1996, total -+-+-+-+- 2.1. din care: încasarea veniturilor în medie...

  • Probă. Cerere privind lipsa (căsătorie) bunuri

    Reclamații, reclamații, petiții, reclamații → Exemplu. Revendicare privind lipsa (căsătoria) de bunuri

    Ovora nr. din data "" 20 factura nr. de la "" 20 la contul nr. de la "" 20 la adresa (numele organizației) primită produse(Nume bunuri) art. la prețul de rub. în valoare de Rs. specificat produse primit. (tip de transport...

  • Probă. Actul de deteriorare, luptă, fier vechi bunuri(material). Formularul nr. 12

    Situații financiare, contabilitate → Exemplu. Acționează asupra avariilor, luptei, rebuturilor de mărfuri (materiale). Formularul nr. 12

    formularul nr. 12 (numele organizației) bunuri a la t nu. pentru daune, bătălie, deșeuri de la „” 20, comision format din: bunuri si a facut o examinare...

  • Probă. Actul de verificare a controlului încărcării corecte a produselor ( bunuri)

    Contract de transport de mărfuri și pasageri → Exemplu. Actul de control al verificării încărcării corecte a produselor (mărfurilor)

    act de control verificarea încărcării corecte a produselor ( bunuri) denumirea si detaliile intreprinderii: "" 20 nr. actul nr. "" 20 pe baza unei comenzi pentru nr ....

  • Probă. Calculul costului produselor de calitate scăzută, incomplete ( bunuri), amenzi și daune

    Situații financiare, contabilitate → Exemplu. Calculul costului produselor (mărfurilor) incomplete, de calitate scăzută, amenzilor și pierderilor

    CALCULUL COSTULUI PRODUSELOR INCOMPLETE DE SARA CALITATE ( bunuri), amenzi și daune +-+ nr.nameno. și data unității. preț pentru cantitate calitate proastă - cost amendă suma alte daune total...

  • Probă. Solicitare de plată a costului produselor lipsă ( bunuri)

    Reclamații, reclamații, petiții, reclamații → Exemplu. Solicitare de plată a costului produselor (mărfurilor) lipsă

    ref. Nu. cui: "" 20, adresa: cereri pentru plata costului produselor lipsă ( bunuri) pentru cantitatea de frecare. conform facturii nr. de la "" 20 (tip de factură) am primit produsele expediate de dvs....

  • Probă. Act de transfer bunuri, containere și inventar la schimbarea barmanilor

    Situații financiare, contabilitate → Exemplu. Acționați asupra transferului de mărfuri, containere și echipamente atunci când schimbați barmanii

    cod okud 0903115 (firma, organizatie) act nr. pentru transmitere bunuri, containere și inventar la schimbarea barmanilor timp de 20 de ani, dând: primire: (funcție, prenume, inițiale) + - + ...