Молба за намаляване на размера на таксата по изпълнението.  Адвокат Михаил Юриевич Сисенко

Таксата за изпълнение е определена парична сума, събрана чрез държавна принуда в полза на федералния бюджет, наложена на длъжника за ненавременно изпълнение на изпълнителен лист в определен срок, предназначен за доброволно изпълнение, или за неизпълнение в незабавен срок , което се равнява на един ден от датата на получаване на писменото съобщение за започване на изпълнителното производство.

Срокът за доброволно изпълнение на задължението не трябва да надвишава пет работни дни от датата на получаване на уведомлението за образуваното изпълнително производство.

Как се изчислява размерът на таксата за изпълнение?

Таксата за изпълнение е в размер на 7 процента от общата стойност на дълга или разноските. За физически лица, включително индивидуални предприемачи, минималната такса е хиляда рубли. Юридическите лица от своя страна ще трябва да платят поне десет хиляди рубли.

Ако физическо лице не изпълни задълженията си по изпълнителен лист, който е от неимуществен характер, таксата ще бъде 5000 рубли. Юридическо лице, което е длъжник по неимуществен изпълнителен лист, ще трябва да плати 50 000 рубли.

Ако на длъжника са предявени няколко имуществени или неимуществени вземания, таксата за изпълнение се определя за всеки от тях, който не е изпълнен.

Възможно ли е намаляване на размера на таксата за изпълнение?

При възникнала ситуация, когато размерът на таксата за изпълнение е внушителна сума, длъжникът задава въпроса: „Възможно ли е да се намали размерът на таксата?“ Законодателството дава такава възможност. Длъжникът може да изпрати искова молба за намаляване на таксата за изпълнение до арбитражния съд за последващо разглеждане.

В исковата молба е необходимо да се представят обективни, а не субективни доказателства, че плащането на таксата по изпълнението в срок е било невъзможно.

Основание за намаляване на размера на таксата по изпълнението

Основанията за удовлетворяване на иска за намаляване на таксата по изпълнението са:

  1. Степента на вина на длъжника. При намаляване на размера на таксата на това основание съдът установява дали са налице обективни причини за неплащането. Представените от длъжника доказателства трябва да се отнасят за периода преди изтичане на срока за погасяване. Такива доказателства могат да бъдат отчети за приходи и разходи, баланси, липса на печалба, просрочени заплати и т.н.
  2. Финансово състояние на длъжника. Въз основа на това съдът проверява доказателствата, че плащането на таксата е възпрепятствано от обективни обстоятелства, които са се отразили на имущественото състояние на длъжника. Например длъжникът е очаквал да получи плащане за доставка на държавна поръчка, но не е получил плащане навреме. Доказателства, които ищецът може да приложи към исковата молба за намаляване на таксата за изпълнение в този случай, могат да бъдат банкови извлечения, документи за възбрана на имущество и др.
  3. Други валидни обстоятелства, като например социалното значение на правната организация за икономическото благосъстояние на региона, изграждането на социално значими обекти със заемни средства и др.

В тежест на длъжника е да докаже наличието на основания за забавено плащане на таксата по изпълнението.

Намаляване на реда

Намаляването на размера на таксата по изпълнението се извършва в някои случаи или от самия съдебен изпълнител, или най-често по съдебен ред.

Съдия-изпълнител извън съда

Длъжникът има право да иска намаляване на размера на таксата, ако е изплатил частично посочените в изпълнителния лист нареждания преди започване на изпълнителното производство или в срока, даден за доброволно изпълнение. Съдебният изпълнител е длъжен да вземе предвид платената сума и да направи промени в документа за събиране.

Длъжникът ще трябва да предостави доказателства, потвърждаващи факта на плащане - чекове, разписки, преводи на данните на ищеца.

Съдебна зала

В съдебната практика има много случаи, когато съдът удовлетворява молбата на длъжника, при наличие на значителни доказателства. Когато подавате иск за намаляване на таксата за изпълнение, трябва да запомните, че съдебният орган има право да намали общия размер на таксата с не повече от 25%.

За намаляване на таксата длъжникът ще трябва да докаже наличието на обективни обстоятелства, които са му попречили да плати таксата в петдневен срок. Съдът разглежда всеки случай, като проверява представените от ищеца доказателства за съществените обстоятелства и взема решение въз основа на тях.

Съдебният изпълнител не може да поиска събиране на такса по изпълнението от длъжника, ако съдът разглежда исковата молба. За целта съдебният изпълнител трябва да изчака съдебното решение да влезе в сила.

Размер на държавното мито

В съответствие с алинея 7 от параграф 1 на чл. 336.36 от Данъчния кодекс на Руската федерация, искова молба за намаляване на таксата за изпълнение не подлежи на държавно мито.

Срок за предявяване на рекламация

Исковата молба трябва да бъде изпратена до арбитражния съд по местонахождението на отдела за обслужване на съдебни изпълнители в рамките на десет дни от получаване на известието за таксата за изпълнение. Забавянето обаче не е причина за отказ за приемане.

Образец на искова молба за намаляване на таксата по изпълнението

Исковата молба трябва да бъде попълнена писмено с четлив почерк на лист А4 с посочване на датата на изписване и подписа на ищеца. Заявлението трябва да посочи:

Безплатна първоначална правна консултация
Нека да разгледаме вашата правна ситуация или въпрос. Ще ви кажем какво да правите по-нататък. Обадете се - безплатно е:

  • За жителите на Москва и Московска област:
  • Други региони на Русия:

  • Също така ни пишете чрез онлайн чат или формуляр на уебсайта.

  1. В горния десен ъгъл се попълва “Header” на документа. Той съдържа информация за името на арбитражния съд, до който е подадена молбата. Ако юридическо лице действа като ищец, тогава тук се посочват и пълното му име, местоположение и информация за държавна регистрация. Ако ищецът е физическо лице, се попълват данни за трите имена, дата и място на раждане и местоживеене. Посочени са и данните за ответника, т.е. отдела на службата за съдебни изпълнители.
  2. В описателната част се съдържа информация за оспорения изпълнителен документ и се посочват съществените основания за намаляване на размера на таксата по изпълнението.
  3. След описанието следва пледоарийната част - в нея ищецът моли съда да вземе предвид представените от него доказателства и да намали размера на хонорара с определена сума.
  4. Към исковата молба се прилагат копия от документи, като: решения за събиране на таксата и образуване на изпълнителни производства, както и документи, които са основание за намаляване на размера на таксата.

"Изчисляване", 2008, N 2

Не всички компании успяват да започнат изпълнението на съдебно решение в рамките на петдневния срок, определен от закона. Но до края на шестия ден „съдебният“ им дълг може да нарасне със седем процента! За щастие има редица причини, поради които лихвените проценти могат да бъдат значително намалени.

Аргументи надолу

В момента арбитражната практика има повече от дузина причини, поради които арбитрите са намалили и намаляват таксата за изпълнение, т.е. лихва, която трябва да плати фирма, закъсняла с изпълнението на разпореждане на съдебен изпълнител. Например, съдиите могат да намалят сумата им от 5 883 277 на 1000 рубли. (!) „благодарение“ на тежкото финансово състояние на длъжника, както и на значимостта на сумата за възстановяване (Решение на Арбитражния съд на Свердловска област по дело № A60-15704/2004-C9; също вж. Решение на Арбитражния съд на Чувашката република по дело № A79-1366/2005 г.). Ако съдиите са убедени, че предприятието е взело всички мерки дългът към държавата да бъде погасен, но „обстоятелствата са се оказали по-силни от намеренията им“, тогава размерът на таксата за изпълнение може да бъде само 0,5% от първоначалния сума (Решение на Арбитражния съд на Свердловска област по дело № A60-0146/2005-C9).

По принцип значимостта на събраните средства доста често е причина за намаляване на таксата по изпълнението. Тук си струва да се спомене Решението на Арбитражния съд на Свердловска област по дело № A60-11287/05-C9.

Друг популярен аргумент са финансовите проблеми на фирмата длъжник. Често в съдебни решения за отмяна на санкции можете да прочетете, че предприятието е в изключително тежко финансово състояние и размерът на необходимата такса за изпълнение само ще влоши и без това плачевното финансово състояние на предприятието. Следователно пълното възстановяване на сумата може като цяло да доведе компанията до фалит (Решение на Арбитражния съд на Воронежска област по дело № A14-7553-04/233/18).

След това трябва да отбележим такъв аргумент „надолу“ като компанията, която започва да изплаща дълга си или поне документирани опити да го направи. Например, арбитрите могат да приемат компания, която е представила на съда споразумения за поетапно плащане на дълга (Решение на Арбитражния съд на Свердловска област по дело № A60-11287/05-C9; Решение на Арбитражния съд на Пермска област по дело № A50-124IP/2005-A10; Решение на Арбитражния съд Чувашка република по дело № A79-984/2005).

Забележка.Най-хуманният съд в Русия

В момента първенството на Русия при вземането на решения за намаляване на размера на таксата за изпълнение принадлежи на арбитражния съд на Чувашката република. В допълнение към вече посочените причини, поради които чувашките арбитри намаляват таксата за изпълнение, е интересно да се обърне внимание на следната формулировка от техните съдебни решения:

  • отчитане на социалната значимост на предприятието;
  • отчитане на спецификата на предприятието;
  • От текущите активи има само имущество, обременено с обезпечения.

Но ако горните аргументи звучат повече или по-малко познати, тогава аргументът, който беше използван за намаляване на таксата за изпълнение на съдиите в Република Татарстан, заслужава специално внимание. Арбитрите обясниха на съдебните изпълнители, че „дейностите на предприятието-длъжник са насочени към постигане на обществени цели в областта на жилищните проблеми на млади семейства“ (Арбитражен съд на Република Татарстан, дело № A65-4629/03-SG2- 20).

Но колкото и традиционни или нелепи да ни се струват аргументите на фирмите, които са си поставили за цел да намалят таксата по изпълнението, истинското изпитание за силата им ще бъде съдебният процес. В крайна сметка под строгия поглед на съдиите аргументите ще изглеждат толкова убедителни, колкото и доказателствата, които ги подкрепят. В противен случай предприятието-длъжник рискува да повтори съдбата на компанията със запомнящото се име "BAKS", за което ще стане дума по-долу.

Забележка.Сам

Дружеството е длъжно да представи на съда доказателства, че основанието за искане за намаляване на таксата за изпълнение е основателно. Първо трябва да се опитате сами да получите необходимите доказателства. И само ако опитът завърши с неуспех, струва си да помолите съда за помощ. За да направите това, трябва да съставите петиция за получаване на доказателства и също така да представите на арбитрите, да речем, писмен отказ или писмо от организацията, към която сте кандидатствали за необходимите документи.

Времето е пари

В края на арбитражния процес съдия-изпълнителят издаде решение, според което фирмата БАКС, която не е изпълнила навреме разпорежданията на данъчните власти, е длъжна не само да погаси възникналия дълг в рамките на пет дни, но и да докладва за това добра новина за данъчните власти.

Получили такова искане, представители на държавната фирма се опитали да обяснят на съдебните изпълнители, че в момента компанията не е в състояние да изпълни предписаното изискване. Ръководството се оплака от тежкото финансово състояние на организацията. Но представителите на компанията също не успяха да потвърдят думите си тогава - те само обясниха, че всички доказателства за окаяното им състояние са отразени в последния баланс, който пък се намира там, където трябва - в данъчната служба. Така се стигна до ситуация, в която съдебните изпълнители трябваше да вземат ръководството на „БАКС” буквално „на думата”.

Уви, държавниците не можеха да си позволят това. И тъй като необходимата сума не беше платена, скоро излезе ново решение - да се събере от мудната компания такса за изпълнение в размер на 7% от сумата, събрана по изпълнителния документ (чл. 81 от Федералния закон от юли 21, 1997 г. N 119-FZ „Относно изпълнителното производство“, наричан по-долу „Закон за изпълнителното производство“).

Но въпреки липсата на реални доказателства за твърденията си, компанията BAKS смята, че действията на съдебните изпълнители са незаконни. Затова ръководството на компанията реши да защити интересите на родното си предприятие в арбитражен съд. В представената искова молба са направени две искания: да се признае за нищожно решението на съдебния изпълнител за събиране на таксата по изпълнението и да се намали размера на таксата по изпълнението.

Текат лихви

Съдиите обаче не споделиха мнението на представителите на фирма БАКС. Арбитрите на първата, а след тях и на апелативната инстанция, недвусмислено решиха, че съдебните изпълнители не са виновни в настоящата ситуация и всички искания на длъжностните лица са законни (Решение на Арбитражния съд на Санкт Петербург и Ленинградска област от 8 май 2007 г. по дело № A56-856/2007 и решението на Тринадесетия апелативен арбитражен съд от 10 август 2007 г. по дело № A56-856/2007, съответно).

Служителите на Темида обясниха на представителите на жалбоподателя, че обжалваното решение е напълно законосъобразно. Всъщност, съгласно буквата на закона, в случай на неспазване на изискванията на изпълнителния документ в рамките на петдневния срок, определен за доброволно изпълнение на посочения документ (чл. 9 от Закона за изпълнителното производство), съдебният изпълнител има право да издаде нова резолюция. Той изисква събиране на такса по изпълнението от длъжника в размер на седем процента от събраната сума или от стойността на имуществото на длъжника (чл. 81 от Закона за изпълнителното производство).

В същото време съдиите обясниха, че таксата за изпълнение е вид отговорност, прилагана във връзка с неспазване на законовите изисквания на държавата от страна на дружеството-длъжник. Той е предназначен да осигури доброволно спазване на изискванията на изпълнителния документ. Фактът на неправилно изпълнение от ищеца на първата заповед на съдебния изпълнител е установен със сигурност, потвърждава се от материалите по делото и не се оспорва от никого. Следователно правилен е изводът на съда за законосъобразността на оспорения ненормативен акт на ответника.

Надежда за упадък

След това арбитрите решиха да разгледат молбата на длъжника за намаляване на размера на таксата за изпълнение. В този случай компанията "BAKS" привлече вниманието на съда към Информационно писмо на Върховния арбитражен съд на Руската федерация от 21 юни 2004 г. № 77 "Преглед на практиката за разглеждане на дела, свързани с изпълнението от съдебни изпълнители на съдебни актове на арбитражните съдилища“.

В този документ старшите арбитри посочиха, че съдиите имат право да намалят максималния размер на таксата за изпълнение, установена с решението на съдебния изпълнител. Необходимо е обаче да се вземат предвид фактори като естеството на извършеното нарушение, размера на причинената вреда, степента на вина на нарушителя, неговото имуществено състояние и други съществени обстоятелства. А в решението арбитрите трябва да посочат какви точно мотиви са били основание за намаляване на таксата по изпълнението.

Освен това Конституционният съд преди няколко години обърна внимание на седемпроцентната санкция (Решение № 13-П от 30 юли 2001 г.). След внимателно проучване на клауза 1 на чл. 81 от Закона за изпълнителното производство - както поотделно, така и във вр. с чл. Изкуство. 85 и 87, - съдиите постановяват следното: установеният размер на наказанието представлява само неговия допустим максимум, горната граница. И като се вземат предвид характерът на извършеното нарушение, размерът на причинените вреди, степента на вина и финансовото състояние на дружеството нарушител, както и други съществени обстоятелства, начислената сума може да бъде намалена от съда. В противен случай несъразмерно високата глоба може да се превърне от мярка за въздействие в инструмент за натиск и прекомерно ограничаване на икономическата независимост на предприятието нарушител.

Недоказано означава неуважително

Така че становището на висшите съдилища този път изглеждаше на страната на ищеца. Но проблемът е, че компанията не успя да предостави на съдиите нито едно доказателство, че преди изтичането на срока, установен в първото решение, е направила всичко възможно да изпълни изискванията на изпълнителния документ. Арбитрите не откриха писмени доказателства, че ръководството на БАКС се е обърнало към съдебния изпълнител с молба за намаляване на размера на таксата по изпълнението, което да съдържа писмени доказателства за уважителни причини за невъзможността за изпълнение на изискванията.

Освен това аргументите на дружеството жалбоподател относно тежкото му финансово състояние в този случай също не могат да бъдат приети от съда поради липса на доказателства. Представител на компанията-ищец обаче обясни на съдиите, че аргументът може да бъде потвърден от баланса на организацията, съставен в периода на образуване на дълга и образуване на изпълнително производство. Но документът в момента е в данъчната служба и не е лесно за едно предприятие да го получи оттам. Затова компанията възнамерявала да сезира съда, за да получи необходимите доказателства от данъчните власти. Арбитрите обаче напомнят на представителя на БАКС, че самата компания трябва да представи тези доказателства пред съда (чл. 65 от Арбитражно-процесуалния кодекс). Освен това, отбелязаха съдиите, ръководството на компанията отново не потвърди, че не са успели да получат ценния документ сами (част 4 от член 66 от Арбитражния процесуален кодекс). А представител на данъчната инспекция, участващ в процеса като трето лице без самостоятелни искания, потвърди, че няма такива искания от фирмата длъжник и съответно няма отрицателни отговори по тях.

За капак на всичко присъстващият на срещата съдия-изпълнител посочи пред съда, че фирмата все още не е погасила задълженията си. Фирма БАКС е превела пари за връщане само четири месеца след образуване на изпълнителното производство и повече от три месеца след изтичане на срока, определен за доброволно изпълнение.

Въз основа на всичко гореизложено съдиите направиха просто заключение - няма основателни причини за нарушаване на сроковете за изпълнение на изискванията на изпълнителния лист. И следователно просто няма причина да се намалява размерът на таксата за изпълнение.

В [име на арбитражния съд,
до който се подава заявлението]

Жалбоподателят [F. I.O./име]

[местоживеене/населено място]

Трети лица:

[Ф. I.O./име]

[местоживеене/населено място]

пълно име/име]

[местоживеене/населено място]

Изявление
относно намаляване размера на таксата по изпълнението

[Дата, месец, година] съдебният изпълнител [наименование на отдела на съдебните изпълнители и трите имена на съдебния изпълнител] издаде Решение N [попълнете, ако е необходимо] за събиране от длъжника - [F. I.O./име] такса за изпълнение в размер на 7% от подлежащата на събиране сума/стойност на възстановеното имущество, което е [стойност] rub., и разноски по изпълнението в размер на [стойност] rub. в рамките на изпълнително производство N [въведете необходимото] за събиране от [име/F. Действащ длъжник] (наричан по-долу Длъжникът) в полза на [име/Ж. Действащ кредитор] (наричан по-долу Кредитор) дълг в размер на [стойност] rub.

Като основание за издаване на посоченото определение съдебният изпълнител сочи, че длъжникът в определения срок не е изпълнил изискванията, посочени в изпълнителен лист N [попълнете необходимия] от [число, месец, година].

Обжалваното решение обаче е постановено без да се отчете вината на длъжника, който не може да изпълни изцяло задължението си към кредитора едновременно. За изпълнение на задълженията си към Кредитора са предприети следните мерки:

Първо, [ден, месец, година] в съответствие с чл. 324 Арбитражния процесуален кодекс на Руската федерация, клауза 3, част 1, чл. 39 от Федералния закон „За изпълнителното производство“ Длъжникът подаде молба до арбитражния съд за предоставяне на разсрочени планове и отложено плащане в случай N [попълнете, ако е необходимо].

На второ място, в съответствие с чл. 328 от Арбитражния процесуален кодекс на Руската федерация [ден, месец, година] Длъжникът е подал молба до арбитражния съд за отлагане на изпълнителните действия по дело N [попълнете, ако е необходимо]. Същото становище е изпратено до службата на съдебния изпълнител по реда на чл. 38 Федерален закон „За изпълнителното производство“.

Длъжникът има значителни вземания и работи активно по събирането им.

Длъжникът се опита да получи заем, за да изплати дълга си към заемодателя, но това не беше възможно, тъй като финансовото състояние на заемополучателя не може да се оцени като добро (наличие на актуална картотека, неплатени документи за сетълмент към банката на заемополучателя сметки; наличие на просрочени задължения към бюджети на различни нива и извънбюджетни фондове; наличие на просрочени задължения към служители за заплати, просрочени вземания).

В същото време длъжникът не пречи на работата на съдебния изпълнител по идентифициране на имущество с цел неговата оценка и продажба.

В съответствие с част 7 на чл. 112 от Федералния закон „За изпълнителното производство“ съдът има право, като вземе предвид степента на вина на длъжника за неизпълнение на изпълнителния лист навреме, имущественото състояние на длъжника и други съществени обстоятелства, за намаляване на размера на таксата по изпълнението.

Въз основа на изложеното Ви моля да намалите размера на таксата по изпълнението, наложена на Длъжника с Решение N [попълнете необходимото] от [число, месец, година].

Приложение:

1. Разписки за изпращане на копие от заявлението до трети лица.

2. Копие от Решение за събиране на таксата и разноските по изпълнението.

3. Копие от решението на арбитражния съд относно предоставянето на разсрочено плащане и разсрочено плащане.

4. Други документи, потвърждаващи доводите на заявителя.

5. Пълномощно за представител.

[подпис на ищеца или негов представител]

[ден месец година]

Алексей Дудин

Публикувано на 15 юли 2014 г

Възможно ли е намаляване на таксата по изпълнението, наложена от съдия-изпълнителя?

Съгласно разпоредбите на член 112, параграф 1 от Федералния закон „За изпълнителното производство“ таксата за изпълнение се определя на 7% от сумата, която трябва да бъде събрана, или от стойността на върнатото имущество, но не по-малко от 1000 рубли от длъжник-гражданин или длъжник-индивидуален предприемач и 10 000 рубли от длъжник-организации.

В случай, че размерът на дълга е голям, размерът на таксата за изпълнение е доста голям размер. Например, ако размерът на дълга по изпълнителния лист е 1 000 000 рубли, размерът на таксата за изпълнение ще бъде нито повече, нито по-малко - 70 000 рубли.

В тази връзка длъжниците често имат въпрос: „Възможно ли е по някакъв начин да се намали размерът на таксата за изпълнение?“

Отговорът на този въпрос се съдържа в законодателството.

В съответствие с разпоредбите на член 112, параграф 6 от Федералния закон „За изпълнителното производство“ длъжникът има право да се обърне към съда, за да оспори решението на съдебния изпълнител за събиране на таксата за изпълнение или да подаде иск за отсрочка или разсрочено събиране, за намаляване на размера му или освобождаване от събиране на такси по изпълнението.

По този начин, ако съдебният изпълнител не е взел предвид обстоятелствата, посочени от длъжника, за да обоснове липсата на вина за неизпълнение на изискванията на изпълнителния лист в срока, определен за доброволно изпълнение, тогава има смисъл длъжникът да сезира съда за оспорване на решението на съдия-изпълнителя за събиране на таксата по изпълнението.

А ако таксата по изпълнението е в голям размер, има смисъл длъжникът да предяви иск в съда за отсрочване или разсрочено събиране, за намаляване на размера й или за освобождаване от събиране на таксата по изпълнението.

Съгласно разпоредбите на член 112, параграфи 7-9 от Федералния закон „За изпълнителното производство“ съдът има право, като вземе предвид степента на вина на длъжника за неизпълнение навреме на изпълнителния документ, имуществото състояние на длъжника и други съществени обстоятелства, за да отложи или отложи събирането на таксата за изпълнение, както и да намали нейния размер, но не повече от една четвърт от сумата, установена от законодателството на Руската федерация. При липса на основания за отговорност за нарушение на задължение, установено от Гражданския кодекс на Руската федерация, съдът има право да освободи длъжника от събиране на таксата за изпълнение.

За длъжници, които се обръщат към съда с искане за оспорване на решението на съдебния изпълнител за събиране на таксата по изпълнението, или с искане за отсрочване или разсрочено събиране, за намаляване на размера й или освобождаване от събиране на таксата по изпълнението, е важно да знаят, че ако съдът подаде иск за събиране на таксата по изпълнението. приеме за разглеждане съответната молба или иск, събирането на таксата по изпълнението се спира до произнасяне на съда. Решението на съда за пълното или частичното им удовлетворяване важи за незабавно изпълнение.

Ако съдът реши да намали размера на таксата по изпълнението, разпореждането на съдебния изпълнител за събиране на таксата по изпълнението се счита за съответно изменено. Ако длъжникът първо е платил таксата по изпълнението и след това се е обърнал към съда, тогава ако съдът намали размера на таксата по изпълнението, на длъжника ще бъде върната сумата, която е надвишена от него.


Уважаеми посетители на HotDolg!
За да избегнете рисковете, преди да вземете каквото и да е решение, използвайки информацията, публикувана на сайта, трябва да потърсите съвет или друга необходима помощ (правна, управленска, психологическа) за конкретната Ви ситуация от специалист.
Ако желаете да получите мнението на адвокат по вашия проблем или желаете да получите друга правна помощ (съставяне на документ, представляване на интереси в съда и др.), тогава използвайте услугата „Записване за консултация” в горния десен ъгъл. част от сайта. Моля, имайте предвид, че не е възможно да се дадат отговори на въпроси, зададени от посетителите в коментарите към материалите на проекта HotDolg (особено бързо), поради големия им брой.

Показване на дискусии

Уебсайтовете, като цветята и колите, се нуждаят от грижи. Ако един сайт е пуснат и на никой не му пука, то рано или късно той ще спре да работи. Но един сайт не е само текст и картинки, той е лицето на една фирма в интернет, канал за продажби. И когато сайтът спре да работи, на пръв поглед нищо не се случва, но с времето има все по-малко обаждания и клиенти. Тези, които посетят вашия сайт, ще си помислят, че компанията е затворила - все пак сайтът й вече не работи. Тези, които са търсили вашата фирма в интернет, няма да могат да я намерят - отново сайтът не работи. Само състезателите ще бъдат щастливи.

"Поръчахме уебсайт от нашето местно уеб студио, платихме всичко и сега нашият сайт го няма. Уеб студиото не отговаря на телефони, не отговаря на писма, дойдохме в офиса им - оказа се, че са се преместили преди много време."За съжаление това е типична ситуация. Все още се случва "програмист работеше на нашия сайт, той напусна с всички пароли", „Компанията премина през реорганизация, докато решаваха случаите, загубиха уебсайта“и разбира се „Не разбирам нищо за вашия интернет, помогнете ми да поправя нашия сайт.“

„Моята компания, YugPodzemCommunications LLC, се занимава с полагане и поддръжка на външни тръбопроводи, уебсайтът беше направен за нас от местни краснодарски разработчици през 2008 г. и всичко беше наред - те го наблюдаваха, актуализираха го, беше лесно да се намери в Yandex , Но не знам какво се случи - Или има криза, или им е омръзнало да си вършат работата - при мен идва служител и казва - Андрей Юриевич, сайтът ни не работи, днес вторият клиент вече каза за това.Звъня на програмистите - и там "телефонът е недостъпен".Адресът на сайта е на визитките навсякъде,в служебните коли.Какво да правя?Обадих се на приятели -дадоха ми контакт на Св. . Момчета от Петербург, те поправиха уебсайта ми и го поддържат. Благодаря ви! Най-добри пожелания, А. Ю. Мостовой."- клиентски уебсайт ugpc.ru

СТЪПКИ ЗА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА САЙТА:

Обадете ни се на 8-800-333-16-58 или пишете на имейл [имейл защитен]за изясняване на цената и времето на работа. Възстановяването на домейн и уебсайт не е евтино, но загубите на репутацията на компанията и разходите за създаване на нов уебсайт са много по-високи от разходите за възстановяване. Основният срок за пререгистрация на домейн е 3 работни дни, възстановяване на сайта е 5 работни дни.

Попълнете формуляр за домейн на физическо лице (изтеглете формуляра) или изпратете данните на вашето юридическо лице. За работа, чиято цена е от 7000 рубли. възможно е сключването на споразумение (изтеглете споразумението). Вие плащате за работата.

Какво е домейн:

Домейнът е адресът на уебсайт в Интернет, набор от букви и цифри, като телефонен номер. Адресът на нашия уебсайт е dra.ru, адресът на Vkontakte е vk.com, адресът на Yandex е yandex.ru. Домейните се регистрират и поддържат от регистратори на домейни. Всеки уебсайт в Интернет има свой собствен домейн. Вашият сайт прави същото, само че сега домейнът не работи и трябва да бъде възстановен.

На кого е регистриран домейнът:

За физическо или юридическо лице по ваше желание. Ако сте индивидуален предприемач, тогава от гледна точка на правния статут на домейните, домейнът е регистриран на ваше име като физическо лице. За някои регистратори на домейни е възможно да се регистрират и за нерезиденти на Руската федерация (чуждестранни лица и компании).

Кой е собственик на домейна:

Домейнът не е обект на правото на собственост (като апартамент или кола), така че от правна гледна точка той няма собственик. Домейнът е запис в регистъра на регистратор на домейн, който има администратор, който по същество е собственик (управлява домейна, подновява го или може да прехвърли домейна на друг администратор). Можете да проверите кой е администраторът на домейна през Whois услугата на регистратора, например в Axelname - ако в полето Org: пише KreoBits или CreoBits - значи домейнът е при нас, ако Частно лице - значи домейнът е при частно лице (съгласно Федерален закон-152 за личните данни регистраторът няма право да посочва пълното име в публичните данни и следователно „частно лице“ се изписва за всички лица).

Ние създаваме акаунт (договор) с акредитиран регистратор на домейни въз основа на вашата лична заявка или данни на юридическо лице и извършваме регистрацията на домейна на ваше име. Създаваме нов хостинг за сайта и възстановяваме страниците на сайта с текст и снимки на модерната система за управление на сайта MODx. В резултат на това получаваме напълно работещ уебсайт, който изглежда и се попълва по същия начин като уебсайта, който сте имали преди. Даваме ви пароли за домейна, редактора на сайта и хостинга.

Какво е хостинг:

За да бъде даден уебсайт достъпен през Интернет, той трябва да бъде поставен на Интернет сървър (специализиран компютър). Тази услуга се нарича " хостинг"(от английски) хостинг). Технически, уебсайтът е набор от файлове, той се хоства на хостинг и става достъпен от всяко устройство, свързано с интернет. Ако хостингът е добър, тогава сайтът е винаги достъпен, работи бързо и не се поврежда. Ако хостингът е лош, сайтът ще работи бавно и с прекъсвания. Ние хостваме възстановени сайтове на оборудване в центъра за данни Selectel (Москва), това е един от най-добрите хостинг доставчици в Руската федерация.

Какво е MODx:

MODx е система за управление на съдържанието от английски език. Система за управление на съдържанието (CMS). Необходим е за работата на сайта, като направим аналогия - както Windows е система за управление на компютър, а Android е за смартфон и таблет, така и MODx е същото нещо, само че за сайта. Но за разлика от Windows и Android, има стотици системи за управление на уебсайтове, които се различават по предназначение и сложност, най-често срещаните от които са 1C-Bitrix, UMI.CMS, Wordpress, Joomla и MODx. Основната задача на MODx, както на всяка друга CMS, е да осигури работата на сайта и удобни инструменти за редактирането му от програмиста и редактора (например мениджъра на вашата организация). CMS са платени и безплатни, MODx е безплатен, цялото управление е на руски език.

Какво ще възстановим:

Всичко, което можем да възстановим, включително дизайна на вашия сайт, неговото съдържание (текстове, снимки), функционалност - структура, меню, търсене, каталог, форма за обратна връзка. Това е като възстановяване на данни от повреден компютър (твърд диск), ако добър специалист ще възстанови всички файлове, както са били.

КАКВИ ГАРАНЦИИ?

Ние сме малка компания, работим от 2007 г., ценим всеки клиент и ценим репутацията си. Нашите гаранции:

  • нашата компания не е обикновена компания, вече сме на 9 години, лесно е да проверите, направете онлайн извлечение от Единния държавен регистър на юридическите лица за KreoBits LLC (TIN 7840363309). Можете също така да разгледате арбитражната практика („дела в съда“) за нашата организация; за 9 години работа има само две от тях, едното от които спечелихме, а второто в процеса.
  • работа за суми, започващи от 7000 рубли. изпълнено съгласно договора
  • DRA е регистрирана търговска марка - .
  • благодарност към нашата организация от правителството - . Ние работим с Комитета за управление на природните ресурси от 7 години, като поддържаме и развиваме техния уебсайт.
По-добре от всякакви думи:

Молим ви да бъдете бдителни, защото от наше име работят измамници, които не се колебаят да се представят за служители на KreoBits/DRA.RU и обещават съдействие за възстановяване на сайтове и домейни срещу скромна (или напълно нескромна) такса. Не забравяйте, че ние пишем само от адреси @dra.ru, например от адреси [имейл защитен], [имейл защитен]и ако сте получили писмо от друг адрес, напр. [имейл защитен], значи това са измамници. Просто ни се обадете на 8-800-333-16-58 и задайте всичките си въпроси относно възстановяването на сайта. Нашият уебсайт dra.ru